Me gustó el lugar, muy limpio, con buena ubicación, habitaciones amplias y buen servicio. Hay agua caliente, aunque es necesario avisar en recepción para que la activen cada vez que se vaya a utilizar.

Terrible location disappointing! Staff was only one male who couldn't do much to assist as he was overwhelmed having to attend to everything solo. Poor supply of hot water etc The place has potential but not ready to receive tourists

Normally I don't have any complaints about anywhere because who cares most of the time, but the fact they never had the hot water on at any time of the day was a little annoying, and the room said 1 king bed and 1 queen bed, when both of them were neither, I basically paid extra for doubles, it's little things like that, that just kinda bugged me. But overall, it wasn't terrible, it was close to the center.

The staff was very friendly and very attentive to us.

Outstanding. They were very nice. Some tiny insects, but overall excellent. The area is beautiful and there’s a legitimate pulqueria within one block.

Location, price, excellent hosting!

Excelente servicio, muy bonito lugar y el chico que nos recibió nos hizo el favor de orientarnos para llegar al hotel en su bicicleta, ya que había un desfile y las calles principales estaban cerradas. Eso le dio un toque plus al lugar.

Great food and the staff is friendly

Experiencia 10/10. El personal muy amable en todo momento, habitaciones limpias y cómodas. Recomendado!

Easy walking distance to Cholula pyramid

No habia agua caliente

La habitación en buenas condiciones, el personal amable. solo que si le falta algunas cosas, como secadora de pelo tapete en el baño, y tener mas cuidado en las sabanas de cama, en una encontramos un dulce pegado dentro de la sabana ya que nos ibamos acostar. Y si lo reservas como para descansar muy mala idea porque hay mucho ruido toda la noche todo se escucha, como las 7am empezaron a tocar el piano y pues creo que se me hace una falta de respeto a las personas que están descansando. Y hay que bajar a recepción para decirles que prendan el calentador para poder bañarte y eso es muy incomo.

Fue una estancia muy cómoda

Tanto algunos detalles como más comidas, botellas de agua para beber en los cuartos, se siente frío la habitación, y sentí vacía pare el tamaño que tiene

Spa & shopping was not the objective

Las paredes son muy delgadas y se escuchan todos los ruidos de las recámaras a los lados , no tenían servicio de restaurante

Excelente fachada, excelente lugar

El uso del agua caliente tienes que solicitará para que te llegue a tu cuarto, horrible !!!!

No hay suficiente agua caliente para bañarse No tiene ventanas, no hay ventilación.

Excelente servicio, personal muy amable Únicamente problema de agua caliente, hay que avisar antes de bañarse