Room was very clean Great little pool

Para ser justo, vou começar com a parte positiva: a equipe do café da manhã (Markinhos e Henrique) foram sensacionais. Agora a realidade: tive uma das piores experiências da minha vida nesta pousada. Realizei a minha reserva na Paraíso de Noronha através do site Hoteis.com, no dia 07/03/2021, no mesmo dia e horário que um amigo que viajaria comigo. Na ocasião da reserva, havia dois produtos disponíveis para acomodação: o Superior Room, e o Apartamento Luxo, supostamente maior. Eu reservei o Apartamento Luxo, e meu amigo reservou o Superior Room. No entanto, para a nossa desagradável surpresa, quando chegamos à Pousada Paraíso de Noronha, fomos encaminhados para quartos exatamente iguais. Ao colocar a situação para o recepcionista Cícero, ele e o outro recepcionista afirmaram que todos os quartos eram iguais, e a diferença entre as tarifas pagas por mim e por meu amigo aconteceram pois eu ficaria mais tempo na pousada. Tentamos explicar a situação várias vezes para eles, que foram impacientes, grosseiros, mal-educados e insistiram em dizer que não havia nenhuma discrepância, apenas que o outro grupo “conseguiu” uma tarifa melhor. Além deste inconveniente, a pousada estava em obras, iniciando um barulho significativamente alto às 09 horas da manhã, inclusive aos sábados, domingos, e no feriado de 7 de setembro. Finalizando, na hora de pegarmos o transfer para o aeroporto no último dia, o recepcionista esqueceu de nós, e outro funcionário teve que nos levar às pressas!

A pousada é bem localizada, da para ir a pé a noite jantar na Vila dos Remédios. A decoração da pousada também é bem bonita. O café da manha é delicioso e os funcionários tanto do café da manha quanto da recepção e limpeza sao extremamente educados e atenciosos e fazem de tudo para nos deixar a vontade e satisfeitos. O quarto é pequeno para uma familia. Somos um casal e uma adolescente. Mas conseguimos nos virar bem. Minha impressão sobre a poiusada foi muito boa.

Limpeza 10 Atendimento, cordialidade e conforto. Pertinho da praia da Conceição e do cachorro. Café da manhã, tudo muito gostoso Simplesmente ótima

Equipe gentil, café da manhã ótimo