Overall Ratings & Reviews Résidence Touristique Koutoubienne

The location of this apartment hotel is excellent, very close to Jemaa el Fnaa. English language is a problem for most people in Morocco, and this place was no exception. The apartment is a reasonably good apartment. The only main issue to be a aware of is that government city tax is only €1 per person per night. They WILL try to charge you much more, but now that you're aware, DON'T let them.

I was overcharged £8 by desk from what you quoted. Non Wi-Fi.

Great location...staff super friendly...

Lovely clean, quiet stay in the Medina. The location was perfect and the staff friendly and accommodating. Don’t use google maps to find this place. It will lead you astray. If you do use it, keep the mint sellers on your left as you walk about 100 yards, working your way down the alley to the left. The sign is white with red letters, across from the date/candy souks.

I spent 4 days in Marrakesh as a solo traveler. The hotel is located in a perfect spot, right on the edge of the main square. Very difficult to find a proper outdoor swimming pool in the medina but the pool is lovely there. I had a whole 1 bedroom apartment for myself and the price was very reasonable. Very good value for money. But the big thing for me was the staff who couldn't do enough to make my stay comfortable. Thank you Salma (you are a star), Zainab and Mohamed, you were all fantastic!

Toiletries were not available. Toilet was difficult to flush. Stove was difficult to ignite/manual by a common cigarette torch. TV remote could not be used

The place is in great location. The staff is friendly. The rooms are as per pictures but there was a terrible problem.. bed bugs! This completely ruined our experience. My daughter got bitten 23 times and we complained on the first day with 7 bites but no action was taken. We literally stopped using an entire room for the duration of our 9 day stay. The property should have proper fumigation done

Bra lokation, nära upphämtningplats för alla aktiviteter. Prisvärt när man är i en stad där man tillbringar väldigt lite tid på hotellet. Väldigt tillmötesgående personal. Johanna och Loke 9 år.

Bra beliggenhet, god frokost på fin takterasse, hotellrom helt ok, dusjen lakk noe. Hyggelige ansatte, men uklarheter om pris ved betaling for natt nummer to.

We had to pay 30% more upon arrival than what had been agreed in the booking. Fortunately Hotels.com refunded us the difference. They also messed up our days of stay and were going to end our stay one day too early, luckily this issue was solved. The breakfast was good and the view from the terrace is nice.

Alojamiento muy comodo y agradable. Los empleados muy amables. Alojam recomendado

Attention cet établissement n'accepte pas les paiements en CB. Il n'est accepté que des espèces et pas de facture. Il faut emmener ses serviettes de toilettes, nous en avons une pour deux et pas changées du sejour

Résidence à prestation médiocre Photos ne reflète pas la réalité Je n’y reviendrais plus jamais

Hôtel sans prétentions mais un emplacement idéal pour visiter le centre de Marrakech Propre avec cuisine et frigo Piscine bienvenue par grosse chaleur Personnel super agréable

Bon séjour dans cette résidence très bien située (à 2 pas de la place Jemaa El Fna). On nous a mis dans l'appartement Douiria (ce n'était pas celui indiqué lors de la réservation) Connexion difficile, wifi très instable. On devait être à l'entrée de l'appartement pour capter ou carrément dans le couloir. Idem pour la TV, 1 seule chaîne quand elle veut bien se mettre. Piscine non chauffée et pas trop entretenue, transats très vieux, on s'est quand même baigné pour se rafraichir. Henné interdit dans la résidence. Personnel très gentil. Réception ouverte 24h/24. Ménage aléatoire tous les 2 ou 3 jours. 1 rouleau de PQ pour 4 pour 2-3 jours. Il faut toujours aller en réclamer à la réception, c'est pénible et usant... Cuisine très rustique. Calme ...sauf quand il y a des travaux autour ! Ce qui a été le cas pour nous. Bon petit déjeuner, viennoiseries/crêpes qui changent tous les jours. Sinon c'est toujours pareil, mais dépaysant car pris sur la terrasse avec vue magnifique sur la Koutoubia et l'Atlas! Pas de pdj prévus à emporter quand vous devez partir plus tôt du fait du vol de votre avion, dommage. Attention aux moustiques !

Personnel 24/7 sur place, souriant et accueillant. Très bon petit déjeuner continental servie à la terrasse avec une vue sur les Atlas. Chambres confortable et typique d’une Rihad. Au cœur de l’action de la médina et de la place Jamma El Fna. TOUT est à distance à pieds. ATTENTION si vous arrivez en voiture indiquer à votre GPS “ Parking Koutoubia” (impossible de se rendre à la résidence en voiture). Garer votre voiture pour le temps de votre séjour, seulement 45 Dirham/ 24hrs et sécurisé. Ensuite laissez vous emporter par la culture marocaine 😉

Oke

Les employés tres gentils et serviable. Les chambres sont grandes mais literie moyen. l eau de la douche sentait la rouille. Pommes de douche trop rouillée. Petite déjeuner moyen.

Je recommande, très bien situé, le petit déjeuner est très bien, la terrasse très agréable

Séjour agréable, chambre n9 au calme aucun bruit , petit déjeuner très correct sur la terrasse, personnel très gentil ,hôtel très bien situé à 2min à pieds de la place . Seul point négatif le tarif: il faut ajouter la TVA au tarif indiqué lors de la réservation, plus les taxes de séjour, les taxes touristiques .