good hotel, reasonably priced, close to Via de Plata, helpful staff, popular attached restaurant, good food and service, close all services and sites

Not too far of a walk to all the attractions, about 10 mins. If you just need a place to sleep and shower, then this hotel is suitable. Quite clean with all the standard amenities.

Correcto.

Hotel normalito pero silencioso y bien comunicado. Aire acondicionado defectuoso.

Mi reserva era en el hotel Jarama pero hubo problema y me alojaron en el hotel Doña Urraca, y todo muy bien, comimos en el hotel Jarama y la verdad que estuvo bien.

Je n'y ai pas dormi car je suis arrivee apres l'heure limite

Hotel para estancias cortas, cercano al centro.

Un buen hotel si se tiene en cuenta el precio. Le falta el ascensor pero la estancia ha sido agradable

Está cerca del centro, se puede aparcar bien en la calle, esta todo limpito, tiene aire acondicionado, bar, tele, wifi, y son muy amables. ¿que más puedes pedir?. Por calidad precio no encontrarás nada mejor. Saludos

Hotel muy cerca del centro y las habitación muy limpia. No tenían nuestra reserva cuando llegamos pero se solucionó todo sin problemas.

Ubicación y aparcamiento.

Bien ubicado, sin lujos pero correcto. No quiero agregar nada más. Me parece incorrecta la imposición de un mal mimo. No me obliguen a comentar porque entonces no contestaré.

La atención ha sido exquisita. La relación calidad precio en las comidas buuena. La situacion, un poco fuera del Centro

Al llegar me dicen que no aparece mi reserva y me tuvieron que ubicar en otro hotel, el hotel Doca Urraca, muy cerca de éste. El Hotel Doña Urraca muy bien y muy contenta con el servicio y agradecida por darme una solución.

Hotel sencillo y ajustado de precio, con limpieza correcta y parking gratuito. Cama cómoda y baño amplio, como única pega la insonorización, que podría ser mejor. Recepcionista encantador y amabilísimo!

Fenomenal

Atención muy deficiente en la recepción. La tarjeta de apertura de puerta de la habitación se desconfiguraba constantemente, lo que obligaba a bajar a recepción por segunda vez para volver a subir por las escaleras, ya que el edifico carece de ascensor. El problema es que en recepción nunca había nadie, pero sí que había un pequeño papel pegado a la pared donde se leía que en el bar de la esquina atendian. Así que había que salir a la calle, doblar la esquina, y en el bar entregabamos la tarjeta para que la volvieran a configurar. En ningún momento tuvieron la atención de disculparse por las molestias que nos ocasionaron sus problemas informáticos con la tarjeta de apertura. Una atención cordial al publico en un hotel no tiene nada que ver con categorias de estrellas, tiene que ver con empatía y educación. No recomendaría ese hotel bajo ningún concepto.

Estoy disgustada conel hotel Jarama(Zamora). Hice la reserva el 18 de julia por internet. Cuando llegamos al hotel,no teníamos la habitación que había reservado,(yo tenía la reserva corfirmada),ya que el recepcionista no había leido el correo de la reserva y no me reservó ninguna habitación. Tampoco tenía otras habitaciones disponibles para nosotros. Al final tuvo que llamar a otro hotel y preguntar si tenían alguna habitación disponible para matrimonio,y cuando le han dicho que si,nos mando al hotel Doña Urraca. No heramos los únicos, había tres parejas mas que les había mandado también al mismo hotel que a nosotros. No lo recomendaría a nadie, para no tener problemas así. En cambio el hotel Doña Urraca esta bastante bien.

Hubo un problema con la reserva. Nos llevaron a otro hotel, cercano, del mismo grupo. Muy buen trato, quizás demasiado “sobrio”, pero con ganas de agradar y cumplir. Hotel Urraca fue el sustituto. Ambos bien situados y de fácil acceso.

Habitación normal,baño con bañera.Habitacion y baño limpios. No tiene ascensor, en mi caso no fue un pfoblema, solo son dos pisos. Puedes comer en su restaurante ,precios razonables