Overall Ratings & Reviews Hotel Casa Esmeralda

Excellent staff, convenient area, clean and comfortable room.

Great price and location, clean and functional

Beautiful hotel. Great location. Mix-up with payment meant I got a cash refund and not a credit card credit. Annoying. Otherwise, everything was perfect.

good location, clean, very nice decoration, pretty unexpensiv...

Decent property, comfy beds, helpful staff, no sign on the entrance, look for coffee shop next to the steps

The staff were helpful and went above and beyond to ensure I had a good stay

Fantastic place with great staff

Quarto limpo, localizacao bem no centro de Valparaíso, perto do elevador para a parte turística e perto de bares e restaurantes.

Hotel confortável com espaço adequado e com boa localização. Atendimento ágil e cortês.

El ruido de la locomoción que pasa justo afuera era lo unico malo

Lo incómodo de la zona es que el hotel no tenga estacionamiento ya que son muy caros

Ein sehr schönes renoviertes Hotel im historischen Viertel.

Localização no centro, local que pode trazer riscos ao turista após o entardecer. Não havia identificação da propriedade por meio de placa/letreiro, o que trouxe muitos incovenientes na sua localização. Tivemos de perguntar a várias pessoas onde estava o estabelecimento. A atendimento prestou informação errada para o acesso ao certo (parte alta da cidade onde estão as atrações), afirmando que o funicular estava funcionando, o que não era verdade. As instalações do quarto são novas e de boa qualidade.

Excelente lugar, muy cómodo, bonito y limpio. Además la atención fue excelente. Definitivamente vovería

Excelente ubicación, hermoso diseño interior, limpieza a full, atención de calidad de su personal.