Hotel Capri Playa

Explore Hotel Capri Playa
7.4
Pleasant
From 103 reviews
Cleanliness

7.4

Room Comfort

8.0

Service and Facilites

7.6

Traveler Reviews Hotel Capri Playa

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
marisol
icon-Family
Family
2.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

Air condition not working properly,towell dirty ong and bed berry bad condition the matrees stay close to the poll and the guess stay to 4 am drinking and music loud can rest nothing not recommend for family but if you like to not rest is ok for you. Sorry but never again stay
Fernando
icon-
8.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Expedia Group verified review

Friendly Staff, cleaned rooms and very close to the Zocalo de Veracruz
Herlinda
icon-Leisure Family
Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Expedia Group verified review

We arrive early and did not let us check in, at 3:pm the rooms were not ready to check in, they were ready until 4:30. The pool was not in the building, it was across the street, and it was too cold, the bathroom had a leak and in the morning it was flooded, there was a big roach.
Xiomara Y
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
10.0
/10
Reviewed 60 week(s) ago

Expedia Group verified review

Arrived at the property late at night, was still greeted by friendly staff. The price was great for 2 nights. Property had A/C and it was just perfectly. Overall can’t complaint.
Leonardo
icon-Family
Family
4.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Expedia Group verified review

No me gustó porque olía mucho a humedad y nunca encontré la alberca no me atrevería a no recomendar pero para mí no volvere
wiliam de jesus
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo está muy bien solo revisen que no todas la.habitaciones tienen frigobar y en cuanto al personal no me gusta que entraron cuando yo estaba en el cuarto no deberían entrar ya que no saben si estás con ropa o desnudos
Erick
icon-with Friends
with Friends
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

Habitación limpia, pero la presión del agua de la ducha era muy poca y costaba ducharse
Luis eduardo
icon-with Children
with Children
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo cumple con su función
jorge
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Buenas limpieza pasillo chico personal no dedicado
Dahara
6.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Expedia Group verified review

Un buen lugar para llegar a descansar, la atención del personal bien, el precio me fue muy accesible, sólo qué habemos personas que aunque vayamos a la playa y que sabemos que es un lugar con mucho calor, sí requerimos del agua caliente, (no tibia). También porque habemos personas que llevamos niños, y no estamos acostumbrados a utilizar todo el tiempo el agua fría, o tibia (tirándole a fría). En cuanto a la limpieza también muy bien, sólo que sino estás fuera de la habitación a cierta hora, tienes que apresurarte a salirte para que puedan limpiar, sino ya no lo hacen. Me parece que no hay personal que estén en constante limpieza (o tal vez me equivoque y no me percaté del personal), cómo en otros hoteles. Sin embargo, es un buen lugar.
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Indra
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
6.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

El persona prepotente y nada amable.
Hugo Francisco
2.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ni siquiera nos recibieron el check in , el hotel nada que ver con las fotos y el personal no es amable
Yesica
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
6.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Expedia Group verified review

Lo malo esk son dos hoteles están de frente pero si t toca del lado k no tiene la alberca tienes k pasar la calle para entrar al otro hotel para poder entrar a la alberca eso no me gustó y si kieres jugas el billar k tienen tienes k dejar tu credencial para k t lo puedan prestar y una de las recepcionista es bien mala onda si mandas a tus niños a pedir la contraseña del wifi o a preguntar algo les contesta enojada y la alberca y el billar son solo de 8 a 8 estrictamente
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Heriberto
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago

Hotels.com verified review

Todo muy bien el personal las instalaciones solo un detalle en la regadera pero nada q no se supere jajaja pero de ahí todo bien y otro detalle en q ofrecen café pero no hay vasos para tomarlo jajaja
Vanessa
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago

Expedia Group verified review

El aire no fue suficiente y las instalaciones les falta mantenimiento
Juan
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bonito hotel cercas de la playa, muy comodo y limpio fue muy placentero la estancia ahi.
Denisse
icon-Leisure
Leisure
2.0
/10
Reviewed 42 week(s) ago

Expedia Group verified review

Las instalaciones son muy viejas, la habitación estaba medio sucia, las llaves de las regadera no sirven y hacen un ruido insoportable, no te dan la clave de WiFi, se escucha el ruido externo, alguna persona empleada del lugar trató de abrir la puerta mientras estábamos en la habitación, cuando se dio cuenta que seguíamos ahí solo mencionó que se había equivocado de habitación. La atención del personal de recepción es sumamente deficiente y agresivo. Fue la peor experiencia que he recibido al hospedarme, definitivamente no volveré.
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Jorge
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
10.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo bien
Antonio
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Expedia Group verified review

Me he hospedado en hoteles con cuartos igual de pequeños pero este estaba horrible, todo descuidado y sucio. Las cobijas estaban manchadas. Y para colmo no tenían internet y se le pidió a la recepcionista y ella toda mal encarada, no nos daba solución, muy pésimo servicio. Lo único rescatable era que estaba cerca del malecón. Muy horrible experiencia y sobre todo por la recepcionista que me atendió .
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Fernando
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
2.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Hotels.com verified review

Internet no sirve Se va la luz Y las sabanas pican
Number of reviews per page
20
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