Staff was friendly, efficient and welcoming. Kids loved the pool. We loved the calm and enjoyable views.

Property is very clean, employees are very kind, I got a late check in and wait for me they text me via whatts App professionaly I would came agian, this was my 5th time and like always have fun!!

Spectacular view, good food and drinks

I had a great experience. The girls at the front desk were super nice as well as other staff. The hotel is very safe and I was not worried at all.

Buen lugar para relajarse. Tienen muy rica comida.

Such a nice hotel in a cute little town.

They ask for an extra deposit when you get there on top of the one Expedia takes , if you leave it in cash you get it back when you leave if you put it on your card they said it takes “a month “ to get your deposit back. I didn’t get mine back the first time so second time I stayed I did the deposit cash (pesos) . Restaurant is okay and it’s only open weekends same with the bar. Rooms are nice not much around the area as far as convenient stores or restaurants

Todo estuvo muy bien, la habitacion limpia y en buen etado todo el equipamiento, la comida es muy buena y la alberca es de agua termal

It is a great place for vacation/relax. Not so much for business but it has outstanding food and service

Muy limpio y el personal excelente

Nice rooms minus the random bugs flying in , they offer wifi that doesn’t work. Have to tell them to clean you room or they WONT. Restaurant only open weekends

Es un buen lugar para descansar y relajarte

No me ayudaron y cancelaron la reserva

Súper mala experiencia que al momento de reservar pedí “pago al llegar” y el hotel se cargó el monto de la estadía a los dos días de mi reserva cuando todavía faltaba mas de un mes para mi viaje. Íbamos a una boda y llegamos 2:20 pm, el check in era a las 3:00 pm pero no hubo forma de que nos apoyaran en entregar la habitación cuando ya estaba lista. Tuvimos que arreglarnos en el baño del lobby. Sin apoyo del personal ni empatía por nuestras necesidades de tener un lugar digno para arreglarnos. Shampoos y jabón de la habitación la verdad deja mucho que desear, hay acabados de la habitación que parece hotel de paso (como el techo, las amenidades de los baños) Exigen un depósito de $1500 al llegar. Lo elegimos porque no había otras opciones para el evento al que íbamos pero realmente esperábamos más del personal, tengo entendido que un hotel Boutique se destaca por la amabilidad y experiencia del usuario pero poner mi nombre en la TV del cuarto no me da una experiencia completa, deberían cuidar más la empatía con el huésped

Muy bonitas vistas desde la alberca

Alberca en buena condiciones y la temperatura agradable

Habitacion amplia y limpia

La comida es cara y no es extraordinaria, no es acorde con su precio

Buen servicio y atención, el restaurante tiene una cocina deliciosa, no hicieron el aseo nunca según que porque hay que pedirlo, fuera de eso todo estuvo bien, estancia, instalaciones y restaurante.

El personal poco preparado, no tiene nada de hotel boutique y para colmo se fue la luz y no tenian planta. Las almohadas muy incomodas le falta comodidad a la habitación.