They did not respect the hotel reservation... I had to pay extra for another room... Bad service... I do not recomend this hotel at all... I've travel a lot for years and this is my first bad experience... Kind of racist staff...

problemas para acceder al estacionamiento personal nocturno escaso, faltaba shampoo en las habitaciones, buen sabor de alimentos en el desayuno

Me sentí realmente comoda, la atención de cada una de las personas fue excelente, el Sr Ricardo de recepción fue especialmente amable e hizo que mi estancia fuera de lo mejor desde que llegue; en cuanto a las instalaciones, es un hotel realmente lindo, elegante y confortable, por primera vez en días pude dormir plácidamente gracias a la comodidad de su cama. Ubicado a una cuadra del centro de Tlaxcala cuenta con un entorno digno de ser visitado, Gracias por las atenciones

En general bien salvo que no respetaron la tarifa sino que cobraron la regular q ellos majenan

La ventaja de este hotel es que se encuentra a unos pasos de la Plaza Xicotencatl y del Zócalo de la ciudad, lo que lo hace muy céntrico y con el transporte público uno puede ir a cualquier punto de la ciudad. también muy cercano a pie del mercado y a unos 15 minutos caminando de la central de autobuses. Muy tranquilo, las habitaciones son cómodas y el personal ha sido de lo más atento. Una opción muy económica cerca del centro que bien vale el precio

Llegando recibo la sorpresa de que ya habían asignado mi habitación y que si quería hospedarme solo tenían habitaciones de un precio mayor, me apoye con soporte de Hoteles.com y de la nada salio que si había una habitación, pero aun así me cobraron 12% más de la tarifa que reserve en la pagina de Hoteles.com, adicional a esto tenían un evento durante la noche donde se escuchaba el estruendo de la música

Cuando llegue, no estaba la reservación, tuve que aceptar lo que había, y el costo era más alto que el que contrate con ustedes.

buen hotel. sin embargo no respetaron el precio con que hice a reservación. y por la noche tienen como vecino un antro que emite ruido altisonante hasta la una de la mañana. afecta negativamente al hotel

Aunque nuestra estancia fue con fines de trabajo, el hotel nos ofreció una habitación cómoda y limpia, con buenas condiciones para el descanso. Debido a su ubicación, muy céntrica, nos permitió ingerir alimentos variados y de buena calidad antes y después de nuestras actividades en la Universidad Autónoma de Tlaxcala.

Bien en general. Un poco ruidoso por los grupos que llegaron a usar el área de capacitación.

Todo muy bien, pero el hotel no hizo valido el precio de la reservacion por medio de la pagina de hoteles. Dice que ese precio lo arregle con la pagina.

El hotel esta como a 5 min. caminando del centro lo cual es muy bueno, las habitaciones muy limpias y el baño conagua caliente todo el tiempo esta perfecto! lo recomiendo bastante