Yo la verdad no estuve muy conforme con el servicio y el trato no fue muy agradable que digamos, reporte algunas fallas en el cuarto e hicieron caso omiso

I didn’t like the fact that the hotel needs some repairs and upgrades. The drain in my shower was sunk @11/2 inch it was dangerous! The staff was not on top of things, for example leaving the bottle of water they supposed to provide.

Staff was wonderful

In my first night I was waken up at 3am due to a window that was left open due to the window was not functional (bad design), the window was not able to close, I had to be moved to 3 different rooms due to the exact same problem, I had a terrible first night staying at this hotel.

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They didnt have the way to collect touchless. I has to book sonewhere else

Proximity to Touristic Center Room Service very poor, Bathroom dirty, no window , no balcony

La habitación estaba muy amplia, siempre limpia y muy silenciosa, en general todo el hotel

Buen lugar para descansar

La habitación es amplia

Está buena la habitación amplía, el personal es muy amable

Estuvimos bien atendidos, son amables. Regresaremos

LA ATENCION DEL PERSONAL QUE ME RECIBIO ES MALISIMA

Todo bien

Buena ubicacion megusta estar en el centro histórico 👏 👍

En la aplicación no me dejo pagar al llegar y pagué por medio de la aplicación y al llegar a la reservación me hicieron pagar otra vez diciendo que ellos no aceptaban pagos en linea y aun no me resuelven y por el momento tengo cargo doble

Exelente

Hice reservación para un adulto y un niño. La confirmación de la aplicación decía que tenía el desayuno incluído sin embargo estando ahí me comentaron que solo aplica con adultos. No hay problema solo que lo especifiquen en la descripción

Excelente servicio del personal, habitaciones muy comodas, amabilidad, disposicion, buenos alimentos, hidromasaje en los espacios que indican A las albercas les falta limpieza en general, tenia espacios con lama, fuera de eso todo muy bien,

Todo excelente