Hôtel Plaza Québec par JARO

Explore Hôtel Plaza Québec par JARO
8.2
Very Good
From 3,324 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

8.6

Traveler Reviews Hôtel Plaza Québec par JARO

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Marie-Pier
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

C’est un bel hôtel, les employés sont très gentils et le restaurant est très bon! Par contre, nous étions dans la suite Rouge passion et elle ne vaut vraiment pas le prix… Très petite chambre mais avec une grande salle de bain. Le bain à remous ne fonctionnait pas, le robinet du lavabo est croche et lousse et les plastiques d’étanchéité de la douche sont sales et brisés. Les coins de la douche sont sales et les multijets sont placés devant/face aux portes de la douche au lieu de parallèle ce qui cause des dégâts. De plus, les plancher de la chambres sont usés/maganés ainsi que les bas de portes de l’étage au complet. Quoi dire de la vue médiocre sur le stationnement et au même étage/niveau que la chambre. Les voitures sont à un mètre de la fenêtre! Cette « suite » ne vaut certainement pas le prix demandé! Comme c’est un hôtel familial, il faut s’attendre à ce qu’il y ait des enfants/familles dans la piscine de l’ouverture à la fermeture lorsqu’on y va pendant les vacances de la construction… J’aurais aimé que de 19h à 22h ou de 20h à 22h soit pour les plus vieux (ados 10-12 ans et plus).
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Sheila
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

My daughter and I loved our balcony room and use the balcony quite often. The only problem I had as an older adult was the tub. It was very high and hard to get into other than that the room was great.
Nathalie
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

On a séjourné deux nuits à l’hôtel. Tout s’est bien déroulé. La chambre, salle de bain étaient propres à notre arrivée. Nous avions demandé un lit pour bébé qui nous a été très utile. On a profité une fois de la piscine. C’est un hotel familial donc il faut s’attendre à entendre du bruit ou voir beaucoup de mouvement autour. La seule contrainte a été qu’on entendait beaucoup les enfants courir dans le corridor à la tombé de la nuit mais bon cela n’est pas la faute de l’hôtel. Une chance notre bébé a quand même bien dormi dans les circonstances. Très bon hôtel en général, on est satisfait.
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Fred
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nous avons bien aimé notre séjour
Chekh Ibrahim
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

C’était bon
Vikas
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good service
Salma
2.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Très déçu de mon séjour. La chambre n’était pas aussi propre que prévu et l’entretien laissait à désirer. Le personnel n’était pas très accueillant ni serviable. Le petit-déjeuner offrait très peu de choix et la qualité était moyenne. Le spa n’était pas bien entretenu et ne correspondait pas aux attentes. Pour le prix payé, je m’attendais à une bien meilleure expérience. Je ne recommande pas cet établissement.
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Julie
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

,
Denis
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Emplacement agréable, chambre spacieuse, personnel avenant
Jacinthe
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Lits confortables Salle de bain trop petite Décoration et finition vieillissantes
Maxime
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

L'hotel était super mais nous sommes arrivés en pleine panne de courant alors c'était un peu le chaos pour le check-in, nous avons eu la chambre plus tard que prévu. En général c'était super mais nous aurions aimés une compensation pour l'arrivée un peu chaotique et tardive, en général tout était bien.
Charu
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Great stay ..
Olivier
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

J’y vais souvent ! C’est un bel hôtel, bien situé et avec un bon service !
Yoan
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

J’ai bien aimé la propreté de la chambre mais il n’y avait pas beaucoup d’isolation sonore pour les chambres avec un balcon intérieur autour de la piscine. Donc on ne pouvait pas vraiment se reposer durant l’après midi ou le soir. Surtout quand il y avait un artiste qui jouait de la musique toutes la soirée et le son était très fort. Sinon le staff était très gentil.
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Amélie
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Le chek- in à 17:00 est un peu tard.
Claude
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous avons aimé notre voyage
Loïc
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Un peu chers et dommage qu'on ne puisse pas être rembourser sur annulation sans avoir l'assurance.
Jean-Philippe
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Room was right next to the ice maker , it made way too much noise , so much that at 3 am, it woke me up. Not interesting at all
Glades
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Close to everthing
Gaetan
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bon Hôtel propre Employés respectueux Piscine agréable Bon resto
Number of reviews per page
20
40