Overall Ratings & Reviews Passagem Concept Hotel e Spa

Nice staff, nice location. Very good restaurants nearby.

Hotel was surrounded by nice nature, next to the water, amazing views. Nice relaxing by the pool. Hotel need refurbishment. Was very noisy from outside amd inside of the room.

Great

Clean and well designed bedrooms. Very friendly and efficient staff service.

The stay was pleasant and staff was overall helpful. The hotel premises are clean. Minor problems with hot water from the shower. The value for money I did not find proportionate, however there are only a few hotels of nice-upper scale in this area.

The family room was big enough for the three of us.Bright and clean with good condition furniture.Black out curtains, small fridge , very spacious bathroom, daily housekeeping.Breakfast very well served.Outdoor pool very nice , with a bar close to it .

Nothing unique really. The staff was mostly going through the motions. Provided two tiny bars of soap for four people for three day stay. Quality of the breakfast provided was just below average if there was any items available. It took too long to replenish considering the place never had more than ten people eating at a time.The room had absolutly no view. Used old fashion key to open room door but a keycard to turn on all utilities.

Everything was perfect

Allt var bra, jag är nöjd. Trevligt område

Hotel muito bom, limpo e ótimo café da manhã. Recomendo

O hotel é pequeno mas muito aconchegante. Lindo! Está localizado em uma área maravilhosa de Cabo Frio. O quarto era bem decorado e estava extremamente limpo. Cama confortável! O café da manhã não tinha opções que eu estava acostumada como omelete ou salsichas, mas tudo que estava lá era muito bom. Os sucos estavam deliciosos! Pretendo voltar mais vezes.

Estacionamento pago e tive 2 rolhas manchadas e rasgadas

Hospedagem incrível. Hotel lindo, quarto excelente, café da manhã ótimo e equipe sensacional e extremamente atenciosa.

Atendimento excepcional lugar bonito bem localizado

O atendimento e o hotel no geral foi bem legal. Funcionários muito atenciosos e gentis. Café da manhã gostoso. E a piscina muito boa. O quarto que colocaram minha filha, seu esposo e minha neta parecia um pouco improvisado, como se ainda estivesse em construção. Não havia porta para o banheiro, só uma cortina e era ao lado da lavanderia, onde ficavam baldes e outras coisas no corredor (não parecia um hotel, pouco profissional). Houve também um problema com os registros de água do nosso banheiro, Fomos atendidos prontamente para solução deste problema.

Hotel maravilhoso, localizado em um bairro tranquilo e com varias opcoes de gastronomia. O bairro Passagem é proximo de varios outros. A equipe é muito atenciosa e solicita. O quarto impecável. Cafe da manha muito bom tbm

Eslxcelente

Muito boa. O atendimento é muito especial todos sempre solícitos. Muito obrigado.

Atendimento excelente e funcionarios super simpaticos e prestativos. Cafe da manha otimo, quarto e banheiro bacanas. Localizacao excelente e a poucos passos do embarque para a ilha do japones. Entorno movimentado e com varias opcoes de restaurantes. Voltaria inumeras vezes!

Excelente em todos os aspectos! Recomendo!