Hành Lý Ký Gửi Air France

Khi chuẩn bị cho chuyến bay cùng Air France, hành lý ký gửi là một trong những yếu tố quan trọng bạn không nên bỏ qua. Tùy theo hạng ghế và điểm đến, quy định về số lượng kiện, trọng lượng và kích thước hành lý ký gửi sẽ có sự khác biệt. Để tránh phát sinh chi phí không mong muốn và đảm bảo hành trình suôn sẻ, bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi lên đường. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về hành lý ký gửi Air France.

1. Những quy định về hành lý ký gửi của Air France

1.1 Kích thước và cân nặng của hành lý ký gửi Air France

Air France áp dụng quy định hành lý ký gửi dựa trên hạng ghế, loại vé, và trạng thái hội viên Flying Blue. Việc nắm rõ số lượng, kích thước và trọng lượng hành lý được phép mang theo không chỉ giúp hành khách chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi, mà còn tránh được các khoản phí hành lý quá cước không mong muốn.

Kích thước hành lý ký gửi tiêu chuẩn

Tất cả các kiện hành lý ký gửi trên Air France phải có tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) không vượt quá 158 cm. Nếu hành lý vượt quá kích thước này, hành khách sẽ phải thanh toán phí hành lý quá khổ theo quy định.

Trọng lượng và số lượng hành lý theo từng hạng ghế

Hành lý cho trẻ sơ sinh

Với trẻ dưới 2 tuổi không chiếm ghế riêng, Air France cho phép mang theo:

• 1 kiện hành lý nặng tối đa 10 kg, trừ vé hạng Light.
• 1 xe đẩy gấp gọn, hoặc địu, hoặc ghế ngồi ô tô cho trẻ em.

Ưu đãi cộng thêm cho hội viên Flying Blue

Hành khách là thành viên chương trình khách hàng thân thiết Flying Blue sẽ được tặng thêm hành lý miễn phí tùy theo hạng hội viên:

• Silver và Gold: +1 kiện hành lý miễn phí.
• Platinum và Ultimate: +2 kiện hành lý miễn phí.

Lưu ý: Ưu đãi này được cộng vào số kiện hành lý đã bao gồm trong điều kiện vé.

1.2 Những hành lý ký gửi bị cấm mang theo trên chuyến bay Air France

Air France có quy định nghiêm ngặt về các loại vật phẩm không được phép vận chuyển trong hành lý ký gửi nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và phi hành đoàn. Dưới đây là danh sách các vật dụng bị cấm mang theo trong hành lý ký gửi:

• Air France không cho phép mang theo các chất dễ cháy như xăng, dầu, sơn, cồn, sơn móng tay hoặc các chất lỏng dễ bắt lửa khác trong hành lý ký gửi.
• Hành khách không được ký gửi các loại pháo, pháo hoa, pháo sáng hoặc bất kỳ thiết bị nổ nào vì đây là vật dụng cực kỳ nguy hiểm.
• Các loại bình gas như butan, propane, oxy hoặc bình gas mini dùng cho cắm trại đều bị cấm trong hành lý ký gửi.
• Hành lý ký gửi không được chứa các loại vũ khí, đạn dược, thiết bị quân sự hoặc mô hình vũ khí có thể gây hiểu lầm về an ninh.
• Pin lithium có công suất vượt quá 160Wh hoặc trọng lượng lithium kim loại lớn hơn 8g bị cấm tuyệt đối trong hành lý ký gửi.
• Các thiết bị như xe điện mini, hoverboard, monowheel hoặc scooter điện không được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.
• Hành lý ký gửi không được phép chứa các hóa chất độc hại như axit, chất ăn mòn, thủy ngân hoặc chất tẩy công nghiệp.
• Các chất độc, thuốc trừ sâu, thuốc diệt côn trùng và các hợp chất gây nguy hiểm cho sức khỏe con người đều không được ký gửi.
• Mẫu thử y tế, chất sinh học hoặc chất phóng xạ không được đóng gói đúng chuẩn sẽ bị từ chối vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.
• Đá khô vượt quá 2.5kg không được mang theo nếu không có thông báo và đóng gói đúng theo quy định an toàn hàng không.
• Air France không cho phép ký gửi hành lý thông minh có gắn pin lithium nếu pin không thể tháo rời khỏi vali.

Việc tuân thủ các quy định trên là bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho toàn bộ chuyến bay. Hành khách nên kiểm tra kỹ hành lý trước khi làm thủ tục ký gửi để tránh bị từ chối vận chuyển hoặc bị xử phạt theo quy định.

2. Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ hành lý ký gửi Air France

2.1 Thủ tục ký gửi hành lý Air France tại sân bay

Khi đến sân bay, hành khách cần đến quầy làm thủ tục của Air France đúng giờ để thực hiện quy trình ký gửi hành lý. Tại đây, nhân viên sẽ kiểm tra vé máy bay, giấy tờ tùy thân và cân hành lý để đảm bảo tuân thủ quy định về số lượng, trọng lượng và kích thước. Hành lý sau đó sẽ được dán thẻ nhận dạng và chuyển đến khoang chứa hàng của máy bay. Nếu bạn đã làm thủ tục trực tuyến trước, có thể sử dụng quầy ký gửi nhanh (bag drop) để tiết kiệm thời gian. Hành khách nên đến sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 2 giờ với chuyến bay nội địa và 3 giờ với chuyến bay quốc tế để hoàn tất thủ tục đúng thời gian quy định.

2.2 Cách lấy hành lý ký gửi Air France tại sân bay

Sau khi hạ cánh, hành khách cần theo chỉ dẫn tại sân bay để đến khu vực nhận hành lý (baggage claim). Trên màn hình hiển thị tại khu vực này, hành khách sẽ thấy số hiệu chuyến bay và băng chuyền tương ứng với chuyến mình vừa đi. Hành khách chỉ cần đứng chờ tại đúng băng chuyền và quan sát hành lý được chuyển ra. Khi nhận lại hành lý, hãy kiểm tra kỹ thẻ hành lý (baggage tag) để chắc chắn rằng đó là hành lý của mình.

Trong trường hợp không tìm thấy hành lý, hành khách nên đến ngay quầy Dịch vụ hành lý thất lạc (Lost & Found) của Air France tại sân bay. Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn khai báo thông tin và nhận mã hồ sơ theo dõi (file reference number). Hành lý nếu bị chậm trễ thường sẽ được gửi đến tận nhà hoặc địa chỉ khách sạn sau khi tìm thấy.

2.3 Trách nhiệm của Air France khi gặp sự cố về hành lý ký gửi

Trong trường hợp hành lý bị thất lạc, hư hỏng hoặc đến chậm, Air France có trách nhiệm hỗ trợ hành khách theo chính sách bồi thường quốc tế. Hành khách cần đến quầy Dịch vụ hành lý Air France để khai báo sự cố và điền biên bản khiếu nại (Property Irregularity Report - PIR) trong vòng 7 ngày đối với hành lý hư hỏng, hoặc 21 ngày đối với hành lý bị chậm giao.

Sau khi tiếp nhận khiếu nại, Air France sẽ liên hệ để cập nhật tình trạng hành lý và hỗ trợ tìm kiếm trong hệ thống toàn cầu. Nếu hành lý được tìm thấy, hãng sẽ chuyển phát miễn phí đến địa chỉ do hành khách cung cấp. Trong trường hợp hành lý bị hư hỏng, hành khách có thể được bồi thường sửa chữa hoặc thay thế tùy theo mức độ thiệt hại.

Air France luôn cam kết xử lý nhanh chóng và minh bạch mọi sự cố liên quan đến hành lý ký gửi để đảm bảo quyền lợi cho hành khách.

2.4 Một số mẹo về hành lý ký gửi Air France để tránh gặp khó khăn

Để đảm bảo một chuyến bay thuận lợi mà không gặp phải rắc rối từ hành lý ký gửi, hãy lưu ý những điều này:

- Tránh mang theo các vật phẩm như chất phóng xạ, chất nổ, chất độc, chất oxy hóa hoặc khí ga trong hành lý ký gửi.

- Hãy cân và đo kích thước của hành lý trước khi đến sân bay và chủ động đăng ký mua thêm hành lý đi kèm nếu cần thiết.

- Đảm bảo rằng mỗi kiện hành lý ký gửi đều có thông tin đầy đủ về bạn, bao gồm tên và địa chỉ, được ghi trên thẻ nhận dạng hành lý. Đừng quên giữ thẻ này sau khi làm thủ tục gửi hành lý và có thể dùng khăn tay để dễ nhận dạng hành lý của bạn.

- Bọc kỹ từng kiện hành lý để đảm bảo an toàn, và hãy tránh đặt các tài sản có giá trị lớn như tiền, trang sức, máy tính, hoặc đồ điện tử trong hành lý ký gửi.

- Trừ khi bạn thực sự cần, hãy tối ưu hóa việc mang hành lý xách tay thay vì hành lý ký gửi, nhất là đối với các chuyến bay ngắn. Điều này giúp tránh gặp phải bất tiện và giảm thiểu khả năng xảy ra vấn đề không lường trước.

- Không quên lấy hành lý ký gửi của mình sau khi hạ cánh để tránh mất mát và rắc rối không cần thiết.

3. Giá mua thêm hành lý ký gửi quá ký của Air France

Việc mua thêm hành lý ký gửi khi bay cùng Air France có thể thực hiện dễ dàng qua website hoặc trực tiếp tại sân bay. Giá cả phụ thuộc vào hành trình bay (nội địa hay quốc tế), loại hành lý (ký gửi thêm, quá cước, quá khổ) và thời điểm mua.

3.1 Giá thêm ký hành lý Air France qua website trực tuyến

Chuyến bay nội địa

Đối với hành khách mua vé máy bay nội địa tại Pháp (bao gồm cả Corsica và các vùng lãnh thổ hải ngoại của Pháp), mức phí hành lý bổ sung như sau:

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): Từ 25 - 30 EUR/kiện/lượt (~675.000 - 810.000 VND).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): Phụ thu thêm 20 - 40 EUR/lượt (~540.000 - 1.080.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): Phụ thu 70 EUR/lượt (~1.890.000 VND).

Chuyến bay quốc tế

Với các vé máy bay quốc tế, mức phí mua thêm hành lý sẽ phụ thuộc vào khu vực và hành trình cụ thể. Một số chặng phổ biến có giá như sau:

Paris - Rome/Madrid/Berlin (châu Âu):

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 30 - 45 EUR/kiện (~810.000 - 1.215.000 VND/kiện).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): 50 EUR (~1.350.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): 75 EUR (~2.025.000 VND).

Paris - Hà Nội/Bangkok/Tokyo (châu Á):

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 70 - 90 EUR/kiện (~1.890.000 - 2.430.000 VND/kiện).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): 100 EUR (~2.700.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): 125 EUR (~3.375.000 VND).

Paris - New York/Los Angeles/Toronto (châu Mỹ):

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 80 - 100 EUR/kiện (~2.160.000 - 2.700.000 VND/kiện).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): 100 EUR (~2.700.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): 125 EUR (~3.375.000 VND).

Lưu ý:

• Mua thêm hành lý online trước chuyến bay thường rẻ hơn từ 10 - 25% so với mua tại sân bay.
• Mỗi hành khách chỉ được mua thêm số lượng hành lý giới hạn, tùy thuộc vào tuyến bay và loại vé.

3.2 Giá thêm ký hành lý Air France ở sân bay

Việc mua thêm hành lý tại sân bay thường có mức giá cao hơn do phát sinh xử lý hành lý muộn và phụ phí tại quầy.

Chuyến bay nội địa

Với hành khách đi các chuyến bay nội địa Pháp, giá hành lý tại sân bay như sau:

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 40 EUR/lượt (~1.080.000 VND).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): 50 EUR/lượt (~1.350.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): 90 EUR/lượt (~2.430.000 VND).

Chuyến bay quốc tế

Với các hành trình quốc tế phổ biến của Air France như từ Pháp đi Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam, Mỹ hoặc Canada, nếu hành khách chưa mua thêm hành lý trước và thanh toán tại sân bay, mức phí sẽ cao hơn đáng kể so với mua qua website:

Paris - châu Âu (Berlin, Lisbon, Prague,...):

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 60 EUR (~1.620.000 VND).
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): €70 (~1.890.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): €100 (~2.700.000 VND).

Paris - châu Á/châu Mỹ (New York, Tokyo, Hà Nội, Bangkok,...):

• Hành lý ký gửi tiêu chuẩn (≤ 23 kg, ≤ 158 cm): 100 - 120 EUR (~2.700.000 - 3.240.000 VND),
• Hành lý quá cước (23 kg < trọng lượng ≤ 32 kg): 120 EUR (~3.240.000 VND).
• Hành lý quá khổ (kích thước >158 cm): 150 EUR (~4.050.000 VND).

3.3 Cách mua thêm hành lý ký gửi Air France trên Traveloka

Trước khi vé điện tử của bạn được phát hành

1. Chọn menu Chuyến bay trên trang chủ, điền vào Thông tin chuyến bay, sau đó nhấp vào Tìm kiếm. Sau khi bạn tìm thấy chuyến bay, hãy chọn và điền vào Chi tiết liên hệ.
2. Nhấn vào Tiếp tục và chọn menu Trang thiết bị chuyến bay . Nhấp vào Hành lý và cài đặt trọng lượng hành lý bổ sung mà bạn cần, sau đó nhấn Xong.
3. Có thể xem số tiền phải trả cho hành lý bổ sung tại Mức giá bạn trả. Nhấn Tiếp tục để tiến hành thanh toán.

Sau khi vé điện tử của bạn đã được phát hành

Nếu vé điện tử của bạn đã được xuất, nhưng bạn cần nâng cấp hạn mức hành lý của mình, bạn có thể làm theo bước dưới đây:

1. Mở vé điện tử của bạn

Nhấn Đặt chỗ của tôi trên trang chủ Traveloka, nhấp vào Vé điện tử, rồi nhấp vào Hành lý bổ sung. Bạn cũng có thể tìm thấy mục này dưới menu Chuyến bay trên trang chủ.

2. Chọn hành lý bổ sung

Chọn sức chứa hành lý bổ sung cho mỗi hành khách trong chuyến bay của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

3. Tiến hành thanh toán

Chọn phương thức thanh toán ưa thích của bạn và hoàn tất việc thanh toán trong thời hạn.

4. Xem hành lý bổ sung trên vé điện tử của bạn

Khi khoản thanh toán được xác nhận, hành lý bổ sung sẽ xuất hiện trên vé điện tử của bạn.

*Lưu ý:Nếu bạn đã check-in, bạn không thể mua thêm hành lý.

4. Mua bảo hiểm hành lý thất lạc trên Traveloka

Thất lạc hành lý là một trong những rủi ro phổ biến nhất khi đi du lịch bằng máy bay. Việc mua bảo hiểm hành lý sẽ giúp bạn được bồi thường chi phí mua sắm các vật dụng cần thiết và đền bù tài chính khi hành lý bị thất lạc, trễ chuyến hoặc hư hỏng.

Khi đang trong quá trình đặt vé máy bay trên Traveloka, bạn chỉ cần chọn thêm mục "Bảo vệ toàn diện" là đã mua bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm thất lạc hành lý cùng nhiều quyền lợi khác.

5. Một số lưu ý khác về hành lý ký gửi Air France

Hành lý ký gửi Air France sẽ được đặt trong khoang chứa dưới hoặc khoang chứa hàng của máy bay và sẽ được vận chuyển đến khu vực sân bay. Đề nghị bạn đóng gói các vật dụng cần thiết, quần áo, hoặc các vật phẩm có chất lỏng trong hành lý một cách cẩn thận và hợp lý. Do sân bay là nơi có lượng người di chuyển lớn, vì vậy, hãy chăm sóc tốt tư trang cá nhân, hành lý và vé máy bay của bạn để tránh mất mát và rắc rối khi lên máy bay.

Hơn nữa, hãy kiểm tra kỹ các thông tin như thông tin cá nhân, mã số trên vé máy bay, mã số hành lý ký gửi Air France,... cũng như số cổng lên máy bay và số ghế ngồi để có một chuyến bay suôn sẻ với Air France.

6. Kết luận

Hành lý ký gửi Air France được quy định rõ ràng theo từng hạng vé, giúp hành khách dễ dàng chuẩn bị cho chuyến đi thuận lợi và tiết kiệm hơn. Để tối ưu chi phí, bạn nên mua thêm hành lý từ sớm khi đặt vé máy bay Air France. Đừng bỏ lỡ ưu đãi vé máy bay, khách sạn, tour du lịch và vé tham quan hấp dẫn khi đặt dịch vụ trọn gói trên Traveloka. Săn vé máy bay Air France giá rẻ tại Traveloka và lên kế hoạch du lịch ngay hôm nay!

7. FAQs

Hành lý ký gửi Air France được phép bao nhiêu kiện?

Số lượng hành lý ký gửi Air France cho phép tùy thuộc vào hạng vé mà hành khách lựa chọn. Với hạng Economy (trừ vé Light), hành khách được mang 1 kiện hành lý. Hạng Premium Economy được mang 2 kiện, hạng Business được mang 2 kiện, và hạng La Première (hạng Nhất) được phép mang 3 kiện hành lý ký gửi miễn phí.

Ký gửi hành lý trên Air France có phí không?

Hành lý ký gửi trên Air France có thể miễn phí hoặc tính phí tùy thuộc vào điều kiện vé. Nếu vé đã bao gồm hành lý ký gửi, hành khách không phải trả thêm. Tuy nhiên, nếu cần mang thêm hành lý ngoài tiêu chuẩn, hành khách sẽ phải thanh toán thêm phí theo mức giá của từng chặng bay.

Hành lý ký gửi Air France không được mang theo những gì?

Hành khách không được phép mang theo trong hành lý ký gửi các vật dụng nguy hiểm như chất dễ cháy nổ (xăng, gas, pháo hoa), pin lithium lớn hơn mức quy định, vũ khí, chất độc hại, chất ăn mòn hoặc chất phóng xạ.

Hành lý ký gửi Air France bao nhiêu kg?

Trọng lượng tối đa cho mỗi kiện hành lý ký gửi trên Air France là 23 kg đối với hạng Economy và Premium Economy, và 32 kg đối với hạng Business và La Première. Nếu hành lý vượt quá trọng lượng cho phép, hành khách sẽ phải trả phí quá cước.