Cari Hotel
- /
- 69.462Hotel di Indonesia/
- /
- /
- /
- Hotel di Aston Ketapang City Hotel
Lihat Akomodasi Lainnya di Ketapang
Lihat Semua Foto
Aston Ketapang City Hotel
Hotel
8,3
/10
Mengesankan
1.509 ulasan
Kesan Menginap Tamu Lain
Jarak Ke Pusat Kota (78)
Keramahan Staff (77)
Kamar Tidur (74)
Suasana (68)
Nofi A.
9,1
/ 10
Lokasi sangat strategis. Enak kemana-mana. Ke bandara juga dekat. terutama pelayanannya. Ramah-ramah mereka. Terlebih saat check-in. Tidak perlu ktp lagi soalnya datanya sudah ada sebelumnya. WiFi makin kencang. Dapat kamar yang baru dan nyaman, mantap, makanan juga oke. Tidak menyesal deh buat kembali ksini. Harga juga murah masuk budget lah. tengku untuk aston ketapang. Good job.
Warganda W.
9,7
/ 10
Hotel terbaik yang ada di ketapang dengan pelayanan yang baik dan liburan keluarga menjadi menyenangkan.
roynaldo a.
8,5
/ 10
Nyaman dan menu sarapan variatif
Bonis A.
8,5
/ 10
Bagus. Makanan enak, hiburan lengkap
Dita Kartini
10,0
/ 10
Saya merasa sangat baik, dengan makanan yang enak, keamanan terjamin, dan kenyamanan serta kebersihan hotel.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan R Suprapto 68A, Delta Pawan, Ketapang, Kalimantan Barat, Indonesia, 78851
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Aston Ketapang City Hotel
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman
Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu
Info Lokasi di sekitar Aston Ketapang City Hotel
Jalan R Suprapto 68A, Delta Pawan, Ketapang, Kalimantan Barat, Indonesia, 78851
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Aston Ketapang City Hotel
Tentang ASTON Ketapang City Hotel
ASTON Ketapang City Hotel menawarkan berbagai alasan untuk menjadi pilihan utama Anda saat berkunjung ke Ketapang, Kalimantan Barat. Dengan lokasi yang strategis di pusat kota, hotel ini memberikan kemudahan akses ke berbagai fasilitas umum dan tempat menarik. Selain itu, pelayanan prima dari staf yang profesional dan ramah memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan bebas dari masalah.
Kenapa Harus Menginap di ASTON Ketapang City Hotel
Fasilitas yang lengkap juga menjadi salah satu daya tarik utama. Hotel ini menyediakan segala sesuatu yang Anda butuhkan, baik untuk keperluan bisnis maupun rekreasi. Kenyamanan kamar yang dilengkapi dengan fasilitas modern membuat setiap tamu merasa seperti di rumah sendiri. Dengan semua kelebihan ini, ASTON Ketapang City Hotel adalah tempat yang sempurna untuk menginap selama kunjungan Anda ke Ketapang.
Fasilitas Utama yang Ditawarkan ASTON Ketapang City Hotel
ASTON Ketapang City Hotel menawarkan berbagai fasilitas utama untuk kenyamanan para tamu. Hotel ini memiliki kamar yang modern dan nyaman dengan fasilitas lengkap seperti Wi-Fi gratis, TV layar datar, dan minibar. Tersedia juga pusat kebugaran bagi tamu yang ingin tetap aktif selama menginap. Untuk keperluan bisnis, hotel ini menyediakan ruang pertemuan dan pusat bisnis yang dilengkapi dengan peralatan modern. Lokasi strategis hotel ini juga memudahkan akses ke berbagai atraksi wisata dan pusat perbelanjaan di Ketapang.
Lokasi dan Akses ASTON Ketapang City Hotel
Hotel ini terletak di Jl. R. Suprapto No.68A, Ketapang, Kalimantan Barat, dan memiliki akses transportasi yang mudah. Bandara Rahadi Oesman, sebagai bandara utama di Ketapang, berjarak sekitar 20 menit berkendara dari hotel, melayani berbagai penerbangan domestik yang memudahkan akses ke dan dari Ketapang. Selain itu, Pelabuhan Ketapang, pelabuhan utama yang melayani rute dari dan ke berbagai pulau sekitar Kalimantan Barat, ideal bagi tamu yang melakukan perjalanan laut. Tidak ketinggalan, Terminal Bus Ketapang juga memudahkan akses transportasi darat ke berbagai destinasi di Kalimantan Barat, baik untuk perjalanan bisnis maupun wisata.
Tipe Kamar ASTON Ketapang City Hotel
ASTON Ketapang City Hotel menawarkan dua tipe kamar yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam tamu:
Superior Room
Kamar dengan fasilitas dasar dan kenyamanan modern. Ideal untuk tamu yang mencari kenyamanan dengan harga terjangkau. Kamar ini dilengkapi dengan AC, TV kabel, minibar, Wi-Fi gratis, dan kamar mandi pribadi.
Twin Superior Room
Kamar dengan dua tempat tidur single, cocok untuk tamu yang bepergian bersama teman atau kolega. Fasilitas yang ditawarkan sama dengan Superior Room, memberikan kenyamanan optimal bagi para tamu.
Restoran dan Tempat Makan di ASTON Ketapang City Hotel
Hotel ini memiliki restoran yang menyajikan berbagai hidangan yang menggugah selera, disamping itu, resotran hotel ini juga memiliki dining area outdoor di rooftop yang tentunya menambahkan kesan tersendiri bagi para tamu yang makan di restoran hotel ini
Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di ASTON Ketapang City Hotel
Gym
Bagi tamu yang ingin menjaga kebugaran selama menginap, hotel ini menyediakan pusat kebugaran dengan peralatan lengkap. Anda dapat berolahraga setiap hari tanpa harus keluar dari area hotel.
Ruang Fungsional
ASTON Ketapang City Hotel memiliki ruang serbaguna yang dapat digunakan untuk berbagai acara, seperti pertemuan bisnis, seminar, atau acara sosial. Ruang ini dilengkapi dengan peralatan modern untuk mendukung kesuksesan acara Anda.
Bar Lounge
Tempat yang nyaman untuk bersantai setelah hari yang melelahkan. Di Bar & Lounge hotel ini, Anda bisa menikmati berbagai minuman dan makanan ringan dalam suasana yang santai dan elegan.
Tempat Wisata Dekat ASTON Ketapang City Hotel
Pantai Tanjung Belandang
Pantai indah yang populer di Ketapang, menawarkan pemandangan laut yang menakjubkan dan berbagai aktivitas pantai.
Hutan Kota Ketapang
Tempat rekreasi yang cocok untuk menikmati alam dan bersantai di tengah hutan kota yang hijau.
Taman Nasional Gunung Palung
Destinasi ekowisata dengan keanekaragaman hayati yang kaya, ideal untuk pecinta alam dan petualang.
Tempat Kuliner Dekat ASTON Ketapang City Hotel
Warung Kopi Aming
Tempat ini terkenal dengan kopi khas Ketapang yang nikmat dan menjadi favorit di daerah tersebut. Warung ini sering dikunjungi oleh pecinta kopi yang ingin menikmati rasa kopi lokal yang autentik.
Soto Ketapang
Di sini, Anda bisa menikmati hidangan soto khas Ketapang yang lezat dan menghangatkan. Soto Ketapang memiliki cita rasa yang unik dan sangat disukai oleh warga lokal maupun wisatawan.
Restoran Seafood Ketapang
Restoran ini menawarkan berbagai pilihan hidangan laut segar yang menggugah selera. Anda dapat menikmati berbagai jenis seafood yang diolah dengan bumbu khas yang menjadikan setiap hidangan istimewa.
Tips dan Trik Menginap di ASTON Ketapang City Hotel
Eksplorasi Kuliner Malam
Setelah seharian beraktivitas, luangkan waktu untuk berjalan-jalan di sekitar hotel dan menjelajahi warung makan malam lokal. Banyak tempat kuliner di sekitar hotel yang buka hingga larut malam, memungkinkan Anda untuk menikmati berbagai jenis hidangan lokal.
Mengapa Booking ASTON Ketapang City Hotel di Traveloka
Dapatkan harga terbaik dan penawaran eksklusif untuk menginap di ASTON Ketapang City Hotel. Proses booking menjadi sangat mudah dan cepat dengan antarmuka yang user-friendly dan konfirmasi instan. Traveloka juga menawarkan berbagai metode pembayaran yang aman dan fleksibel sesuai kebutuhan Anda. Selain itu, Anda bisa memanfaatkan berbagai promo spesial dan diskon menarik yang hanya tersedia di Traveloka. Ulasan dari tamu yang sudah pernah menginap juga membantu Anda memastikan pilihan terbaik.
Pesan sekarang di Traveloka dan nikmati pengalaman menginap yang luar biasa di ASTON Ketapang City Hotel!
Semua Fasilitas di Aston Ketapang City Hotel
Bar, Kafe, dan Lounge
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional
Lobi
Layanan Hotel
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kafe
- Lift
- Layanan kamar 24 jam
- Restoran
- Restoran untuk sarapan
- Restoran untuk makan malam
- Restoran untuk makan siang
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Makanan dan Minuman
- Restoran ber-AC
- Makan malam dari menu
- Makan siang dari menu
- Bar
- Kafe
- Klub malam
Fasilitas Kamar
- TV kabel
- Meja
- Brankas kamar
- Kulkas
- Pancuran
- TV
Servis Hotel
- Concierge/layanan tamu
- Resepsionis 24 jam
- Keamanan 24 jam
- Laundry
- Penitipan bagasi
- Staff multibahasa
Kegiatan Lainnya
- Pusat kebugaran
- Karaoke
- Layanan pijat
- Spa
Umum
- AC
- Perapian di lobby
- Area bebas asap rokok
- Area merokok
Fasilitas Bisnis
- Fasilitas bisnis
- Fasilitas rapat
Konektivitas
- WiFi gratis
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
Fasilitas Terdekat
- ATM/Bank
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Aston Ketapang City Hotel
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 13:00
Petunjuk Umum Check-in
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Kebijakan Usia Minimum
Usia minimum untuk check-in adalah 18 Anak-anak harus didampingi orang dewasa saat check-in.
Baca Selengkapnya
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - sampai 13:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Aston Ketapang City Hotel | 146 |
Lantai yang tersedia di Aston Ketapang City Hotel | 6 |
Fasilitas lainnya di Aston Ketapang City Hotel | Area parkir, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Restoran untuk sarapan, Restoran untuk makan malam |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Aston Ketapang City Hotel
Aston Ketapang City Hotel bintang berapa?
Aston Ketapang City Hotel adalah hotel bintang 3 yang berlokasi di Delta Pawan, Ketapang yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Aston Ketapang City Hotel?
Ada 146 kamar yang tersedia di Aston Ketapang City Hotel.
Seberapa dekat Aston Ketapang City Hotel ke pusat kota?
Aston Ketapang City Hotel hanya berjarak sekitar 1.04 km dari pusat kota Ketapang.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Aston Ketapang City Hotel?
Aston Ketapang City Hotel memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Aston Ketapang City Hotel?
Waktu untuk check-in di Aston Ketapang City Hotel adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 13:00
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Aston Ketapang City Hotel
Rating & Review Keseluruhan Aston Ketapang City Hotel
Traveloka (1.505)
Sumber lain (4)
8,3
Mengesankan
Dari 1.505 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,4
Kenyamanan Kamar
8,3
Makanan
8,2
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Aston Ketapang City Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (45)
Kamar Tidur (44)
Keramahan Staff (41)
Suasana (41)
Kamar Mandi (38)
Ukuran Kamar (36)
Akses (35)
Lingkungan Sekitar (34)
Waktu Check-in/out (34)
Kekedapan Suara (29)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Aston Ketapang City Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***l
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
hotel yang bagus dan staf yang ramah
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel! Terima kasih banyak atas ulasan hangat Anda! Kami senang mendengar komentar luar biasa Anda yang menggambarkan kami sebagai "hotel yang bagus dan staf yang ramah". Pujian Anda adalah motivasi terbesar kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Ketapang City Hotel. Sampai jumpa! Salam hangat, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
J***n
7,1
/10
Diulas 7 hari lalu
wifi lemot, lantai kamar berminyak,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak telah berkenan memilih menginap di Hotel Aston Ketapang dan memberikan perhatian berharga bagi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh Wi-Fi yang lambat dan kondisi lantai kamar yang terasa berminyak pada kamar Anda.
Kami telah meneruskan keluhan ini kepada tim Housekeeping agar lebih teliti pada pembersihan lantai kamar dan tim tehnik agar setiap saat dilakukan pemeriksaan WiFi menyeluruh dan berkordinasi dengan cepat kepada provider terkait pada stabilitas jaringan internet. Kami berharap dapat melayani Anda lebih baik di kunjungan berikutnya. Terima kasih!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
R***d
8,2
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sedikit kecewa
yang saya pesan kamar no smoking tapi dikasi yg kamar smoking dengan alasan kamar penuh padahal sy booking H-2
seharusnya jika sudah booking dengan permintaan khusus harus ready
kecuali booking mendadak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Yth. Bapak/Ibu,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang telah Anda berikan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya akan kekecewaan Anda terkait permintaan kamar non-smoking yang tidak terpenuhi. Seharusnya tim kami lebih teliti dalam memprioritaskan permintaan khusus, meskipun ketersediaan kamar kami terbatas.
Kami berjanji akan segera memperbaiki sistem dan ketelitian tim reservasi agar hal ini tidak terulang. Kami sangat menghargai empati Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam sehat dan sejahtera untuk Bapak/Ibu sekeluarga!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
DN
Dian N.
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya bagus dan karyawan-nya ramah-ramah. Mantappp...👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kepada Ms. Dian N.,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Kami sangat berterima kasih atas rating positif dan ulasan hangat dari Ms. Dian setelah menginap di Aston Ketapang City Hotel. Mendengar bahwa Anda menilai "Hotelnya bagus dan karyawannya ramah-ramah" adalah sebuah perhatian besar. Bagi kami, keramahan dalam melayani Anda layaknya menyambut keluarga sendiri.
Terima kasih telah menjadi bagian dari cerita manis ASTON Ketapang. Kami nantikan kunjungan Ms. Dian dalam waktu dekat ini, harapan terbaik untuk Ms. Dian sekeluarga!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MR
Muhammad R.
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
kamar nya nyaman, staf juga ramah, tp saya dpt kamar AC nya panas banget 😭😭😭lantai 5 no 907,..tolong, untuk perawatan AC nya lebih dimaksimalkan,, kenyamanan no 1 di kamar adalah AC..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Yth. Bapak Muhammad R.,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak telah memilih kami dan meluangkan waktu berharga untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sungguh tersentuh dengan apresiasi Anda terhadap kenyamanan kamar dan keramahan staf kami. Puji-pujian ini adalah energi utama bagi keluarga besar ASTON Ketapang!
Namun, kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan fatal yang Anda alami terkait AC yang panas di kamar Anda. Kami memahami sepenuhnya: kenyamanan utama di kamar adalah AC karenanya kami sangat menyesal!
Untuk kami telah meminta tim Engineering segera menindaklanjuti dan memaksimalkan perawatan AC di kamar tersebut serta area sekitarnya dan menjadikan perawatan berkala AC terus berkelanjutan.
Kami berharap gangguan kenyamanan yang ada tidak menghalangi niat baik Anda untuk kembali. Kami ingin sekali menyambut Anda lagi dengan kondisi yang lebih menyenangkan, salam sehat untuk Bapak Muhammad R. sekeluarga!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Teras kopi di lantai 2 menghadap jalan utama, itu tempat yang ideal untuk bersantai.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Membaca ulasan Anda tentang "Teras kopi di lantai 2 yang menghadap jalan utama, tempat yang sungguh menenangkan" sungguh menyentuh hati kami. Terima kasih banyak! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda telah menemukan tempat yang tepat untuk bersantai. Perhatian dan ketelitian di fasilitas kami menunjukkan betapa Anda "mencintai" hotel kami, dan hal ini sungguh menyentuh hati dan membuat kami sangat bersyukur. Kami akan menjaga teras kopi di lantai 2 sebagai tempat yang damai, menanti liburan Anda berikutnya. Semoga Anda selalu sehat dan bahagia. Kami sangat berharap dapat melihat senyum Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
menurutku hotelnya bagus, aku pindah ke hotel terdekat suatu malam yang benar-benar aneh
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Dear Pak Morgan M.S.
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Sungguh senang mengetahui Anda merasa betah bersama kami (a nice hotel), terutama setelah perbandingan pengalaman di tempat lain. (We’re sorry to hear about the totally weird night!)
Mr. Morgan, Anda bukan sekadar tamu; Anda adalah bagian dari keluarga besar ASTON Ketapang. Kami selalu berupaya agar dapat mengantarkan kenyamanan yang dibutuhkan, dan apresiasi Anda adalah bukti dari upaya kecil kami yang berkelanjutan.
Terima kasih banyak atas loyalitas Pak Morgan yang tak ternilai. Kami tunggu kedatangan Anda, selalu!
Salam hormat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Benar-benar nyaman, para wanita/pria
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel. Kerja bagus! Atas dukungan yang telah Bapak/Ibu berikan kepada Aston Ketapang City Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kata-kata baik "Bapak/Ibu, Sungguh Nyaman". Ungkapan kenyamanan Bapak/Ibu yang tulus merupakan bukti upaya kami dalam menciptakan suasana yang ramah, dan kami menghargai perhatian Bapak/Ibu dalam berbagi pengalaman ini dengan tim kami. Kami menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan berkelanjutan dari Bapak Morgan kepada seluruh tim Aston Ketapang City Hotel! Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ini benar-benar tempat yang bagus untuk tinggal lebih lama.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Dear Bapak Morgan M. S.
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak, "It's a really good place to stay longer," benar-benar menyentuh hati kami di ASTON Ketapang City Hotel.
Kami merasa sangat terharu bahwa hotel kami menjadi tempat yang Anda anggap layak untuk berlama-lama. Rasa peduli dan apresiasi tulus yang Anda berikan adalah sumber energi bagi seluruh tim. Kami berdoa agar setiap hari yang Anda habiskan bersama kami selalu dipenuhi kenyaman yang Anda butuhkan.
Kami sudah merindukan kedatangan Anda kembali, dan kami akan selalu menjaga kebahagian ini senantiasa siap menyambut Anda seperti keluarga sendiri. Sampai jumpa kembali!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
RW
Rita W.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Langganan kalau ke Ketapang. Nginapnya pasti di Aston
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Halo Ibu Rita,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak! Kami merasa terhormat bahwa Aston Ketapang City Hotel selalu menjadi langganan dan pilihan utama Kak Rita setiap kali ke Ketapang. Kesetiaan Anda sungguh berharga! Harapan kami Kak Rita sekeluarga senantiasa sehat dan berbahagia.
Salam hangat,
Rahmat A.Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tim front office benar-benar menerapkan prinsip keramahtamahan, sangat ramah, menghargai tamu, dan sangat membantu. Sementara itu, divisi terkait perlu memiliki staf yang terlatih dalam perawatan kamar.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih atas komentar baik dan dukungan Anda yang tak tergoyahkan! Kami sungguh bersyukur mengetahui bahwa tim resepsionis kami bekerja dengan sangat baik, ramah, dan membantu. Wawasan Anda telah membuat operasional mereka lancar! Kami juga menghargai saran berharga Anda tentang perlunya pelatihan perawatan kamar untuk departemen terkait. Kami akan segera menindaklanjuti hasil pelatihan untuk memastikan perawatan kamar kami memenuhi standar yang dipersyaratkan. Terima kasih telah membantu kami untuk terus berbenah. Semoga Anda dan keluarga selalu sehat dan bahagia. Sampai jumpa! Salam hangat, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
PT AGRO S. F.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman sekali untuk menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada PT Agro S.F
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel,
Terima kasih banyak atas kesan terbaik Anda! Kami senang sekali mengetahui pengalaman menginap Anda dipenuhi rasa nyaman yang Anda butuhkan. Merupakan kehormatan bagi kami untuk melayani Anda kembali, salam sehat selalu!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanan staff hotel sangat baik dan ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Tamu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak telah berkenan menginap di hotel Aston Ketapang! Kami gembira mendengar bahwa Anda menerima dengan baik pelayanan dan keramahan dari para karyawan. Kami akan terus meningkatkan keramahan ini untuk Anda. Sampai jumpa lagi!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hebat sekali, sifat keramahtamahan ada di sini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel! Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang membaca ulasan Anda: "Luar biasa. Keramahannya luar biasa." Perhatian dan kepedulian Anda yang konsisten merupakan pujian tertinggi yang dapat diterima tim kami. Sangat berarti bagi kami bahwa kami terus memenuhi kebutuhan Anda, terutama dalam hal layanan. Kami dengan tulus berterima kasih atas kesetiaan dan dukungan Anda yang berkelanjutan. Senang sekali menyambut Anda kembali. Semoga dapat segera bertemu kembali! Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
D***n
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pemandangan malam-nya bagus, pelayanan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Tamu YangTerhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Anda yang telah memilih menginap di Aston Ketapang City Hotel dan ulasan positif yang telah Anda berikan!
Kami sangat berbahagia mengetahui Anda menikmati "pemandangan malam yang bagus" dari hotel kami, kami sangat menghargai pujian Anda mengenai "pelayanan ramah" dari tim kami. Keramahan adalah inti dari layanan dan sebuah kehormatan bagi kami bahwa Anda merasakannya secara langsung. Kami akan menyampaikan apresiasi ini kepada seluruh staf sebagai bentuk motivasi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat, salam sehat untuk Anda sekeluarga!
Salam hormat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Ini jelas hotel yang bagus di kota.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat untuk Anda! Ulasan yang luar biasa! Kami sangat senang membaca pujian Anda yang tinggi, dan kami sungguh senang Anda menginap di Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih telah menjadikan hotel kami sebagai pilihan terbaik di kota ini. Perhatian dan dukungan tulus Anda sangat menginspirasi, dan kami sangat menghargai empati Anda, lebih dari yang dapat diungkapkan dengan kata-kata. Sebagai tamu tetap yang berharga, loyalitas Anda adalah hadiah terbesar kami. Kami tak sabar untuk bertemu Anda kembali! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
W***n
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
tidak mengecewakan, ada zonk di gedung depan, gedung belakang lebih oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Tamu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak telah berkenan menginap dan menerima dengan baik pelayanan dari ASTON Ketapang City Hotel. Kami sangat menghargai ulasan Anda juga perhatian yang telah Anda antarkan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya jika pada awal Anda menginap merasa kurang nyaman pada Gedung 1 hotel, karenanya kami saat ini sedang melaksanakan program pemeliharaan berkelanjutan untuk memastikan standar kenyamanan yang sama di semua unit kamar yang tersedia.
Kami senang! secara umum Anda menikmati stay Anda pada gedung 2. Kami berharap dalam kunjungan Anda berikutnya, progres peremajaan kami sudah terlihat nyata, dan tentunya kami bergembira menyambut kedatangan Anda kembali.
Hormat Kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf yang ramah dan membantu, ada trik keramahtamahan yang tidak akan pernah membuat Anda kecewa.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang luar biasa dan atas pilihan Anda untuk menginap kembali bersama kami! Kami sangat senang melihat peringkat terbaik Anda dan perhatian Anda terhadap "Staf yang ramah dan membantu". Mengetahui upaya mereka memberikan dampak positif pada pengalaman Anda sangatlah berarti bagi tim kami. Kami sungguh merasa terhormat atas dukungan dan loyalitas Anda yang berkelanjutan. Kami sangat senang dan menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa! Semoga Anda selalu sehat bersama keluarga tercinta. Hormat saya, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat nyaman untuk tinggal
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S. Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Kami semua berterima kasih atas kunjungan Anda baru-baru ini di Aston Ketapang City Hotel. Merupakan suatu kebahagiaan tersendiri dapat memastikan masa inap Anda senyaman yang Anda butuhkan. Kami sangat menghargai perhatian dan kepedulian Anda dalam berbagi pengalaman. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali, dan mohon jaga diri Anda! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pilihan yang bagus untuk tinggal lebih lama, ini lebih baik daripada...
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Menerima ulasan kedua Anda sungguh membuat kami senang dan tersentuh! Rasanya seperti menerima kabar baik dari anggota keluarga. Kami sangat berterima kasih karena Anda memilih kami untuk menginap lebih lama dan merasa pengalaman Anda di sini lebih baik daripada yang lain. Komentar Anda adalah pujian terbesar yang bisa kami terima. Terima kasih banyak atas perhatian Anda! Merupakan suatu kehormatan untuk melayani Anda. Kami sudah merindukan Anda dan dengan tulus berharap dapat segera menyambut Anda kembali sebagai anggota keluarga Aston Ketapang City Hotel yang berharga. Sampai jumpa lagi! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Ketapang
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Rating & Review Keseluruhan Aston Ketapang City Hotel
Traveloka (1.505)
Sumber lain (4)
8,3
Mengesankan
Dari 1.505 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,4
Kenyamanan Kamar
8,3
Makanan
8,2
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Aston Ketapang City Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (45)
Kamar Tidur (44)
Keramahan Staff (41)
Suasana (41)
Kamar Mandi (38)
Ukuran Kamar (36)
Akses (35)
Lingkungan Sekitar (34)
Waktu Check-in/out (34)
Kekedapan Suara (29)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Aston Ketapang City Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***l
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
hotel yang bagus dan staf yang ramah
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel! Terima kasih banyak atas ulasan hangat Anda! Kami senang mendengar komentar luar biasa Anda yang menggambarkan kami sebagai "hotel yang bagus dan staf yang ramah". Pujian Anda adalah motivasi terbesar kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Ketapang City Hotel. Sampai jumpa! Salam hangat, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
J***n
7,1
/10
Diulas 7 hari lalu
wifi lemot, lantai kamar berminyak,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak telah berkenan memilih menginap di Hotel Aston Ketapang dan memberikan perhatian berharga bagi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh Wi-Fi yang lambat dan kondisi lantai kamar yang terasa berminyak pada kamar Anda.
Kami telah meneruskan keluhan ini kepada tim Housekeeping agar lebih teliti pada pembersihan lantai kamar dan tim tehnik agar setiap saat dilakukan pemeriksaan WiFi menyeluruh dan berkordinasi dengan cepat kepada provider terkait pada stabilitas jaringan internet. Kami berharap dapat melayani Anda lebih baik di kunjungan berikutnya. Terima kasih!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
R***d
8,2
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sedikit kecewa
yang saya pesan kamar no smoking tapi dikasi yg kamar smoking dengan alasan kamar penuh padahal sy booking H-2
seharusnya jika sudah booking dengan permintaan khusus harus ready
kecuali booking mendadak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Yth. Bapak/Ibu,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang telah Anda berikan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya akan kekecewaan Anda terkait permintaan kamar non-smoking yang tidak terpenuhi. Seharusnya tim kami lebih teliti dalam memprioritaskan permintaan khusus, meskipun ketersediaan kamar kami terbatas.
Kami berjanji akan segera memperbaiki sistem dan ketelitian tim reservasi agar hal ini tidak terulang. Kami sangat menghargai empati Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam sehat dan sejahtera untuk Bapak/Ibu sekeluarga!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
DN
Dian N.
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya bagus dan karyawan-nya ramah-ramah. Mantappp...👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kepada Ms. Dian N.,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Kami sangat berterima kasih atas rating positif dan ulasan hangat dari Ms. Dian setelah menginap di Aston Ketapang City Hotel. Mendengar bahwa Anda menilai "Hotelnya bagus dan karyawannya ramah-ramah" adalah sebuah perhatian besar. Bagi kami, keramahan dalam melayani Anda layaknya menyambut keluarga sendiri.
Terima kasih telah menjadi bagian dari cerita manis ASTON Ketapang. Kami nantikan kunjungan Ms. Dian dalam waktu dekat ini, harapan terbaik untuk Ms. Dian sekeluarga!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MR
Muhammad R.
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
kamar nya nyaman, staf juga ramah, tp saya dpt kamar AC nya panas banget 😭😭😭lantai 5 no 907,..tolong, untuk perawatan AC nya lebih dimaksimalkan,, kenyamanan no 1 di kamar adalah AC..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Yth. Bapak Muhammad R.,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih banyak telah memilih kami dan meluangkan waktu berharga untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sungguh tersentuh dengan apresiasi Anda terhadap kenyamanan kamar dan keramahan staf kami. Puji-pujian ini adalah energi utama bagi keluarga besar ASTON Ketapang!
Namun, kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan fatal yang Anda alami terkait AC yang panas di kamar Anda. Kami memahami sepenuhnya: kenyamanan utama di kamar adalah AC karenanya kami sangat menyesal!
Untuk kami telah meminta tim Engineering segera menindaklanjuti dan memaksimalkan perawatan AC di kamar tersebut serta area sekitarnya dan menjadikan perawatan berkala AC terus berkelanjutan.
Kami berharap gangguan kenyamanan yang ada tidak menghalangi niat baik Anda untuk kembali. Kami ingin sekali menyambut Anda lagi dengan kondisi yang lebih menyenangkan, salam sehat untuk Bapak Muhammad R. sekeluarga!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Teras kopi di lantai 2 menghadap jalan utama, itu tempat yang ideal untuk bersantai.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Membaca ulasan Anda tentang "Teras kopi di lantai 2 yang menghadap jalan utama, tempat yang sungguh menenangkan" sungguh menyentuh hati kami. Terima kasih banyak! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda telah menemukan tempat yang tepat untuk bersantai. Perhatian dan ketelitian di fasilitas kami menunjukkan betapa Anda "mencintai" hotel kami, dan hal ini sungguh menyentuh hati dan membuat kami sangat bersyukur. Kami akan menjaga teras kopi di lantai 2 sebagai tempat yang damai, menanti liburan Anda berikutnya. Semoga Anda selalu sehat dan bahagia. Kami sangat berharap dapat melihat senyum Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
menurutku hotelnya bagus, aku pindah ke hotel terdekat suatu malam yang benar-benar aneh
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Dear Pak Morgan M.S.
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Sungguh senang mengetahui Anda merasa betah bersama kami (a nice hotel), terutama setelah perbandingan pengalaman di tempat lain. (We’re sorry to hear about the totally weird night!)
Mr. Morgan, Anda bukan sekadar tamu; Anda adalah bagian dari keluarga besar ASTON Ketapang. Kami selalu berupaya agar dapat mengantarkan kenyamanan yang dibutuhkan, dan apresiasi Anda adalah bukti dari upaya kecil kami yang berkelanjutan.
Terima kasih banyak atas loyalitas Pak Morgan yang tak ternilai. Kami tunggu kedatangan Anda, selalu!
Salam hormat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Benar-benar nyaman, para wanita/pria
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel. Kerja bagus! Atas dukungan yang telah Bapak/Ibu berikan kepada Aston Ketapang City Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kata-kata baik "Bapak/Ibu, Sungguh Nyaman". Ungkapan kenyamanan Bapak/Ibu yang tulus merupakan bukti upaya kami dalam menciptakan suasana yang ramah, dan kami menghargai perhatian Bapak/Ibu dalam berbagi pengalaman ini dengan tim kami. Kami menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan berkelanjutan dari Bapak Morgan kepada seluruh tim Aston Ketapang City Hotel! Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ini benar-benar tempat yang bagus untuk tinggal lebih lama.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Dear Bapak Morgan M. S.
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak, "It's a really good place to stay longer," benar-benar menyentuh hati kami di ASTON Ketapang City Hotel.
Kami merasa sangat terharu bahwa hotel kami menjadi tempat yang Anda anggap layak untuk berlama-lama. Rasa peduli dan apresiasi tulus yang Anda berikan adalah sumber energi bagi seluruh tim. Kami berdoa agar setiap hari yang Anda habiskan bersama kami selalu dipenuhi kenyaman yang Anda butuhkan.
Kami sudah merindukan kedatangan Anda kembali, dan kami akan selalu menjaga kebahagian ini senantiasa siap menyambut Anda seperti keluarga sendiri. Sampai jumpa kembali!
Hormat kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
RW
Rita W.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Langganan kalau ke Ketapang. Nginapnya pasti di Aston
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Halo Ibu Rita,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak! Kami merasa terhormat bahwa Aston Ketapang City Hotel selalu menjadi langganan dan pilihan utama Kak Rita setiap kali ke Ketapang. Kesetiaan Anda sungguh berharga! Harapan kami Kak Rita sekeluarga senantiasa sehat dan berbahagia.
Salam hangat,
Rahmat A.Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tim front office benar-benar menerapkan prinsip keramahtamahan, sangat ramah, menghargai tamu, dan sangat membantu. Sementara itu, divisi terkait perlu memiliki staf yang terlatih dalam perawatan kamar.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih atas komentar baik dan dukungan Anda yang tak tergoyahkan! Kami sungguh bersyukur mengetahui bahwa tim resepsionis kami bekerja dengan sangat baik, ramah, dan membantu. Wawasan Anda telah membuat operasional mereka lancar! Kami juga menghargai saran berharga Anda tentang perlunya pelatihan perawatan kamar untuk departemen terkait. Kami akan segera menindaklanjuti hasil pelatihan untuk memastikan perawatan kamar kami memenuhi standar yang dipersyaratkan. Terima kasih telah membantu kami untuk terus berbenah. Semoga Anda dan keluarga selalu sehat dan bahagia. Sampai jumpa! Salam hangat, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
PT AGRO S. F.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman sekali untuk menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada PT Agro S.F
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel,
Terima kasih banyak atas kesan terbaik Anda! Kami senang sekali mengetahui pengalaman menginap Anda dipenuhi rasa nyaman yang Anda butuhkan. Merupakan kehormatan bagi kami untuk melayani Anda kembali, salam sehat selalu!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanan staff hotel sangat baik dan ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Tamu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak telah berkenan menginap di hotel Aston Ketapang! Kami gembira mendengar bahwa Anda menerima dengan baik pelayanan dan keramahan dari para karyawan. Kami akan terus meningkatkan keramahan ini untuk Anda. Sampai jumpa lagi!
Salam hangat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hebat sekali, sifat keramahtamahan ada di sini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M.S., Salam hangat, Aston Ketapang City Hotel! Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang membaca ulasan Anda: "Luar biasa. Keramahannya luar biasa." Perhatian dan kepedulian Anda yang konsisten merupakan pujian tertinggi yang dapat diterima tim kami. Sangat berarti bagi kami bahwa kami terus memenuhi kebutuhan Anda, terutama dalam hal layanan. Kami dengan tulus berterima kasih atas kesetiaan dan dukungan Anda yang berkelanjutan. Senang sekali menyambut Anda kembali. Semoga dapat segera bertemu kembali! Hormat kami, Rahmat A. Santoso, General Manager
Lihat deskripsi asli
D***n
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pemandangan malam-nya bagus, pelayanan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Tamu YangTerhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel.
Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Anda yang telah memilih menginap di Aston Ketapang City Hotel dan ulasan positif yang telah Anda berikan!
Kami sangat berbahagia mengetahui Anda menikmati "pemandangan malam yang bagus" dari hotel kami, kami sangat menghargai pujian Anda mengenai "pelayanan ramah" dari tim kami. Keramahan adalah inti dari layanan dan sebuah kehormatan bagi kami bahwa Anda merasakannya secara langsung. Kami akan menyampaikan apresiasi ini kepada seluruh staf sebagai bentuk motivasi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat, salam sehat untuk Anda sekeluarga!
Salam hormat,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Ini jelas hotel yang bagus di kota.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat untuk Anda! Ulasan yang luar biasa! Kami sangat senang membaca pujian Anda yang tinggi, dan kami sungguh senang Anda menginap di Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih telah menjadikan hotel kami sebagai pilihan terbaik di kota ini. Perhatian dan dukungan tulus Anda sangat menginspirasi, dan kami sangat menghargai empati Anda, lebih dari yang dapat diungkapkan dengan kata-kata. Sebagai tamu tetap yang berharga, loyalitas Anda adalah hadiah terbesar kami. Kami tak sabar untuk bertemu Anda kembali! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
W***n
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
tidak mengecewakan, ada zonk di gedung depan, gedung belakang lebih oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Tamu Yang Terhormat,
Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel!
Terima kasih banyak telah berkenan menginap dan menerima dengan baik pelayanan dari ASTON Ketapang City Hotel. Kami sangat menghargai ulasan Anda juga perhatian yang telah Anda antarkan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya jika pada awal Anda menginap merasa kurang nyaman pada Gedung 1 hotel, karenanya kami saat ini sedang melaksanakan program pemeliharaan berkelanjutan untuk memastikan standar kenyamanan yang sama di semua unit kamar yang tersedia.
Kami senang! secara umum Anda menikmati stay Anda pada gedung 2. Kami berharap dalam kunjungan Anda berikutnya, progres peremajaan kami sudah terlihat nyata, dan tentunya kami bergembira menyambut kedatangan Anda kembali.
Hormat Kami,
Rahmat A. Santoso
General Manager
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf yang ramah dan membantu, ada trik keramahtamahan yang tidak akan pernah membuat Anda kecewa.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel. Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang luar biasa dan atas pilihan Anda untuk menginap kembali bersama kami! Kami sangat senang melihat peringkat terbaik Anda dan perhatian Anda terhadap "Staf yang ramah dan membantu". Mengetahui upaya mereka memberikan dampak positif pada pengalaman Anda sangatlah berarti bagi tim kami. Kami sungguh merasa terhormat atas dukungan dan loyalitas Anda yang berkelanjutan. Kami sangat senang dan menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa! Semoga Anda selalu sehat bersama keluarga tercinta. Hormat saya, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat nyaman untuk tinggal
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S. Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Kami semua berterima kasih atas kunjungan Anda baru-baru ini di Aston Ketapang City Hotel. Merupakan suatu kebahagiaan tersendiri dapat memastikan masa inap Anda senyaman yang Anda butuhkan. Kami sangat menghargai perhatian dan kepedulian Anda dalam berbagi pengalaman. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali, dan mohon jaga diri Anda! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
MM
Morgan M. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pilihan yang bagus untuk tinggal lebih lama, ini lebih baik daripada...
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Morgan M. S., Salam hangat dari Aston Ketapang City Hotel! Menerima ulasan kedua Anda sungguh membuat kami senang dan tersentuh! Rasanya seperti menerima kabar baik dari anggota keluarga. Kami sangat berterima kasih karena Anda memilih kami untuk menginap lebih lama dan merasa pengalaman Anda di sini lebih baik daripada yang lain. Komentar Anda adalah pujian terbesar yang bisa kami terima. Terima kasih banyak atas perhatian Anda! Merupakan suatu kehormatan untuk melayani Anda. Kami sudah merindukan Anda dan dengan tulus berharap dapat segera menyambut Anda kembali sebagai anggota keluarga Aston Ketapang City Hotel yang berharga. Sampai jumpa lagi! Salam hangat, Rahmat A. Santoso. General Manager
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40