peringatan
Promo Jadi Partner TravelokaSimpanPesanan Saya
IDR
Pay
Payment

Login to your account

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:

Log In ke Akun Anda

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:
1
2

Traveloka CleanAccommodation

Akomodasi yang menjunjung tinggi protokol kebersihan yang distandarisasi

Standar Kebersihan yang Tinggi untuk Kenyamanan Menginap

Kebersihan menjadi sesuatu yang wajib dan bukan hanya sekedar pilihan untuk akomodasi. Dengan perkembangan COVID-19, kami mengerti pentingnya menginap di akomodasi yang mengimplementasikan standar kebersihan yang tinggi.

Icon Traveloka CleanAccommodation Memperkenalkan CleanAccommodation

Untuk memastikan Anda menginap dengan nyaman, kami memudahkan Anda untuk mengidentifikasi semua akomodasi yang ikut serta untuk menciptakan lingkungan yang aman untuk tamu dan karyawannya dengan ikon CleanAccommodation.

Traveloka hanya akan memberikan ikon ini ke akomodasi yang memenuhi salah satu kriteria berikut:

telah lulus standar kebersihan yang diatur pemerintah seperti CHSE dari Kementrian Pariwisata dan Kreatif Ekonomi, SGClean dari pemerintah Singapura, SHA dari permerintah Thailand, dan CAO dari pemerintah Filipina.

atau telah melakukan rekomendasi kebersihan sesuai standar yang ditetapkan oleh pemerintah/asosiasi hotel dan dapat memberikan bukti

Standar Kebersihan

Akomodasi dengan ikon CleanAccommodation mengikuti standar kebersihan yang ditetapkan oleh pemerintah/asosiasi hotel di negara tersebut. Temukan informasi detail terkait standar kebersihan di tiap negara di bawah ini:

Singapura
Indonesia
Thailand
Vietnam
Filipina
Di Singapura, akomodasi yang dianggap aman dan bersih untuk diinapi akan diberikan sertifikat SGClean dari pemerintah. SG Clean adalah penanda resmi yang menunjukkan bahwa sebuah akomodasi telah berkomitmen penuh untuk memenuhi standar tinggi kebersihan lingkungan umum, khususnya dalam area akomodasi tersebut. Untuk mendapatkan sertifikat ini, akomodasi harus memenuhi 7 kriteria di bawah dan akan diperiksa oleh auditor yang ditunjuk oleh Singapore Tourism Board:
  • Memiliki manajer "SG Clean"
  • Memiliki prosedur/SOP penanganan COVID-19 untuk karyawan (pengecekan suhu badan, karantina, dsb)
  • Memiliki prosedur/SOP penanganan COVID-19 untuk tamu akomdoasi, penyewa, kontraktor, dan pemasok barang
  • Peningkatan frekuensi disinfeksi semua fasilitas umum & kebersihan karyawan
  • Memiliki prosedur/SOP untuk menangani kasus COVID-19
  • Memiliki dokumen dan catatan semua tindakan pencegahan
  • Memenuhi ketentuan pemerintah, pedoman, dan penasihat kesehatan mengenai COVID-19
Cari logo SG Clean ketika kamu berkunjung ke Singapura! Untuk mengetahui informasi yang lebih lengkap tentang kriterianya, cek situs web SG Clean website.
Untuk memastikan lingkungan yang bersih dan aman bagi semua orang, Kementrian Pariwisata dan Kreative Ekonomi meluncurkan inisiatif bagi penggerak pariwisata Indonesia agar mengimplementasikan protokol CHSE: kebersihan, kesehatan, keselamatan, dan kelestarian lingkungan.

Traveloka bersama dengan para partner akomodasi mendukung dalam pemenuhan protokol CHSE melalui CleanAccommodation. Label dan ikon CleanAccommodation akan diberikan kepada akomodasi yang telah mendapat sertifikat CHSE dari Kemenparekraf saja.


Berikut ringkasan poin-poin standar kebersihan yang diberlakukan:


  • Kewajiban staf akomodasi untuk menggunakan perlengkapan pelindung diri dalam setiap interaksi baik antarstaf maupun dengan tamu, atau saat membersihkan kamar dan kawasan hotel;
  • Kewajiban penggunaan alat pengukur suhu nirkontak untuk memantau secara rutin kondisi kesehatan pihak-pihak yang berada di dalam akomodasi;
  • Kewajiban penerapan standar kebersihan dalam memberikan pelayanan kepada tamu melalui protokol kebersihan saat penyiapan dan penyajian makanan,pemeriksaan berkala terhadap saluran ventilasi, penggunaan disinfektan untuk area umum dan kamar, serta pemeliharaan kebersihan fasilitas yang digunakan bersama-sama;
  • Kewajiban penerapan social dan physical distancing di dalam kawasan akomodasi;
  • Kewajiban pengecekan histori perjalanan staf hotel serta tamu selama 14 hari terakhir;
  • Kewajiban untuk memiliki protokol penanganan dalam hal ditemukan kasus suspekmaupun positif COVID-19 dalam kawasan akomodasi.


Untuk melihat kriteria lengkap yang harus dipenuhi mendapat sertifikasi CHSE, akomodasi harus memenuhi Panduan Pelaksanaan Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan di Hotel yang dapat diunduh di sini

Sertifikasi SHA: Proyek The Amazing Thailand Safety and Health Administration (SHA)

Sertifikasi SHA (The Amazing Thailand Safety and Health Administration) adalah sertifikasi resmi yang berupaya untuk menjamin standar kebersihan dan keamanan pariwisata Thailand untuk meminimalisir resiko persebaran COVID-19. Proyek ini merupakan kerja sama antara Kementrian Pariwisata dan Olahraga, Otoritas Pariwisata Thailand (TAT), Kementrian Kesehatan Umum, Departemen Pengendalian Penyakit, Departemen Kesehatan, dan Departemen Pelayanan Kesehatan, juga organisasi pemerintahan lainnya serta pihak swasta yang terkait dalam industri pariwisata.


Otoritas Pariwisata Thailand (TAT) memberikan sertifikasi SHA dengan nomor seri resmi hanya kepada perusahaan atau properti yang berhasil memenuhi kriteria yang telah ditentukan, dan dapat sewaktu - waktu dicabut jika kriteria sertifikasi SHA tidak terpenuhi secara konsisten.


Hotel dengan sertifikasi SHA telah mengikuti serangkaian persyaratan khusus yang wajib dipenuhi untuk memperoleh sertifikasi tersebut. Inspeksi dan prosedur sertifikasi tersebut dilaksanakan oleh berbagai dewan, asosiasi, dan federasi terkait. Sertifikasi SHA hanya akan diterima oleh hotel saat semua persyaratan sudah terpenuhi. Komite SHA juga akan melakukan inspeksi mendadak sewaktu - waktu untuk menjamin kualitas sesuai komitmen.


  • Untuk mengetahui informasi yang lebih lengkap tentang kriterianya dapat dicek pada laman website SHA Thailand.
  • Daftar hotel yang memenuhi kriteria SHA dapat dilihat juga secara lengkap pada laman website SHA Thailand.


Sumber: Website SHA Thailand

Traveloka, bersama mitra akomodasi yang turut serta, meluncurkan program "CleanAccommodation" dengan mendukung pemenuhan standar kebersihan dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) agar konsumen bisa merasa aman dan nyaman saat tinggal di akomodasi kami.


Untuk dapat berpartisipasi dalam program ini, mitra akomodasi telah menyatakan secara resmi dan berkomitmen penuh bahwa akomodasi-akomodasi tersebut telah mematuhi standar kebersihan melalui metode self-assessment dan melampirkan foto sebagai bukti.


Program "CleanAccommodation" untuk akomodasi-akomodasi di Vietnam ini bertujuan untuk meningkatkan standar kebersihan tempat umum dan mendorong para pemilik/pengelola tempat umum untuk mengadopsi protokol kebersihan terstandarisasi melalui proses assessment.

Ringkasan poin-poin standar kebersihan yang diberlakukan adalah sebagai berikut:

  • Kewajiban staf akomodasi untuk menggunakan perlengkapan pelindung diri dalam setiap interaksi baik antarstaf maupun dengan tamu, atau saat membersihkan kamar dan kawasan hotel;
  • Kewajiban penggunaan alat pengukur suhu nirkontak untuk memantau secara rutin kondisi kesehatan pihak-pihak yang berada di dalam akomodasi;
  • Kewajiban penerapan standar kebersihan dalam memberikan pelayanan kepada tamu melalui protokol kebersihan saat penyiapan dan penyajian makanan, pemeriksaan berkala terhadap saluran ventilasi, penggunaan disinfektan untuk area umum dan kamar, serta pemeliharaan kebersihan fasilitas yang digunakan bersama-sama;
  • Kewajiban penerapan social dan physical distancing di dalam kawasan akomodasi;
  • Kewajiban pengecekan histori perjalanan staf hotel serta tamu selama 14 hari terakhir;
  • Kewajiban untuk memiliki protokol penanganan dalam hal ditemukan kasus suspekmaupun positif COVID-19 dalam kawasan akomodasi.


Catatan: Tamu juga diwajibkan untuk selalu menggunakan masker ketika berada dalam lingkungan akomodasi serta area umum di sekitar akomodasi. Selain itu, tamu juga diwajibkan menjaga perilaku hidup bersih selama berada atau menginap di akomodasi.


Poin-poin kebersihan lengkap yang diberlakukan dapat dilihat di sini.

Informasi lain yang perlu diketahui:

  1. PROGRAM "CLEANACCOMMODATION" INI MERUPAKAN ITIKAD BAIK UNTUK MENUNJUKKAN UPAYA PEMENUHAN STANDAR DARI WHO. OLEH KARENA ITU, DITAMPILKANNYA ICON "CLEANACCOMMODATION" BUKANLAH MERUPAKAN JAMINAN DARI TRAVELOKA BAHWA AKOMODASI TERSEBUT BEBAS PENYAKIT APAPUN. ANDA TETAP DIMINTA UNTUK WASPADA SETIAP SAAT DAN MENERAPKAN PROTOKOL KEBERSIHAN DIRI SERTA LANGKAH PEMBATASAN JARAK FISIK DAN SOSIAL PADA SAAT ANDA MENGINAP MAUPUN MELAKUKAN AKTIVITAS DI AKOMODASI.
  2. Standar yang digunakan sebagai acuan self-assessment oleh mitra akomodasi disarikan dengan penyesuaian dari beberapa poin pedoman dari World Health Organization (WHO) yang diedarkan secara terbatas bagi pelaku industri pariwisata. Kriteria lengkap yang digunakan sebagai acuan standar kebersihan dapat dicek di sini.
  3. Dalam rangka memastikan bahwa akomodasi mematuhi standar kebersihan yang diberikan, maka mekanisme assessment yang dilakukan dalam program ini adalah berdasarkan metode self-assessment yang dilakukan oleh akomodasi. akomodasi akan melakukan pengecekan mandiri berdasarkan pedoman yang diberikan dan akan mendeklarasi telah memberikan informasi yang sebenar-benarnya.
  4. Traveloka bukan merupakan suatu lembaga sertifikasi atau surveyor dan pemenuhan item standar kebersihan sepenuhnya didasarkan pada deklarasi mitra akomodasi, dan item yang dideklarasikan terbatas pada item yang dapat dicek pada halaman penjelasan program.
  5. Standar yang digunakan dapat sewaktu-waktu berubah bergantung pada perkembangan standar yang ditetapkan oleh instansi yang berkompeten seperti namun tidak terbatas pada WHO.

Sertifikat CAO (Certificate of Authority to Operate) dari Departemen Pariwisata Filipina

Di Filipina, akomodasi yang dianggap aman dan bersih untuk diinapi akan diberikan sertifikat CAO (Certificate of Authority to Operate) dari pemerintah Filipina melalui Departemen Pariwisata.


Dengan didapatnya sertfikat CAO, itu menandakan akomodasi tersebut telah menjalani pemeriksaan fisik yang membuktikan mereka telah memenuhi dan mematuhi standar kebersihan dan kesehatan untuk pengoperasian fasilitas dan layanan pariwisata.


Untuk mengetahui informasi yang lebih lengkap tentang kriterianya dapat dicek pada tautan berikut: https://www.philippines.travel/safetrip