Syarat dan Ketentuan Rekening untuk Refund

Dengan mencantumkan nomor rekening pada halaman Rekening untuk Refund, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan Rekening untuk Refund, Syarat dan Ketentuan Traveloka, serta Prosedur Refund Pesawat dan Prosedur Refund Hotel.

  1. Anda wajib mencantumkan dengan benar dan akurat satu nomor rekening bank yang Anda gunakan untuk mengajukan pengembalian dana.
  2. Nomor rekening bank yang Anda cantumkan menjadi nomor rekening bank terdaftar di Traveloka dan satu-satunya rekening yang akan digunakan untuk mengembalikan dana setiap Anda melakukan permintaan pengembalian dana ke Traveloka dan/atau secara otomatis untuk mengembalikan dana. 
  3. Untuk proses pengajuan pengembalian dana yang Anda lakukan sebelum ketentuan ini berlaku maka pengembalian dana secara langsung akan diteruskan ke nomor rekening yang telah Anda cantumkan. 
  4. Pengembalian dana hanya dapat dilakukan melalui akun pengguna Traveloka yang sama seperti yang digunakan untuk melakukan pemesanan awal.
  5. Anda menyatakan bahwa peruntukan pengembalian dana adalah bukan untuk tujuan pencucian uang dan/atau pendanaan kegiatan terorisme dan/atau tindak pidana kejahatan lainnya dan Anda menjamin bahwa Anda melepaskan Traveloka dari segala kewajiban maupun tanggung jawab terkait peruntukan pengembalian dana oleh Anda tersebut. 
  6. Selama diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Traveloka berhak untuk menahan atau membatalkan proses pengembalian dana, jika Anda ataupun proses pengembalian yang diajukan, diduga terlibat atau terdapat unsur tindak kriminal termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana pencucian uang/terorisme, fraud, penipuan, dan pencurian.
  7. Jika diperlukan dalam proses pengembalian dana, Anda dapat diminta untuk menyediakan informasi tambahan seperti salinan Kartu Tanda Penduduk dan/atau persyaratan lainnya.
  8. Traveloka tidak bertanggung jawab atas segala tindakan melanggar dan/atau melawan hukum melalui proses pengembalian dana ini.
  9. Traveloka tidak bertanggung jawab apabila terdapat informasi yang tidak benar ataupun tidak akurat yang Anda cantumkan pada halaman Rekening untuk Refund.