
Maskapai | Waktu Keberangkatan | Waktu Kedatangan | Bandara Asal | Bandara Tujuan | |
|---|---|---|---|---|---|
Jetstar | 15.05 | 18.00 | Bali / Denpasar (DPS) | Singapore (SIN) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 16.05 | 22.10 | Perth (PER) | Sydney (SYD) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 16.25 | 21.00 | Sydney (SYD) | Bali / Denpasar (DPS) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 17.15 | 19.40 | Adelaide (ADL) | Sydney (SYD) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 17.40 | 21.50 | Melbourne (MEL) | Bali / Denpasar (DPS) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 18.50 | 22.40 | Adelaide (ADL) | Bali / Denpasar (DPS) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 19.25 | 22.20 | Singapore (SIN) | Bali / Denpasar (DPS) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 20.50 | 22.15 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 21.00 | 00.40 (+1 hari) | Perth (PER) | Bali / Denpasar (DPS) | Pesan penerbangan |
Jetstar | 22.35 | 06.30 (+1 hari) | Bali / Denpasar (DPS) | Sydney (SYD) | Pesan penerbangan |
Jetstar Airways (kode IATA: JQ, kode ICAO: JST) adalah maskapai penerbangan berbiaya rendah asal Australia yang berkantor pusat di Melbourne. Didirikan pada tahun 2003 dan menerbangkan penerbangan komersial perdananya pada 25 Mei 2004, Jetstar Airways merupakan anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Qantas Group, dirancang khusus untuk melayani segmen perjalanan hemat di Australia sekaligus memperluas jaringan ke kawasan Asia-Pasifik. Saat ini Jetstar Airways menjadi salah satu maskapai berbiaya rendah terbesar di Australia berdasarkan jumlah penumpang, mengoperasikan armada gabungan pesawat narrow-body dan wide-body yang melayani rute domestik Australia serta berbagai destinasi internasional, termasuk Bali yang menjadi favorit wisatawan Indonesia dan Australia.
Jetstar Airways tidak memiliki program frequent flyer tersendiri. Sebagai gantinya, penumpang yang membeli tarif Business yang memenuhi syarat dapat mengumpulkan Qantas Frequent Flyer Points dan Qantas Status Credits, sehingga tetap dapat menikmati manfaat dari ekosistem loyalitas Qantas yang lebih luas. Hub utama maskapai ini tersebar di Melbourne Airport (MEL), Sydney Airport (SYD), Brisbane Airport (BNE), dan Gold Coast Airport (OOL), dengan Melbourne Avalon Airport (AVV) belakangan juga mulai melayani penerbangan internasional. Bagi wisatawan Indonesia yang ingin melanjutkan perjalanan dari Bali ke berbagai kota di Australia, Jetstar Airways bisa dipesan dengan mudah melalui Traveloka.
Perjalanan maskapai ini bermula sebagai operator domestik Australia dan berkembang menjadi salah satu pemain utama penerbangan berbiaya rendah di kawasan Asia-Pasifik selama lebih dari dua dekade beroperasi. Beberapa tonggak penting dalam perjalanannya meliputi:
Sepanjang sejarahnya, strategi maskapai ini konsisten mengandalkan model tarif tanpa embel-embel (unbundled) sehingga penumpang hanya membayar untuk layanan tambahan yang benar-benar mereka butuhkan. Pendekatan ini terbukti efektif membuat perjalanan udara lebih terjangkau bagi jutaan penumpang di Australia dan kawasan sekitarnya, termasuk wisatawan yang bepergian dari dan ke Indonesia melalui Bali.
Armada yang dioperasikan terdiri dari kombinasi pesawat narrow-body untuk rute domestik dan regional, serta pesawat wide-body untuk layanan internasional jarak jauh:
Seluruh pesawat dirawat sesuai standar keselamatan penerbangan internasional yang ketat, mengikuti persyaratan ICAO dengan pengawasan dari Civil Aviation Safety Authority (CASA) Australia sebagai regulator penerbangan sipil negara asal maskapai. Peremajaan armada yang berkelanjutan, termasuk rencana kedatangan varian jarak jauh generasi terbaru dalam beberapa tahun mendatang, menegaskan komitmen maskapai untuk terus meningkatkan efisiensi operasional dan kenyamanan penumpang.
Jaringan rute yang dilayani berfokus pada koneksi domestik Australia, layanan trans-Tasman ke Selandia Baru, serta sejumlah rute internasional jarak jauh ke kawasan Asia-Pasifik dan Pasifik. Bagi wisatawan yang bepergian dari Indonesia, rute yang paling relevan adalah layanan langsung yang menghubungkan Bali dengan kota-kota besar di Australia:
Selain kedua rute utama tersebut, jaringan yang lebih luas juga mencakup layanan baru dari Melbourne Avalon Airport dan Sunshine Coast menuju Bali, seiring ekspansi berkelanjutan pada 2026 untuk memenuhi tingginya permintaan perjalanan Australia-Indonesia. Dari Bali maupun dari kota-kota basis di Australia, penumpang bisa melanjutkan perjalanan ke berbagai destinasi lain dalam jaringan domestik Australia seperti Brisbane, Gold Coast, Adelaide, Perth, dan Cairns, maupun rute internasional lain seperti layanan nonstop Sydney-Osaka dan Brisbane-Osaka di Jepang, serta layanan ke Selandia Baru dan kawasan Pasifik.
Wisatawan Indonesia yang ingin menjelajahi opsi lain juga dapat memesan rute populer lainnya melalui Traveloka, termasuk Jakarta ke Singapura, Jakarta ke Tokyo, dan Jakarta ke Seoul untuk melengkapi rencana perjalanan lintas kawasan.
Kebijakan bagasi mengikuti model tarif berjenjang, sehingga jumlah bagasi terdaftar yang didapat penumpang bergantung pada jenis tarif yang dibeli saat pemesanan.
Bagasi Kabin:
Barang yang melebihi jatah kabin wajib dimasukkan ke bagasi terdaftar di konter check-in. Petugas berhak menimbang ulang bagasi kabin di gerbang keberangkatan dan mengenakan biaya kelebihan bagi tas yang melampaui batas ukuran atau berat yang ditentukan.
Bagasi Terdaftar Berdasarkan Tipe Tarif:
Total dimensi setiap tas bagasi terdaftar (panjang + lebar + tinggi) tidak boleh melebihi 158 cm, dan berat satu tas umumnya dibatasi hingga 32 kg untuk alasan keselamatan penanganan di bandara. Jika sudah tahu akan membawa bagasi lebih banyak, membeli paket bagasi lebih awal saat pemesanan di Traveloka biasanya lebih hemat dibandingkan membayar di konter bandara.
Barang Terlarang dan Aturan Keselamatan:
Konter check-in dibuka di seluruh bandara keberangkatan dengan waktu kedatangan yang disarankan sebagai berikut:
Sebaiknya tiba lebih awal pada periode perjalanan padat seperti liburan sekolah, libur panjang akhir tahun, dan musim liburan lainnya untuk menghindari antrean panjang di bandara.
Setelah check-in online, penumpang dapat mengunduh boarding pass digital atau mencetaknya sendiri di rumah. Penumpang dengan bagasi terdaftar masih perlu mengunjungi konter bagasi drop di bandara, sementara penumpang yang hanya membawa bagasi kabin dapat langsung menuju area keamanan tanpa antre di konter, sehingga menghemat waktu berharga sebelum penerbangan.
Di bandara-bandara besar seperti Melbourne dan Sydney, tersedia kios check-in mandiri yang memungkinkan penumpang melakukan check-in, mencetak boarding pass, dan mencetak label bagasi secara cepat tanpa harus mengantre di konter berstaf.
Anda bisa mengecek status penerbangan terkini di halaman Status Penerbangan Traveloka sebelum menuju bandara.
Tersedia beberapa jenis tarif yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perjalanan penumpang:
Sesuai dengan model berbiaya rendah, tarif dasar dijaga tetap ramping dan penumpang dapat menambahkan bagasi terdaftar, makanan, pemilihan kursi, serta Wi-Fi sesuai kebutuhan masing-masing, sehingga penumpang yang bepergian ringan dapat menghemat cukup signifikan.
Sebagai maskapai berbiaya rendah, makanan dan minuman tidak termasuk dalam tarif dasar. Penumpang dapat memesan makanan hangat dan minuman pilihan lebih awal saat pemesanan di Traveloka, biasanya dengan harga yang lebih baik dibandingkan membeli langsung di pesawat. Bagi penumpang Muslim, disarankan memesan menu halal terlebih dahulu melalui fitur pre-order.
Pada pesawat narrow-body untuk rute domestik dan regional singkat, fasilitas hiburan di kursi dijaga minimal untuk mengurangi bobot pesawat, sehingga penumpang disarankan mengunduh hiburan pribadi (film, podcast, e-book) ke ponsel atau tablet sebelum terbang. Pada penerbangan jarak jauh dengan Boeing 787-8, sistem hiburan pribadi dan Wi-Fi dapat tersedia tergantung konfigurasi pesawat yang digunakan.
Penumpang hamil disarankan membawa buku catatan kehamilan, hasil USG, dan surat keterangan medis saat check-in di bandara untuk memperlancar proses keberangkatan.
Tersedia dukungan khusus bagi penumpang dengan mobilitas terbatas, gangguan penglihatan atau pendengaran, kondisi medis tertentu, maupun kebutuhan khusus lainnya, meliputi:
Penumpang yang memerlukan bantuan khusus atau membawa peralatan medis disarankan memberi tahu maskapai atau Traveloka setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan agar pengaturan yang tepat dapat disiapkan.
Layanan pendampingan formal untuk anak yang bepergian sendiri (unaccompanied minor) tidak ditawarkan. Anak-anak yang belum cukup usia untuk bepergian sendiri wajib didampingi oleh orang dewasa yang bertanggung jawab sepanjang perjalanan, mulai dari check-in hingga tiba di destinasi akhir.
Untuk mengubah jadwal penerbangan yang telah dipesan melalui Traveloka, ikuti langkah berikut:
Kelayakan dan besaran biaya reschedule bergantung pada jenis tarif yang dibeli. Tarif Starter Max umumnya menawarkan fleksibilitas paling besar dengan biaya perubahan yang lebih rendah atau bahkan gratis, sementara tarif Starter dan Starter Plus cenderung memiliki biaya perubahan yang lebih tinggi dan pembatasan yang lebih ketat.
Kelayakan refund bergantung pada jenis tarif dan kondisi pemesanan:
Untuk mengajukan pembatalan atau refund, kunjungi detail pemesanan di Traveloka dan ikuti proses yang dipandu di aplikasi. Proses refund umumnya membutuhkan waktu 7 hingga 30 hari kerja tergantung metode pembayaran yang digunakan. Apabila maskapai membatalkan penerbangan karena perubahan jadwal atau kondisi di luar kendali, penumpang umumnya berhak mendapatkan refund penuh atau rebooking gratis ke penerbangan berikutnya yang tersedia.
Memesan penerbangan Jetstar Airways melalui Traveloka memberikan pengalaman yang praktis, aman, dan terpercaya bagi wisatawan Indonesia. Beberapa keunggulan yang bisa Anda nikmati:
Gunakan strategi berikut agar mendapatkan tarif terbaik untuk penerbangan Jetstar Airways dari Traveloka:
Anda juga bisa mengecek status penerbangan langsung di Traveloka sebelum berangkat ke bandara agar tetap mendapatkan informasi jadwal terbaru.
Memesan penerbangan Jetstar Airways di Traveloka bisa dilakukan hanya dengan beberapa langkah sederhana:
Simpan atau tangkap layar e-tiket Anda untuk memudahkan proses di bandara. Anda juga dapat mengelola pemesanan, menambahkan layanan tambahan, atau melakukan perubahan langsung melalui aplikasi Traveloka kapan pun sebelum keberangkatan.
Penerbangan Jetstar dari Jakarta ke Melbourne memerlukan waktu sekitar 7-8 jam, sementara rute dari Denpasar ke kota-kota Australia seperti Perth atau Melbourne umumnya lebih singkat karena jarak tempuh yang lebih pendek dari Bali. Waktu tempuh aktual bisa berubah karena kondisi angin dan jalur penerbangan; cek estimasi terbaru di halaman Status Penerbangan Traveloka.
Fare Starter Jetstar tidak menyertakan bagasi terdaftar sama sekali, sehingga penumpang wajib membeli kuota tambahan jika membawa koper. Starter Plus menyertakan 20 kg dan Starter Max/Business menyertakan 30 kg bagasi tercatat. Jatah bagasi kabin tetap sama di semua tarif, yakni 7 kg gabungan untuk satu tas dan satu barang pribadi, dengan berat maksimum satu keping bagasi tercatat dibatasi 32 kg.
Perubahan jadwal pada fare Starter dan Starter Plus Jetstar dikenakan biaya perubahan ditambah selisih tarif, sedangkan fare Starter Flex memungkinkan perubahan tanpa biaya pada hari yang sama. Fare Starter umumnya tidak dapat direfund kecuali dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan setempat. Kelola permintaan reschedule lewat Pesanan Saya di Traveloka atau langsung ke Manage Booking Jetstar.
Konter check-in bandara Jetstar untuk penerbangan internasional umumnya dibuka 2-3 jam sebelum keberangkatan dan tutup 60 menit sebelumnya, jadi datang lebih awal disarankan mengingat Jetstar tidak selalu menyediakan banyak konter di setiap bandara. Menyelesaikan check-in online lebih dulu lewat situs atau aplikasi Jetstar membantu memangkas waktu antre di bandara.
Kursi Upfront (baris depan) dan ExtraLegroom adalah dua produk kursi berbayar unggulan Jetstar Airways, terpisah dari kursi ekonomi standar; pelanggan fare Starter Max sudah mendapat salah satu kategori ini tanpa biaya tambahan. Pemilihan kursi bisa ditambahkan saat pemesanan di Traveloka atau belakangan lewat situs Jetstar menggunakan kode booking Anda.
Jetstar Airways tidak menyediakan layanan unaccompanied minor sama sekali, sehingga semua anak wajib bepergian bersama pendamping dewasa di sepanjang rute. Bayi di bawah 2 tahun terbang dengan tarif bayi lebih rendah tanpa kursi sendiri (satu bayi per dewasa), sementara anak usia 2 tahun ke atas harus memiliki kursi dan tiket penuh sendiri.
Sebagai maskapai bertarif hemat, Jetstar tidak menyertakan makanan gratis pada fare Starter maupun Starter Plus; penumpang dapat membeli makanan dan minuman di pesawat atau memesannya lebih dulu lewat situs Jetstar sebelum keberangkatan untuk pilihan menu lebih lengkap. Kelas Business pada armada 787 rute jarak jauh mendapat hidangan gratis, dan penumpang Muslim disarankan memesan opsi halal terlebih dahulu.
Menambah bagasi terdaftar Jetstar lebih murah bila dibeli online saat pemesanan dibanding di bandara. Sebagai gambaran pada rute internasional, kuota 15 kg pertama dikenakan sekitar AUD 70, dengan tambahan sekitar AUD 30 per kilogram berikutnya; tarif domestik Australia sedikit lebih rendah. Tambahkan kuota bagasi lewat Traveloka saat checkout atau melalui Manage Booking Jetstar sebelum keberangkatan.
Jetstar Airways berbasis di Bandara Melbourne sebagai anak usaha yang sepenuhnya dimiliki Qantas Group, sementara Jetstar Japan dijalankan sebagai usaha patungan bersama Japan Airlines dan Tokyo Century Corporation untuk melayani pasar domestik Jepang. Secara keseluruhan, maskapai bermerek Jetstar mengoperasikan lebih dari 130 rute ke lebih dari 50 destinasi di kawasan Asia Pasifik.
Jetstar menghadirkan layanan wifi satelit melalui kemitraan dengan Viasat, penyedia yang juga digunakan Qantas, yang dipasang pada armada Boeing 787-8 Dreamliner untuk rute jarak jauh seperti Melbourne ke Tokyo dan Seoul. Penumpang kelas Business di pesawat ini mendapatkan akses gratis paket Streaming Plus untuk hiburan dan penjelajahan internet tanpa batas selama penerbangan.



