Untuk beberapa faktor alasan seperti kendala operasional atau cuaca buruk, maskapai bisa mengubah sebuah penerbangan, baik itu perubahan jadwal (reschedule) maupun pembatalan penerbangan. Hal tersebut dilakukan untuk tujuan keamanan perjalanan.

Jika penerbanganmu juga diubah oleh pihak maskapai, kamu tidak perlu khawatir, Traveloka di sini juga siap membantumu. Traveloka biasanya akan mengirimkan pesan notifikasi jika terjadi perubahan pada penerbanganmu melalui e-tiket, Email, WhatsApp, dan kanal komunikasi lain yang tersedia.

Dalam notifikasi tersebut, Traveloka juga menyediakan solusi alternatif untuk kamu bisa melakukan reschedule atau refund (jika tersedia). Selain itu, jika perubahan yang kamu alami termasuk kategori signifikan, kamu bisa mendapat kebijakan khusus seperti refund penuh dan pengajuan reschedule gratis.

Apakah penerbanganmu baru saja diubah oleh maskapai? Klik di sini untuk lihat solusi alternatifnya!