IDR | ID

Bantuan

Log In

Daftar

Tiket Kereta Api

Tiket Bus & Travel

Antar Jemput Bandara

Atraksi dan Aktivitas

Produk Lainnya

Pusat Bantuan - Tiket Pesawat

Info Penerbangan

Mengatur Pesanan Anda

Detail Pemesanan

Cara Koreksi Nama Penumpang Pesawat

Paspor Saya Sedang Diperbaharui, Apakah Saya Masih Bisa Memesan Tiket?

Cara Mengirim Ulang E-tiket/Voucher Saya

Cara Memilih Kursi untuk Penerbangan Saya

Tentang Status Penerbangan

Status Penerbangan Tidak Ditemukan

Mengapa e-tiket saya belum terbit?

Cara Koreksi Tanggal Lahir dan Nomor Paspor Penumpang

Cara Menemukan E-tiket dan Bukti Pembelian Saya

Daftar Istilah dalam Status Penerbangan

Cara Melihat Status Perbaikan/Perubahan Nama

Data yang Hilang pada Status Penerbangan Anda

Mencari Status Penerbangan Transit

Membagikan Status Penerbangan

Menggunakan Halaman Pencarian

Cara Melihat Status Penerbangan Saya

Artikel Lainnya

Check-in

Saya telah mendapatkan e-tiket. Bagaimana saya dapat menggunakannya untuk naik ke pesawat?

Mengganti Nama dan Detail Penumpang Saat Check-in Online

Check-in Online dengan Bagasi

Apakah saya perlu mencetak boarding pass saya?

Cara Check-in ke Penerbangan Saya di Bandara

Cara Check-in Online

Artikel Lainnya

Refund, Reschedule, dan Perubahan Lainnya

Penerbangan Dibatalkan Setelah Check-in Online

Cara mengajukan refund tiket pesawat

Cara Reschedule Tiket Pesawat

Refund untuk Makanan Anda

Cara Mengganti Rute Penerbangan Saya

Bisakah saya mengajukan reschedule setelah tanggal penerbangan saya sudah lewat?

Tentang Travel Voucher

Setelah mengubah jadwal penerbangan, bagaimana saya mendapatkan e-tiket yang baru?

Saya telah Mengajukan Permohonan Refund ke Maskapai

Reschedule Pesanan Setelah Check-in Online

Dana Refund Yang Diterima Berbeda dari Estimasi

Penerbangan Saya Dibatalkan Maskapai

Refund Tiket Pesawat Tidak Bisa Diproses

Kenapa refund tiket pesawat saya memakan waktu yang lama?

Tidak Dapat Mengajukan Reschedule karena Fitur Easy Reschedule Bermasalah

Saya Mengalami Kesulitan Menggunakan Easy Reschedule

Refund Tiket Pesawat Gagal Ditransfer

Penerbangan Saya Dirubah dan Diganti dengan Maskapai Baru

Apakah saya bisa refund untuk satu penumpang saja jika pesanan mencakup lebih dari satu penumpang?

Cara Memeriksa Status Reschedule Saya

Berapa jumlah refund tiket pesawat yang akan saya terima?

Saya Mengalami Kendala dalam Mengajukan Reschedule ke Maskapai Langsung

Cara Cek Apakah Refund Saya Telah Disetujui oleh Maskapai

Kebijakan Refund Fasilitas Penerbangan

Cara mengecek status refund

Penerbangan Saya Diubah oleh Maskapai

Cara Memeriksa Status Voucher Perjalanan

Refund untuk Bagasi Tambahan

Refund Pesanan Setelah Check-in Online

Refund untuk Tes COVID-19 yang Dibeli Bersama dengan Tiket Pesawat

Bagaimana Cara Submit Refund Karena Pembatalan oleh Maskapai

Apa saja metode refund yang tersedia di Traveloka?

Saya tidak dapat Mengajukan Refund

Saya Tidak dapat Mengajukan Refund Karena Ada Pesan Kesalahan / Error

Saya Tidak Menerima Kode Verifikasi Refund

Refund dalam Bentuk Traveloka Coupon

Refund dalam Bentuk Traveloka Points

Kebijakan Refund Karena Pembatalan oleh Maskapai

Kesulitan Mengajukan Refund Karena Lupa Password

Janji Refund Traveloka

Syarat dan Ketentuan Travel Voucher

Masa Validitas Travel Voucher

Berapa lama durasi proses refund?

Dokumen apa yang perlu saya persiapkan untuk mengajukan refund?

Saldo TPayLater saya belum muncul setelah mengajukan refund

Saya menerima Travel Voucher setelah refund, bagaimana cara pakainya?

Sebelum membuat pengajuan refund tiket pesawat, bagaimana cara mengecek jumlah refund yang akan saya terima?

Artikel Lainnya

Gangguan dalam Perjalanan

Saya sudah di bandara dan maskapai mengubah penerbangan, apa yang harus dilakukan?

Traveloka mengirimkan pesan perubahan jadwal setelah saya mengajukan reschedule ke maskapai langsung, apa yang harus dilakukan?

Apa yang harus dilakukan jika maskapai mengubah rute penerbangan saya?

Saya sudah check in online dan maskapai mengubah penerbangan saya, apa yang harus dilakukan?

Penerbangan Saya Dibatalkan oleh Maskapai atau Diubah oleh Maskapai

Cara Cek Notifikasi Preflight Saya

Apa yang dimaksud “Perubahan Penerbangan” dan Kebijakan Kompensasi Khusus?

Bagaimana cara mengetahui jika penerbangan saya diubah maskapai?

Apa yang harus dilakukan jika maskapai mengubah penerbangan saya tanpa informasi dari Traveloka?

Cara mengajukan refund atau reschedule jika penerbangan diubah oleh maskapai

Apakah saya akan mendapatkan refund jika penerbangan dibatalkan oleh maskapai?

Kenapa penerbangan saya diubah/dibatalkan oleh maskapai?

Artikel Lainnya

Informasi Umum

Kebijakan Terbang

Bepergian Saat Hamil

Pada usia berapa bayi boleh terbang?

Masa berlaku paspor saya tinggal kurang 6 bulan lagi, apakah saya masih bisa berangkat ke luar negeri?

Menggunakan Tiket Pesawat Orang Lain

Identitas Resmi yang Diperlukan untuk Naik Pesawat

Apakah harga untuk bayi dan anak-anak berbeda?

Paspor sebagai Syarat Transit di Luar Negeri

Artikel Lainnya

Pemesanan di Traveloka

Apakah harga untuk bayi dan anak-anak berbeda?

Penerbangan apa saja yang menyediakan fitur pemilihan kursi di Traveloka?

Bagaimana saya dapat masuk ke ruang tunggu Kelas Bisnis/Kelas Satu/Kelas Premium di bandara?

Bagaimana saya dapat mengajukan permintaan kenaikan kelas penerbangan?

Cara Menambahkan Nomor Frequent Flyer Saya

Membeli Asuransi Perjalanan

Bagaimana cara membeli Tiket Fleksibilitas Tinggi?

Apakah saya harus membayar untuk memilih kursi?

Apakah asuransi perjalanan sudah termasuk dalam harga yang ditampilkan?

Maskapai manakah yang harga tiketnya sudah termasuk Passenger Service Charge (PSC) atau airport tax?

Apakah saya pasti akan mendapat kursi yang telah saya pilih?

Mengapa saya tidak bisa menemukan pilihan Tiket Fleksibilitas Tinggi ketika mencari tiket pesawat?

Cara Mengaktifkan Notifikasi Harga Tiket Pesawat

Bagaimana saya dapat menemukan penerbangan kelas bisnis?

Bagaimana saya mengajukan permintaan khusus sebelum terbang dengan Kelas Bisnis (seperti menu makanan)?

Cara Isi Nama Saat Pesan Tiket Pesawat

Apakah saya dapat menurunkan kelas perjalanan?

Identitas Resmi yang Diperlukan untuk Naik Pesawat

Mengapa saya tidak dapat menemukan penerbangan untuk kelas yang saya inginkan?

Apa saja keuntungan terbang dengan Kelas Bisnis?

Cara Memesan Tiket Pesawat

Apa itu Tiket Fleksibilitas Tinggi?

Tentang Penerbangan Multi-kota

Kebijakan Refund dan Reschedule untuk Penerbangan Multi-kota

Perubahan Jadwal pada Salah Satu Penerbangan Saya

Cara Memesan Penerbangan Multi-kota

Artikel Lainnya

Layanan Tambahan

Tentang Makanan di Pesawat

Cara Membeli Produk Tambahan Setelah E-tiket Pesawat Terbit

Apa perbedaan bagasi kabin dan bagasi check-in?

Membeli Makanan di Dalam Pesawat

Refund untuk Tes COVID-19 yang Dibeli Bersama dengan Tiket Pesawat

Apakah saya harus membayar untuk memilih kursi?

Apakah saya pasti akan mendapat kursi yang telah saya pilih?

Apakah saya dapat membeli bagasi tambahan setelah e-tiket saya diterbitkan?

Refund untuk Makanan Anda

Apa itu bagasi gratis dan bagasi tambahan?

Cara Memilih Kursi Pesawat

Mendapatkan Makanan Anda

Jumlah Maksimum Makanan

Cara Menggunakan E-tiket Lion Air untuk Tes Rapid COVID-19

Berapa harga bagasi tambahan?

Cara Memesan Tes COVID-19 Bersama Pembelian Tiket Pesawat Lion Air

Memilih Makanan

Cara Mengecek Bagasi Gratis untuk Penumpang Bayi

Cara Refund Layanan Tes oleh Lion Air Group

Cara Mengecek Jika Bagasi Tambahan Berhasil Dibeli

Cara Membeli Bagasi Tambahan

Membeli Bagasi Tambahan untuk Perlengkapan Olahraga dan Peralatan Spesial Lainnya

Refund untuk Bagasi Tambahan

Beberapa Jenis Jatah Bagasi

Cara Cek Jatah Bagasi

Membeli Perlindungan Bagasi

Artikel Lainnya

Pembayaran

Info Perjalanan Terkini

Informasi Perjalanan saat COVID-19

Apakah penumpang bayi dan/atau penumpang anak diperbolehkan naik pesawat?

Hasil tes COVID-19 apa yang dapat saya lampirkan bila di kota asal tidak ada pelayanan tes PCR atau antigen?

Apakah saya dapat melakukan tes COVID-19 di bandara?

Apakah saya dapat melakukan penerbangan jika hasil tes COVID-19 belum dikeluarkan?

Dokumen perjalanan penerbangan selama periode PPKM

Artikel Lainnya

Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved