Traveloka menyediakan fitur yang memungkinkan kamu untuk melihat estimasi jumlah refund dan waktu prosesnya sebelum kamu mengajukan refund.
Cara mengeceknya:
1. Buka e-ticket penerbangan kamu melalui aplikasi atau website Tylor. Scroll ke bawah dan pilih bagian Refund.
2. Di bagian ini, kamu akan melihat semua alasan refund yang tersedia dan berlaku untuk tiket penerbanganmu.
3. Scroll ke bawah sampai bagian “Apa alasan refund kamu?”, lalu pilih alasan yang paling sesuai dengan kondisimu.
4. Setelah memilih alasan, estimasi jumlah refund akan langsung muncul di bawahnya. Estimasi ini akan menyesuaikan secara otomatis berdasarkan alasan yang kamu pilih.