InfoFitur Refund Balance hanya dapat diakses untuk aplikasi versi 3.52 ke atas. Untuk Web & Mobile Web, fitur ini telah tersedia sejak 14 November 2025.
Fitur yang disediakan oleh Traveloka yang memungkinkan pengguna melakukan pengembalian dana ke dalam saldo digital (Refund Balance). Refund Balance tersebut juga dapat digunakan untuk bertransaksi di berbagai layanan yang ditawarkan oleh Traveloka, seperti pemesanan tiket pesawat, hotel, aktivitas, dan layanan lainnya. Refund Balance tersebut juga bisa ditarik/ dikirim ke rekening terdaftar di akun Traveloka customer.