Pusat Bantuan - Info Umum

Apakah pembayaran saya sudah diterima?

Cara Membayar Pesanan Saya

Konfirmasi dan Verifikasi Pembayaran

Mengapa saya harus memasukkan one-time password (OTP) pada saat pembayaran? Padahal sebelumnya ini tidak pernah terjadi.

Bagaimanakah saya akan menerima one-time password (OTP) untuk menyelesaikan pembayaran saya?

Klaim Penggantian Biaya Perjalanan Bisnis Saya

Saya Membayar Jumlah yang Salah

Bukti Pembayaran Saya Hilang

Tentang Biaya Layanan

Cara Mencari Promo Terbaru di Traveloka

Kode Promo Tidak Dapat Digunakan

Tentang Kupon Traveloka

Bagaimana cara mendapatkan kupon Traveloka?

Tentang Biaya Refund Transfer

Metode Pembayaran yang Tersedia untuk Transaksi dalam Rupiah

Apakah perbedaan antara metode pembayaran Transfer dan ATM?

Saya tidak memiliki kartu ATM BCA, BNI, BRI, atau Mandiri. Bagaimana saya melakukan pembayaran?

Cara Membayar Pesanan Saya Melalui Indomaret atau Alfamart

Tentang Pemindai Kode QR Traveloka

Kode-kode QR yang Didukung

Cara Mengatasi Kode QR yang Tidak Dikenali

Apakah yang dimaksud dengan Cicilan Kartu Kredit?

Kartu kredit apa saja yang bisa saya gunakan untuk program cicilan?

Bagaimana cara membayar dengan cicilan?

Akankah saya dikenakan biaya tambahan?

Bank mana sajakah yang menyediakan cicilan?

Mengapa pembayaran saya, dengan opsi cicilan, tidak berhasil?

Mengapa terdapat tagihan penuh di statement kartu kredit saya?

Jika membayar dengan cicilan, apakah saya dapat mengajukan refund?

Apakah saya dapat membatalkan cicilan?

Tentang Traveloka Priority

Tentang Traveloka Priority Points

Apakah Poin Prioritas bisa Ditukar?

Bagaimana Cara Program ini Bekerja? Bagaimana Mekanismenya dan Apakah Keuntungan yang Ditawarkan?

Mekanisme Mendapatkan dan Berbelanja Dengan Priority Points