<

Pusat Bantuan - Hotel

Voucher Vila & Apartemen dan Bukti Pembelian Saya

Setelah menyelesaikan pembayaran untuk pesanan Anda, Anda akan mendapatkan voucher vila atau apartemen dan bukti pembelian melalui email yang Anda gunakan untuk melakukan pemesanan.

Selain itu, Anda juga dapat mengikuti instruksi di bawah ini dengan masuk ke akun Traveloka Anda terlebih dahulu.

Mendapatkan voucher:

  • Pergi ke Pesanan.

Pada App:

  1. Ketuk pada pesanan.
  2. Ketuk nama vila atau apartemen pada bagian Detail Produk.
  3. Ketuk ikon pesawat kertas di pojok kanan layar.
  4. Pilih Kirim sebagai Screenshot atau Kirim sebagai PDF.

Pada Desktop:

  1. Klik Detail pada pesanan Anda.
  2. Klik Unduh E-Voucher.

Sebagai informasi, Anda hanya dapat mengunduh e-voucher melalui Traveloka App dan situs web Traveloka versi desktop.

Mendapatkan bukti pembelian:

  • Pergi ke Pesanan.

Pada App:

  1. Ketuk pada pesanan.
  2. Ketuk Kirim Bukti Pembelian yang terletak di bagian bawah.
  3. Isi alamat email, kemudian ketuk Kirim Sekarang.

Pada Desktop:

  1. Klik Detail pada pesanan Anda.
  2. Klik Bukti Pembelian.

Pada Situs Web Mobile:

  1. Ketuk pada pesanan.
  2. Ketuk Unduh Bukti Pembelian.
APAKAH ARTIKEL INI MEMBANTU?

Ya

Tidak

HUBUNGI KAMI
Butuh bantuan lebih lanjut? Ketuk di bawah untuk hubungi customer service kami.
Hubungi kami