Jika pengajuan Anda diterima, E-Policy akan dikirimkan oleh Adira Insurance ke alamat email yang Anda masukkan ke Data Pemesan dalam 24 jam setelah Anda menyelesaikan pembayaran dan validasi selesai. 

Jika pengajuan Anda ditolak, Adira Insurance akan menghubungi Anda di nomor telepon yang Anda masukkan pada Data Pemesan. Setelah itu, refund akan diproses ke metode pembayaran yang Anda gunakan. 

Ada beberapa alasan aplikasi Anda ditolak, antara lain:

• Kondisi kendaraan tidak memenuhi persyaratan dari perusahaan asuransi.
• Kendaraan digunakan sebagai angkutan umum (pelat kuning).