Apabila Anda pembayaran yang ditujukan ke traveloka namun tidak memiliki booking id atau nomor pemesanan, maka silahkan untuk menghubungi kami melalui Hubungi Kami

Sebelum Anda menghubungi kami, mohon untuk siapkan beberapa data yang mungkin akan kami butuhkan untuk melakukan pengecekan lebih lanjut:

1. Email yang Anda gunakan

2. Bukti Pembayaran / Mutasi rekening koran (pilih salah satu)

3. Foto Halaman depan buku tabungan yang berisi informasi (jika Anda menggunakan rekening online, mohon tampilkan tangkah layar pada aplikasi yang Anda gunakan)

• Nama Bank

• Nomor Rekening

• Nama Pemilik Rekening

• Kantor Cabang Pembukaan

4. Alasan mengapa melakukan transfer ke traveloka tanpa melakukan pemesanan