Jika email atau nomor telepon Anda sudah tidak aktif, silakan mengirimkan informasi berikut:
- Email atau nomor telepon yang terdaftar di akun Traveloka Anda
- Alamat email atau nomor telepon aktif yang ingin Anda daftarkan ke akun Traveloka Anda
- Foto KTP Anda yang masih berlaku.
Untuk mengirim semua informasi di atas, silakan membuka halaman Hubungi Kami, dan ikuti langkah berikut:
- Pilih produk: Umum.
- Pilih kategori: Bantu saya dalam hal.
- Pilih situasi Anda: Pengaturan akun Traveloka saya.
- Sampaikan permasalahan Anda: Tolong tambahkan alamat email/nomor telepon ini ke akun saya
- Lampirkan fotokopi kartu pengenal (KTP) Anda.
Berikut adalah tautan langsung ke halaman Hubungi Kami.
Anda juga bisa mengirimkan semua informasi Anda melalui email ke cs@traveloka.com dengan subjek: Tolong bantu pengaturan akun Traveloka saya.