The Grand Hotel Birmingham

Hotel
9,4
/10
Istimewa
1.022 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Riona

10,0
/ 10
We had an exceptional stay in a fantastic central location. The staff were very friendly and welcoming, and the room was extremely clean. The penhaligons luxury soaps were a lovely added touch and really elevated the experience.

Anna

10,0
/ 10
A truly beautiful building in a great location with period features, glamorous cabaret bar, all staff friendly and helpful. Amazingly efficient lifts! Only suggestion is that guests are advised that they should book for the Fri & Sat cabarets due to popularity. Thank you.

KEITH

10,0
/ 10
Very helpful and courteous staff, one of two minor blemishes around the shower, but a very comfortable bed.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Colmore Row, Birmingham City Centre, City and Borough of Birmingham, England, B3 2BS

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Restoran
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
The Grand Hotel Birmingham berada di Birmingham City Centre. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar The Grand Hotel Birmingham

Colmore Row, Birmingham City Centre, City and Borough of Birmingham, England, B3 2BS
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya The Grand Hotel Birmingham
Lainnya 2 The Grand Hotel Birmingham

Lebih Lanjut tentang The Grand Hotel Birmingham

The Grand Hotel Birmingham: Penginapan Mewah di Jantung Kota Birmingham, Inggris

Selamat datang di panduan lengkap untuk The Grand Hotel Birmingham, sebuah ikon bersejarah yang menawarkan pengalaman menginap tak terlupakan di pusat kota Birmingham, Inggris. Bagi Anda, para pelancong dari Indonesia, artikel ini akan menjadi teman perjalanan yang sempurna, memberikan informasi detail tentang hotel, fasilitasnya, atraksi wisata di sekitarnya, serta tips penting untuk membuat perjalanan Anda semakin berkesan.

Sejarah dan Kemewahan The Grand Hotel Birmingham

The Grand Hotel Birmingham bukan hanya sekadar tempat menginap; ia adalah bagian dari sejarah kota. Dibuka pada tahun 1879, hotel ini telah menjadi saksi bisu berbagai peristiwa penting dan menjadi tempat menginap bagi tokoh-tokoh terkemuka. Arsitektur megahnya, yang memadukan gaya Renaissance dan Baroque, memukau setiap mata yang memandang. Renovasi besar-besaran yang dilakukan telah berhasil memadukan pesona klasik dengan fasilitas modern, menciptakan suasana yang elegan dan nyaman.

Fasilitas dan Layanan Unggulan

The Grand Hotel Birmingham menawarkan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan setiap tamu:

  • Kamar dan Suite Mewah:

    Hotel ini memiliki berbagai pilihan kamar dan suite yang dirancang dengan indah, dilengkapi dengan perabotan mewah, tempat tidur nyaman, dan fasilitas modern seperti Wi-Fi gratis, TV layar datar, dan kamar mandi pribadi yang elegan.
  • Restoran dan Bar:

    Nikmati pengalaman kuliner yang luar biasa di restoran hotel yang menyajikan hidangan lezat dari berbagai belahan dunia. Bar hotel menawarkan suasana yang sempurna untuk bersantai sambil menikmati koktail atau minuman favorit Anda.
  • Fasilitas Pertemuan dan Acara:

    The Grand Hotel Birmingham memiliki ruang pertemuan dan acara yang luas dan serbaguna, cocok untuk berbagai keperluan, mulai dari pertemuan bisnis hingga pernikahan mewah.
  • Pusat Kebugaran:

    Tetap bugar selama menginap dengan fasilitas pusat kebugaran yang lengkap, dilengkapi dengan peralatan modern.
  • Layanan Concierge:

    Dapatkan bantuan dari tim concierge yang ramah dan profesional untuk mengatur transportasi, reservasi restoran, atau memberikan informasi tentang atraksi wisata di sekitar hotel.

Lokasi Strategis di Jantung Kota Birmingham

Salah satu keunggulan utama The Grand Hotel Birmingham adalah lokasinya yang strategis. Terletak di pusat kota, hotel ini memberikan akses mudah ke berbagai atraksi wisata, pusat perbelanjaan, restoran, dan tempat hiburan. Anda dapat dengan mudah menjelajahi kota dengan berjalan kaki atau menggunakan transportasi umum yang tersedia di dekat hotel.

Atraksi Wisata Terdekat

Berikut adalah beberapa atraksi wisata populer yang dapat Anda kunjungi dari The Grand Hotel Birmingham:

  • Birmingham Museum & Art Gallery:

    Museum ini menyimpan koleksi seni dan sejarah yang luar biasa, termasuk koleksi seni Pre-Raphaelite terbesar di dunia.
  • The Mailbox:

    Pusat perbelanjaan mewah yang menawarkan berbagai merek desainer, restoran, dan bar.
  • Bullring & Grand Central:

    Pusat perbelanjaan populer lainnya yang menawarkan berbagai toko, restoran, dan bioskop.
  • Cadbury World:

    Jika Anda pecinta cokelat, jangan lewatkan kesempatan untuk mengunjungi Cadbury World, tempat Anda dapat belajar tentang sejarah cokelat Cadbury dan menikmati berbagai macam cokelat lezat.
  • Birmingham Hippodrome:

    Teater terkenal yang menampilkan berbagai pertunjukan, termasuk musikal, drama, dan balet.

Tips Kuliner di Sekitar The Grand Hotel Birmingham

Birmingham adalah surga bagi para pecinta kuliner, dengan berbagai pilihan restoran dan kafe yang menawarkan hidangan lezat dari berbagai belahan dunia. Berikut adalah beberapa rekomendasi tempat makan di sekitar The Grand Hotel Birmingham:

  • Adam's:

    Restoran bintang Michelin yang menyajikan hidangan modern Inggris dengan sentuhan kreatif.
  • Purnima:

    Restoran India yang populer dengan hidangan otentik dan suasana yang nyaman.
  • Dishoom:

    Restoran India yang terinspirasi dari kafe-kafe Bombay, menawarkan hidangan lezat dan suasana yang ramai.
  • The Ivy Birmingham:

    Restoran bergaya yang menawarkan menu beragam, mulai dari hidangan klasik Inggris hingga hidangan internasional.
  • Gas Street Social:

    Bar dan restoran yang populer dengan suasana yang ramai dan menu yang beragam, cocok untuk makan siang atau makan malam santai.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Berikut adalah beberapa tips penting untuk membantu Anda merencanakan perjalanan ke The Grand Hotel Birmingham:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Pastikan Anda memiliki paspor yang masih berlaku dan visa yang sesuai sebelum melakukan perjalanan ke Inggris. Warga negara Indonesia biasanya memerlukan visa untuk masuk ke Inggris. Anda dapat mengajukan visa melalui Kedutaan Besar Inggris di Jakarta atau Konsulat Jenderal Inggris di Surabaya.

Etika dan Keamanan

Inggris adalah negara yang aman, tetapi selalu penting untuk tetap waspada terhadap lingkungan sekitar Anda. Jaga barang-barang berharga Anda, hindari berjalan sendirian di tempat-tempat yang sepi pada malam hari, dan patuhi peraturan lalu lintas. Hormati budaya dan adat istiadat setempat.

Transportasi

Birmingham memiliki sistem transportasi umum yang baik, termasuk kereta api, bus, dan trem. Anda dapat dengan mudah menjelajahi kota menggunakan transportasi umum. Taksi juga tersedia, tetapi pastikan untuk menggunakan taksi resmi yang memiliki argo.

Tips Tambahan untuk Wisatawan Indonesia

  • Cuaca:

    Inggris memiliki cuaca yang sering berubah-ubah, jadi bawalah pakaian yang sesuai untuk berbagai kondisi cuaca, termasuk jaket, payung, dan sepatu yang nyaman.
  • Bahasa:

    Bahasa Inggris adalah bahasa resmi di Inggris. Jika Anda tidak fasih berbahasa Inggris, pertimbangkan untuk membawa kamus atau menggunakan aplikasi terjemahan.
  • Uang:

    Mata uang Inggris adalah Pound Sterling (GBP). Anda dapat menukar uang di bank, kantor penukaran uang, atau menggunakan ATM. Kartu kredit juga diterima secara luas.
  • Adaptasi Budaya:

    Inggris memiliki budaya yang berbeda dengan Indonesia. Bersikaplah terbuka dan hormati perbedaan budaya.

Mengapa Memilih The Grand Hotel Birmingham?

The Grand Hotel Birmingham menawarkan pengalaman menginap yang tak tertandingi. Dengan lokasinya yang strategis, fasilitas mewah, dan layanan yang luar biasa, hotel ini adalah pilihan yang sempurna untuk wisatawan yang mencari pengalaman menginap yang berkesan di Birmingham. Baik Anda bepergian untuk bisnis atau liburan, The Grand Hotel Birmingham akan memastikan Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan.

Rencanakan Perjalanan Anda Sekarang!

Jangan tunda lagi! Segera rencanakan perjalanan Anda ke Birmingham dan nikmati pengalaman menginap yang luar biasa di The Grand Hotel Birmingham. Untuk mendapatkan penawaran terbaik dan kemudahan dalam pemesanan, jangan ragu untuk booking hotel melalui platform kami. Kami menawarkan beragam pilihan akomodasi, berbagai cara bayar yang fleksibel dan mudah, serta program loyalitas pelanggan yang menguntungkan. Dapatkan hotel murah dengan mudah dan nikmati perjalanan Anda tanpa khawatir!

Keunggulan Memesan Melalui Platform Kami

Beragam Pilihan Akomodasi

Kami menawarkan berbagai pilihan akomodasi, mulai dari hotel mewah seperti The Grand Hotel Birmingham hingga pilihan yang lebih terjangkau. Anda dapat dengan mudah menemukan akomodasi yang sesuai dengan anggaran dan preferensi Anda.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Kami menyediakan berbagai pilihan pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Dapatkan keuntungan tambahan dengan bergabung dalam program loyalitas pelanggan kami. Kumpulkan poin setiap kali Anda melakukan pemesanan dan tukarkan poin tersebut dengan diskon, hadiah, atau keuntungan lainnya.

Jangan lewatkan kesempatan untuk merasakan kemewahan dan kenyamanan di The Grand Hotel Birmingham. Pesan sekarang dan buat perjalanan Anda menjadi tak terlupakan!

Semua Fasilitas di The Grand Hotel Birmingham

Lainnya The Grand Hotel Birmingham
Lainnya

Fasilitas Publik

  • OTHER
  • Restoran
  • Area bebas asap rokok
  • Brankas
  • Lift

Servis Hotel

  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan

Umum

  • Banquet
  • Teras

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di The Grand Hotel Birmingham

Catatan Penting
  • Biaya untuk sarapan ala Inggris: sekitar GBP 18.95 untuk orang dewasa dan GBP 9.50 untuk anak-anak
  • Biaya hewan peliharaan: GBP 50 per akomodasi, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya kasur lipat: GBP 30 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
  • Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
  • Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
  • Tersedia transaksi non-tunai
  • Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di The Grand Hotel Birmingham
185
Lantai yang tersedia di The Grand Hotel Birmingham
7
Fasilitas lainnya di The Grand Hotel Birmingham
OTHER, Area bebas asap rokok, Brankas, Laundry, Penitipan bagasi

Pertanyaan yang sering ditanyakan di The Grand Hotel Birmingham

Fasilitas apa saja yang tersedia di The Grand Hotel Birmingham?
The Grand Hotel Birmingham memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di The Grand Hotel Birmingham?
Waktu untuk check-in di The Grand Hotel Birmingham adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah The Grand Hotel Birmingham menyediakan sarapan?
Iya, The Grand Hotel Birmingham menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa The Grand Hotel Birmingham?
The Grand Hotel Birmingham memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di The Grand Hotel Birmingham?
The Grand Hotel Birmingham memiliki 7 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di The Grand Hotel Birmingham

9,4
Istimewa
Dari 1.022 review
Kebersihan

9,6

Kenyamanan Kamar

9,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,4

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler The Grand Hotel Birmingham

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Leah
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Overall we really enjoyed our stay at the grand. Staff were really friendly and the hotel is beautiful. We stayed on New Year’s Eve and they had a jazz singer performing in madeleine’s bar downstairs which was lovely for drinks before we headed out. However, there were a couple of issues. The room was very cold and no matter what temperature we set the AC, it wasn’t heating up. There was also an issue with the key cards not working for rooms so we had to keep approaching hotel staff to be let into our room. Finally, we requested late checkout, which was accepted, but half an hour before we were meant to check out a member of staff knocked on our door to tell us we needed to check out. I explained that we had requested late checkout and he was very polite and apologised for the communication issue, but I was disappointed by the disorganisation nonetheless. Regardless of these issues, we still had a great time and would stay there again.
Read More
Sophie
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Breakfasts was average, staff were lovey, no heating in the bathroom, tops broken off the toiletries. Great sized rooms and comfy beds though, with coffee machine and kettle.
Terri
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

did not have breakfast
Andy
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Lovely stay. Staff were attentive. Room was spotlessly clean
Riona
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

We had an exceptional stay in a fantastic central location. The staff were very friendly and welcoming, and the room was extremely clean. The penhaligons luxury soaps were a lovely added touch and really elevated the experience.
Craig
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Yes but tv not working properly
Joseph
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent room, great service
Michelle
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Room was lovely and in a great location however the room was cold, after speaking with the staff on several occasions and them sending maintenence to the room this wasnt fixed. So a cold stay for us!
Andrew
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

The room is amazing . However the clumsy check in and terrible bar service in the evening let the stay down. The Bar was unwelcoming by the servers, we ordered our drink and went up stairs a very disappointing experience
Ellen
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

I love this hotel
Kris
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotel is nice enough but consistently let itself down with poor service. Lack of response to communications. Complimentary drinks promised but never delivered. Taking over 30 minutes to bring coffee whilst serving those who came after. And the worst part, it was clear that staff really weren’t bothered by any of this. Neither the impending Christmas closure of the presence of a famous football team are mitigating factors for paying guests. This was three star service masquerading as something else.
Read More
Anna
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

A truly beautiful building in a great location with period features, glamorous cabaret bar, all staff friendly and helpful. Amazingly efficient lifts! Only suggestion is that guests are advised that they should book for the Fri & Sat cabarets due to popularity. Thank you.
craig
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good hotel. Very central.
Tim
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

We booked for in advance for a planned festive shopping trip to Birmingham and chose the Grand as it was in a great location and looked wonderful. We had hoped to start our evening with a few drinks in the beautiful bar before dinner. Sadly this was not possible as the hotel only allow guests to use the bar if they’ve made a reservation. We were not made aware of this at the time of booking or when we checked in! This was a big let down as we could see the bar had available seating later in the evening because people had reserved but not arrived. I think the hotel needs to rethink this policy as you are losing customers who would otherwise have spent in the hotel bar and enjoyed the full enjoyment of the hotel setting.
Read More
W
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Lovely room
KEITH
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very helpful and courteous staff, one of two minor blemishes around the shower, but a very comfortable bed.
Susan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Small but very comfortable room, spotlessly clean.
Lisa
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice room and bathroom
Tom
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Friendly staff with quick check in
Marcus
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good breakfast selection but tables were crammed in and it felt under staffed
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 The Grand Hotel Birmingham

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,4
Istimewa
Dari 1.022 review
Kebersihan

9,6

Kenyamanan Kamar

9,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,4

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler The Grand Hotel Birmingham

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Leah
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Overall we really enjoyed our stay at the grand. Staff were really friendly and the hotel is beautiful. We stayed on New Year’s Eve and they had a jazz singer performing in madeleine’s bar downstairs which was lovely for drinks before we headed out. However, there were a couple of issues. The room was very cold and no matter what temperature we set the AC, it wasn’t heating up. There was also an issue with the key cards not working for rooms so we had to keep approaching hotel staff to be let into our room. Finally, we requested late checkout, which was accepted, but half an hour before we were meant to check out a member of staff knocked on our door to tell us we needed to check out. I explained that we had requested late checkout and he was very polite and apologised for the communication issue, but I was disappointed by the disorganisation nonetheless. Regardless of these issues, we still had a great time and would stay there again.
Read More
Sophie
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Breakfasts was average, staff were lovey, no heating in the bathroom, tops broken off the toiletries. Great sized rooms and comfy beds though, with coffee machine and kettle.
Terri
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

did not have breakfast
Andy
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Lovely stay. Staff were attentive. Room was spotlessly clean
Riona
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

We had an exceptional stay in a fantastic central location. The staff were very friendly and welcoming, and the room was extremely clean. The penhaligons luxury soaps were a lovely added touch and really elevated the experience.
Craig
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Yes but tv not working properly
Joseph
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent room, great service
Michelle
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Room was lovely and in a great location however the room was cold, after speaking with the staff on several occasions and them sending maintenence to the room this wasnt fixed. So a cold stay for us!
Andrew
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

The room is amazing . However the clumsy check in and terrible bar service in the evening let the stay down. The Bar was unwelcoming by the servers, we ordered our drink and went up stairs a very disappointing experience
Ellen
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

I love this hotel
Kris
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotel is nice enough but consistently let itself down with poor service. Lack of response to communications. Complimentary drinks promised but never delivered. Taking over 30 minutes to bring coffee whilst serving those who came after. And the worst part, it was clear that staff really weren’t bothered by any of this. Neither the impending Christmas closure of the presence of a famous football team are mitigating factors for paying guests. This was three star service masquerading as something else.
Read More
Anna
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

A truly beautiful building in a great location with period features, glamorous cabaret bar, all staff friendly and helpful. Amazingly efficient lifts! Only suggestion is that guests are advised that they should book for the Fri & Sat cabarets due to popularity. Thank you.
craig
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good hotel. Very central.
Tim
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

We booked for in advance for a planned festive shopping trip to Birmingham and chose the Grand as it was in a great location and looked wonderful. We had hoped to start our evening with a few drinks in the beautiful bar before dinner. Sadly this was not possible as the hotel only allow guests to use the bar if they’ve made a reservation. We were not made aware of this at the time of booking or when we checked in! This was a big let down as we could see the bar had available seating later in the evening because people had reserved but not arrived. I think the hotel needs to rethink this policy as you are losing customers who would otherwise have spent in the hotel bar and enjoyed the full enjoyment of the hotel setting.
Read More
W
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Lovely room
KEITH
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very helpful and courteous staff, one of two minor blemishes around the shower, but a very comfortable bed.
Susan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Small but very comfortable room, spotlessly clean.
Lisa
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice room and bathroom
Tom
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Friendly staff with quick check in
Marcus
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good breakfast selection but tables were crammed in and it felt under staffed
Jumlah review per halaman
20
40