IntercityHotel Bonn

The hotel is clean; the staff is friendly and helpful. Our room is spacious, and faces the railroad. Overall, we enjoyed our stay.

Insgesamt hat uns es wieder sehr gut gefallen. Allerdings wäre es toll, wenn bei der Zimmerreinigung nach drei Nächten nicht nur die Handtücher ausgetauscht und Betten gemacht werden, sondern auch mal das Zimmer und das Bad gesaugt/gewischt werden.

Leider war die Bar an den Tagen geschlossen!!!

Insgesamt eine gute Unterkunft, gutes Personal und ein schmackhaftes Fruehstueck

Die Lage des IntercityHotels Bonn ist grundsätzlich gut, allerdings etwas tricky zu erreichen. Die Tiefgarage ist praktisch, aber mit 20 € pro Nacht aus unserer Sicht recht teuer. Als wir bei der Anreise vor der Schranke standen, wurden wir zunächst etwas unfreundlich empfangen – es wurde hinterfragt, wer wir überhaupt seien und was wir wollen, obwohl die Zufahrt klar als Hotelzufahrt gekennzeichnet ist und wir direkt dort standen. Begründet wurde das mit Problemen durch externe Parker, dennoch hätte man das freundlicher lösen können. Das Zimmer war in Ordnung, funktional eingerichtet, das Bett bequem und das Bad völlig ausreichend. Leider ließ sich das Fenster nicht öffnen, was an der Rezeption zunächst nicht ernst genommen wurde – man schlug uns sogar vor, „mit Schmackes“ daran zu ziehen. Erst nach mehreren Versuchen und Besuchen von Servicekräften sowie dem Rezeptionisten wurde bestätigt, dass das Fenster tatsächlich defekt war. Da wir nur zwei Nächte geblieben sind, war das für uns in Ordnung, aber ein wenig ärgerlich war es trotzdem. Das Frühstück haben wir nicht genutzt, da es in der Umgebung genug Cafés und Einkaufsmöglichkeiten gibt. Auch die Innenstadt ist gut erreichbar – ein klarer Pluspunkt. Insgesamt war unser Aufenthalt solide, aber mit kleinen Schwächen im Service und Komfort. Für uns reicht es daher nicht für einen weiteren Besuch – wir würden beim nächsten Mal eine andere Unterkunft wählen.

very close to training station, but room adjacent to station was very noisy which affects my sleep.

Stil ondanks dat het vlak aan een treinstation staat, en met airco op de kamer dat goed werkt

La Habitacion estaba limpia la muchacha de la recepcion que Nos atendio muy amable y atenta

Die Unterkunft hat uns im Großen und Ganzen gefallen. Das Personal ist leider sehr zurückhaltend und spricht zum Beispiel beim Frühstück niemanden an, ein „guten Morgen“ währe aber irgendwie schon nett, nur wenn man etwas „falsch“ macht wird man direkt angemeckert (falsche Tasse unter der Kaffeemaschine), schwierig. Wenn man mit Kind (5 Jahre) anreist (man hat auch für alle gebucht) geht das Hotel davon aus dass man zu dritt im 1,40 Bett schläft, nur auf Nachfrage bekommt man ein Zustellbett.

Sehr schönes sauberes und ruhiges Zimmer. Es wäre schön, wenn beim CheckIn mehr Personal zur Verfügung gestanden hätte

I stayed 3 nights and the room was never cleaned during the day. There is no coffee or tea available in the room. Not enough pillows. Somewhat noisy, but recognize it's next to a train platform. There are limited stations on the TV, and no streaming service.

Wie immer einfach gut.

.

The worst house keeping I have ever had. Left my towel on the floor along with the floor towel. The cleaner put the floor towel back on the shelf and my towel folded back on the radiator. Didnt even bother to swap for a new one after both were clearly left to swap over.

Praktisch, wenn man eh alle Transfers über Hbf hat.

convenient transportation, close by to other landmarks.

Only one pillow on the bed. Towels are thin and scratchy so could be a bit better. Breakfast expensive at €19.

It’s basically ok but they seemed to forget about the bath towels.

Danke alles gut

Incrível.