Taj Swarna

Hotel
8,7
/10
Mengesankan
329 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jatinderpal

10,0
/ 10
Very clean property. Food was fantastic. Great options for breakfast and dinner. Recommend getting the breakfast and dinner package.
Lihat terjemahan

Jagtar

10,0
/ 10
Nice place, rooms are clean and spacious , good customer service with great food choices and bar options are just amazing
Lihat terjemahan

Lesley

10,0
/ 10
An amazing hotel with brilliant staff. Room was immaculate and the spa really good and great value for money. All the staff were really friendly and helpful and couldn't do enough for you. Will definitely be back.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Plot No. C-3, Opposite Basant Avenue, Outer Circular Road, Amritsar, State of Punjab, India, 143001

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Taj Swarna berada di Amritsar. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Taj Swarna

Plot No. C-3, Opposite Basant Avenue, Outer Circular Road, Amritsar, State of Punjab, India, 143001
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya Taj Swarna
Lainnya 2 Taj Swarna

Lebih Lanjut tentang Taj Swarna

Taj Swarna Amritsar: Penginapan Mewah di Jantung Kota Emas

Amritsar, kota yang sarat sejarah dan spiritualitas di Punjab, India, menawarkan pengalaman wisata yang tak terlupakan. Di tengah gemerlap kota, Taj Swarna Amritsar berdiri sebagai oase kemewahan dan kenyamanan. Hotel ini bukan hanya tempat menginap, tetapi juga gerbang menuju pengalaman budaya dan kuliner yang kaya. Artikel ini akan memandu Anda menjelajahi pesona Taj Swarna, serta memberikan informasi penting bagi wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi kota suci ini.

Mengapa Memilih Taj Swarna Amritsar?

Taj Swarna Amritsar menawarkan lebih dari sekadar akomodasi. Hotel ini memanjakan tamu dengan fasilitas kelas dunia, layanan personal, dan lokasi strategis. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Taj Swarna menjadi pilihan utama:

  • Kemewahan dan Kenyamanan:

    Kamar dan suite yang dirancang dengan elegan, dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.
  • Layanan Prima:

    Staf yang ramah dan profesional siap melayani kebutuhan Anda, mulai dari layanan kamar 24 jam hingga concierge yang membantu merencanakan perjalanan Anda.
  • Lokasi Strategis:

    Terletak dekat dengan atraksi utama, seperti Kuil Emas (Harmandir Sahib) dan Jallianwala Bagh, memudahkan Anda menjelajahi keindahan Amritsar.
  • Pilihan Kuliner:

    Berbagai restoran dan bar yang menyajikan hidangan lezat, mulai dari masakan India otentik hingga hidangan internasional.
  • Fasilitas Lengkap:

    Kolam renang, pusat kebugaran, spa, dan fasilitas lainnya untuk memenuhi kebutuhan relaksasi dan hiburan Anda.

Fasilitas dan Layanan Unggulan di Taj Swarna

Taj Swarna Amritsar menawarkan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan setiap tamu. Berikut adalah beberapa yang paling menonjol:

Kamar dan Suite

Hotel ini memiliki berbagai jenis kamar dan suite yang dirancang dengan elegan dan dilengkapi dengan fasilitas modern. Setiap kamar menawarkan kenyamanan maksimal, mulai dari tempat tidur mewah hingga kamar mandi pribadi yang luas. Pilihan kamar yang tersedia:

  • Kamar Deluxe:

    Kamar yang nyaman dengan pemandangan kota atau taman.
  • Kamar Premium:

    Kamar yang lebih luas dengan fasilitas tambahan.
  • Suite Eksekutif:

    Suite yang mewah dengan ruang tamu terpisah dan fasilitas eksklusif.
  • Suite Presidential:

    Suite paling mewah dengan fasilitas lengkap dan layanan pribadi.

Pilihan Kuliner

Taj Swarna Amritsar menawarkan pengalaman kuliner yang tak tertandingi dengan berbagai pilihan restoran dan bar:

  • The Grand Trunk:

    Restoran yang menyajikan hidangan India otentik dengan suasana yang elegan.
  • Tanoshi:

    Restoran yang menawarkan hidangan internasional dengan sentuhan Asia.
  • The Tea Lounge:

    Tempat yang sempurna untuk bersantai sambil menikmati teh atau kopi.
  • The Bar:

    Bar yang menyajikan berbagai minuman, koktail, dan makanan ringan.

Fasilitas Rekreasi

Hotel ini menyediakan berbagai fasilitas rekreasi untuk memastikan tamu dapat bersantai dan menikmati waktu luang mereka:

  • Kolam Renang:

    Kolam renang luar ruangan yang menyegarkan.
  • Pusat Kebugaran:

    Pusat kebugaran modern dengan peralatan lengkap.
  • Jiva Spa:

    Spa yang menawarkan berbagai perawatan relaksasi dan kecantikan.
  • Ruang Pertemuan dan Acara:

    Fasilitas untuk pertemuan bisnis, pernikahan, dan acara lainnya.

Atraksi dan Tempat Menarik di Sekitar Taj Swarna

Lokasi strategis Taj Swarna Amritsar memudahkan Anda untuk menjelajahi berbagai atraksi menarik di kota ini. Berikut adalah beberapa tempat yang wajib dikunjungi:

Kuil Emas (Harmandir Sahib)

Kuil Emas adalah situs paling suci bagi umat Sikh dan merupakan daya tarik utama di Amritsar. Bangunan yang berkilauan dengan lapisan emas ini memancarkan aura spiritual yang kuat. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengunjungi kuil ini dan merasakan kedamaian yang ditawarkannya.

Jallianwala Bagh

Jallianwala Bagh adalah taman peringatan yang didedikasikan untuk mengenang tragedi pembantaian Jallianwala Bagh pada tahun 1919. Tempat ini menjadi pengingat akan perjuangan kemerdekaan India dan menawarkan pengalaman yang sarat sejarah.

Pasar Amritsar (Katara Ahluwalia)

Pasar Amritsar adalah tempat yang tepat untuk berbelanja oleh-oleh, pakaian tradisional, dan berbagai barang lainnya. Anda dapat merasakan suasana pasar yang ramai dan menemukan berbagai produk lokal yang unik.

Perbatasan Wagah

Perbatasan Wagah adalah tempat di mana upacara penurunan bendera dilakukan setiap hari antara India dan Pakistan. Upacara ini adalah pengalaman yang unik dan menarik untuk disaksikan.

Museum Partition

Museum Partition adalah museum yang didedikasikan untuk mengenang peristiwa pembagian India pada tahun 1947. Museum ini menampilkan berbagai artefak dan cerita yang mengharukan tentang dampak pembagian tersebut.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Sebelum Anda merencanakan perjalanan ke Taj Swarna Amritsar, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Wisatawan Indonesia memerlukan visa untuk memasuki India. Anda dapat mengajukan visa turis secara online atau melalui kedutaan besar India di Indonesia. Pastikan paspor Anda masih berlaku setidaknya enam bulan sejak tanggal kedatangan Anda di India. Siapkan juga dokumen pendukung seperti tiket pesawat pulang pergi dan konfirmasi booking hotel.

Tips Kuliner di Sekitar Lokasi

Amritsar terkenal dengan kuliner lezatnya. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba:

  • Makanan Khas:

    Jangan lewatkan kesempatan untuk mencicipi Amritsari Kulcha, Chole Bhature, dan Lassi.
  • Restoran Lokal:

    Jelajahi restoran lokal di sekitar Taj Swarna untuk merasakan cita rasa otentik Amritsar.
  • Kebersihan:

    Pastikan untuk memilih restoran yang bersih dan terpercaya.
  • Air Minum:

    Minumlah air minum kemasan untuk menghindari masalah kesehatan.

Etika dan Keamanan

Berikut adalah beberapa tips etika dan keamanan yang perlu Anda perhatikan:

  • Pakaian:

    Kenakan pakaian sopan saat mengunjungi tempat-tempat suci, seperti Kuil Emas.
  • Fotografi:

    Perhatikan aturan fotografi di tempat-tempat tertentu.
  • Keamanan:

    Jaga barang-barang berharga Anda dan hindari berjalan sendirian di tempat-tempat yang sepi pada malam hari.
  • Transportasi:

    Gunakan taksi atau layanan transportasi online yang terpercaya.
  • Bahasa:

    Bahasa Hindi dan Punjabi adalah bahasa utama di Amritsar. Namun, banyak orang yang juga berbicara bahasa Inggris.

Transportasi ke Taj Swarna Amritsar

Taj Swarna Amritsar mudah diakses dari berbagai lokasi:

  • Dari Bandara:

    Bandara Internasional Sri Guru Ram Das Jee (ATQ) terletak sekitar 15 menit dari hotel. Anda dapat menggunakan taksi atau layanan transportasi bandara untuk mencapai hotel.
  • Dari Stasiun Kereta:

    Stasiun Kereta Amritsar berjarak sekitar 10 menit dari hotel. Anda dapat menggunakan taksi atau becak untuk mencapai hotel.
  • Transportasi Lokal:

    Anda dapat menggunakan taksi, becak, atau layanan transportasi online untuk berkeliling kota.

Tips Tambahan untuk Perjalanan Anda

Berikut adalah beberapa tips tambahan untuk membuat perjalanan Anda lebih menyenangkan:

  • Waktu Terbaik untuk Berkunjung:

    Musim dingin (Oktober-Maret) adalah waktu terbaik untuk mengunjungi Amritsar karena cuaca yang lebih sejuk.
  • Penukaran Uang:

    Tukarkan uang Anda ke mata uang Rupee India (INR) di bank atau money changer resmi.
  • Adaptasi:

    Beradaptasi dengan budaya dan adat istiadat setempat.
  • Berkomunikasi:

    Pelajari beberapa frasa dasar dalam bahasa Hindi atau Punjabi untuk memudahkan komunikasi.
  • Asuransi Perjalanan:

    Pertimbangkan untuk membeli asuransi perjalanan untuk melindungi diri Anda dari kejadian tak terduga.

Mengapa Memesan di Traveloka?

Merencanakan perjalanan ke Taj Swarna Amritsar menjadi lebih mudah dengan . Kami menawarkan berbagai keuntungan yang akan membuat pengalaman perjalanan Anda lebih menyenangkan:

Beragam Pilihan Akomodasi

Kami menyediakan berbagai pilihan akomodasi, mulai dari hotel mewah seperti Taj Swarna hingga hotel murah yang sesuai dengan anggaran Anda. Anda dapat dengan mudah menemukan akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Kami menawarkan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Dapatkan keuntungan tambahan dengan bergabung dalam program loyalitas kami. Kumpulkan poin setiap kali Anda memesan akomodasi atau layanan lainnya, dan tukarkan poin tersebut untuk mendapatkan diskon atau hadiah menarik lainnya.

Jangan tunda lagi! Rencanakan perjalanan Anda ke Taj Swarna Amritsar sekarang juga. Dapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan dan nikmati keindahan kota Amritsar. Pesan akomodasi Anda melalui dan rasakan kemudahan serta keuntungan yang kami tawarkan. Selamat menikmati perjalanan Anda!

Semua Fasilitas di Taj Swarna

Lainnya Taj Swarna
Lainnya

Servis Hotel

  • Laundry
  • Check-in ekspress
  • Surat kabar di lobby
  • Jasa tur
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Check-out ekspress
  • Staff multibahasa
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Kegiatan Lainnya

  • Toko/pusat belanja
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor
  • Spa
  • Sauna
  • Mandi uap

Fasilitas Publik

  • OTHER
  • Restoran
  • Brankas
  • Kafe
  • Lift

Fasilitas Bisnis

  • Ruang rapat
  • Ruang rapat
  • Fasilitas bisnis
  • Gedung konferensi
  • Ruang sidang

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan
  • Makanan ringan

Umum

  • Banquet
  • Area merokok
  • Tempat parkir

Olahraga & Rekreasi

  • Lapangan tennis outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Lapangan tenis

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Terdekat

  • Salon rambut

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Taj Swarna

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.
  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar INR 1100 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
  • Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
  • Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Harap perhatikan bahwa kartu PAN tidak diterima sebagai identifikasi di properti ini. Semua tamu harus menunjukkan paspor, visa, atau tanda identitas berfoto yang berlaku.

Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 16 Januari hingga 26 Januari:
  • Kolam renang

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
14:00 - 00:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - 00:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Taj Swarna
157
Lantai yang tersedia di Taj Swarna
6
Fasilitas lainnya di Taj Swarna
Laundry, Check-in ekspress, Surat kabar di lobby, Jasa tur, Fasilitas nikah

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Taj Swarna

Fasilitas apa saja yang tersedia di Taj Swarna?
Taj Swarna memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Taj Swarna?
Waktu untuk check-in di Taj Swarna adalah mulai dari pukul 14:00 - 00:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Taj Swarna menyediakan sarapan?
Iya, Taj Swarna menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Taj Swarna?
Taj Swarna memiliki 5.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Taj Swarna?
Taj Swarna memiliki 6 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Taj Swarna

Rating & Review Keseluruhan Taj Swarna

Traveloka (1)
Sumber lain (328)
8,8
Mengesankan
Dari 328 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Taj Swarna

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Koml
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean room, friendly staff.
Bhagyata
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice room in a beautiful property! The breakfast and dinner buffet were fantastic.
Kapil
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Rooms are not updated
Sarika
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Yes
Smit
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
4,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good stay, but front-desk issues created an unnecessary expense Our stay at Taj Swarna was ultimately good, but only because we made the best of it—unfortunately the front-desk experience fell far below expectations for a Taj property. We had booked a room advertised as suitable for 3 adults and 1 child. At check-in, we found only two twin beds, clearly not enough for four people. I asked the front desk whether an additional cot would be provided, since this is standard for such room types. I was confidently told there would be no extra bed and that the only option was to book another room. Based on this information, I paid for an additional room. To my surprise, later that night the staff added an extra cot to the original room anyway—exactly what I had asked about earlier. When I raised my concerns, the situation became even more disappointing. During the internal inquiry, the front-desk representative claimed she had informed me about the additional bed, which was simply untrue. There was no misunderstanding—just a clear lack of honesty and accountability, which felt disrespectful and unprofessional. We still enjoyed our stay because we chose to move past the incident, but this experience negatively impacted what could have been a flawless visit. I hope management addresses these service gaps, as guests should not have to bear unnecessary costs or deal with inaccurate information at a hotel of this calibre.
Read More
Alankar
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

great service
Jatinderpal
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very clean property. Food was fantastic. Great options for breakfast and dinner. Recommend getting the breakfast and dinner package.
amritpal
2,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Worst room service and poor customer service and care stayed here many times in past worst experience this time
Jagtar
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice place, rooms are clean and spacious , good customer service with great food choices and bar options are just amazing
Ruby
8,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Expedia Group verified review

Flies and insects I. Food
Manjeet
8,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Hotels.com verified review

There was no shower gel or facial tissues in bathroom,
Lesley
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Expedia Group verified review

An amazing hotel with brilliant staff. Room was immaculate and the spa really good and great value for money. All the staff were really friendly and helpful and couldn't do enough for you. Will definitely be back.
Gulshan
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent property with amazing staff and yummy food options
Suresh
8,0
/10
Diulas 29 minggu lalu

Expedia Group verified review

Late check out was not extended on the keys
Sham
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

The chef ajay sharma was outstanding , very polite and helpful, extremely welcoming
Bipran
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

It's at a great location and has a mall right next. Rooms are cozy and nice.
Prashant
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 32 minggu lalu

Expedia Group verified review

We stayed a night in July. We rented two rooms one was ok, the other one’s drain smelled. It was fixed quickly and hotel offered late checkout for free. Breakfast was all right, a bit too buttery for our taste.
Mandip
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 35 minggu lalu

Expedia Group verified review

The swimming pool was lovely and the staff in the restaurant were excellent - they catered well for vegans
Shivam
10,0
/10
Diulas 37 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice stay
Hira
6,0
/10
Diulas 37 minggu lalu

Expedia Group verified review

This hotel looks like a 3 star not a 5 star
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Taj Swarna

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Rating & Review Keseluruhan Taj Swarna

Traveloka (1)
Sumber lain (328)
8,8
Mengesankan
Dari 328 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Taj Swarna

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Koml
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean room, friendly staff.
Bhagyata
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice room in a beautiful property! The breakfast and dinner buffet were fantastic.
Kapil
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Rooms are not updated
Sarika
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Yes
Smit
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
4,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good stay, but front-desk issues created an unnecessary expense Our stay at Taj Swarna was ultimately good, but only because we made the best of it—unfortunately the front-desk experience fell far below expectations for a Taj property. We had booked a room advertised as suitable for 3 adults and 1 child. At check-in, we found only two twin beds, clearly not enough for four people. I asked the front desk whether an additional cot would be provided, since this is standard for such room types. I was confidently told there would be no extra bed and that the only option was to book another room. Based on this information, I paid for an additional room. To my surprise, later that night the staff added an extra cot to the original room anyway—exactly what I had asked about earlier. When I raised my concerns, the situation became even more disappointing. During the internal inquiry, the front-desk representative claimed she had informed me about the additional bed, which was simply untrue. There was no misunderstanding—just a clear lack of honesty and accountability, which felt disrespectful and unprofessional. We still enjoyed our stay because we chose to move past the incident, but this experience negatively impacted what could have been a flawless visit. I hope management addresses these service gaps, as guests should not have to bear unnecessary costs or deal with inaccurate information at a hotel of this calibre.
Read More
Alankar
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

great service
Jatinderpal
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very clean property. Food was fantastic. Great options for breakfast and dinner. Recommend getting the breakfast and dinner package.
amritpal
2,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Worst room service and poor customer service and care stayed here many times in past worst experience this time
Jagtar
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice place, rooms are clean and spacious , good customer service with great food choices and bar options are just amazing
Ruby
8,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Expedia Group verified review

Flies and insects I. Food
Manjeet
8,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Hotels.com verified review

There was no shower gel or facial tissues in bathroom,
Lesley
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Expedia Group verified review

An amazing hotel with brilliant staff. Room was immaculate and the spa really good and great value for money. All the staff were really friendly and helpful and couldn't do enough for you. Will definitely be back.
Gulshan
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent property with amazing staff and yummy food options
Suresh
8,0
/10
Diulas 29 minggu lalu

Expedia Group verified review

Late check out was not extended on the keys
Sham
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

The chef ajay sharma was outstanding , very polite and helpful, extremely welcoming
Bipran
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

It's at a great location and has a mall right next. Rooms are cozy and nice.
Prashant
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 32 minggu lalu

Expedia Group verified review

We stayed a night in July. We rented two rooms one was ok, the other one’s drain smelled. It was fixed quickly and hotel offered late checkout for free. Breakfast was all right, a bit too buttery for our taste.
Mandip
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 35 minggu lalu

Expedia Group verified review

The swimming pool was lovely and the staff in the restaurant were excellent - they catered well for vegans
Shivam
10,0
/10
Diulas 37 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice stay
Hira
6,0
/10
Diulas 37 minggu lalu

Expedia Group verified review

This hotel looks like a 3 star not a 5 star
Jumlah review per halaman
20
40