Hotel Bintang 5 di Mawun, Lombok

Sudah jauh-jauh datang dan segera ingin istirahat. Enak di lokasi hotel ternyata hotel tersebut sudah tidak beroperasi alias tutup. Menurut info warga disana hotel tersebut sudah lama tutup. Rencana mau istirahat malah lembur mencari penginapan lain.

Kamar nyaman, wangi, lokasi juga dekat dengan tempat makan, pelayanan juga ramah sangat membantu ketika butuh bantuan, makannya juga enak dengan pilihan menu beragam, untuk parkiran mobil sangat terbatas, lebih cocok membawa kendaraan motor untuk menginap.

Hotelnya bersih, pelayanannya ramah dan menyenangkan. Walaupun kebetulan ketemu sama orang yang trouble pemesanannya, untungnya aku lewat aplikasi aman banget. AC dingin suasananya alam banget yah seru sih kamar mandi outdoor gitu kalo siang ya kalo malem agak agak aja wkwkwk, soalnya pohon pohon gede dan rindang persis itu. Kalo ada rezeki liburan ke Lombok aku mau kesini lagi. Makasih semuanya happy banget nginep di room garden view dan sarapannya enak kok porsinya lumayan gede walaupun sarapan untuk bule heheh jangan nyari nasi ya karena gak ada. Pokoknya makasih banyak untuk semuanya. Salam buat anjing di sana, Thomas dan Eli.

Kacau managementnyA kamar bisa ga ada.

Posisi hotel ada di tebing, kamar garden view cuma ada rumput lalu langsung tebing (dalam kondisi gempa sangat tidak aman). Dari kamar menuju kolam renang harus menggunakan mobil karena tidak ada jalan penghubung Kamar tidak memiliki fasilitas TV padahal penginapan tidak berbintang saja sekarang sudah dilengkapi TV Pelayanan kurang ramah. Saat mau memasuki kamar ketemu ular. Saya minta refund tp ditolak karena pihak hotel tidak setuju, upgrade kamar per malam jauh lebih mahal daripada saya beli kamar di penginapan lain utk 2 kamar. Harga kamar lain di Artati sangat2 mahal dengan fasilitas yang tidak sesuai harga. alhasil, saya iklaskan uang yg sudah saya bayar 2 malam di artati dan membeli penginapan lain yg jauh lebih bagus dengan harga jauh lebih murah dengan fasilitas lebih "hotel".

Luar biasa menurut aku. Cuman gong-gongan anjing tiap malem agak keganggu tapi itu di luar villa sih. Untuk villa nya sendiri bagus. Staff juga ramah banget. Sangat memuaskan:). Yang bikin menarik nama villa sama dengan nama pasangan aku.

Lokasi di bukit, pemandangan sangat bagus.