Sudah 2x nginep di sini. Tidak mengecewakan, cocok tuk liburan keluarga. Tapi wc nya kurang bersih, cerminnya kabur atau memang jarang dibersihkan saya kurang paham. Tapi untuk yang lain sangat memuaskan.

Senang menginap di sini, pelayanan ramah, cuma sayangnya kartunya 1, jadi bingung mau naik lift kalau terpisah dengan keluarga. Suaranya masih ribut, suara dari luar masih sangat terdengar, cuma itu aja sih yang buat tidak nyaman. Kalau yang lain sudah baik.

Begitu check-in, di kamar tidak tersedia handuk, sandal kamar hanya satu pasang. Berkali-kali telepon ke receptionist untuk minta handuk dan sandal kamar, tapi 3 jam kemudian baru diantarkan. Mau pinjam hairdryer juga tidak tersedia.

Seperti biasa, menginap di hotel ini rasanya seperti di rumah. Tidak pernah mengecewakan. Saya sering sekali jika berkunjung ke Samarinda, selalu menginap di sini. Namun ada sedikit pengalaman yang mengganggu kenyamanan saya selama menginap. Pada malam terakhir bermalam, dari kamar sebelah, terlihat dan terdengar ada keramaian. Hal tersebut sangat mengganggu istirahat saya. Sepertinya penghuni kamar sebelah mengadakan pesta dengan musik yang sangat kencang. Kemudian lalu terdengar keributan, berteriak dan hiruk pikuk lainnya dari beberapa orang. Saya bersyukur hal tersebut hanya terjadi kurang lebih 3 jam, dari sekitar jam 1 malam sampai jam 4 subuh hari. Untuk evaluasi dan demi kenyamanan bersama, sebaiknya hal ini menjadi perhatian kepada pihak Hotel, dengan mengawasi aktivitas tamu atau kamar yang "tidak biasa". Demikian, terima kasih.

Pelayanan sangat baik. Makanan enak. Kamar bersih. Petugas ramah.

Alhamdulillah. Servis yang di berikan ke kami yang terbaik mulai dari pelayanan resepsionis, karyawan yang membantu kami saat naik turun lif, di tambah lagi dengan kebersihan kamar dan kelengkapan peralatan sholat yang di sediakan di dalam kamar. Terima kasih grand Sawit semoga bisa berjumpa lagi di lain waktu.

Hotel dengan fasilitas lengkap.

Kamar kotor dan pintu kamar mandi rusak.

Akomodasi sama persis dengan yang dipromosikan, makanan juga enak.