Mercure Samarinda

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
1.853 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Kamar Tidur (91)
Keramahan Staff (90)
Suasana (88)
Area Hotel (86)
h***h
10,0
/ 10
Bagus, recommended bawa anak-anak, happy banget ke sini.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Pusat Kota Samarinda, Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia, 75112

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Mercure Samarinda terletak di area / kota Pusat Kota Samarinda. Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda. Wi-Fi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Mercure Samarinda

Temukan Tempat Lainnya
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Pusat Kota Samarinda, Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia, 75112
Lobi Mercure Samarinda
Lobi 2 Mercure Samarinda

Lebih Lanjut tentang Mercure Samarinda

Tentang Mercure Hotel Samarinda

Mercure Hotel Samarinda adalah sebuah hotel mewah di berlokasi di pusat kota Samarinda, Kalimantan Timur. Sebagai hotel kelas internasional, Mercure Samarinda menyediakan fasilitas ekslusif dan layanan premium untuk para tamunya. Menginap di hotel ini akan memberikan pengalaman staycation penuh kesan dengan kenyamanan dan kemewahan tiada tanding. Hotel ini berada di dekat pusat perbelanjaan, sekolah, terminal bus, serta fasilitas penting lainnya. 

Mengapa Harus Memilih Mercure Hotel Samarinda? 

Mercure Hotel Samarinda didukung dengan layanan terbaik di semua lini. Kamar-kamarnya didesain dengan perhitungan yang cermat dan menonjolkan nuansa mewah yang nyata. Layanan maksimal di hotel turut didukung oleh tenaga kerja terlatih serta berpengalaman. Akomodasi ini juga menyediakan lobi, taman, kolam renang, dan parkiran dengan pengamanan 24 jam. Mercure Hotel Samarinda adalah akomodasi dengan pelayanan paripurna dan super lengkap. Dengan segala keunggulan ini, tidak ada alasan untuk tidak memilih Mercure Hotel Samarinda jadi akomodasi anda. 

Fasilitas yang Disediakan Mercure Hotel Samarinda

Mercure Hotel Samarinda menyediakan segala fasilitas yang anda dambakan untuk mendapatkan pengalaman menginap dan berlibur yang tidak terlupakan. Kamar di Mercure Hotel Samarinda berkonsep non smoking room dan kedap suara. Di dalamnya terdapat berbagai kelengkapan seperti furnitur, ranjang lipat, AC, televisi, dan lainnya. Hotel ini juga mempekerjakan tenaga terampil dan berpengalaman. Mercure Samarinda juga menyediakan layanan laundry, penitipan bagasi, dan housekeeping yang siap mempercantik kamar anda setiap hari. Sebagai akomodasi unggulan, fasilitas Mercure Hotel Samarinda turut menyertakan aula dan ruang meeting yang sangat representatif buat keperluan bisnis. Pusat kebugaran, kolam renang, restoran, bar, dan layanan antar jemput bandara juga tersedia. Mercure Hotel Samarinda juga menyediakan akses spesial bagi tamu disabilitas.

Lokasi dan Akses Mercure Hotel Samarinda

Hotel ini berada tepat di pusat kota Samarinda. Lokasinya di Jalan Mulawarman No. 171, Pelabuhan, Samarinda Kota, Samarinda, Kalimantan Timur Lokasi Mercure Hotel Samarinda terkoneksi dengan jalan utama di pusat kota seperti Jalan Panglima Batur, Jalan Yos Sudarso, serta Jalan Pangeran Suriansyah. Hotel ini bisa dijangkau menggunakan berbagai jenis kendaraan baik pribadi maupun kendaraan umum.

Tipe Kamar di Mercure Hotel Samarinda

1. Superior 2 Twin Bed

Dengan area seluas 26 m2, kamar ini dilengkapi dengan berbagai perabotan, televisi, AC, serta kamar mandi privat dengan toiletries. Fasilitas penunjang yang turut disertakan adalah coffee maker, brankas, serta gorden tertutup. Kamar Superior 2 Twin Bed ini disewakan dengan harga mulai dari Rp. 1.020.756 per malam. 

2. Superior 1 King Bed

Garansi utama dari room ini adalah pengunjung akan merasakan pengalaman menginap berbalut kemewahan dan layanan sempurna Mercure Hotel Samarinda. Kamar ini disewakan dengan tarif mulai dari Rp. 1.074.480 (non breakfast) hingga Rp. 1.153.130 (breakfast) per malamnya. 

3. Superior 2 Single Bed

Kamar Superior dengan 2 single bed adalah pilihan tepat bagi anda yang menghendaki kamar multi ranjang. Untuk urusan mewah dan nyaman, kamar ini setara dengan tipe kamar Superior sebelumnya. Harga sewa per malamnya mulai dari Rp. 1.020.756.

4. Deluxe Suite 1 King Size Bed River View

Kamar ini dilengkapi dengan smart TV, furnitur premium, dan ruang bersantai yang nyaman. Kamar mandinya dilengkapi dengan shower dan bathtub. Bonus terbesar jika menginap di kamar ini adalah menyaksikan pemandangan kolam renang hotel, kota Samarinda, dan aliran Sungai Mahakam yang mempesona. Untuk mendapatkan pengalaman mengesankan itu, harga sewa kamar tipe untuk satu malam mulai dari Rp. 2.705.446.

5. Executive Suite

Executive Suite adalah kamar dengan harga tertinggi dan fasilitas paling sensasional di Mercure Hotel Samarinda. Kamar ini hanya diisi oleh furnitur-furnitur mahal untuk menyempurnakan kemewahannya. Fasilitas-fasilitas tambahan di kamar dan kamar mandi juga tersedia lengkap. Dari kamar ini, anda dapat memandang ke arah sungai Mahakam, kota Samarinda, dan area kolam renang hotel. Harga sewa Executive Suite di Mercure Hotel Samarinda untuk satu malam mulai dari harga Rp. 2.745.006.

Fasilitas Kebugaran dan Olahraga Mercure Hotel Samarinda

Kolam Renang

Kolam renang adalah spot rekreasi utama yang disajikan hotel ini untuk para tamunya. Selain memiliki desain menawan, suasana di sekitar kolam juga sangat asri sehingga cocok dijadikan tempat bersantai. 

Pusat Kebugaran

Pusat kebugaran dihadirkan Mercure Hotel Samarinda untuk mendukung pola hidup seimbang para tamunya. Fasilitas ini dilengkapi area gym yang nyaman serta alat latihannya lengkap. 

Bar

Bar Mercure Hotel Samarinda juga jadi spot bersantai yang sangat menyenangkan. Tersedia berbagai minuman menyegarkan dengan kadar rasa yang bisa disesuaikan dengan keinginan anda. 

Tempat Wisata di Sekitar Mercure Hotel Samarinda

Citra Niaga

Citra Niaga adalah sebuah pusat perdagangan di kota Samarinda. Tempat ini merupakan sentra UMKM yang menjual berbagai komoditi mulai dari pakaian jadi, kerajinan tangan, makanan, dan sebagainya. Citra Niaga Samarinda juga jadi tempat favorit berbelanja oleh-oleh khas Samarinda. 

Museum Kota Samarinda

Meski kurang populer di kalangan para Travelers, Samarinda juga punya museum utama yang sangat layak untuk dikunjungi. Berada di Jalan Bhayangkara, Bugis, museum ini menampilkan berbagai koleksi menarik. Koleksi tersebut terdiri atas ratusan foto berbingkai yang mengabadikan suasana Samarinda tempo dulu, gerabah tradisional, tenun dan sarung khas Samarinda, serta artefak kebudayaan Dayak. 

Taman Lampion Mahakam

Mahakam Lampion Park adalah kawasan wisata yang dikembangkan di pesisir sungai Mahakam. Lokasi ini jadi spot nongkrong favorit anak muda Samarinda. Taman ini menampilkan berbagai bentuk lampion serta taman terbuka yang sangat nyaman untuk bersantai. 

Tempat Makan Terbaik di Sekitar Mercure Hotel Samarinda

Rumah Makan Bemo

Rumah Makan ini terletak di Jalan Gunung Arjuna, kota Samarinda. Mereka menyajikan berbagai olahan seafood dari mulai kerang, ikan sungai, ikan laut, dan aneka hidangan mi. Rumah makan ini hampir setiap hari ramai pengunjung karena hidangan yang disajikan benar-benar lezat.

New Kepala Ikan Samarinda

Restoran ini juga dikenal sebagai salah satu resto seafood terbaik di Samarinda. Mereka menyajikan berbagai hidangan lezat termasuk berbagai olahan daging. Menu yang paling laris di sini tentu adalah kepala ikan yang dimasak dengan berbagai bumbu. New Kepala Ikan berlokasi di Jalan Awang Long, Samarinda.

Lotus Garden Cafe & Steak

Tempat makan yang satu ini merupakan salah satu restoran keluarga yang paling terkenal di Samarinda. Restoran ini menyediakan tempat makan di area terbuka serta live music. Menu terbaik di restoran ini adalah olahan steaknya. Lotus Garden Cafe & Steak beralamat di Jalan A Wahab Syahranie, Samarinda. 

Tips Menginap di Mercure Hotel Samarinda

Perhatikan View Kamar

Seluruh kamar di Mercure Hotel Samarinda menyediakan fasilitas mewah dan sempurna bagi para tamunya. Tapi untuk menambah kesan selama stay cation, anda boleh memilih kamar dengan view keindahan Sungai Mahakam. Detail kecil ini perlu diperhatikan sebab kamar dengan view bagus akan menghasilkan banyak foto menarik. 

Manfaatkan Layanan Housekeeping Harian

Jangan menolak jika petugas hotel menawarkan layanan make over kamar. Fasilitas ini akan membuat kamar anda tetap rapi. Kamar yang terjaga kerapiannya tentu akan lebih nyaman untuk ditempati. 

Jangan Lewatkan Jamuan Sarapan

Mercure Hotel Samarinda menyediakan sarapan hangat dan beragam setiap harinya. Pastikan anda tidak melewatkan jam sarapan agar dapat mencicipi sajian terbaik yang disiapkan oleh koki terbaik di hotel ini. 

Traveloka Sebagai Platform Reservasi Terbaik di Mercure Hotel Samarinda

Ada berbagai platform penyedia akomodasi dan perjalanan di internet. Namun, salah satu platform yang konsisten melayani jutaan pelanggan dengan mengedepankan kualitas adalah Traveloka. Sejak awal kehadirannya hingga kini, Traveloka sangat dicintai oleh masyarakat. Selain menyuguhkan layanan pembelian tiket yang praktis dan cepat, Traveloka juga menjamin layanan mereka resmi dan aman. Traveloka juga berstatus sebagai partner utama bagi Mercure Hotel Samarinda. Traveloka adalah platform terbaik untuk melakukan reservasi di Mercure Hotel. Platform terpercaya ini menawarkan informasi lengkap seputar akomodasi, tipe kamar yang sangat beragam, serta tarif menginap lebih murah di Mercure Hotel kota Samarinda.

Semua Fasilitas di Mercure Samarinda

Ruang untuk Umum Mercure Samarinda
Ruang untuk Umum
Lobi Mercure Samarinda
Lobi
Bangunan Mercure Samarinda
Bangunan
Lainnya Mercure Samarinda
Lainnya
Restoran Mercure Samarinda
Restoran

Transportasi

  • Parkir bus/truk
  • Parkir valet

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis 24 jam

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Samarinda

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Lantai yang tersedia di Mercure Samarinda
13
Fasilitas lainnya di Mercure Samarinda
Parkir bus/truk, Parkir valet, Area parkir, WiFi di area umum, Concierge/layanan tamu

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Samarinda

Mercure Samarinda bintang berapa?
Mercure Samarinda adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Pusat Kota Samarinda, Samarinda yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Mercure Samarinda ke pusat kota?
Mercure Samarinda hanya berjarak sekitar 350 m dari pusat kota Samarinda.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Samarinda?
Mercure Samarinda memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Samarinda?
Waktu untuk check-in di Mercure Samarinda adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00

Review dari Tamu Lainnya di Mercure Samarinda

Traveloka (1.844)
Sumber lain (9)
8,6
Mengesankan
Dari 1.844 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,7

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Mercure Samarinda
Semua
Keramahan Staff (44)
Suasana (44)
Kamar Tidur (44)
Ukuran Kamar (41)
Jarak ke Pusat Kota (37)
Rasa (37)
Area Hotel (36)
Akses (35)
Ramah Keluarga (35)
Kamar Mandi (34)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Samarinda

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginap di hotel kami baru-baru ini sungguh menyenangkan. Lokasinya yang sentral membuatnya sangat mudah untuk dijelajahi, dengan banyak tempat wisata populer dan pilihan tempat makan yang dapat dicapai dengan berjalan kaki sebentar. Kamarnya sendiri sangat bersih, luas, dan sangat nyaman, menawarkan tempat peristirahatan yang menenangkan setelah seharian bertamasya. Namun, yang benar-benar membedakan hotel ini adalah layanan stafnya yang luar biasa. Setiap anggota tim yang kami temui, mulai dari resepsionis hingga petugas kebersihan, sangat ramah, penuh perhatian, dan selalu berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan kebutuhan kami terpenuhi. Kami sangat menghargai rekomendasi lokal dan kesediaan mereka untuk membantu menjawab pertanyaan apa pun. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman fantastis yang melampaui harapan kami, dan kami sangat merekomendasikannya kepada siapa pun yang berkunjung ke daerah ini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Dewarengku
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fasilitas hotel sangat oke, dekat dengan pusat kota dan mudah diakses.
1 orang merasa terbantu
L***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
fasilitas smart TV tidak ada mohon untuk di adakan nextnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Bapak / Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami sangat menghargai masukan ini dan akan menyampaikan kepada tim manajemen sebagai bahan pertimbangan untuk peningkatan fasilitas di masa mendatang. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak / Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak / Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager.
H***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
ruang bersih pencahayaan bagus, view luar bagus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Bapak / Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami senang Bapak/Ibu menikmati kebersihan ruang, pencahayaan, serta pemandangan yang indah dari kamar kami sesuai dengan harapan Bapak / Ibu. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak / Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak / Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager.
Profile Picture
Labibah
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Area lobby bau, baunya sangat menyengat dan tidak nyaman. malam malam sangat berisik ada acara nyanyi2 dan bising ke kamar, saya tidak bisa istirahat sampai jam 12 malam
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Ibu Labibah yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh fasilitas dan kenyamanan Ibu selama menginap tidak sesuai dengan harapan. Masukan ini sangat kami hargai dan telah kami teruskan ke tim terkait untuk segera ditindaklanjuti agar suasana di lobby dan ketenangan di kamar dapat lebih terjaga. Kami selalu menunggu kehadiran Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono. General manager
Aprilianda
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel yang bagus! Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Akses mudah ke swalayan dan kedai kopi (City Centrum). Pasti akan kembali ke sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Bapak Aprilianda yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mengetahui Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman dan bebas khawatir bersama kami. Senang mendengar Anda menikmati akses mudah ke supermarket dan kedai kopi terdekat di City Centrum. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan tak sabar untuk menyambut Anda kembali! Salam hormat, Seto Marsono, General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
😍 Menyenangkan menginap di sini 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik berharga Anda mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami baru-baru ini. Kami sungguh berterima kasih atas dukungan Anda dan senang berkesempatan menyambut Anda di Mercure Hotel Samarinda. Kami juga mendoakan yang terbaik bagi Anda dan berharap dapat bertemu Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Seto Marsono, General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Terbaiklah untuk bisnis, tempat kuliner juga dekat 👍 Maaf gak sempat foto 😀
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono General manager
F***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Terbaiklah untuk bisnis dan transit, tempat kuliner dekat 👍 Maaf gak sempat foto 😀
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono General manager
h***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagus, recommended bawa anak-anak, happy banget ke sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono General manager
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sebenarnya hotelnya sangat bagus dan nyaman.. hanya saja ada beberapa fasilitas di kamar yang tidak berfungsi dengan baik, AC kurang dingin, flush di toilet agak sedikit rusak dan harus ditekan lama untuk berfungsi.. terlepas kekurangan itu, lainnya sangat baik dan sangat nyaman..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Namun, kami menyesal atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait fasilitas di kamart yang tidak sesuai dengan baik harapan Bapak/Ibu . Masukan Bapak/Ibu sudah kami teruskan ke departemen terkait untuk perbaikan. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono General manager
h***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat memuaskan menginap di hotel Mercure.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Kind regards, Seto Marsono General manager
A***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
staff sangat ramah, informatif dan tempat nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap pelayanan kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
A***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Pelayanan Ramah, Informatif dan tempatnya Nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap pelayanan kami. Kami ikut senang mendengar Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
d***e
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
Reservasi jam 11 siang, jam 4 sore belum dapat kamar. Padahal sudah booking dari jauh hari.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas keterlambatan proses check-in yang Bapak/Ibu alami, masukan Bapak/Ibu akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk evaluasi dan perbaikan, agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
M***M
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
The best lah mercure. Tapi memang akses nya cuma via mall aja ya?
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Benar untuk akses menuju area parkir memang melalui area mal, karena desain bangunan kami yang terintegrasi langsung dengan City Centrum Mall. Kami mohon maaf apabila hal ini sedikit menyulitkan, dan akan terus berupaya memberikan panduan serta kenyamanan terbaik bagi seluruh tamu. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
C***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Good overall, tapi gym dan pool bareng sama ibis hotel so sad
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Perlu kami informasikan bahwa properti ini merupakan hotel combo, yaitu gabungan antara Ibis dan Mercure dalam satu kawasan. Dan untuk fasilitas seperti gym dan kolam renang memang digunakan secara bersama oleh kedua brand hotel tersebut. Kami berharap tetap dapat memberikan kenyamanan dan pelayanan terbaik selama Bapak/Ibu menginap. Semoga di kunjungan berikutnya, Bapak/Ibu tetap dapat menikmati fasilitas kami dengan lebih menyenangkan. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak/Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
M Ridwan
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotelnya bagus & posisinya di atas mall dengan banyak pilihan makanan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Bapak M Ridwan yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap fasilitas hotel kami. Kami ikut senang mendengar Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Bapak berikan, kami selalu menunggu kehadiran Bapak kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
kamarnya bersih dan comfort amenitiesnya jg lengkap, best bangetlah pokoknya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Ibu Metalia yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap pelayanan dan fasilitas kami. Kami ikut senang Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami selalu menunggu kehadiran Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam hangat Seto Marsono General Manager
F***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 16 minggu lalu
Staf-nya biasa saja, lantai kamar menggunakan karpet, sehingga tampak tidak bersih. Sayangnya kolam renang tutup jam 18.00. Tingkatkan kebersihan sprei dan handuk. Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Mercure Samarinda

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.