Mercure Samarinda

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
1.987 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (140)
Phòng Ngủ (140)
Không Khí (133)
Khu Vực Chung (131)
Tóm tắt bởi AI
Các đánh giá gần đây chỉ ra Mercure Hotel Samarinda là một lựa chọn thoải mái và tiện lợi, đặc biệt nhấn mạnh đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích. Khách hàng liên tục đề cập đến dịch vụ tuyệt vời, sự sạch sẽ và vị trí chiến lược của khách sạn, tạo nên một trải nghiệm thú vị cho cả khách du lịch và khách công tác. Sự gần gũi của khách sạn với các điểm tham quan địa phương và các lựa chọn ăn uống làm tăng thêm sự hấp dẫn của nó, đảm bảo một kỳ nghỉ đáng nhớ.

W***n

10,0
/ 10
Kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure rất thoải mái, với đội ngũ nhân viên thân thiện chào đón và phục vụ khách, đầy đủ tiện nghi và phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Nhìn chung, trải nghiệm rất dễ chịu. 🏽
Xem bản gốc

T***a

8,8
/ 10
Được đề xuất cho kỳ nghỉ gia đình, ở trung tâm thành phố, gần trung tâm mua sắm, dịch vụ tốt và thân thiện, phòng sạch sẽ và trẻ em thích chơi trong hồ bơi.
Xem bản gốc

Tia R.

10,0
/ 10
Nhân viên khách sạn thân thiện, quang cảnh tuyệt đẹp và đồ ăn ngon tạo nên một sự kết hợp hài hòa. Cảm ơn lòng hiếu khách của quý khách.
Xem bản gốc

U***k

10,0
/ 10
Tôi đã ở Mercure hai lần và luôn có trải nghiệm thoải mái và tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện, thủ tục nhận phòng nhanh chóng và phòng ốc sạch sẽ.
Xem bản gốc

R***a

10,0
/ 10
Kỳ nghỉ gần đây của chúng tôi tại khách sạn thật sự rất tuyệt vời. Vị trí trung tâm giúp việc khám phá trở nên vô cùng thuận tiện, với nhiều điểm tham quan nổi tiếng và nhà hàng chỉ cách đó một quãng đi bộ ngắn. Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và rất thoải mái, mang đến một nơi nghỉ ngơi thư giãn sau một ngày tham quan. Tuy nhiên, điều thực sự làm nên sự khác biệt của khách sạn này chính là dịch vụ xuất sắc từ đội ngũ nhân viên. Mọi thành viên chúng tôi gặp, từ lễ tân đến bộ phận dọn phòng, đều vô cùng thân thiện, chu đáo và luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao những gợi ý địa phương và sự sẵn lòng hỗ trợ mọi thắc mắc của họ. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời, vượt xa mong đợi của chúng tôi, và chúng tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm khu vực này.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Đông Kalimantan, Indonesia, 75112

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Mercure Samarinda toạ lạc tại khu vực / thành phố Samarinda. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mercure Samarinda có gì

Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Đông Kalimantan, Indonesia, 75112
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Mercure Samarinda
Khác 2 Mercure Samarinda

Khám phá thêm về Mercure Samarinda

Vị trí


Mercure Samarinda toạ lạc tại khu vực / thành phố Samarinda.

Thông tin về Mercure Samarinda

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Mercure Samarinda là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Mercure Samarinda.

Tất cả những tiện ích tại Mercure Samarinda

Khác Mercure Samarinda
Khác

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Lễ tân 24h

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Mercure Samarinda

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số lầu tại Mercure Samarinda
13
Những tiện nghi khác tại Mercure Samarinda
Bãi đậu xe buýt/xe tải, Bãi đậu xe có người phục vụ, Bãi đậu xe, WiFi tại khu vực chung, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về Mercure Samarinda

Những tiện ích tại Mercure Samarinda?
Những tiện ích tại Mercure Samarinda bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mercure Samarinda?
Thời gian nhận phòng tại Mercure Samarinda là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Mercure Samarinda đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mercure Samarinda là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Mercure Samarinda có bao nhiêu tầng lầu?
Mercure Samarinda có tổng cộng 13 tầng.
Mercure Samarinda có chỗ đậu xe không?
Có, Mercure Samarinda có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mercure Samarinda

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Mercure Samarinda

Traveloka (1.977)
Các nguồn khác (10)
8,7
Rất tốt
Từ 1.977 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,8

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Tóm tắt bởi AI

Các đánh giá gần đây chỉ ra Mercure Hotel Samarinda là một lựa chọn thoải mái và tiện lợi, đặc biệt nhấn mạnh đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích. Khách hàng liên tục đề cập đến dịch vụ tuyệt vời, sự sạch sẽ và vị trí chiến lược của khách sạn, tạo nên một trải nghiệm thú vị cho cả khách du lịch và khách công tác. Sự gần gũi của khách sạn với các điểm tham quan địa phương và các lựa chọn ăn uống làm tăng thêm sự hấp dẫn của nó, đảm bảo một kỳ nghỉ đáng nhớ.
Thái độ của nhân viên
Khách hàng liên tục khen ngợi đội ngũ nhân viên tại Mercure Hotel Samarinda vì sự thân thiện, hữu ích và chu đáo của họ. Nhiều người đánh giá cao những tương tác tích cực với các thành viên trong đội ngũ nhân viên, lưu ý sự sẵn sàng của họ để vượt lên trên và xa hơn để đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị. Dịch vụ đặc biệt do đội ngũ nhân viên cung cấp là một chủ đề lặp đi lặp lại trong phản hồi của khách hàng, đóng góp đáng kể vào trải nghiệm tích cực tổng thể.
Phù hợp với gia đình
Mercure Hotel Samarinda thường được giới thiệu cho các kỳ nghỉ gia đình, với khách hàng đánh giá cao vị trí thuận tiện và các tiện nghi thân thiện với gia đình. Hồ bơi là một địa điểm phổ biến cho trẻ em, và sự gần gũi của khách sạn với các trung tâm mua sắm và các điểm tham quan khác giúp các gia đình dễ dàng khám phá khu vực. Các phòng thoải mái và sạch sẽ, kết hợp với dịch vụ chu đáo, đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị và đáng nhớ cho các gia đình.
Chất lượng đồ ăn
Khách hàng liên tục thích thú với chất lượng đồ ăn tại Mercure Hotel Samarinda. Nhiều người đánh giá nhận xét rằng đồ ăn rất ngon và họ thích sự đa dạng của các lựa chọn có sẵn. Trải nghiệm ăn uống thú vị đóng góp tích cực vào kỳ nghỉ tổng thể của họ, làm cho nó trở thành một khía cạnh đáng nhớ trong chuyến thăm của họ.
Mọi người thường nhắc đến Mercure Samarinda
Tất cả
Phòng ngủ (73)
Nhân viên thân thiện (71)
Không khí (71)
Khoảng cách đến trung tâm (63)
Không gian phòng (63)
Khu vực chung (60)
Hương vị (60)
Đa dạng (58)
Đường đi (57)
Phòng tắm (57)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Samarinda

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure Samarinda rất ấn tượng, điều tôi thích nhất là đồ ăn sáng ngon hơn hẳn so với các khách sạn khác, cảm ơn Mercure vì đã để lại ấn tượng tốt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Mercure Samarinda, đặc biệt là chất lượng bữa sáng. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và chất lượng thực phẩm tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo để có một trải nghiệm đáng nhớ tương tự. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Siti H. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng khá thoải mái, nhưng nhà vệ sinh hơi có mùi, quạt thông gió không hoạt động tốt, và bữa sáng chỉ dành cho 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 5 tuổi. Nếu có vợ chồng và con thì phải trả thêm hơn 200.000 Rupiah. Thông thường ở các khách sạn khác, bữa sáng dành cho 2 người lớn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Ridha S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Masya Allah, nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình trong suốt quá trình nhận phòng. Cảm ơn khách sạn Mercure vì sự đón tiếp và quà tặng chào mừng. Alhamdulillah, trong suốt thời gian lưu trú và nghỉ dưỡng tại khách sạn Mercure, tôi rất ấn tượng, từ dịch vụ đến các tiện nghi tốt nhất, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng được ưu tiên hàng đầu, vì vậy các con tôi đã rất vui vẻ và thoải mái trong kỳ nghỉ. Chúc khách sạn Mercure Samarinda luôn thành công. Khách sạn Accor tốt nhất ở Kalimantan ✨
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
H***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện, máy điều hòa hơi ồn và thực đơn không đa dạng lắm, nhìn chung mọi thứ khác đều khá ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
d***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nơi tuyệt vời, phục vụ tốt, nằm ngay trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lelen G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Mọi thứ đều rất thoải mái. Chắc chắn lần sau tôi sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Kính gửi bà Lelen G., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được chào đón bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ready g.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi và gia đình ở lại đây trong tháng Ramadan. Dịch vụ sahur rất tuyệt vời và nhân viên rất thân thiện... Thật tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi ông Ready G., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn ông và gia đình đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của họ đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp ông trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agustine M. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, dịch vụ phòng cũng nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi bà Agustine M.A., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Ừm, thành thật mà nói, đây là một trải nghiệm đầu tiên khá thất vọng. Với mức giá này, cá nhân tôi thấy nên chọn chỗ khác thì tốt hơn. Tôi đã đặt phòng giường cỡ lớn ở tầng cao nhất, nhưng lại nhận được hai giường đơn ghép lại với nhau. Trên bìa thẻ nhận phòng, có dán một nhãn ghi rằng phòng đáng lẽ phải ở tầng 15 nhưng lại ở tầng 7. Khi mới bước vào, tôi khá sốc vì tấm thảm khá bẩn với nhiều vết bẩn không biết là do cái gì gây ra. Tôi đã đặt phòng trước khá lâu và nghĩ rằng mình sẽ nhận được phòng như ý muốn, nhưng thay vào đó lại là một căn phòng tầm thường, điều này rất đáng tiếc. Căn phòng đáng lẽ là giường đơn lại được giao cho khách đặt giường cỡ lớn bằng cách ghép hai giường đơn lại với nhau. Cảm ơn, tôi sẽ không quay lại đây nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách khi đến không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan và chắc chắn sẽ chú ý hơn để đảm bảo những sự cố tương tự không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi hy vọng điều này không làm thay đổi ấn tượng tích cực của quý khách về Mercure Samarinda và mong quý khách sẽ quay lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure rất thoải mái, với đội ngũ nhân viên thân thiện chào đón và phục vụ khách, đầy đủ tiện nghi và phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Nhìn chung, trải nghiệm rất dễ chịu. 🏽
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ainun M. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn và rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi bà Ainun M. N, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
wandy j.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn này rất phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày của gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi ông Wandy J, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn ông đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của ông đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được chào đón ông và gia đình trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nurul F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Khách sạn sạch sẽ, sáng sủa và nhân viên rất nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi bà Nurul, Lời chào thân ái từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Herdyansyah M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên rất trung thực. Khi tôi trả phòng, hóa đơn của con tôi vẫn còn trong phòng. Sau khi kiểm tra, hóa ra nó vẫn còn ở đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ trung thực và đáng tin cậy, và chúng tôi rất vui mừng khi quý khách cảm nhận được điều này trong chuyến thăm của mình. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên phục vụ rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Toàn thể nhân viên khách sạn đều rất thân thiện, kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure thật sự dễ chịu và đáng nhớ ⭐⭐⭐⭐⭐
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Khách sạn tiện nghi với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tiện nghi đầy đủ, gần các địa điểm thờ cúng (nhà thờ) và trung tâm thương mại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với các tiện nghi của khách sạn và dịch vụ thân thiện, nhanh chóng từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Maria E.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Tôi hơi thất vọng vì đã yêu cầu một phòng nhìn ra sông Mahakam nhưng lại được nhận một căn phòng ở phía hơi xuống cấp của thị trấn, hạn chế tầm nhìn ra bên ngoài. Và phòng tắm thì không được sạch sẽ cho lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi bà Maria E, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda, Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Chúng tôi xin lỗi nếu phòng được cung cấp không đáp ứng được kỳ vọng của bà, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng mọi yêu cầu về phòng tùy theo tình trạng phòng trống khi nhận phòng. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của bà về sự sạch sẽ của phòng tắm và sẽ liên hệ với bộ phận liên quan để đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi được duy trì. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm dễ chịu hơn. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhân viên thân thiện, dịch vụ rất tốt, đồ ăn cũng rất ngon, nội thất, v.v. cũng rất đẹp và hiện đại! Tôi thích nơi này, tôi sẽ quay lại đây mỗi khi đến Saamrinda.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với các tiện nghi của khách sạn và chất lượng dịch vụ cũng như ẩm thực của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Dịch vụ tuyệt vời, khách sạn rất sạch sẽ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Mercure Samarinda

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Mercure Samarinda

Traveloka (1.977)
Các nguồn khác (10)
8,7
Rất tốt
Từ 1.977 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,8

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Tóm tắt bởi AI

Các đánh giá gần đây chỉ ra Mercure Hotel Samarinda là một lựa chọn thoải mái và tiện lợi, đặc biệt nhấn mạnh đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích. Khách hàng liên tục đề cập đến dịch vụ tuyệt vời, sự sạch sẽ và vị trí chiến lược của khách sạn, tạo nên một trải nghiệm thú vị cho cả khách du lịch và khách công tác. Sự gần gũi của khách sạn với các điểm tham quan địa phương và các lựa chọn ăn uống làm tăng thêm sự hấp dẫn của nó, đảm bảo một kỳ nghỉ đáng nhớ.
Thái độ của nhân viên
Khách hàng liên tục khen ngợi đội ngũ nhân viên tại Mercure Hotel Samarinda vì sự thân thiện, hữu ích và chu đáo của họ. Nhiều người đánh giá cao những tương tác tích cực với các thành viên trong đội ngũ nhân viên, lưu ý sự sẵn sàng của họ để vượt lên trên và xa hơn để đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị. Dịch vụ đặc biệt do đội ngũ nhân viên cung cấp là một chủ đề lặp đi lặp lại trong phản hồi của khách hàng, đóng góp đáng kể vào trải nghiệm tích cực tổng thể.
Phù hợp với gia đình
Mercure Hotel Samarinda thường được giới thiệu cho các kỳ nghỉ gia đình, với khách hàng đánh giá cao vị trí thuận tiện và các tiện nghi thân thiện với gia đình. Hồ bơi là một địa điểm phổ biến cho trẻ em, và sự gần gũi của khách sạn với các trung tâm mua sắm và các điểm tham quan khác giúp các gia đình dễ dàng khám phá khu vực. Các phòng thoải mái và sạch sẽ, kết hợp với dịch vụ chu đáo, đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị và đáng nhớ cho các gia đình.
Chất lượng đồ ăn
Khách hàng liên tục thích thú với chất lượng đồ ăn tại Mercure Hotel Samarinda. Nhiều người đánh giá nhận xét rằng đồ ăn rất ngon và họ thích sự đa dạng của các lựa chọn có sẵn. Trải nghiệm ăn uống thú vị đóng góp tích cực vào kỳ nghỉ tổng thể của họ, làm cho nó trở thành một khía cạnh đáng nhớ trong chuyến thăm của họ.
Mọi người thường nhắc đến Mercure Samarinda
Tất cả
Phòng ngủ (73)
Nhân viên thân thiện (71)
Không khí (71)
Khoảng cách đến trung tâm (63)
Không gian phòng (63)
Khu vực chung (60)
Hương vị (60)
Đa dạng (58)
Đường đi (57)
Phòng tắm (57)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Samarinda

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure Samarinda rất ấn tượng, điều tôi thích nhất là đồ ăn sáng ngon hơn hẳn so với các khách sạn khác, cảm ơn Mercure vì đã để lại ấn tượng tốt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Mercure Samarinda, đặc biệt là chất lượng bữa sáng. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và chất lượng thực phẩm tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo để có một trải nghiệm đáng nhớ tương tự. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Siti H. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng khá thoải mái, nhưng nhà vệ sinh hơi có mùi, quạt thông gió không hoạt động tốt, và bữa sáng chỉ dành cho 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 5 tuổi. Nếu có vợ chồng và con thì phải trả thêm hơn 200.000 Rupiah. Thông thường ở các khách sạn khác, bữa sáng dành cho 2 người lớn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Ridha S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Masya Allah, nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình trong suốt quá trình nhận phòng. Cảm ơn khách sạn Mercure vì sự đón tiếp và quà tặng chào mừng. Alhamdulillah, trong suốt thời gian lưu trú và nghỉ dưỡng tại khách sạn Mercure, tôi rất ấn tượng, từ dịch vụ đến các tiện nghi tốt nhất, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng được ưu tiên hàng đầu, vì vậy các con tôi đã rất vui vẻ và thoải mái trong kỳ nghỉ. Chúc khách sạn Mercure Samarinda luôn thành công. Khách sạn Accor tốt nhất ở Kalimantan ✨
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
H***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện, máy điều hòa hơi ồn và thực đơn không đa dạng lắm, nhìn chung mọi thứ khác đều khá ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
d***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nơi tuyệt vời, phục vụ tốt, nằm ngay trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lelen G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Mọi thứ đều rất thoải mái. Chắc chắn lần sau tôi sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Kính gửi bà Lelen G., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được chào đón bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ready g.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi và gia đình ở lại đây trong tháng Ramadan. Dịch vụ sahur rất tuyệt vời và nhân viên rất thân thiện... Thật tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi ông Ready G., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn ông và gia đình đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của họ đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp ông trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agustine M. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, dịch vụ phòng cũng nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi bà Agustine M.A., Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Ừm, thành thật mà nói, đây là một trải nghiệm đầu tiên khá thất vọng. Với mức giá này, cá nhân tôi thấy nên chọn chỗ khác thì tốt hơn. Tôi đã đặt phòng giường cỡ lớn ở tầng cao nhất, nhưng lại nhận được hai giường đơn ghép lại với nhau. Trên bìa thẻ nhận phòng, có dán một nhãn ghi rằng phòng đáng lẽ phải ở tầng 15 nhưng lại ở tầng 7. Khi mới bước vào, tôi khá sốc vì tấm thảm khá bẩn với nhiều vết bẩn không biết là do cái gì gây ra. Tôi đã đặt phòng trước khá lâu và nghĩ rằng mình sẽ nhận được phòng như ý muốn, nhưng thay vào đó lại là một căn phòng tầm thường, điều này rất đáng tiếc. Căn phòng đáng lẽ là giường đơn lại được giao cho khách đặt giường cỡ lớn bằng cách ghép hai giường đơn lại với nhau. Cảm ơn, tôi sẽ không quay lại đây nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách khi đến không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan và chắc chắn sẽ chú ý hơn để đảm bảo những sự cố tương tự không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi hy vọng điều này không làm thay đổi ấn tượng tích cực của quý khách về Mercure Samarinda và mong quý khách sẽ quay lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure rất thoải mái, với đội ngũ nhân viên thân thiện chào đón và phục vụ khách, đầy đủ tiện nghi và phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Nhìn chung, trải nghiệm rất dễ chịu. 🏽
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ainun M. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn và rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi bà Ainun M. N, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
wandy j.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn này rất phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày của gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi ông Wandy J, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn ông đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của ông đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được chào đón ông và gia đình trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nurul F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Khách sạn sạch sẽ, sáng sủa và nhân viên rất nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi bà Nurul, Lời chào thân ái từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Herdyansyah M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên rất trung thực. Khi tôi trả phòng, hóa đơn của con tôi vẫn còn trong phòng. Sau khi kiểm tra, hóa ra nó vẫn còn ở đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ trung thực và đáng tin cậy, và chúng tôi rất vui mừng khi quý khách cảm nhận được điều này trong chuyến thăm của mình. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên phục vụ rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Toàn thể nhân viên khách sạn đều rất thân thiện, kỳ nghỉ tại khách sạn Mercure thật sự dễ chịu và đáng nhớ ⭐⭐⭐⭐⭐
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Khách sạn tiện nghi với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tiện nghi đầy đủ, gần các địa điểm thờ cúng (nhà thờ) và trung tâm thương mại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với các tiện nghi của khách sạn và dịch vụ thân thiện, nhanh chóng từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Maria E.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Tôi hơi thất vọng vì đã yêu cầu một phòng nhìn ra sông Mahakam nhưng lại được nhận một căn phòng ở phía hơi xuống cấp của thị trấn, hạn chế tầm nhìn ra bên ngoài. Và phòng tắm thì không được sạch sẽ cho lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi bà Maria E, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda, Cảm ơn bà đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây của bà đến Mercure Samarinda. Chúng tôi xin lỗi nếu phòng được cung cấp không đáp ứng được kỳ vọng của bà, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng mọi yêu cầu về phòng tùy theo tình trạng phòng trống khi nhận phòng. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của bà về sự sạch sẽ của phòng tắm và sẽ liên hệ với bộ phận liên quan để đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi được duy trì. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp bà trở lại để có một trải nghiệm dễ chịu hơn. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhân viên thân thiện, dịch vụ rất tốt, đồ ăn cũng rất ngon, nội thất, v.v. cũng rất đẹp và hiện đại! Tôi thích nơi này, tôi sẽ quay lại đây mỗi khi đến Saamrinda.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với các tiện nghi của khách sạn và chất lượng dịch vụ cũng như ẩm thực của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Dịch vụ tuyệt vời, khách sạn rất sạch sẽ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực về chuyến thăm gần đây đến Mercure Samarinda. Điều này chắc chắn đã khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Tại Mercure, sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi sẽ luôn cam kết duy trì chất lượng dịch vụ. Toàn thể đội ngũ Mercure Samarinda rất mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40