Mercure Samarinda

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
1.854 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Phòng Ngủ (92)
Nhân Viên Thân Thiện (91)
Không Khí (89)
Khu Vực Chung (87)
R***a
10,0
/ 10
Kỳ nghỉ gần đây của chúng tôi tại khách sạn thật sự rất tuyệt vời. Vị trí trung tâm giúp việc khám phá trở nên vô cùng thuận tiện, với nhiều điểm tham quan nổi tiếng và nhà hàng chỉ cách đó một quãng đi bộ ngắn. Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và rất thoải mái, mang đến một nơi nghỉ ngơi thư giãn sau một ngày tham quan. Tuy nhiên, điều thực sự làm nên sự khác biệt của khách sạn này chính là dịch vụ xuất sắc từ đội ngũ nhân viên. Mọi thành viên chúng tôi gặp, từ lễ tân đến bộ phận dọn phòng, đều vô cùng thân thiện, chu đáo và luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao những gợi ý địa phương và sự sẵn lòng hỗ trợ mọi thắc mắc của họ. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời, vượt xa mong đợi của chúng tôi, và chúng tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm khu vực này.
Aprilianda
8,5
/ 10
Thật là một khách sạn tuyệt vời! Bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Dễ dàng tiếp cận swalayan và cà phê (City Centrum). Chắc chắn sẽ quay lại đây.
h***h
10,0
/ 10
Tốt, khuyến khích dẫn theo trẻ em, tôi thực sự vui khi đến đây.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Đông Kalimantan, Indonesia, 75112

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Mercure Samarinda nằm trong khu vực / thành phố Trung tâm thành phố Samarinda. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mercure Samarinda có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Đông Kalimantan, Indonesia, 75112
Sảnh chờ Mercure Samarinda
Sảnh chờ 2 Mercure Samarinda

Khám phá thêm về Mercure Samarinda

Vị trí


Mercure Samarinda nằm trong khu vực / thành phố Trung tâm thành phố Samarinda.

Giới thiệu về Mercure Samarinda

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên với dịch vụ độc quyền, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của mình.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực chung của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

Mercure Samarinda là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Tận hưởng những món ngon sang trọng và trải nghiệm vô song bằng cách ở tại Mercure Samarinda.

Tất cả những tiện ích tại Mercure Samarinda

Khu vực công cộng Mercure Samarinda
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Mercure Samarinda
Sảnh chờ
Bên ngoài Mercure Samarinda
Bên ngoài
Khác Mercure Samarinda
Khác
Nhà hàng Mercure Samarinda
Nhà hàng

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Lễ tân 24h

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Mercure Samarinda

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Số lầu tại Mercure Samarinda
13
Những tiện nghi khác tại Mercure Samarinda
Bãi đậu xe buýt/xe tải, Bãi đậu xe có người phục vụ, Bãi đậu xe, WiFi tại khu vực chung, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về Mercure Samarinda

Những tiện ích tại Mercure Samarinda?
Những tiện ích tại Mercure Samarinda bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mercure Samarinda?
Thời gian nhận phòng tại Mercure Samarinda là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Mercure Samarinda đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mercure Samarinda là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Mercure Samarinda có bao nhiêu tầng lầu?
Mercure Samarinda có tổng cộng 13 tầng.
Mercure Samarinda có chỗ đậu xe không?
Có, Mercure Samarinda có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mercure Samarinda

8,6
Rất tốt
Từ 1.845 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,7

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,7

Mọi người thường nhắc đến Mercure Samarinda
Tất cả
Nhân viên thân thiện (44)
Không khí (44)
Phòng ngủ (44)
Không gian phòng (41)
Khoảng cách đến trung tâm (37)
Hương vị (37)
Khu vực chung (36)
Đường đi (35)
Hợp cho gia đình (35)
Phòng tắm (34)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Samarinda

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Kỳ nghỉ gần đây của chúng tôi tại khách sạn thật sự rất tuyệt vời. Vị trí trung tâm giúp việc khám phá trở nên vô cùng thuận tiện, với nhiều điểm tham quan nổi tiếng và nhà hàng chỉ cách đó một quãng đi bộ ngắn. Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và rất thoải mái, mang đến một nơi nghỉ ngơi thư giãn sau một ngày tham quan. Tuy nhiên, điều thực sự làm nên sự khác biệt của khách sạn này chính là dịch vụ xuất sắc từ đội ngũ nhân viên. Mọi thành viên chúng tôi gặp, từ lễ tân đến bộ phận dọn phòng, đều vô cùng thân thiện, chu đáo và luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao những gợi ý địa phương và sự sẵn lòng hỗ trợ mọi thắc mắc của họ. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời, vượt xa mong đợi của chúng tôi, và chúng tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm khu vực này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Mercure Samarinda. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, cùng dịch vụ thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên đã mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị. Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp cho Quý khách những lời khuyên hữu ích về các điểm tham quan gần đó và đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của Quý khách. Những lời khen ngợi của Quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của Quý khách và mong sớm được chào đón Quý khách trở lại. Trân trọng, Seto Marzono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dewarengku
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cơ sở vật chất của khách sạn rất tốt, gần trung tâm thành phố và dễ dàng di chuyển.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi ông Dewarenku, Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với tiện nghi và vị trí thuận tiện gần trung tâm thành phố của khách sạn. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại và mang đến cho ông một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Seto Marzono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***l
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Không có tiện ích TV thông minh, vui lòng cung cấp lần sau
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, từ Mercure Samarinda, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp và đề xuất của Quý khách, chúng tôi sẽ sử dụng những ý kiến này để cải thiện và phát triển cơ sở vật chất của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi trân trọng phản hồi của Quý khách và hy vọng sẽ được chào đón Quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời và thú vị hơn nữa. Trân trọng, Seto Marzono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
phòng sạch sẽ, ánh sáng tốt, tầm nhìn ra bên ngoài đẹp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ, ánh sáng và tầm nhìn tuyệt đẹp từ phòng nghỉ. Khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi trân trọng đánh giá của quý khách và hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Labibah
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khu vực sảnh có mùi, mùi rất nồng và khó chịu. Vào ban đêm rất ồn ào, có sự kiện ca hát và tiếng ồn trong phòng, tôi không thể nghỉ ngơi cho đến 12 giờ đêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Kính gửi bà Labibah, Trân trọng, Mercure Samarinda Cảm ơn bà đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do cơ sở vật chất và sự thoải mái trong suốt thời gian lưu trú của bà chưa đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của bà và đã chuyển đến bộ phận liên quan để có hành động ngay lập tức nhằm cải thiện không gian sảnh và trải nghiệm phòng nghỉ của bà. Chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời và thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aprilianda
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Thật là một khách sạn tuyệt vời! Bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Dễ dàng tiếp cận swalayan và cà phê (City Centrum). Chắc chắn sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Kính gửi bà Aprilianda, Lời chào trân trọng từ Mercure Samarinda. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ thoải mái và an tâm. Chúng tôi cũng rất vui khi bạn hài lòng với việc thuận tiện di chuyển đến các siêu thị và quán cà phê gần đó tại City Centrum. Chúng tôi trân trọng lời khen ngợi của bạn và mong được chào đón bạn trở lại! Trân trọng, Seto Marzono Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
😍 Thật là vui khi được ở đây 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất đến Khách sạn Mercure Samarinda. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách và rất hân hạnh được chào đón quý khách đến với Khách sạn Mercure Samarinda. Chúc quý khách mọi điều tốt đẹp nhất và hy vọng sẽ gặp lại quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Seto Marzono Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tốt nhất cho công việc, các địa điểm ẩm thực cũng gần đó 👍 Xin lỗi, tôi không có thời gian để chụp ảnh 😀
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Mercure Samarinda Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự đánh giá cao của bạn đối với giá trị của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ quay lại và ở lại với chúng tôi một lần nữa với trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tốt nhất cho công việc và quá cảnh, các địa điểm ẩm thực gần đó 👍 Xin lỗi, tôi không có thời gian để chụp ảnh 😀
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Mercure Samarinda Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự đánh giá cao của bạn đối với giá trị của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ quay lại và ở lại với chúng tôi một lần nữa với trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tốt, khuyến khích dẫn theo trẻ em, tôi thực sự vui khi đến đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Mercure Samarinda Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự đánh giá cao của bạn đối với giá trị của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ quay lại và ở lại với chúng tôi một lần nữa với trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Thực sự thì khách sạn rất đẹp và thoải mái... chỉ có một số tiện nghi trong phòng không hoạt động bình thường, máy lạnh không đủ lạnh, nút xả nước trong bồn cầu hơi hỏng và phải ấn rất lâu mới có nước... ngoài những khuyết điểm đó ra thì còn lại rất tốt và rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Mercure Samarinda, Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do các tiện nghi trong phòng không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận liên quan để cải thiện thêm. Chúng tôi đánh giá cao giá trị mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi và chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ quay lại và ở lại với chúng tôi một lần nữa với trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại khách sạn Mercure.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Mercure Samarinda Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự đánh giá cao của bạn đối với giá trị của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ quay lại và ở lại với chúng tôi một lần nữa với trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marzono Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên rất thân thiện, nhiều thông tin và thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm thú vị khi ở lại với chúng tôi. Chúng tôi trân trọng giá trị mà bạn đã dành cho chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn bạn quay trở lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Dịch vụ thân thiện, nhiều thông tin và không gian thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm thú vị khi ở lại với chúng tôi. Chúng tôi trân trọng giá trị mà bạn đã dành cho chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn bạn quay trở lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***e
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đặt phòng lúc 11 giờ sáng, đến 4 giờ chiều vẫn chưa có phòng. Mặc dù tôi đã đặt vé từ lâu rồi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Kính gửi Ông/Bà, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình làm thủ tục nhận phòng mà bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ ngay lập tức theo dõi ý kiến đóng góp của bạn với nhóm có liên quan để đánh giá và cải thiện, để những sự cố tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi trân trọng giá trị mà bạn đã dành cho chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn bạn quay trở lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***M
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tốt nhất là Mercure. Nhưng có phải lối vào chỉ có thể đi qua trung tâm thương mại không?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Kính gửi Ông/Bà, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Đúng là lối vào bãi đậu xe phải đi qua khu vực trung tâm thương mại, vì thiết kế tòa nhà của chúng tôi được tích hợp trực tiếp với Trung tâm thương mại City Centrum. Chúng tôi xin lỗi nếu điều này có thể gây khó khăn cho bạn và sẽ tiếp tục cố gắng cung cấp sự hướng dẫn và thoải mái tốt nhất cho mọi du khách. Chúng tôi trân trọng giá trị mà bạn đã dành cho chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn bạn quay trở lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhìn chung là tốt, nhưng phòng tập thể dục và hồ bơi được chia sẻ với Ibis Hotel, thật đáng buồn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Kính gửi Ông/Bà, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin thông báo rằng đây là khách sạn kết hợp giữa Ibis và Mercure trong cùng một khu vực. Và các tiện nghi như phòng tập thể dục và hồ bơi được cả hai thương hiệu khách sạn chia sẻ. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục mang đến sự thoải mái và dịch vụ tốt nhất trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Chúng tôi hy vọng rằng trong lần ghé thăm tiếp theo, bạn vẫn có thể tận hưởng các tiện nghi của chúng tôi một cách dễ chịu hơn. Chúng tôi trân trọng giá trị mà bạn đã dành cho chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn bạn quay trở lại với trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M Ridwan
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Khách sạn đẹp và nằm ở phía trên một trung tâm mua sắm với nhiều lựa chọn ẩm thực.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi ông M Ridwan, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Samarinda, Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá cơ sở vật chất khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm thú vị khi ở cùng chúng tôi. Trân trọng những giá trị bạn đã trao tặng, chúng tôi luôn mong đợi sự trở lại của bạn với những trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Seto Marsono. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
phòng sạch sẽ và thoải mái Tiện nghi cũng đầy đủ, thực sự là tốt nhất
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Kính gửi bà Metalia, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mercure Samarinda, Cảm ơn bà đã dành thời gian đánh giá dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm thú vị khi ở cùng chúng tôi. Chúng tôi luôn mong đợi sự trở lại của bạn với những trải nghiệm tốt hơn và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng. Seto Marsono. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Nhân viên thì bình thường, sàn phòng trải thảm nên trông không sạch sẽ. Thật không may, hồ bơi đóng cửa lúc 18h00. Cải thiện độ sạch sẽ của khăn trải giường và khăn tắm. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Mercure Samarinda

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.