Mercure Samarinda

Hotel
8.6
/10
Sangat Baik
1,986 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kemesraan Kakitangan (140)
Bilik Tidur (140)
Suasana (133)
Kawasan Hotel (131)
Diringkaskan oleh AI
Ulasan terkini menunjukkan bahawa Mercure Hotel Samarinda adalah pilihan yang selesa dan mudah, terutamanya menonjolkan kakitangan yang mesra dan membantu. Para tetamu secara konsisten menyebut perkhidmatan yang cemerlang, kebersihan, dan lokasi strategik hotel, menjadikannya pengalaman yang menyenangkan untuk pelancong percutian dan perniagaan. Kedekatan hotel dengan tarikan tempatan dan pilihan tempat makan menambah daya tarikannya, memastikan penginapan yang tidak dapat dilupakan.

W***n

10.0
/ 10
Menginap di Mercure sangat selesa, dengan kakitangan yang ramah yang menyambut dan melayan tetamu, kemudahan yang lengkap, dan bilik yang bersih dan selesa. Secara keseluruhan, penginapan ini sangat menyeronokkan. 🏽
Lihat asal

T***a

8.8
/ 10
Disyorkan untuk percutian keluarga, di pusat bandar, berdekatan dengan pusat membeli-belah, perkhidmatan yang baik dan mesra, bilik yang bersih, dan kanak-kanak suka bermain di kolam renang.
Lihat asal

Tia R.

10.0
/ 10
Kakitangan hotel yang mesra, pemandangan yang menakjubkan dan makanan yang lazat mewujudkan kerjasama yang harmoni. Terima kasih atas layanan anda.
Lihat asal

U***k

10.0
/ 10
Saya telah tinggal di Mercure dua kali dan sentiasa mempunyai pengalaman yang selesa dan sangat baik. Kakitangan sangat ramah, daftar masuk cepat, dan bilik bersih.
Lihat asal

R***a

10.0
/ 10
Penginapan hotel kami baru-baru ini benar-benar menyeronokkan. Lokasi pusat menjadikannya sangat mudah untuk diterokai, dengan banyak tempat menarik dan pilihan tempat makan yang popular hanya dalam jarak berjalan kaki yang singkat. Bilik itu sendiri bersih, luas, dan sangat selesa, menawarkan tempat percutian yang santai selepas seharian bersiar-siar. Apa yang membezakan hotel ini, bagaimanapun, adalah perkhidmatan yang luar biasa daripada kakitangan. Setiap ahli pasukan yang kami temui, dari kaunter penerimaan tetamu hingga pengemasan, sangat peramah, penuh perhatian, dan bertindak di atas dan di luar untuk memastikan keperluan kami dipenuhi. Kami amat menghargai cadangan tempatan mereka dan kesediaan untuk membantu dengan sebarang pertanyaan. Secara keseluruhannya, ia adalah pengalaman hebat yang melebihi jangkaan kami, dan kami sangat mengesyorkannya kepada sesiapa sahaja yang melawat kawasan itu.
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia, 75112

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Mercure Samarinda terletak di kawasan / bandar Samarinda City Center. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Mercure Samarinda

Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda City Center, Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia, 75112
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Mercure Samarinda
Lain-lain 2 Mercure Samarinda

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Mercure Samarinda

Lokasi


Mercure Samarinda terletak di kawasan / bandar Samarinda City Center.

Tentang Mercure Samarinda

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.

Mercure Samarinda adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Mercure Samarinda.

Semua kemudahan dari Mercure Samarinda

Lain-lain Mercure Samarinda
Lain-lain

Pengangkutan

  • Parkir bas/trak
  • Parkir valet

Kemudahan Umum

  • Parkir
  • WiFi di kawasan umum

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Penyambut tetamu 24 jam

Aktiviti

  • Kolam renang terbuka

Umum

  • Kolam renang

Kemudahan Dalam Bilik

  • TV

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Mercure Samarinda

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Bilangan tingkat di Mercure Samarinda
13
Fasilitas lain di Mercure Samarinda
Parkir bas/trak, Parkir valet, WiFi di kawasan umum, Pekerja rencam, Penyambut tetamu 24 jam

Soalan lazim tentang Mercure Samarinda

Apa facilities yang tersedia di Mercure Samarinda?
Berikut facilities yang ada di Mercure Samarinda seperti Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Samarinda?
Masa check-in di Mercure Samarinda bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Mercure Samarinda?
Mercure Samarinda ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Mercure Samarinda?
Mercure Samarinda mempunyai 13 tingkat.
Adakah tempat letak kereta disediakan di Mercure Samarinda?
Ya, Mercure Samarinda menyediakan tempat letak kereta. Sila hubungi pihak hotel untuk maklumat lanjut.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Mercure Samarinda

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Mercure Samarinda

Traveloka (1,976)
Sumber lain (10)
8.7
Sangat Baik
Daripada 1,976 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.9

Makanan

8.8

Lokasi

8.9

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Diringkaskan oleh AI

Ulasan terkini menunjukkan bahawa Mercure Hotel Samarinda adalah pilihan yang selesa dan mudah, terutamanya menonjolkan kakitangan yang mesra dan membantu. Para tetamu secara konsisten menyebut perkhidmatan yang cemerlang, kebersihan, dan lokasi strategik hotel, menjadikannya pengalaman yang menyenangkan untuk pelancong percutian dan perniagaan. Kedekatan hotel dengan tarikan tempatan dan pilihan tempat makan menambah daya tarikannya, memastikan penginapan yang tidak dapat dilupakan.
Tingkah Laku Kakitangan
Para tetamu sentiasa memuji kakitangan di Mercure Hotel Samarinda kerana keramahan, bantuan, dan perhatian mereka. Banyak pengulas menyoroti interaksi positif dengan ahli kakitangan, dengan menyatakan kesediaan mereka untuk berusaha lebih untuk memastikan penginapan yang menyenangkan. Perkhidmatan yang luar biasa yang disediakan oleh kakitangan adalah tema yang berulang dalam maklum balas tetamu, yang menyumbang dengan ketara kepada pengalaman positif keseluruhan.
Sesuai untuk Keluarga
Mercure Hotel Samarinda sering disyorkan untuk percutian keluarga, dengan para tetamu menghargai lokasi yang mudah dan kemudahan mesra keluarga. Kolam renang adalah tempat yang popular untuk kanak-kanak, dan kedekatan hotel dengan pusat membeli-belah dan tarikan lain memudahkan keluarga untuk meneroka kawasan tersebut. Bilik-bilik yang selesa dan bersih, digabungkan dengan perkhidmatan yang penuh perhatian, memastikan penginapan yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan untuk keluarga.
Kualiti Makanan
Para tetamu sentiasa menikmati kualiti makanan di Mercure Hotel Samarinda. Banyak pengulas menyebut bahawa makanan itu lazat dan mereka menikmati pelbagai pilihan yang ada. Pengalaman makan yang menyeronokkan menyumbang secara positif kepada keseluruhan penginapan mereka, menjadikannya aspek yang tidak dapat dilupakan dalam lawatan mereka.
Orang sering menyebut tentang Mercure Samarinda
Semua
Bilik tidur (73)
Kemesraan Kakitangan (71)
Suasana (71)
Jarak ke Pusat Bandar (63)
Ruang Bilik (63)
Kawasan Hotel (60)
Rasa (60)
Kepelbagaian (58)
Kebolehcapaian (57)
Bilik air (57)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Mercure Samarinda

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
wahyu w.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 hari yang lalu
Kakitangan hotel ramah.. Makanannya semua sedap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Kakitangan penyambut tetamu tidak ramah, tersenyum adalah ibadah bro
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Menginap di Hotel Mercure Samarinda memang mengagumkan, apa yang paling saya sukai ialah makanan semasa sarapan pagi yang lebih sedap daripada hotel lain, terima kasih Mercure kerana memberi kesan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menilai hotel kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Mercure Samarinda, terutamanya kualiti sarapan pagi. Pujian anda merupakan sumber motivasi untuk pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan kualiti makanan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Siti H. S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Biliknya selesa, tetapi tandasnya agak berbau, peniup tidak berfungsi dengan baik, dan sarapan pagi hanya untuk 1 orang dewasa dan 1 kanak-kanak di bawah umur 5 tahun. Suami, isteri, dan anak perlu membayar tambahan 200,000++ Rupiah. Sarapan pagi biasanya untuk 2 orang dewasa di mana-mana sahaja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Ridha S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Masya Allah, kakitangan hotel sangat ramah dan membantu semasa proses daftar masuk. Terima kasih juga kepada Hotel Mercure atas sambutan dan buah-buahan yang diberikan. Alhamdulillah, sepanjang penginapan dan percutian saya di Hotel Mercure, saya sangat kagum, daripada perkhidmatan hinggalah kemudahan terbaik, keselesaan dan kebersihan bilik diutamakan, jadi ia sangat menggembirakan dan selesa untuk anak-anak semasa percutian. Sentiasa berjaya Hotel Mercure Samarinda. Hotel Accor terbaik di Kalimantan ✨
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***l
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan ramah, AC bising dan menu makanan tidak begitu pelbagai, secara keseluruhan semuanya agak baik-baik saja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
d***o
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Tempat yang bagus, perkhidmatan yang baik, di pusat bandar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Lelen G.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Semuanya terasa selesa. Saya pasti akan menginap di sini lagi pada masa akan datang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Kepada Cik Lelen G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
ready g.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Penginapan pertama saya bersama keluarga semasa Ramadan. Perkhidmatan sahur sangat baik dan kakitangannya sangat ramah... Ia hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Encik Ready G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda dan keluarga ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Agustine M. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah, perkhidmatan bilik juga pantas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Puan Agustine M.A. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hmm, sejujurnya pengalaman pertama yang mengecewakan, untuk julat harga ini saya secara peribadi akan lebih baik di tempat lain, bilik yang saya tempah adalah saiz king di tingkat atas, tetapi saya mendapat katil single yang disusun bersama, dan pada kulit kad yang diberikan, ia ditutup dengan pelekat yang mengatakan bilik itu sepatutnya berada di tingkat 15 tetapi menjadi tingkat 7, ketika saya pertama kali masuk saya agak terkejut dengan permaidani yang boleh dikatakan kotor dengan banyak kesan daripada tumpahan entah apa, saya telah membuat tempahan lebih awal dan fikir saya akan mendapat apa yang saya mahukan, tetapi sebaliknya saya mendapat bilik yang biasa-biasa sahaja, yang sangat malang, bilik yang sepatutnya menjadi katil single diberikan kepada tetamu yang menempah katil bersaiz king, dengan meletakkan dua katil single bersama, terima kasih, saya tidak akan kembali lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menilai perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami kesal kerana pengalaman ketibaan anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami telah menyampaikan maklum balas anda kepada jabatan yang berkaitan dan pastinya akan memberi lebih perhatian untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang pada masa hadapan. Kami berharap ini tidak mengubah tanggapan positif anda terhadap Mercure Samarinda dan anda akan kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Menginap di Mercure sangat selesa, dengan kakitangan yang ramah yang menyambut dan melayan tetamu, kemudahan yang lengkap, dan bilik yang bersih dan selesa. Secara keseluruhan, penginapan ini sangat menyeronokkan. 🏽
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Ainun M. N.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Kakitangannya pantas, sangat ramah
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Puan Ainun M. N yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
wandy j.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Hotel ini sangat sesuai untuk percutian keluarga
Translated by Google Icon
Lihat asal
+3
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Encik Wandy J, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda dan keluarga anda sekali lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nurul F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Hotel. Bersih, pencahayaannya baik, dan kakitangannya sangat responsif.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Cik Nurul yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Herdyansyah M.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Kakitangannya jujur. Semasa saya mendaftar keluar, tab anak saya tertinggal di dalam bilik. Selepas mengesahkan, rupa-rupanya ia masih ada di sana.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, kami sentiasa komited untuk menyediakan perkhidmatan yang jujur dan boleh dipercayai, dan kami gembira kerana anda merasakannya semasa kunjungan anda. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Kakitangan sangat bagus dalam perkhidmatan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Semua kakitangan hotel sangat ramah, ia adalah penginapan yang sangat menyenangkan dan tidak dapat dilupakan di Mercure Hotel ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Hotel yang selesa dengan kakitangan yang mesra dan responsif. Kemudahan yang lengkap, berdekatan dengan tempat ibadat (gereja) dan pusat beli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Kami gembira mendengar bahawa anda berasa selesa dengan kemudahan hotel dan perkhidmatan yang mesra dan pantas daripada pasukan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Maria E.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Saya agak kecewa kerana saya meminta bilik dengan pemandangan Sungai Mahakam tetapi diberikan di sebelah bandar yang sedikit kumuh, mengehadkan pandangan saya ke luar. Dan bilik air kurang kemas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kepada Cik Maria E, Salam Hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda baru-baru ini ke Mercure Samarinda. Kami memohon maaf jika bilik yang disediakan tidak memenuhi jangkaan anda, kami sentiasa berusaha memenuhi setiap permintaan bilik mengikut ketersediaan semasa daftar masuk. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai kebersihan bilik mandi dan akan membuat susulan dengan jabatan yang berkaitan untuk memastikan piawaian kebersihan kami dikekalkan. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Mercure Samarinda

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Mercure Samarinda

Traveloka (1,976)
Sumber lain (10)
8.7
Sangat Baik
Daripada 1,976 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.9

Makanan

8.8

Lokasi

8.9

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Diringkaskan oleh AI

Ulasan terkini menunjukkan bahawa Mercure Hotel Samarinda adalah pilihan yang selesa dan mudah, terutamanya menonjolkan kakitangan yang mesra dan membantu. Para tetamu secara konsisten menyebut perkhidmatan yang cemerlang, kebersihan, dan lokasi strategik hotel, menjadikannya pengalaman yang menyenangkan untuk pelancong percutian dan perniagaan. Kedekatan hotel dengan tarikan tempatan dan pilihan tempat makan menambah daya tarikannya, memastikan penginapan yang tidak dapat dilupakan.
Tingkah Laku Kakitangan
Para tetamu sentiasa memuji kakitangan di Mercure Hotel Samarinda kerana keramahan, bantuan, dan perhatian mereka. Banyak pengulas menyoroti interaksi positif dengan ahli kakitangan, dengan menyatakan kesediaan mereka untuk berusaha lebih untuk memastikan penginapan yang menyenangkan. Perkhidmatan yang luar biasa yang disediakan oleh kakitangan adalah tema yang berulang dalam maklum balas tetamu, yang menyumbang dengan ketara kepada pengalaman positif keseluruhan.
Sesuai untuk Keluarga
Mercure Hotel Samarinda sering disyorkan untuk percutian keluarga, dengan para tetamu menghargai lokasi yang mudah dan kemudahan mesra keluarga. Kolam renang adalah tempat yang popular untuk kanak-kanak, dan kedekatan hotel dengan pusat membeli-belah dan tarikan lain memudahkan keluarga untuk meneroka kawasan tersebut. Bilik-bilik yang selesa dan bersih, digabungkan dengan perkhidmatan yang penuh perhatian, memastikan penginapan yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan untuk keluarga.
Kualiti Makanan
Para tetamu sentiasa menikmati kualiti makanan di Mercure Hotel Samarinda. Banyak pengulas menyebut bahawa makanan itu lazat dan mereka menikmati pelbagai pilihan yang ada. Pengalaman makan yang menyeronokkan menyumbang secara positif kepada keseluruhan penginapan mereka, menjadikannya aspek yang tidak dapat dilupakan dalam lawatan mereka.
Orang sering menyebut tentang Mercure Samarinda
Semua
Bilik tidur (73)
Kemesraan Kakitangan (71)
Suasana (71)
Jarak ke Pusat Bandar (63)
Ruang Bilik (63)
Kawasan Hotel (60)
Rasa (60)
Kepelbagaian (58)
Kebolehcapaian (57)
Bilik air (57)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Mercure Samarinda

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
wahyu w.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 hari yang lalu
Kakitangan hotel ramah.. Makanannya semua sedap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Kakitangan penyambut tetamu tidak ramah, tersenyum adalah ibadah bro
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Menginap di Hotel Mercure Samarinda memang mengagumkan, apa yang paling saya sukai ialah makanan semasa sarapan pagi yang lebih sedap daripada hotel lain, terima kasih Mercure kerana memberi kesan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menilai hotel kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Mercure Samarinda, terutamanya kualiti sarapan pagi. Pujian anda merupakan sumber motivasi untuk pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan kualiti makanan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Siti H. S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Biliknya selesa, tetapi tandasnya agak berbau, peniup tidak berfungsi dengan baik, dan sarapan pagi hanya untuk 1 orang dewasa dan 1 kanak-kanak di bawah umur 5 tahun. Suami, isteri, dan anak perlu membayar tambahan 200,000++ Rupiah. Sarapan pagi biasanya untuk 2 orang dewasa di mana-mana sahaja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Ridha S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Masya Allah, kakitangan hotel sangat ramah dan membantu semasa proses daftar masuk. Terima kasih juga kepada Hotel Mercure atas sambutan dan buah-buahan yang diberikan. Alhamdulillah, sepanjang penginapan dan percutian saya di Hotel Mercure, saya sangat kagum, daripada perkhidmatan hinggalah kemudahan terbaik, keselesaan dan kebersihan bilik diutamakan, jadi ia sangat menggembirakan dan selesa untuk anak-anak semasa percutian. Sentiasa berjaya Hotel Mercure Samarinda. Hotel Accor terbaik di Kalimantan ✨
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***l
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan ramah, AC bising dan menu makanan tidak begitu pelbagai, secara keseluruhan semuanya agak baik-baik saja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
d***o
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Tempat yang bagus, perkhidmatan yang baik, di pusat bandar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Lelen G.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Semuanya terasa selesa. Saya pasti akan menginap di sini lagi pada masa akan datang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Kepada Cik Lelen G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
ready g.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Penginapan pertama saya bersama keluarga semasa Ramadan. Perkhidmatan sahur sangat baik dan kakitangannya sangat ramah... Ia hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Encik Ready G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda dan keluarga ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Agustine M. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah, perkhidmatan bilik juga pantas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Puan Agustine M.A. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hmm, sejujurnya pengalaman pertama yang mengecewakan, untuk julat harga ini saya secara peribadi akan lebih baik di tempat lain, bilik yang saya tempah adalah saiz king di tingkat atas, tetapi saya mendapat katil single yang disusun bersama, dan pada kulit kad yang diberikan, ia ditutup dengan pelekat yang mengatakan bilik itu sepatutnya berada di tingkat 15 tetapi menjadi tingkat 7, ketika saya pertama kali masuk saya agak terkejut dengan permaidani yang boleh dikatakan kotor dengan banyak kesan daripada tumpahan entah apa, saya telah membuat tempahan lebih awal dan fikir saya akan mendapat apa yang saya mahukan, tetapi sebaliknya saya mendapat bilik yang biasa-biasa sahaja, yang sangat malang, bilik yang sepatutnya menjadi katil single diberikan kepada tetamu yang menempah katil bersaiz king, dengan meletakkan dua katil single bersama, terima kasih, saya tidak akan kembali lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menilai perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami kesal kerana pengalaman ketibaan anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami telah menyampaikan maklum balas anda kepada jabatan yang berkaitan dan pastinya akan memberi lebih perhatian untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang pada masa hadapan. Kami berharap ini tidak mengubah tanggapan positif anda terhadap Mercure Samarinda dan anda akan kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Menginap di Mercure sangat selesa, dengan kakitangan yang ramah yang menyambut dan melayan tetamu, kemudahan yang lengkap, dan bilik yang bersih dan selesa. Secara keseluruhan, penginapan ini sangat menyeronokkan. 🏽
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Ainun M. N.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Kakitangannya pantas, sangat ramah
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Puan Ainun M. N yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
wandy j.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Hotel ini sangat sesuai untuk percutian keluarga
Translated by Google Icon
Lihat asal
+3
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Encik Wandy J, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda dan keluarga anda sekali lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nurul F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Hotel. Bersih, pencahayaannya baik, dan kakitangannya sangat responsif.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Cik Nurul yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Herdyansyah M.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Kakitangannya jujur. Semasa saya mendaftar keluar, tab anak saya tertinggal di dalam bilik. Selepas mengesahkan, rupa-rupanya ia masih ada di sana.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, kami sentiasa komited untuk menyediakan perkhidmatan yang jujur dan boleh dipercayai, dan kami gembira kerana anda merasakannya semasa kunjungan anda. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Kakitangan sangat bagus dalam perkhidmatan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Semua kakitangan hotel sangat ramah, ia adalah penginapan yang sangat menyenangkan dan tidak dapat dilupakan di Mercure Hotel ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Hotel yang selesa dengan kakitangan yang mesra dan responsif. Kemudahan yang lengkap, berdekatan dengan tempat ibadat (gereja) dan pusat beli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Kami gembira mendengar bahawa anda berasa selesa dengan kemudahan hotel dan perkhidmatan yang mesra dan pantas daripada pasukan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Maria E.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Saya agak kecewa kerana saya meminta bilik dengan pemandangan Sungai Mahakam tetapi diberikan di sebelah bandar yang sedikit kumuh, mengehadkan pandangan saya ke luar. Dan bilik air kurang kemas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kepada Cik Maria E, Salam Hangat dari Mercure Samarinda, Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda baru-baru ini ke Mercure Samarinda. Kami memohon maaf jika bilik yang disediakan tidak memenuhi jangkaan anda, kami sentiasa berusaha memenuhi setiap permintaan bilik mengikut ketersediaan semasa daftar masuk. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai kebersihan bilik mandi dan akan membuat susulan dengan jabatan yang berkaitan untuk memastikan piawaian kebersihan kami dikekalkan. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40