Kepada Encik Mahesa J, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa pemandangan indah setiap pagi semasa penginapan anda memberikan pengalaman yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan untuk anda. Komen baik anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap Mercure Samarinda akan terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam mesra, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa hotel kami sesuai untuk keluarga, mempunyai lokasi yang strategik dan memberikan keselesaan sepanjang penginapan anda. Komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap Mercure Samarinda dapat terus menjadi pilihan anda dan keluarga anda ketika melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam mesra, Seto Marsono Pengurus Besar

Kepada Puan Eka, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan anda di Mercure Samarinda sangat menyeronokkan dan memenuhi jangkaan anda. Komen-komen indah anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda ketika melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda apabila melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Cik Kartika L yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda mendapati ia selesa dan memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Kepada Encik Wahyu W., Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami, dan kami komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan Encik Wahyu W. untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas anda mengenai kunjungan anda baru-baru ini ke Mercure Samarinda. Penghargaan anda merupakan galakan untuk kami terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan mengenai perkhidmatan daripada pasukan penerimaan tetamu kami, yang dirasakan kurang mesra. Ini pastinya tidak mencerminkan piawaian perkhidmatan yang kami harapkan. Kami telah menindaklanjuti maklum balas ini dengan pasukan berkaitan untuk penilaian dan panduan lanjut, bagi memastikan setiap tetamu menerima perkhidmatan yang mesra dan profesional yang memenuhi piawaian Mercure. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami. Oleh itu, kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai lawatan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Berkenaan cadangan anda mengenai penambahan Netflix pada TV dalam bilik, kami ingin mengucapkan terima kasih atas input berharga anda. Kami sedang menilai dan membangunkan kemudahan kami, termasuk menambah baik sistem hiburan dalam bilik untuk menyediakan penginapan yang lebih selesa dan moden. Kami telah berkongsi maklum balas ini dengan pasukan berkaitan untuk dipertimbangkan dalam pembangunan kemudahan pada masa hadapan. Sementara itu, pasukan kami dengan senang hati akan membantu anda dalam menyediakan pilihan hiburan alternatif sepanjang penginapan anda. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami, dan kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menilai hotel kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Mercure Samarinda, terutamanya kualiti sarapan pagi. Pujian anda merupakan sumber motivasi untuk pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan kualiti makanan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Puan Siti H. S. yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa sepanjang penginapan anda bersama kami. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai bilik mandi yang berbau dan prestasi blower yang kurang optimum. Kami telah menindaklanjuti maklum balas ini dengan pasukan yang berkaitan untuk pemeriksaan dan penambahbaikan, bagi memastikan keselesaan yang lebih baik pada masa hadapan. Mengenai faedah sarapan pagi, kami ingin memaklumkan kepada anda bahawa pakej bilik dengan sarapan pagi untuk 1 orang dewasa adalah mungkin kerana semasa proses tempahan, bilangan tetamu dewasa yang dipilih adalah 1 orang. Di Mercure Samarinda, kami juga menyediakan pilihan harga dengan 1 sarapan pagi dewasa yang biasanya dipilih oleh tetamu yang melancong bersendirian (pelancong solo). Kami faham bahawa ini boleh menyebabkan kesulitan, terutamanya bagi tetamu yang menginap bersama keluarga. Oleh itu, pada masa hadapan, pasukan kami akan lebih proaktif dalam memberikan maklumat terperinci tentang faedah tempahan, sebelum ketibaan dan semasa proses daftar masuk, untuk mengelakkan salah faham. Selain itu, kami dengan senang hati akan mengesyorkan pakej yang paling sesuai dengan keperluan anda. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami. Kami kekal komited untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami bagi memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Puan Ridha G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Berkenaan maklum balas anda mengenai kekurangan variasi dalam menu kami, kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami telah menyampaikan maklum balas ini kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian. Pada masa hadapan, kami akan menyemak dan membangunkan variasi menu kami, termasuk menawarkan lebih banyak pilihan untuk memenuhi citarasa dan jangkaan tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami. Oleh itu, kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan produk yang kami tawarkan. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Cik Lelen G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Encik Ready G. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda dan keluarga ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Puan Agustine M.A. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, oleh itu kami akan terus komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar