Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai kebersihan karpet di beberapa sudut bilik dan penghawa dingin di bilik 915, yang terasa kurang ideal. Kami sangat menghargai maklum balas anda. Kami telah memajukan perkara ini kepada pasukan Pengemasan dan Kejuruteraan untuk perhatian mereka dan pemeriksaan segera serta pembaikan yang diperlukan. Kami komited untuk terus meningkatkan kualiti kebersihan dan keselesaan kemudahan kami bagi memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik untuk setiap tetamu. Kami berharap anda akan memberi kami peluang untuk mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Samarinda dan memberikan pengalaman yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Cik Reni A. yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Samarinda Hotel. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan layanan semua kakitangan kami, terutamanya pasukan penerimaan tetamu yang menyediakan perkhidmatan yang mesra dan membantu semasa proses daftar masuk dan daftar keluar. Penghargaan anda merupakan galakan untuk seluruh pasukan Mercure Samarinda untuk terus memberikan perkhidmatan yang mesra, profesional dan cemerlang kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan Cik Reni A. kembali ke Mercure Samarinda pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar

Kepada Puan Yessy W. P. yang dihormati, Salam sejahtera dari Hotel Mercure Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan lokasi strategik Hotel Mercure Samarinda dan akses mudah yang disediakan semasa lawatan anda. Penghargaan anda merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan Puan Yessy W. P. kembali ke Mercure Samarinda pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar

Kepada Cik Amelia kepada. S. yang dihormati, Salam sejahtera dari Hotel Mercure Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati makanan kami, merasai keramahan kakitangan kami, dan berasa selesa dengan akses terus yang mudah dari hotel ke pusat membeli-belah. Penghargaan anda merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan Cik Amelia ke. S. kembali ke Mercure Samarinda pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Mercure Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dengan suasana dan akses mudah sepanjang penginapan anda di Mercure Samarinda. Lokasi hotel ini bersebelahan dengan pusat membeli-belah, pawagam, pasar raya, dan pelbagai pilihan tempat makan dan tempat nongkrong, yang direka untuk memberikan kemudahan dan keselesaan kepada tetamu kami. Penghargaan anda merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Samarinda pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Samarinda Hotel. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan seperti di rumah sendiri semasa penginapan anda di Mercure Samarinda. Penghargaan anda merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan mewujudkan penginapan yang selesa dan menyeronokkan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Samarinda pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar

Cik Sheyla L. yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati reka bentuk hotel kami dan lokasinya yang strategik di pusat bandar, menjadikan perjalanan anda mudah. Ulasan positif anda merupakan aset berharga kepada seluruh pasukan kami dan mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan memastikan setiap tetamu mendapat penginapan yang selesa dan tidak dapat dilupakan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih Mercure Samarinda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan anda penginapan yang sama menyenangkan, jika tidak lebih baik lagi. Yang ikhlas, Seto Marsono, Pengurus Besar

Cik Winda A. yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Samarinda. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda menginap bersama kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik anda dan perkhidmatan yang diberikan oleh pasukan kami. Kami juga menghargai cadangan anda terhadap Mercure Samarinda. Ulasan positif seperti anda merupakan penghargaan yang sangat bermakna untuk seluruh pasukan dan menjadi motivasi untuk kami terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan memastikan setiap tetamu mendapat penginapan yang selesa dan tidak dapat dilupakan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih Mercure Samarinda. Kami amat berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan anda penginapan yang sama menyenangkan, atau lebih baik lagi. Yang ikhlas, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami, dengan lokasi hotel yang mudah diakses dan suasana yang selesa dan menyenangkan. Komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap Mercure Samarinda akan terus menjadi pilihan anda apabila melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam mesra, Seto Marsono, Pengurus Besar

Kepada Encik Mahesa J, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa pemandangan indah setiap pagi semasa penginapan anda memberikan pengalaman yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan untuk anda. Komen baik anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap Mercure Samarinda akan terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam mesra, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa hotel kami sesuai untuk keluarga, mempunyai lokasi yang strategik dan memberikan keselesaan sepanjang penginapan anda. Komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap Mercure Samarinda dapat terus menjadi pilihan anda dan keluarga anda ketika melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam mesra, Seto Marsono Pengurus Besar

Kepada Puan Eka, Salam mesra dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan anda di Mercure Samarinda sangat menyeronokkan dan memenuhi jangkaan anda. Komen-komen indah anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda ketika melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda apabila melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Cik Kartika L yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda mendapati ia selesa dan memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda terhadap Hotel kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dan ia memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan anda semasa melawat Samarinda, dan kami dengan senang hati akan mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Terima kasih kerana mengesyorkan kami, dan kami akan berusaha untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik! Salam sejahtera, Seto Marsono. Pengurus Besar.

Kepada Encik Wahyu W., Salam Sejahtera dari Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai kunjungan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya telah mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami, dan kami komited untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan kedatangan Encik Wahyu W. untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam Sejahtera, Seto Marsono, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas anda mengenai kunjungan anda baru-baru ini ke Mercure Samarinda. Penghargaan anda merupakan galakan untuk kami terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan mengenai perkhidmatan daripada pasukan penerimaan tetamu kami, yang dirasakan kurang mesra. Ini pastinya tidak mencerminkan piawaian perkhidmatan yang kami harapkan. Kami telah menindaklanjuti maklum balas ini dengan pasukan berkaitan untuk penilaian dan panduan lanjut, bagi memastikan setiap tetamu menerima perkhidmatan yang mesra dan profesional yang memenuhi piawaian Mercure. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami. Oleh itu, kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Mercure Samarinda. Terima kasih atas maklum balas positif anda mengenai lawatan anda ke Mercure Samarinda baru-baru ini. Ini sememangnya menggalakkan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu kami. Berkenaan cadangan anda mengenai penambahan Netflix pada TV dalam bilik, kami ingin mengucapkan terima kasih atas input berharga anda. Kami sedang menilai dan membangunkan kemudahan kami, termasuk menambah baik sistem hiburan dalam bilik untuk menyediakan penginapan yang lebih selesa dan moden. Kami telah berkongsi maklum balas ini dengan pasukan berkaitan untuk dipertimbangkan dalam pembangunan kemudahan pada masa hadapan. Sementara itu, pasukan kami dengan senang hati akan membantu anda dalam menyediakan pilihan hiburan alternatif sepanjang penginapan anda. Di Mercure, keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami, dan kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami. Seluruh pasukan Mercure Samarinda berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Seto Marsono Pengurus Besar