puas banget menginap dihotel bintang 5 dengan harga epic dan dikasi kamar dengan pemandangan wow🥰 pelayanannya juga ramah. terimakasih Traveloka dan Le grande bali❤

Hotel memang bintang 5 tapi fasilitas di dalam kamar sangat memprihatinkan (menurut saya): - hair dryer tidak berfungsi - air panas ketika dinyalakan ke bathtub kotor/berwarna cokelat - balkon / smoking area seperti tidak terawat Dan yang lebih membuat kesal adalah saya datang dengan istri. Di resepsionis dijelaskan bahwa bed adalah king size dsb. Tetapi ketika sampai di kamar, twin bed dong. Gokil. Sudah coba komplain ke resepsionis dan agen online juga tidak ada solusi konkret

Kembalikan uang saya, hotel tutup tapi kenapa bisa mengeluarkan voucher.

Sumam mandi di pegawai cuma 1, kamar tidak sesuai foto, salty water, keran air berkarat semua, kamar bau, kulkas jamuran, tidak ada WiFi dan saluran TV, Hanya 1 lantai yang dijual kamarnya, kamar berdebu sekali dan tidak ada privasi (tembok pembatas tipis sekali).

Kolam renang jorok, kamar mandi kurang bersih tidak recommended banget!

Oke banget semuanya oke tidak mengecewakan.

pelayanan tidak memuaskan,....tempat kotor, tidak ada tempat parkir, dan jalan menuju lokasi sangat sulit,...pokoknya nyesel bget menginap di HG Residence...

kamarnya bersih bangeett..sarapannya juga enaakk

Tempatnya bagus banget dan payanannya baik. Hotel ini cocok banget bagi pasangan, kamarnya lega dan pemandangannya bagus. Tapi kalau bawa orang tua dan balita kurang cocok, karena mesti naik turun tangga. Jangan ninggalin makanan di balkon, karena kalau pagi kadang suka ada monyet lewat.