Bassura Apartemen by Aok Property

Kebersihan kamarnya semoga bisa ditingkatkan. Kalau malam banyak nyamuk dan ada 1 kecoak hidup berkeliaran dari balik kulkas.

Kamar mandi kotor, banyak furniture yang rusak.

Seprai tidak pernah diganti. Tempat tidur berdebu. Banyak rambut. Lantai tidak bersih. Lantai bersemut. Handuk masih basah. Pokoknya tidak sesuai gambar.

Terima kasih 🙏🙏🙏. Sangat nyaman untuk unitnyA. Bersih dan tidak bising di antara unit.

Tidak sesuai gambar kamarnya. Semoga ke depannya lebih baik lagi

liat sendiri aja dr foto yang di bagiin. ga sesuai sm foto yang ada. banyak binatanga, kasur kotor ga di bersihin. ga dirawat banget unitnya

Jujur, beda banget sama yang di foto. Spreinya bolong bolong, hawanya kaya gak nyaman banget. Adminnya susah banget di mintain uang deposit di balikin, setelah chat ke bosnya baru di kasih. Setelah itu di balas terima kasih malah gak di balas lagi seakan akan gak suka balikin uang depositnya, kaget sama biaya parkirnya juga yang katanya 2000 perjam. Padahal parkir cuma sekitar 12 jam, dalam hati ah mungkin cuma 24rb gak taunya tembus 32 ribu dan kendaraannya jauh banget 😭. Asli deh, fix ini buat yang pertama dan yang terakhir. 300rb masih kalah jauh sama oy * ataupun r*dd*rz yang 150rb an 😭.

Keran rusak gak di ganti dan gak di info sama sekali, jadi pas nginep gak bisa mandi karena ga ada keran airnya, terpaksa mandi pake semprotan closet, udah info ke adminnya tapi ga ada upaya apapun, kecewanya karena gak di info dari awal sebelum kita nginep, bener-bener merugikan.

Provider Unit Apartment paling tidak direkomendasikan, unit sangat kotor, tidak seperti hunian yang layak untuk disewakan.

Sangat fast response. Baru pesan langsung dihubungi oleh pemilik. Very recommended! Thankyou.

sprei bekas kotor, wadah cairan bekas berwarna putih, handuk hitam bekas kotor, closet toilet hitam kotor

Lemari rusak, air galon ga bisa di ambil airnya karena sedotan airnya ga dichas, sprei tidak baru, kamar mandi kacanya kotor, air panasnya ga bisa, ga sesuai dengan gambar.

Ruangan ga bersih itu foto traveloka mungkin foto unit waktu baru, lemari ada celana siapa gatau dan kotor, di balkon kotor, laci isi botol botol apa banyak sampahnya. Harga segini ga cocok sama tempatnya dibanding hotel melati mirip-mirip cuma ini keren label apartemen aja.

Harusnya alat dan kebersihannya lebih ditingkatkan lagi, soalnya banyak yang rusak seperti remote TV susah banget, AC bocor, lantai tidak dibersihkan saat masuk, dan dikasih handuk basah+kotor.

Payah permainan deposit nya, kata nya mau tf, tf lama ujung-ujung nya alasan nya banyak.

Barang barang diapart udah rusak semua. Untuk kenyamanan kurang nyaman. Air minum gak ada. Perlengkapan sangat minim.

Parkiran nya susah bener, harus di mall.

Sabtu minggu lalu saya niatn untuk staycation dengan keluarga, staff CS slow respon sekali tidak gercep, apa apa harus di minta di desak baru respon. Saya sering menginap di sini dan kali ini mau coba AOK properti (Pelayanan bintang 2) kamar mandi kurang bersih, licin berlumut. Dinding kamar mandi seperti tidak pernah di sikat dan banyak sampah bekas shampoo sabun. Pas datang saya tes Kompor Modena nya untuk masak air hangat ternyata susah sekali nyalahin apinya, sudah saya lapor langsung ke cs dan video tapi slow sekali respon nya bilang nya mau datang cek ke room untuk kompor nyatanya tidak. Di sediakan handuk tapi tidak layak sekali, handuk warna biru sudah pudar banyak noda becak asli ga layak banget kayak topo elap pel ubin, untung saya sedia handuk sendiri. Di dekat sofa pas saya geser ada tissue magic nempel di dinding, yaampun ga dicek yaak room nya setiap sudut. Untuk pengembalian deposit juga Lama ga gercep! Kudu di wa in bawelin baru deh respon. Saran yang harus diperbaiki. Saran aja tolong CS nya inisiatif sebelum customer minta udah di kasih duluan dari H-1 dapat di tower Mana dan kamar Mana, ini 2jam sebelum cekin baru di info dong. Lah kalo customer yang datang dari jauh gimana terpenting panting dong di wilayah Bassura. Kode Wi-Fi kasih tau duluan sebelum di minta juga. Saran juga untuk room tower c lantai 25 BE, lemari diperbaiki atau di ganti pintu sleding sudah macet dan seperti mau copot. Tempat di spenser Air sudah reot harus di ganti itu bahaya loh tinggal tunggu patah nya aja. Lampu dekat wastafel di ganti juga dengan yang baru itu sudah mati. Kebersihan toilet di jagaa jangan asal²an bersihin nya. Untuk kabel² di beresin di rapihin lagi amannya gimana tidak terjangkau anak² juga. Kabel Wi-Fi ga bisa kesenggol dikit langsung mati. Kasih handuk yang layak pakai. Dan pelayanan yang layak juga kasian yang dateng untuk staycation dengan keluarga loh. Sekian saya Agag kecewa dengan pelayanan aok properti.

Nyaman dan ramah adminnya. Dekat dengan rumah.

Horrible experience. Bad services, overprice based on the unit actual condition. Unrecommended for sort or long stay.