Capital O 92187 Hotel Sekar Sunja

Pas sampe hotelnya tiba-tiba disuruh nambah 300 ribu lagi karena katanya beda harga traveloka sama manajemen oyo. Ya kita kan sebagai tamu gamau tau soal itu ya, kita bayar mana yang ada di receipt pembayarannya akhirnya langsung telfon call center aplikasi dan langsung diarahin solusinya Alhamdulillah check in tanpa biaya tambahan apapun, hotel nya sih bagus banget untuk sekelas oyo, bersih rapih, pegawainya juga baik. Cuma kaget+ bingung aja kok sempet disuruh nambah 😂🥲.

Shower mati, handuk tidak ada, Sangat mengecewakan.

Ammpuunn lah, walaupun sekedar stay sejenak. Gak dua kali lah order. Kamar seperti tidak dirawat. Pelayanan self service 😅. Cukup sekali lah.

Tidak sesuai deskripsi, AC di kamar hidup mati.

Kamarnya kecil, gerah, air di kamar mandi kecil banget, sangat tidak memuaskan dan mengecewakan 😂

Sesuai yang di foto, aman dan nyaman, bersih, lain waktu kesana lagi ah.

Hotel ini sangat tepat untuk bermalam dan beristirahat karena tidak tepat dipinggir jalan besar, jadi memuaskan!

Kamar kotor. Langit Langit kamar ada sarang laba-laba. Agak bau apek. Fasilitas antar kamar beda walaupun kelas sama. Pelayanan front office sepertinya dilakukan oleh pemilik sendiri dan kurang memuaskan.

Kamar family tidak sesuai dg yg di deskripsikan. Kamar mandi kotor. Kran air bocor sepanjang malam. Wastafel mampet.

Pelayanan 24 jam, tapi harga makanan minuman bisa berubah-ubah setiap receptionist, pertama masuk kamar mandi sudah disambut 3 kecoa, mungkin masuk dari kaca jendela yang pecah, kipas anginnya kaya tidak keluar angin, sudah mau rusak, tapi pelayanan oke 24 jam.

Cuma 1 yang membuat puas yang wifinya doang.

Ruang customer service tidak ada orangnya pas akan check-in jam 18:15 sampai 18:40 baru datang petugasnya. Kesan pertama, Kamar lumayan luas tapi sayang tidak ada lemari baju atau gantungan baju. Kesan kedua, Pelayan oke lah saat cari makan di sekitar hotel tidak ditemukan petugas mau membelikan. Kesan ketiga, Masuk kamar mandi 4 serangga sudah stand by di dalamnya dan aroma sudah menusuk hidung, shower tidak nyala dan air keluar dikran juga tidak kencang. Terakhir tidak disediakan menu santap sahur pengganti breakfast. Jadi menurut saya agar diperbaiki lagi kekurangan tersebut.

Kamarnya bersih, pelayanan baik. Kalau boleh saran kamar ekonominya dikasih cermin, tidak perlu yang besar tapi cukup untuk menyisir atau cukur jenggot, Dan colokan listrik dibetulin.

Pelayanan resepsionis 24 jam👍