Saya kurang menyukai pernyataan resepsionis utk menganti kamar dgn penyampaian upgrade kamar langsung dari deluxe ke grand deluxe.. Sebaiknya diprioritaskan permintaan pelanggan untuk mengubah kamar dari lantai atas, bukan langsung di upgrade.. Tapi alhasil kami tetap mendapatkan deluxe dilantai 3, bukan lantai 7.. Dan ada salah satu pelayan laki-laki dibawah yang wajahnya datar tidak tersenyum sehingga membuat anak saya tidak ingin menatapnya.. Terimakasih..

Kamarnya nyaman. Lumayan dekat kemana”. Varian menu makanannya juga beragam dan enak” 😊

tempatnya seru, kamarnya bersih dan nyaman, suasananya tenang gak. rekomended kesini deh

tidak sempat foto2 di hotel... karena memang buat istirahat aja... cocok lah buat yg mau istirahat setelah aktivitas sekitar bukittinggi,..dan malam nya cukup jalan kaki aja ke jam gadang...deket banget😍

Tempat menginap yang menyenangkan, tapi sayang sudah terlihat lama, mungkin perlu direnovasi sedikit supaya bangunan terlihat lebih fresh 😘

anak anak suka krn ada swimming pool

seperti mimpi bisa menginap di hotel ini dengan harga promo traveloka, novotel never dissapointed me! 👍

pelayanan the best....bener2 menyenangkan dan puas, kamar wangi dan bersih...dulu pengen punya rumah seperti ini akhirnya kesampaian, walaupun cuma semalam 😃

waktu di pesan pakai sarapan..pas di sana di cek tidak ada sarapan..

Lokasi hotel sangat dekat dengan Jam Gadang , Cek in mudah dan bisa sebelum jam 12, kurangnya hotel tidak ada Lift jd lumayan juga sih kalau dapat kamar di lantai 3,