Hotel Murah di Sumatera Barat, Indonesia

Tidak sesuai dengan permintaan, saya minta lantai atas diberikan lantai 2, sama minta no smoking.

Bersih, tapi check in nya masa jam 3 setau saya hotel lain bintang 4 lainnya jam 2 udah bisa check in, peraturannya banyak, ribet terutama pas mau berenang. Rempong banget dengan urusan baju untuk berenang. Kalo di sewa pun lumayan mahal juga khususnya untuk wanita. Kalo yang pria ga boleh pakai singlet pl, ribet. Dan juga untuk breakfastnya mesti bayar untuk anak di atas 120 cm. 130 pl biayanya. Mahal banget. Setau saya sudah beberapa kali nginap di hotel 4 lain hanya ini mesti nambah biaya khusus anak di bawah 12 tahun. Makanan lumayan enak. Cuma sayang variasi kurang banyak, western food hanya sedikit. Mohon di jadi koreksi bagi tim The ZHM Premiere. Karena kami sebagai costumer pengen jangan diribetkan dengan ini itu. Terima kasih.

Kamarnya kotor! Pas baru masuk kamar setelah check in, kami sudah disuguhkan dengan rambut tamu sebelumnya di lantai dan kasur! Spreinya kumuh dan sobek di beberapa bagian. Pas dibuka, kelihatan mattras proyektor kasurnya penuh dengan noda coklat berbentuk pulau-pulau bermacam rupa dengan bau yang menyengat. Kamar mandi nya juga kotor, ada kotoran di wastafel dan kloset. Hotel ini kualitas nya sangat buruk. It is not reccommended!

Wastafelnya rusak, airnya rembes, AC kurang dingin, lantainya kotor.

Check in mudah dan cepat, makanan enak, sayangnya suara kurang kedap, dari luar berisik jadi agak terganggu.

Ranjang nya bunyi 🤣 tolong perbaiki.

Hotel bagus, sarapan nya variatif, cuma pelayanan receptionis sedikit lamban.

Saya ambil 5 kamar kemarin bersama keluarga dan waktu sarapan petugasnya hanya menanyakan no kamar dan kami setiap kamar kelebihan 1 orang tapi petugasnya tidak membatasinya malah tersenyum ramah. Luar biasa truntum semoga ke depan lebih meningkatkan pelayanannya.

Kamar bersih, pelayanan ramah.