Bersih, tapi check in nya masa jam 3 setau saya hotel lain bintang 4 lainnya jam 2 udah bisa check in, peraturannya banyak, ribet terutama pas mau berenang. Rempong banget dengan urusan baju untuk berenang. Kalo di sewa pun lumayan mahal juga khususnya untuk wanita. Kalo yang pria ga boleh pakai singlet pl, ribet. Dan juga untuk breakfastnya mesti bayar untuk anak di atas 120 cm. 130 pl biayanya. Mahal banget. Setau saya sudah beberapa kali nginap di hotel 4 lain hanya ini mesti nambah biaya khusus anak di bawah 12 tahun. Makanan lumayan enak. Cuma sayang variasi kurang banyak, western food hanya sedikit. Mohon di jadi koreksi bagi tim The ZHM Premiere. Karena kami sebagai costumer pengen jangan diribetkan dengan ini itu. Terima kasih.