Grand Majang Hotel

Staf-nya responsif ketika minta check-in jam 8 malam. Lokasi strategis.

Pelayanan karyawan baik dan suasana tenang. Fasilitas kamar baik bahkan bisa kompromi sama tamu untuk waktu check out.

Kamar mandi dan toiletnya mampet, makanannya juga selalu itu-itu saja, dari pertama kali menginap sampai sekarang menu makanannya tetap saja itu-itu saja.

Ketika tiba di Ternate, penerbangan di re-shedule dari jam 10 ke jam 6 pagi. sampai ke Ternate jam 8 karena perbedaan waktu 1 jam dari Manado. Saya langsung ke Hotel untuk nitip tas, pikrinya hanya bisa check-in di jam 2 seperti hotel normal lainnya. Tapi ketika saya info mau titip tas, staff hotel menginfokan bahwa kita sudah bisa langsung check-in dan beristirahat walaupun di pagi hari. Sangat luar biasa ramah dan baik. ditambah karena bulan puasa, makan sahurnya mulai dari jam 3-4 subuh dan semua lauknya enak-enak, ada sayur, ayam, teh, dessert. Semuanya ada. Hanya yang kurang karena hotel dalam tahapan renovasi, jadi ada beberapa bagian yang tidak bersih tapi overall recomended dengan harga segitu udah dapat Breakfast/sahur yang enak dan pelayanannya yang utama. sangat ramah.

Saya nginepnya semalam aj karena mau nyebrang. Tapii serius diperbaiki deh kualitas kamarnya. Wadduh. Dulu sekitar 2-3 tahun yang lalu masih nyaman, sekarang aduh serius deh diperbaikin. Kan orang nginepnya bayar ga gratis. Tolong lah. Review ini untuk perbaikan y. Karena kalo lokasi emang strategis.

Tampak depan biasa sj, tp fasilitas kamar & tata ruang kamar sungguh melebihi ekspektasi

Cocok untuk yang mau explore ternate. Dekat dari mana-mana.

Beberapa bagian masih perlu di renovasi. Kunci di kamar 112 contohnya. Untuk harga rekomend. Tempat strategis.

Nyaman cumn kaya ada ribut-ribut dikit mungkin pelayanan lag ganti di kamar sebelhnya ne. Makanan enak.

Saya pesan kamar lewat aplikasi kebetulan saya tidak jadi menginap di tanggal yang saya pesan saya membatalkan pesanan kamar saya lewat aplikasi tapi tidak bisa saya coba hubungi pihak aplikasinya katanya tidak bisa di batalkan jika ingin batalkan harus ada persetujuan dari pihak hotelnya, saya coba hubungi nomor yang di cantumkan di aplikasi dan saya baru menjelaskan langsung di jawab katanya tidak bisa, saya tanya kenapa tidak bisa dia langsung matikan tlponnya, saya hanya minta kejelasan kenapa tidak bisa di batalkan dan yang saya dapatkan hanya teriakan tidak bisa dan marah-marah katanya iya saya beritahu aplikasinya untuk tidak di batalkan, saya tidak jadi menginap di tanggal tersebut dan sudah tidak akan menginap di hotel ini lagi, maaf jika ada kata saya yang salah ini hanya bentuk kekecewaan saya kepada pihak hotelnya 🙏.

Recommended dengan harga standar. Tempat makan dekat. Lokasi strategis. Cuma saya dapat kamar palingn ujung. 😁.

Kamar mandi aga gelap kurang bersih dan kurang terawat di kamar no 304, biasanya dapet di lantai 2,

Lokasi Strategis. Kamar sesuai dengan deskripsi.

Kamar bersih, air lancar, cuma masukan untuk breakfast nya lebih bervariasi lagi.

So far so good hanya saja lantai kamar mandi di 112 ubinnya retak, takut-takut juga nginjaknya & banyak nyamuk kamar mandinya mungkin karena dinding warnanya gelap & ada lampu yang gak nyala.

Hotelnya bersih dan pelayanan baik.

Sesuai gambar untuk kamar nya, proses cek in mudah

Hotel yg nyaman, bersih dan menyenangkan 👍

Pelayan tidak memadai, hanya diminta bantuan pemesanan kue ultah tamu yg sementara menginap tapi tidak dilayani.

Kamarnya bersih untuk dimasa pandemi pelayanan hotel sangat memuaskan.