Grand Serela Setiabudhi

Hotel
Preferred Partner
7,8
/10
Memuaskan
6.905 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (48)
Keramahan Staff (45)
Lingkungan Sekitar (39)
Akses (37)

D***i

8,2
/ 10
Hotel yang nyaman di tengah kota. Kamarnya bersih, modern, dan pencahayaannya tenang, sangat cocok untuk istirahat setelah perjalanan bisnis. Fasilitas kolam renang di lantai atas juga terawat dengan baik. Wifi cepat dan staf resepsionis sangat profesional saat check-in maupun check-out.

S***a

10,0
/ 10
Dapat komplimentari kamar lebih luas & kemarin menu sarapannya ikan, kebetulan saya alergi, tapi sama chef-nya dibikin ayam dadakan buat pengganti lauknya. BEST, enggak pernah kecewa selama menginap di sini. 🫶

m***a

10,0
/ 10
Nyaman banget buat staycation di sini, kamar tidur bersih, wangi, kamar mandi pun bersih, staff ramah dan cepat tanggap ketika diminta bantuan.

S***y

9,7
/ 10
Hotel memberi kami upgrade kamar gratis, kamar lebih besar dan ada bathtub. Sarapan diantar ke kamar karna sedang bulan puasa, cukup banyak dan enak. Kolam renang bersih, staf ramah, harga kamar termasuk murah.
Lihat deskripsi asli

Ramdan A.

8,5
/ 10
Akomodasi ini sangat cocok untuk berlibur dan saat kerja luar kota, hotelnya bagus, nyaman, dan pegawainya ramah-ramah, sangat puas banget kamar luas, bersih, dan wangi. Pokoknya jos gandos. Bikin pengen liburan terus ke Bandung dan menginap di Grand Serela lagi.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Hegar Manah 9-15, Setiabudhi Bandung, Setiabudi, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40141

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
note : hotel ini sebelumnya bernama Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels Grand Serela Setiabudhi adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Setiabudi. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Grand Serela Setiabudhi

Jalan Hegar Manah 9-15, Setiabudhi Bandung, Setiabudi, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40141
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Grand Serela Setiabudhi
Lobi 2 Grand Serela Setiabudhi

Lebih Lanjut tentang Grand Serela Setiabudhi

Tentang Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels adalah hotel bintang 4 modern yang menawarkan kenyamanan dan kepraktisan di Bandung. Terletak di daerah Setiabudhi, hotel ini memiliki akses mudah ke berbagai destinasi wisata, perbelanjaan, dan kuliner. Grand Serela Setiabudhi menyajikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi wisatawan maupun pelancong bisnis. 

Kenapa Harus Menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels?

Dengan suasana tenang dan desain interior modern, Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels menjadi oase ideal untuk bersantai setelah hari yang sibuk. Setiap aspek hotel ini dirancang agar Anda merasa nyaman beristirahat selama menjelajahi Bandung.

Sebagai hotel bintang 4, Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels menyediakan fasilitas lengkap. Sebut saja, kolam renang, pusat kebugaran, fasilitas bisnis dan rapat, serta ruang bermain anak.

Semua fasilitas tersebut didukung dengan keramahan pelayanan yang akan menjamu Anda. Lokasi strategis, fasilitas lengkap, dan layanan ramah tentu menjawab pertanyaan mengapa Anda harus menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels mulai beroperasi sejak 2008 dan menempati bangunan lima lantai. Hotel ini memiliki 99 kamar dengan 6 tipe yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan.

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels juga menawarkan sederet fasilitas utama. Anda dapat menikmati pijatan menenangkan di Yuka Spa atau menjaga kebugaran tubuh dengan berlatih di Dolphin Fitness. Sementara itu, kolam renang tersedia untuk Anda menyegarkan diri di tengah panasnya cuaca Bandung.

Lokasi strategis Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels menjadikannya ideal sebagai tempat penyelenggaraan event. Ruang pertemuan didukung fasilitas rapat akan mempermudah Anda membuat acara seminar, pelatihan, atau pertemuan lainnya.

Lokasi dan Aksesibilitas Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels berlokasi di Jl. Hegarmanah No. 9–15, Setiabudi, salah satu kawasan elit di Bandung. Hotel ini hanya berjarak sekitar 24 menit berkendara atau 4,8 km dari Stasiun Bandung, membuatnya mudah diakses wisatawan atau pelancong bisnis dari luar kota. 

Jika membawa kendaraan pribadi dari arah Jakarta, Anda dapat keluar di Gerbang Tol Pasteur. Untuk menuju ke hotel, cukup menempuh jarak sejauh 5,7 km atau sekitar 16 menit berkendara.

Bagi Anda yang ingin mengeksplorasi kota Bandung, tersedia layanan penyewaan mobil. Namun, transportasi umum seperti taksi dan angkutan kota juga mudah dijumpai sehingga memberikan Anda banyak pilihan transportasi untuk berkeliling kota.

Jenis Kamar

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels menawarkan beberapa jenis kamar untuk memenuhi kebutuhan berbagai tipe tamu, baik liburan maupun urusan bisnis. Berikut adalah beberapa tipe kamar yang bisa Anda pilih.

Superior

Kamar Superior hadir dengan nuansa modern klasik yang menempati ruangan seluas 25 m². Dengan harga terjangkau, kamar tipe ini sudah memiliki fasilitas lengkap seperti kamar mandi shower, TV layar datar, Wi-Fi, dan alat pembuat kopi/teh. Tersedia pilihan tempat tidur twin atau king. 

Deluxe

Kamar Deluxe menempati ruangan lega dengan luas 29 m². Kamar ini juga menyediakan opsi tempat tidur twin atau king. Menawarkan ruang lebih luas, kamar Deluxe mengkombinasikan kenyamanan dan harga melalui fasilitas shower air panas, toiletries, hair dryer, televisi LED, dan alat pembuat kopi/teh.

Grand Deluxe

Kamar Grand Deluxe mengisi area kamar seluas 30 m². Kamar ini dirancang untuk Anda yang menginginkan pengalaman menginap lebih mewah. Tersedia pilihan twin atau king, kamar Grand Deluxe sudah dilengkapi bathtub dan shower. Anda juga bisa menjumpai brankas dalam kamar, televisi LED, dan akses WiFi gratis.

Executive

Kamar Executive memanjakan Anda dengan suasana ruangan yang tenang. Di ruangan seluas 40 m² ini Anda dapat menikmati pengalaman menginap menyenangkan berbalut kemewahan. Sebuah sofa hadir sebagai tempat bersantai, melengkapi tempat tidur berukuran king yang nyaman dan kamar mandi shower air panas.

Suite

Kamar Suite mengisi area kamar seluas 51 m² dengan penataan kamar elegan yang memberikan kesan mewah. Area duduk terpisah dengan banyak ruang penyimpanan menjanjikan kenyamanan ekstra untuk Anda. Waktu beristirahat di Bandung terasa lebih istimewa saat bermalam di Suite Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels.

Grand Suite

Jika kenyamanan di atas segalanya, kamar Grand Suite menjawab pilihan Anda. Kamar Grand Suite mengisi area seluas 60 m². Dilengkapi ruang duduk terpisah dan meja kerja khusus, Anda akan dijamu dengan layanan serta fasilitas first-class. Pilihan tepat bagi Anda yang hendak melakukan perjalanan bulan madu atau membutuhkan privasi ekstra saat menginap di Bandung.

Restoran dan Tempat Makan di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Menikmati kuliner lezat tanpa harus meninggalkan hotel adalah salah satu keunggulan menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels. Hotel ini memiliki dua pilihan tempat makan yang menyajikan hidangan lokal dan internasional. 

Koi Bistro menghidangkan beragam menu dari masakan Indonesia hingga internasional dengan citarasa menggugah selera. Restoran ini menyediakan tempat sempurna untuk sarapan, makan siang, atau makan malam. 

Lalu, ada Pesce Rosso Lounge yang mengusung konsep semi outdoor berdampingan dengan kolam renang. Anda dapat menikmati makan malam romantis di sini atau menyelenggarakan barbeque party bersama keluarga maupun kolega.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels menyediakan fasilitas rekreasi dan kesehatan Anda, antara lain: 

Kolam Renang

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels terletak bersebelahan dengan restoran. Kolam renang luar ruangan ini ideal sebagai tempat menyegarkan diri dan melepas penat setelah berkegiatan sepanjang hari.

Yuka Spa

Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels juga menyediakan layanan spa profesional untuk para tamu. Tersedia paket spa dengan harga terjangkau dan fasilitas memadai yang akan memanjakan Anda sekaligus memulihkan tubuh dan pikiran.

Dolphin Fitness

Menjaga kebugaran saat menginap Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels bukan hal mustahil. Anda bisa mampir ke Dolphin Fitness yang didukung instruktur profesional. Dengan harga keanggotaan terjangkau, Anda bisa mencoba semua alat atau mengikuti program fitness yang ditawarkan agar kondisi tubuh tetap fit.

Tempat Wisata dekat Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Salah satu keunggulan menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels adalah letaknya di pusat kota. Berjalan kaki jadi cara terbaik untuk menikmati suasana sekitar sekaligus mengunjungi tempat wisata berikut.

Setiabudhi Supermarket

Hanya berjarak 400 m dari Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels, Anda bisa singgah ke Setiabudhi Supermarket. Di sinilah tempat tepat untuk berbelanja barang kebutuhan sehari-hari, khususnya bahan makanan dan camilan impor. Bahkan, Anda juga dapat mengintip koleksi buku impor terkini yang komplit, mengisi perut di foodcourt, atau mampir ke toko roti dan kue.

Rumah Mode Factory Outlet

Anda cukup berjalan kaki sejauh 550 m untuk tiba di Rumah Mode Factory Outlet. Mengusung konsep one stop shopping, Anda dapat membeli pakaian dan aksesori, sekaligus aneka oleh-oleh. Setelah belanja, Anda dapat menyantap makanan di food court yang menyajikan jajanan khas Bandung nan lezat.

Teras Cikapundung BBWS

Berjarak sekitar 800 m dari Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels, Anda dapat melepas penat di Teras Cikapundung BBWS. Dikelilingi pepohonan rindang dan asri, terdapat beberapa spot menarik untuk sekadar duduk santai atau menyusuri jalur pejalan kaki di tepi sungai.

Tempat Kuliner Dekat Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels  juga dekat dengan pusat kuliner Bandung. Dengan berjalan kaki saja, Anda sudah bisa menyambangi beberapa tempat berikut.

Matsuri Jiro

Hanya 350 m dari hotel, Anda akan tiba di Matsuri Jiro. Restoran ini menghidangkan masakan Jepang dengan citarasa autentik. Kualitas bahan yang segar menjamin kelezatan rasa hidangannya. Anda dapat mencicipi sashimi, udon, sushi, tempura, donburi, hingga robatayaki.

Uncle Smokehouse Prostreet

Menikmati smoke brisket mewah tanpa merogoh kocek dalam-dalam bisa Anda lakukan di Uncle Smokehouse Prostreet. Berjarak 300 m saja dari hotel, restoran santai ini menyajikan steak daging dengan harga terjangkau. Cobalah pesan smoked brisket steak yang jadi menu andalan atau dimsum platter buat teman ngemil.

Iga Bakar Pak Sarwon

Cukup berjalan kaki sejauh 500 m dari Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels, Anda akan menemukan hidden gems salah satu tempat makan terenak di Bandung. Iga Bakar Pak Sarwon tersembunyi di dalam gang kecil pemukiman yang hanya bisa dicapai dengan jalan kaki. Iga bakar jadi menu andalan dengan rasa pedas, manis, dan gurih. Daging iga terasa lembut saat digigit dan bumbunya meresap baik. Meski tempatnya sederhana, soal rasa boleh diadu.

Tips dan Trik Menginap di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels 

Guna memastikan Anda menikmati pengalaman menginap maksimal di Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels, coba terapkan beberapa tips dan trik berikut ini.

Pilihlah Kamar Sesuai Kebutuhan Anda

Jika Anda mencari pengalaman menginap mewah tanpa khawatir harga, pilihlah kamar Grand Suite yang menawarkan kenyamanan ekstra dan kamar luas. Sementara untuk Anda yang mempertimbangkan budget, kamar Superior bisa menjadi pilihan bijak dengan menawarkan kenyamanan dan fasilitas modern.

Cek Promo dan Penawaran Khusus

Mulai dengan mengecek promo dan penawaran khusus secara berkala untuk memperoleh harga terbaik. Pasang aplikasi pemesanan hotel online seperti Traveloka agar Anda bisa mendapat notifikasi begitu ada promo terbaru yang menarik.

Manfaatkan Fasilitas Hotel dengan Baik

Jangan ragu mencicipi semua fasilitas yang ditawarkan oleh hotel. Manjakan diri Anda di spa setelah seharian beraktivitas. Boleh juga menjaga kebugaran tubuh di fitness center maupun berenang di kolam renang untuk memulai hari dengan energi positif. 

Mengapa Booking Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels  di Traveloka?

Memesan Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels  melalui Traveloka membantu Anda mengantongi berbagai keuntungan selama perjalanan. Dimulai dengan kemudahan proses booking, Anda juga dapat memperoleh penawaran harga terbaik yang didukung aneka promo menarik lainnya. Berkat layanan pelanggan yang sigap membantu 24/7, Anda dapat merencanakan liburan dengan leluasa dan tanpa rasa khawatir. Jangan tunda lagi, booking Grand Serela Setiabudhi by KAGUM Hotels  di Traveloka untuk perjalanan Anda ke Bandung selanjutnya.

Semua Fasilitas di Grand Serela Setiabudhi

Kolam Renang Grand Serela Setiabudhi
Kolam Renang
Pusat Kebugaran Grand Serela Setiabudhi
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Grand Serela Setiabudhi
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Grand Serela Setiabudhi
Ruang untuk Umum
Lobi Grand Serela Setiabudhi
Lobi

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Jacuzzi
  • Layanan pijat
  • Sauna
  • Spa

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Surat kabar di lobby

Umum

  • AC
  • Ruang keluarga
  • Alat pemanas
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok

Transportasi

  • Sewa mobil
  • Parkir valet

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Konektivitas

  • Internet Kamar

Olahraga & Rekreasi

  • Tennis meja

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Grand Serela Setiabudhi

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 03.00 PM

Kebijakan Tambahan

Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 02.00 PM

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Kamar yang tersedia di Grand Serela Setiabudhi
99
Lantai yang tersedia di Grand Serela Setiabudhi
3
Fasilitas lainnya di Grand Serela Setiabudhi
Area parkir, Layanan kamar 24 jam, Layanan kamar, Brankas, WiFi di area umum

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Grand Serela Setiabudhi

Apakah Grand Serela Setiabudhi memiliki promo hari ini?
Ya, Grand Serela Setiabudhi saat ini sedang berpartisipasi dalam Promo Schooliday SaleTraveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon s.d. 30% untuk pemesanan kamar. Promo berlaku hanya di aplikasi Traveloka mulai dari 8 Juni hingga 3 Juli 2026. Pastikan kamu segera melakukan pemesanan! S&K berlaku.
Grand Serela Setiabudhi bintang berapa?
Grand Serela Setiabudhi adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Setiabudi, Bandung yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Grand Serela Setiabudhi?
Ada 99 kamar yang tersedia di Grand Serela Setiabudhi.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Grand Serela Setiabudhi?
Grand Serela Setiabudhi memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Grand Serela Setiabudhi?
Waktu untuk check-in di Grand Serela Setiabudhi adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Grand Serela Setiabudhi

7,9
Memuaskan
Dari 6.866 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,6

Kenyamanan Kamar

7,7

Makanan

7,5

Lokasi

8,1

Pelayanan dan Fasilitas

7,9

Yang banyak dibahas tentang Grand Serela Setiabudhi
Semua
Kamar Tidur (51)
Kamar Mandi (50)
Suasana (48)
Keramahan Staff (42)
Jarak ke Pusat Kota (39)
Ukuran Kamar (37)
Akses (36)
Variasi (33)
Rasa (32)
Lingkungan Sekitar (31)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Serela Setiabudhi

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Suka banget check-in di Grand Serela Setiabudhi, tempat strategis, kamarnya bersih, pelayanannya baik. Tapi kurangnya, variasi menu breakfast sedikit bangettt dan untuk tambahan Rp100.000/person menurut aku kurang worth it ditambah lagi.. sebelum jam 10 tray sudah banyak yang kosong😭
3 orang merasa terbantu
Ari a. b. p.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya salah pesan hotel dengan lokasi berbeda. Saya di Jakarta, sementara hotel di Bandung. Apakah tidak ada pemakluman dari pihak hotelnya?
Apakah review ini membantu?
a***f
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pada saat datang, karpet lembap, seprai banyak noda kuning.
Apakah review ini membantu?
N***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
1. Saya memilih kamar yang ada bathtub-nya, namun setelah check-in kamar tiba-tiba berubah dari yang besar menjadi kecil dengan alasan pesanan di app berubah, padahal jelas-jelas di email sudah tertera kamar yang dipesan. Setelah konfirmasi ke pihak app, kamar masih tersedia dengan ruangan yang pertama dipesan. 2. Kunci kamar sangat susah dibuka. Beberapa kali ke resepsionis sudah diganti, tapi tetap tidak bisa. 3. Komplain dilempar-lempar ke staf lain. 4. Sarapan harus waiting list dan menu makanan sangat sedikit, dan beberapa sudah habis. 5. Bad lah, semua tidak ada kelebihannya. Saya komen seperti ini karena pengalaman buruk selama menginap di hotel seperti ini. Banyak hotel dengan low budget tapi pelayanan-nya sangat baik.
Read More
5 orang merasa terbantu
Guido B. B. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Enak tempatnya, gampang akses. Pelayanan oke. Recommend. Staff ramah.
4 orang merasa terbantu
Gina G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Oke untuk staycation, cukup banget dengan harga yang affordable
3 orang merasa terbantu
neneng s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar bersih, kamar mandi bersih, lokasi strategis, hanya air kolam kecium kaporit-nya, pembuangan air WC agak macet.
4 orang merasa terbantu
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Suasana nyaman, pelayanan staff hotel cukup ramah.
1 orang merasa terbantu
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Rekomendasi kalau ke Bandung, pasti nginepnya di sini ☺
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya pikir lihat di app harganya murah itu tidak mengurangi kualitas, namun maaf saya harus menyampaikan ini demi perbaikan hotel ke depannya, maaf saya bilang ini hotel sangat tidak siap untuk beroperasi kembali, pengalaman pertama, masuk basement, terus check in, terus ke kamar, saking tidak nyamannya kamar itu saya biarkan kosong (no show), saya sampai kembali booking ke hotel lain, saking menurut saya ini bad, sangat tidak terawat untuk properti-nya, ketambah lagi pas check in jam 14:10 dikabarin jam check in di sana 15:00, maaf saya bilang setahu saya semua hotel jam check in itu jam 14:00 dan jam check out maksimal 12:00, dan breakfast juga ternyata send to room. Mudah-mudahan komentar ini bisa menjadi perbaikan
Read More
9 orang merasa terbantu
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Oke, cuma lift-nya penuh saat ramai.
2 orang merasa terbantu
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Tempatnya strategis ke banyak tempat viral
1 orang merasa terbantu
woro n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pesan-nya kamar deluxe dan pas datang kamar-nya super kotor dan ada bercak-bercak darah mens di seprai. Akhirnya komplain dan dapat komplimen kamar tipe Suite 2 hari. Terima kasih. Mudah-mudahan selanjutnya diperhatikan karena sudah mulai usang dan banyak debu
3 orang merasa terbantu
Apriyani S. L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya pesan pada momen lebaran selama 2 hari, di kamar 235 kunci sering bermasalah, jarak ke lobi lumayan jauh, resepsionis di telepon enggak angkat-angkat harus samperin, toilet menggenang air, karpet kotor, sarapan kurang lengkap banyak habis, untuk rasa enggak enak masaknya ngasal, area playground-nya kotor enggak layak buat main anak, perlu banyak yang diperbaiki.
Read More
3 orang merasa terbantu
anita
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotelnya banyak yang rusak. Shower-nya rusak, telepon hotel rusak.
1 orang merasa terbantu
s***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Tidak sesuai pilihan kamar, selebihnya oke
Apakah review ini membantu?
RAP C.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Overall ok, cuma agak kotor saja room-nya
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel sudah tua dan suasana agak creepy. Kotor. Lokasi pusat kota. Staff hotel cukup ramah. Saya pesan kamar twin bed dan kamar cukup besar. Bantal terlalu tinggi dan kurang nyaman. Disediakan 2 free mineral water bottle. Ada electric kettle. Dekat dengan rumah mode, dekat dengan supermarket Setiabudhi, namun tidak ada tempat makan yang sangat dekat, harus jalan kaki agak jauh, itu pun makanannya kurang variatif. Kamar hotel kurang nyaman, banyak debu pada karpetnya (sangat tidak cocok buat saya yang rhinitis alergi). Ada 2 gedung, wing A dan B. Lokasi kamar saya jauh dari front desk lobby utama, ada di wing B, harus naik lift 2x. Sarapan tidak terlalu banyak. Nasi goreng dan bubur tidak ada rasanya. Gelas kotor, minta tolong ambilkan yang baru sama staff harus ngomong berkali-kali. Interior kamar ada yang rusak dan sudah tua. Staff tidak terlalu banyak. Meja dan kursi desain lama. Tidak ada kulkas mini di dalam kamar. Tembok kamar ada retakan rambut. Ada bercak di lantai kamar mandi, tembok, pintu. Handuk kamar mandi bau, seperti lama tidak digunakan. Toilet duduk terlihat bernoda (karena sudah lama). Air keran wastafel tidak bisa menutup dengan baik, harus diposisikan tertentu supaya air benar-benar mati. Air panas kurang, volume air tidak terlalu deras. Tidak ada sabun untuk cuci tangan di wastafel. Amenity kits ada 2 sikat gigi saja. Menginap di sini karena ada kolam renangnya, namun ternyata suasana kolam renang agak menakutkan, tidak nyaman. Kolam renang sepi dan terlihat agak kotor, seperti jarang digunakan. Kolam renang dalam sekitar 1,8m. Yang paling menyebalkan, pintu kamar tidak terkunci pada saat meninggalkan kamar, coba telepon front desk berkali-kali tidak ada yang angkat. Untung saya cek dulu sebelum pergi dan pintu kamar tidak bisa dibuka saat mau masuk. Akhirnya sarapan saya dan keluarga tertunda karena harus urus pintu kamar yang rusak dulu dan akhirnya saya jalan ke front desk yang lobby-nya jauh untuk melaporkan kerusakan tersebut.
Read More
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Yeni s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 19 minggu lalu
Semua staff ramah, pelayanan terbaik banget. Terima kasih
+5
1 orang merasa terbantu
D***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotel yang nyaman di tengah kota. Kamarnya bersih, modern, dan pencahayaannya tenang, sangat cocok untuk istirahat setelah perjalanan bisnis. Fasilitas kolam renang di lantai atas juga terawat dengan baik. Wifi cepat dan staf resepsionis sangat profesional saat check-in maupun check-out.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Grand Serela Setiabudhi

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
7,9
Memuaskan
Dari 6.866 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,6

Kenyamanan Kamar

7,7

Makanan

7,5

Lokasi

8,1

Pelayanan dan Fasilitas

7,9

Yang banyak dibahas tentang Grand Serela Setiabudhi
Semua
Kamar Tidur (51)
Kamar Mandi (50)
Suasana (48)
Keramahan Staff (42)
Jarak ke Pusat Kota (39)
Ukuran Kamar (37)
Akses (36)
Variasi (33)
Rasa (32)
Lingkungan Sekitar (31)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Serela Setiabudhi

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Suka banget check-in di Grand Serela Setiabudhi, tempat strategis, kamarnya bersih, pelayanannya baik. Tapi kurangnya, variasi menu breakfast sedikit bangettt dan untuk tambahan Rp100.000/person menurut aku kurang worth it ditambah lagi.. sebelum jam 10 tray sudah banyak yang kosong😭
3 orang merasa terbantu
Ari a. b. p.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya salah pesan hotel dengan lokasi berbeda. Saya di Jakarta, sementara hotel di Bandung. Apakah tidak ada pemakluman dari pihak hotelnya?
Apakah review ini membantu?
a***f
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pada saat datang, karpet lembap, seprai banyak noda kuning.
Apakah review ini membantu?
N***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
1. Saya memilih kamar yang ada bathtub-nya, namun setelah check-in kamar tiba-tiba berubah dari yang besar menjadi kecil dengan alasan pesanan di app berubah, padahal jelas-jelas di email sudah tertera kamar yang dipesan. Setelah konfirmasi ke pihak app, kamar masih tersedia dengan ruangan yang pertama dipesan. 2. Kunci kamar sangat susah dibuka. Beberapa kali ke resepsionis sudah diganti, tapi tetap tidak bisa. 3. Komplain dilempar-lempar ke staf lain. 4. Sarapan harus waiting list dan menu makanan sangat sedikit, dan beberapa sudah habis. 5. Bad lah, semua tidak ada kelebihannya. Saya komen seperti ini karena pengalaman buruk selama menginap di hotel seperti ini. Banyak hotel dengan low budget tapi pelayanan-nya sangat baik.
Read More
5 orang merasa terbantu
Guido B. B. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Enak tempatnya, gampang akses. Pelayanan oke. Recommend. Staff ramah.
4 orang merasa terbantu
Gina G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Oke untuk staycation, cukup banget dengan harga yang affordable
3 orang merasa terbantu
neneng s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar bersih, kamar mandi bersih, lokasi strategis, hanya air kolam kecium kaporit-nya, pembuangan air WC agak macet.
4 orang merasa terbantu
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Suasana nyaman, pelayanan staff hotel cukup ramah.
1 orang merasa terbantu
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Rekomendasi kalau ke Bandung, pasti nginepnya di sini ☺
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya pikir lihat di app harganya murah itu tidak mengurangi kualitas, namun maaf saya harus menyampaikan ini demi perbaikan hotel ke depannya, maaf saya bilang ini hotel sangat tidak siap untuk beroperasi kembali, pengalaman pertama, masuk basement, terus check in, terus ke kamar, saking tidak nyamannya kamar itu saya biarkan kosong (no show), saya sampai kembali booking ke hotel lain, saking menurut saya ini bad, sangat tidak terawat untuk properti-nya, ketambah lagi pas check in jam 14:10 dikabarin jam check in di sana 15:00, maaf saya bilang setahu saya semua hotel jam check in itu jam 14:00 dan jam check out maksimal 12:00, dan breakfast juga ternyata send to room. Mudah-mudahan komentar ini bisa menjadi perbaikan
Read More
9 orang merasa terbantu
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Oke, cuma lift-nya penuh saat ramai.
2 orang merasa terbantu
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Tempatnya strategis ke banyak tempat viral
1 orang merasa terbantu
woro n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pesan-nya kamar deluxe dan pas datang kamar-nya super kotor dan ada bercak-bercak darah mens di seprai. Akhirnya komplain dan dapat komplimen kamar tipe Suite 2 hari. Terima kasih. Mudah-mudahan selanjutnya diperhatikan karena sudah mulai usang dan banyak debu
3 orang merasa terbantu
Apriyani S. L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya pesan pada momen lebaran selama 2 hari, di kamar 235 kunci sering bermasalah, jarak ke lobi lumayan jauh, resepsionis di telepon enggak angkat-angkat harus samperin, toilet menggenang air, karpet kotor, sarapan kurang lengkap banyak habis, untuk rasa enggak enak masaknya ngasal, area playground-nya kotor enggak layak buat main anak, perlu banyak yang diperbaiki.
Read More
3 orang merasa terbantu
anita
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotelnya banyak yang rusak. Shower-nya rusak, telepon hotel rusak.
1 orang merasa terbantu
s***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Tidak sesuai pilihan kamar, selebihnya oke
Apakah review ini membantu?
RAP C.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Overall ok, cuma agak kotor saja room-nya
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel sudah tua dan suasana agak creepy. Kotor. Lokasi pusat kota. Staff hotel cukup ramah. Saya pesan kamar twin bed dan kamar cukup besar. Bantal terlalu tinggi dan kurang nyaman. Disediakan 2 free mineral water bottle. Ada electric kettle. Dekat dengan rumah mode, dekat dengan supermarket Setiabudhi, namun tidak ada tempat makan yang sangat dekat, harus jalan kaki agak jauh, itu pun makanannya kurang variatif. Kamar hotel kurang nyaman, banyak debu pada karpetnya (sangat tidak cocok buat saya yang rhinitis alergi). Ada 2 gedung, wing A dan B. Lokasi kamar saya jauh dari front desk lobby utama, ada di wing B, harus naik lift 2x. Sarapan tidak terlalu banyak. Nasi goreng dan bubur tidak ada rasanya. Gelas kotor, minta tolong ambilkan yang baru sama staff harus ngomong berkali-kali. Interior kamar ada yang rusak dan sudah tua. Staff tidak terlalu banyak. Meja dan kursi desain lama. Tidak ada kulkas mini di dalam kamar. Tembok kamar ada retakan rambut. Ada bercak di lantai kamar mandi, tembok, pintu. Handuk kamar mandi bau, seperti lama tidak digunakan. Toilet duduk terlihat bernoda (karena sudah lama). Air keran wastafel tidak bisa menutup dengan baik, harus diposisikan tertentu supaya air benar-benar mati. Air panas kurang, volume air tidak terlalu deras. Tidak ada sabun untuk cuci tangan di wastafel. Amenity kits ada 2 sikat gigi saja. Menginap di sini karena ada kolam renangnya, namun ternyata suasana kolam renang agak menakutkan, tidak nyaman. Kolam renang sepi dan terlihat agak kotor, seperti jarang digunakan. Kolam renang dalam sekitar 1,8m. Yang paling menyebalkan, pintu kamar tidak terkunci pada saat meninggalkan kamar, coba telepon front desk berkali-kali tidak ada yang angkat. Untung saya cek dulu sebelum pergi dan pintu kamar tidak bisa dibuka saat mau masuk. Akhirnya sarapan saya dan keluarga tertunda karena harus urus pintu kamar yang rusak dulu dan akhirnya saya jalan ke front desk yang lobby-nya jauh untuk melaporkan kerusakan tersebut.
Read More
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Yeni s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 19 minggu lalu
Semua staff ramah, pelayanan terbaik banget. Terima kasih
+5
1 orang merasa terbantu
D***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotel yang nyaman di tengah kota. Kamarnya bersih, modern, dan pencahayaannya tenang, sangat cocok untuk istirahat setelah perjalanan bisnis. Fasilitas kolam renang di lantai atas juga terawat dengan baik. Wifi cepat dan staf resepsionis sangat profesional saat check-in maupun check-out.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40