Grand Serela Setiabudhi

โดยรวมแล้วโอเค แต่ห้องค่อนข้างสกปรกไปหน่อย

โรงแรมเก่าและบรรยากาศค่อนข้างน่ากลัว สกปรก ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก ฉันจองห้องเตียงคู่และห้องค่อนข้างใหญ่ หมอนสูงเกินไปและไม่สบาย มีน้ำแร่ให้ฟรี 2 ขวด มีกาต้มน้ำไฟฟ้า ใกล้กับ Rumah Mode ใกล้กับซูเปอร์มาร์เก็ต Setiabudhi แต่ไม่มีร้านอาหารอยู่ใกล้ๆ คุณต้องเดินไกลพอสมควร และอาหารก็ไม่ค่อยหลากหลาย ห้องพักไม่สะดวกสบาย มีฝุ่นบนพรมเยอะมาก (ไม่เหมาะกับฉันที่เป็นโรคภูมิแพ้จมูกอักเสบ) มี 2 อาคาร คือ ปีก A และปีก B ห้องของฉันอยู่ไกลจากแผนกต้อนรับหลัก ในปีก B ฉันต้องขึ้นลิฟต์สองครั้ง อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลาย ข้าวผัดและโจ๊กไม่มีรสชาติ แก้วสกปรก ต้องขอพนักงานเปลี่ยนหลายครั้ง ภายในห้องพักชำรุดและเก่า พนักงานมีน้อย โต๊ะและเก้าอี้เป็นแบบเก่า ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็กในห้อง ผนังห้องมีรอยแตกร้าวเล็กๆ พื้นห้องน้ำ ผนัง และประตูมีคราบสกปรก ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นเหมือนไม่ได้ใช้มานานแล้ว ฝารองนั่งชักโครกมีคราบ (เพราะเก่า) ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าปิดไม่สนิท ต้องขยับให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมถึงจะปิดน้ำได้สนิท น้ำร้อนไม่เพียงพอ และปริมาณน้ำก็ไม่แรงพอ ไม่มีสบู่สำหรับล้างมือในอ่างล้างหน้า ชุดอุปกรณ์อำนวยความสะดวกมีเพียงแปรงสีฟันสองอัน ฉันมาพักที่นี่เพราะสระว่ายน้ำ แต่กลับรู้สึกไม่ค่อยสบายใจและอึดอัด สระว่ายน้ำดูร้างและสกปรกเล็กน้อย เหมือนไม่ค่อยมีคนใช้ สระว่ายน้ำลึกประมาณ 1.8 เมตร สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือประตูห้องของฉันไม่ได้ล็อคเมื่อฉันออกไป ฉันพยายามโทรหาแผนกต้อนรับหลายครั้ง แต่ไม่มีใครรับสาย โชคดีที่ฉันตรวจสอบก่อนออกไป และประตูไม่เปิดเมื่อฉันต้องการเข้าไป ครอบครัวของฉันและฉันต้องเลื่อนอาหารเช้าออกไป เพราะเราต้องจัดการกับประตูที่ชำรุด ดังนั้นฉันจึงเดินไปที่แผนกต้อนรับ ซึ่งอยู่ไกลจากล็อบบี้ เพื่อแจ้งความเสียหาย

พนักงานทุกคนเป็นมิตร บริการดีเยี่ยม ขอบคุณค่ะ

โรงแรมที่สะดวกสบายใจกลางเมือง ห้องพักสะอาด ทันสมัย และมีแสงไฟสลัวๆ เหมาะสำหรับการพักผ่อนหลังจากเดินทางเพื่อธุรกิจ สระว่ายน้ำชั้นบนก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี Wi-Fi เร็ว และพนักงานต้อนรับมีความเป็นมืออาชีพมากทั้งในระหว่างการเช็คอินและเช็คเอาท์

ห้องพักกว้างขวาง เดินทางสะดวก พนักงานบริการเป็นกันเอง การจัดห้องรวดเร็ว บริการดีเยี่ยมไร้ที่ติ

ห้องน้ำใกล้ร้านอาหารไม่มีที่ล็อกประตู

บริการแย่มาก

ห้องพักเป็นห้องสวีท แต่มีรอยรั่วหลายจุด พรมเปียก ตู้เย็นไม่เย็น ทีวีเสียเหมือนโดนฝนหรือมีรอยรั่ว ผ้าปูที่นอนสีน้ำตาลหมอง การเช็คอินคือเวลา 15.30 น. แต่ห้องยังไม่พร้อม ฉันแนะนำว่าถ้าห้องยังไม่พร้อม ไม่ควรขายห้องนั้น

สีทาผนังลอกล่อน ราขึ้นเต็มไปหมด ก้นบุหรี่ก็ไม่ได้ทำความสะอาด แม้แต่บนเตียงก็ยังมีก้นบุหรี่อยู่ บอกว่าเป็นห้องปลอดบุหรี่ แต่กลับกลายเป็นว่าห้องมีกลิ่นบุหรี่และมีก้นบุหรี่อยู่ทั่วทุกหนทุกแห่ง ฉันผิดหวังมากที่ได้พักที่นี่

น้ำไม่ร้อน ห้องไม่สะอาด อินเทอร์เน็ตช้า โดยเฉพาะตอนกลางวัน อาหารก็ธรรมดา และมีรอยไหม้จากเตารีดบนพรม ห้องที่เชื่อมต่อกันก็ใช้การไม่ได้ และไม่มีน้ำดื่ม สิ่งที่ดีอย่างเดียวคือการอัพเกรดฟรี แต่ในราคา 6 ล้านรูเปียห์ สำหรับห้องซูพีเรียคิง 2 ห้อง และห้องดีลักซ์คิง 1 ห้องนั้น ไม่คุ้มค่าเลย ถ้าไม่สมกับระดับดาว ก็ควรปรับปรุงให้ดีขึ้น

สนุกและแนะนำได้เลย

เมื่อเข้าไปในห้องก็พบว่าชื้น มีแมลงสาบอยู่ใต้โซฟา พื้นพรมสกปรกและชื้น ม่านเปิดอยู่ ผนังลอก ห้องน้ำค่อนข้างสกปรก ห้องข้างๆ มีเสียงดังติ๊งๆ สุดท้ายจึงขอให้พนักงานทำความสะอาดใต้โซฟา ผนังห้องข้างๆ มีเสียงดังติ๊งๆ มาก พนักงานเป็นมิตร แต่สิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องปรับปรุงอีก

นี่คือโรงแรมระดับ 4 ดาวจริงหรือ??? สภาพความเป็นอยู่ระหว่างการเข้าพักของฉัน 1. ห้องน้ำสกปรกมาก เหมือนถูกละเลย ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าเสีย เปิดปิดยาก และก๊อกน้ำร้อนก็เสียใช้ไม่ได้ ฉันมาพักกับเด็กเล็กที่ต้องการอาบน้ำอุ่น 2. ผ้าปูที่นอน ผ้าห่ม และที่นอนสกปรก เหมือนไม่ได้เปลี่ยน ทำให้เท้าและมือคันเมื่อสัมผัสกับที่นอน 3. ไฟในห้องเสียและไม่มีใครดูแล 4. ทีวีในห้องไม่มีเคเบิล มีแต่พวกมด 5. เครื่องปรับอากาศในห้องไม่เย็น แม้แต่ตอนกลางคืน พรมในห้องสกปรกและไม่ได้รับการดูแล 6. อาหารในร้านอาหารไม่มีรสชาติและไม่มีให้เลือกหลากหลาย 7. แม้แต่ของเล็กๆ น้อยๆ อย่างกระดาษทิชชู่ก็ไม่มีในห้อง นี่คือโรงแรมระดับ 4 ดาวจริงหรือ? มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจอย่างยิ่ง ทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจในห้องของตัวเอง

ห้องพักในโรงแรมสกปรก ผ้าปูที่นอนใช้การไม่ได้แล้ว สีขาวกลายเป็นสีเหลือง ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น ผ้าเช็ดตัวสกปรกพอๆ กับพรมเช็ดเท้า

ผังอาคารของโรงแรมค่อนข้างงงๆ เพราะมีอาคารสองหลัง... เลยทำให้การเดินทางเข้าห้องพักค่อนข้างไกลและยุ่งยาก 555

ห้องพักต้องได้รับการซ่อมแซม ห้องพักไม่สะดวกสบาย ไม่มีร้านอาหารในโรงแรม

แอร์ก็ไม่เย็นเลยแม้จะตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 16°C สูงสุด ห้องน้ำก็ไม่สะอาด ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าก็เกือบพัง ท่อระบายน้ำก็อุดตัน ห้องนอนก็ไม่สะอาด แถมยังเจอแมลงสาบบนเตียงอีกต่างหาก ผ้าม่านสีขาวขยับไม่ได้เลย เลยมองวิวหน้าต่างไม่ชัด สระว่ายน้ำก็ไม่สะอาด ที่พักระดับ 4 ดาวน่าจะให้ความสะดวกสบายและความสะอาดได้มากกว่านี้

ตอนแรกแอร์ในห้องเก่ามีปัญหา แต่ทางโรงแรมก็ให้เราอัพเกรดห้องฟรี บริการสุดยอดจริงๆ

แค่มีความสุข พนักงานก็เป็นกันเองและน่ารัก

อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยสมราคา ระเบียงร้านอาหารที่มองเห็นอากาศบริสุทธิ์ช่วยเพิ่มความสดชื่นให้กับยามเช้า