1. pelayan lelaki sangat tidak sopan. saya check in dikira saya bukan tamu. sangat dicurigai. baru kali ini saya check in hotel prosesnya terlalu susah. hotel berbintang saja tidak seperti ini 2. peralatan mandi seperti sabun sampo sikat gigi pasta gigi tidak ada seperti yang dijanjikan di traveloka. 3. handuk tidak ada, ada handuk setelah saya minta dan menunjukkan traveloka 4. kasur kotor. kasur terkotor yang pernah saya kunjungi selama saya menggunakan traveloka 5. Pelayan bahkan tidak bisa men sinkron kan data pengunjung dari aplikasi online sehingga proses check in sangat menguji kesabaran. 6. overall pelayan lelaki tersebut yang sangat mengecewakan saya sebagai tamu. tidak sopan, cara dia berbicara ke tamu bagaikan ke teman dekat. tidak ada respect sama sekali. pelayanan kacau. maaf, jujur, ini pelayanan hotel terburuk yang pernah saya alami selama menggunakan traveloka. 7. ketika saya mandi dan pelayan wanita ingin memberikan sarapan pagi, sikapnya sangat tidak terpuji, dia menggedor gedor pintu terus - terus an padaha saya sudah bilang "sabar bentar". dan dia terlihat mengintip melalui jendela dimana saya disitu baru selesai mandi. sungguh perbuatan tidak terpuji yang saya dapatkan di sini. sebagai pengguna setia traveloka saya tidak merekomendasikan hotel ini.