Cari Hotel
- /
- 67.496Hotel di Indonesia/
- 8.492Hotel di Jakarta/
- /
- /
- Hotel di HARRIS Suites Puri Mansion
Lihat Akomodasi Lainnya di Jakarta Barat
Lihat Semua Foto
HARRIS Suites Puri Mansion
8,6
/10
Mengesankan
2.635 ulasan
Kesan Menginap Tamu Lain
Kamar Tidur (145)
Keramahan Staff (142)
Suasana (141)
Ukuran Kamar (139)
linda w.
10,0
/ 10
Enak banget tempatnya, strategis juga dekat dengan mal, tol, bandara, lingkungannya juga nyaman. Staff-nya ramah pula.
arif s.
10,0
/ 10
Sangat sering menginap di sini, karena ini hotel yang terbaik menurut saya. Dari segi pelayanan, keramahan staf, proses check in gampang, kamar yang bersih dengan view kota Jakarta, makanan yang enak, fasilitas yang sangat bagus, top deh, sangat direkomendasikan untuk menginap di sini.
Miang N. Y.
9,7
/ 10
Menyenangkan sekali menginap di sini ditambah kemudahan lewat aplikasi traveloka..saya sampe extend 2 mlm karena emang senyaman itu staycation bareng keluarga
Sy late check in sekitar jam 8 mlm tapi receptionis ttep ramah bgt semua request sy terpenuhi..makasih yaa bakalan jd hotel favorit sih kalo ke jakarta lg apalagi deket bandara jg..makasih harris puri mansion dan makasih jg traveloka
daniel t.
9,0
/ 10
Hotel andalan ketika berdinas ke sekitaran Jakarta Barat karena atmosfernya sangat oke dan tenang. Istirahat dengan maksimal untuk recharge.
arif s.
10,0
/ 10
Check-in mudah, kamar rapi, view bagus. Pelayanan ramah, kamar bersih dan nyaman. Lokasi strategis, sarapan enak. Sangat direkomendasikan!
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Lingkar Luar Puri Mansion Estate Kembangan, Cengkareng, Duri Kosambi, Jakarta, Indonesia, 11610
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman
Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu
Info Lokasi di sekitar HARRIS Suites Puri Mansion
Jl. Lingkar Luar Puri Mansion Estate Kembangan, Cengkareng, Duri Kosambi, Jakarta, Indonesia, 11610
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang HARRIS Suites Puri Mansion
Tentang HARRIS Suites Puri Mansion
Terletak di Jl. Lingkar Luar Puri Mansion Estate Kembangan, Cengkareng, Duri Kosambi, Jakarta, Indonesia, HARRIS Suites Puri Mansion menawarkan lokasi yang strategis hanya beberapa kilometer dari pusat kota. Hotel ini dekat dengan beberapa landmark populer seperti Puri Indah Mall dan Lippo Mall Puri, yang menawarkan berbagai pilihan belanja dan hiburan. Selain itu, hotel ini juga dikelilingi oleh berbagai restoran dan kafe yang menyajikan hidangan lezat. Dengan akses mudah ke berbagai tempat menarik dan fasilitas modern, HARRIS Suites Puri Mansion menjadi pilihan ideal bagi wisatawan yang mencari kenyamanan dan kemudahan.
Kenapa harus menginap di HARRIS Suites Puri Mansion
HARRIS Suites Puri Mansion dikenal sebagai tempat yang nyaman dan modern untuk menginap. Dengan desain yang kontemporer, hotel ini menawarkan suasana yang menyegarkan dan menenangkan bagi para tamu. Pelayanan yang ramah dan profesional dari staf hotel membuat pengalaman menginap menjadi lebih menyenangkan. Lokasinya yang strategis memudahkan akses ke berbagai tempat menarik di Jakarta, menjadikannya pilihan yang tepat bagi wisatawan yang ingin menjelajahi kota. Selain itu, suasana yang tenang di sekitar hotel memberikan kesempatan bagi tamu untuk bersantai dan menikmati waktu berkualitas. Bagi pelancong bisnis, fasilitas bisnis yang tersedia juga menjadi nilai tambah yang signifikan. Dengan kombinasi kenyamanan, lokasi strategis, dan pelayanan yang baik, HARRIS Suites Puri Mansion adalah pilihan yang tepat untuk perjalanan Anda.
Fasilitas yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion
HARRIS Suites Puri Mansion menawarkan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu. Dengan adanya AC di setiap kamar, para tamu dapat menikmati kenyamanan optimal selama menginap. Restoran di hotel ini menyajikan berbagai pilihan menu yang lezat, cocok untuk sarapan, makan siang, maupun makan malam. Kolam renang yang tersedia memberikan kesempatan bagi tamu untuk bersantai dan menikmati waktu luang. Resepsionis 24 jam siap melayani kebutuhan Anda kapan saja, memastikan pengalaman menginap yang lancar dan tanpa kendala. Dengan fasilitas-fasilitas tersebut, HARRIS Suites Puri Mansion menjamin kenyamanan dan kepuasan para tamu selama menginap.
Lokasi dan Aksesibilitas HARRIS Suites Puri Mansion
HARRIS Suites Puri Mansion berlokasi di area yang sangat strategis di Jakarta Barat, memberikan akses mudah ke berbagai tempat menarik di kota ini. Lokasinya yang dekat dengan jalan tol membuat perjalanan ke dan dari Bandara Soekarno-Hatta menjadi lebih cepat dan efisien. Untuk berkeliling kota, Anda dapat memanfaatkan berbagai moda transportasi seperti taksi, ojek online, atau menyewa kendaraan. Dengan akses mudah ke pusat perbelanjaan, restoran, dan tempat wisata, lokasi HARRIS Suites Puri Mansion sangat ideal bagi wisatawan yang ingin mengeksplorasi Jakarta dengan nyaman.
Tempat wisata dekat HARRIS Suites Puri Mansion
Museum MACAN
Hanya berjarak sekitar 7 km dari HARRIS Suites Puri Mansion, Museum MACAN menawarkan pengalaman seni kontemporer yang unik dan menarik. Museum ini menampilkan berbagai karya seni dari seniman lokal dan internasional.
Taman Anggrek Mall
Terletak sekitar 10 km dari hotel, Taman Anggrek Mall adalah salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Jakarta. Dengan berbagai toko, restoran, dan hiburan, tempat ini cocok untuk menghabiskan waktu bersama keluarga.
Central Park Mall
Hanya berjarak sekitar 9 km, Central Park Mall menawarkan pengalaman belanja dan hiburan yang lengkap. Dengan taman yang indah dan berbagai pilihan kuliner, tempat ini menjadi favorit bagi banyak pengunjung.
Jakarta Aquarium
Berada sekitar 11 km dari hotel, Jakarta Aquarium menawarkan pengalaman edukatif dan menghibur dengan berbagai jenis ikan dan makhluk laut lainnya. Tempat ini cocok untuk wisata keluarga.
Tempat kuliner dekat HARRIS Suites Puri Mansion
Bakmi GM
Terletak sekitar 2 km dari hotel, Bakmi GM adalah restoran legendaris yang menyajikan berbagai hidangan bakmi yang lezat dan terkenal di Jakarta.
Resto Sederhana
Hanya berjarak sekitar 3 km, Resto Sederhana menawarkan hidangan khas Padang yang autentik dan lezat, menjadi pilihan favorit bagi pecinta masakan Indonesia.
Hanamasa
Berada sekitar 4 km dari hotel, Hanamasa adalah restoran Jepang yang menawarkan konsep makan sepuasnya dengan berbagai pilihan daging dan sayuran segar.
Gubug Makan Mang Engking
Terletak sekitar 5 km dari hotel, restoran ini dikenal dengan suasana pedesaan yang asri dan menyajikan hidangan khas Sunda yang lezat.
Tips saat berkunjung ke HARRIS Suites Puri Mansion
Ketika berkunjung ke HARRIS Suites Puri Mansion, pastikan Anda memanfaatkan fasilitas yang tersedia untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Jika Anda berencana untuk menjelajahi Jakarta, sebaiknya Anda merencanakan perjalanan Anda dengan baik untuk menghindari kemacetan, terutama pada jam-jam sibuk. Gunakan aplikasi transportasi online untuk memudahkan perjalanan Anda. Selain itu, pastikan Anda mencoba berbagai kuliner lokal yang tersedia di sekitar hotel untuk pengalaman yang lebih otentik. Jangan lupa untuk membawa pakaian yang nyaman, terutama jika Anda berencana untuk menjelajahi tempat-tempat wisata di sekitar hotel.
Mengapa booking HARRIS Suites Puri Mansion di Traveloka
Booking HARRIS Suites Puri Mansion melalui Traveloka memberikan berbagai keuntungan bagi Anda. Dengan harga yang kompetitif dan pilihan properti yang lengkap, Traveloka memastikan Anda mendapatkan penawaran terbaik. Selain itu, Traveloka menawarkan berbagai metode pembayaran yang fleksibel, termasuk opsi bayar nanti dengan Traveloka PayLater. Traveloka juga merupakan aplikasi pemesanan perjalanan yang lengkap, memungkinkan Anda untuk memesan semua kebutuhan perjalanan Anda, seperti Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Tiket Bus dan Shuttle, dan Tiket Atraksi. Jangan lupa untuk secara rutin mengecek halaman berikut untuk mendapatkan diskon dan promosi menarik: Promo Traveloka, Kode kupon traveloka, EPIC sale, dan Travel Fair.
Semua Fasilitas di HARRIS Suites Puri Mansion
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional
Lobi
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kafe
- Lift
- Layanan kamar 24 jam
- Restoran
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Fasilitas Kamar
- Jubah mandi
- TV kabel
- Meja
- Pengering rambut
- Brankas kamar
- Kulkas
- Pancuran
- TV
Umum
- AC
- Aula
- Banquet
- Ruang keluarga
- Area bebas asap rokok
- Area merokok
Kegiatan Lainnya
- Pusat kebugaran
- Taman
- Layanan pijat
- Kolam renang outdoor
- Spa
Servis Hotel
- Concierge/layanan tamu
- Resepsionis 24 jam
- Laundry
- Penitipan bagasi
Makanan dan Minuman
- Restoran ber-AC
- Sarapan prasmanan
- Ruang makan
Fasilitas Ramah Keluarga
- Klub anak
- Kolam renang anak
Fasilitas Bisnis
- Fasilitas komputer
- Fasilitas rapat
Transportasi
- Antar-jemput bandara
Aksesibilitas
- Aksesibel bagi penyandang disabilitas
Fasilitas Terdekat
- Supermarket
Olahraga & Rekreasi
- Pusat kebugaran
Konektivitas
- WiFi gratis
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di HARRIS Suites Puri Mansion
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Sarapan Tambahan
Sarapan tambahan dikenakan biaya IDR 200,000/tamu.
Sarapan
Sarapan di akomodasi tersedia pukul 06:00 - 10:00.
Baca Selengkapnya
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - sampai 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion | 192 |
Lantai yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion | 39 |
Fasilitas lainnya di HARRIS Suites Puri Mansion | Area parkir, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Layanan kamar, Brankas |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di HARRIS Suites Puri Mansion
HARRIS Suites Puri Mansion bintang berapa?
HARRIS Suites Puri Mansion adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Duri Kosambi, Cengkareng, Jakarta Barat yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion?
Ada 192 kamar yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion.
Seberapa dekat HARRIS Suites Puri Mansion ke pusat kota?
HARRIS Suites Puri Mansion hanya berjarak sekitar 1.82 km dari pusat kota Jakarta Barat.
Fasilitas apa saja yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion?
HARRIS Suites Puri Mansion memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di HARRIS Suites Puri Mansion?
Waktu untuk check-in di HARRIS Suites Puri Mansion adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di HARRIS Suites Puri Mansion
Rating & Review Keseluruhan HARRIS Suites Puri Mansion
Traveloka (2.600)
Sumber lain (35)
8,6
Mengesankan
Dari 2.600 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,9
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,6
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang HARRIS Suites Puri Mansion
Semua
Kamar Tidur (113)
Keramahan Staff (109)
Suasana (104)
Kamar Mandi (103)
Ukuran Kamar (101)
Area Hotel (95)
Akses (86)
Rasa (85)
Waktu Check-in/out (76)
Wifi (74)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler HARRIS Suites Puri Mansion
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel yang bagus, lokasi strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Nov 2025
Dear Valued Guest,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
m***a
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel bersih, sarapan banyak macamnya. Staff hotel helpful. Karena ada satu dan lain hal, minta late checkout mundur 1 jam, tanpa kesulitan langsung dibantu.
Apakah review ini membantu?
O
Olivee
7,6
/10
Diulas 4 hari lalu
semalam saya nginap di hotel ini, milih hotel ini karena tempat strategis dan kamar nyaman. saya check in jam 9 malam bersama bayi saya 4 bulan dan suami.
kami dapat kamar nomor 373 di lantai 37. req high floor dan 1 bed juga di penuhi. senang rasanya. ketika kami tidur semua aman, tiba2 saya kebangun jam 8 pagi karena bayi saya merengek dan saya berasa kamar kami panas, saya gendong bayi saya dan keringatan.
saya cek ac remote ac, ternyata ac menunjuk suhu 24 derajat dan saya coba pencet2 itu remote ac untuk turunin suhu ke 16 ga bisa. saya telp resepsionis komplain dan teknisi cek ac kamar, ternyata rusak dan di info sama teknisi bahwa ini akan nyala 30 menit aja lalu akan mati dan kami di tawarkan pindah kamar.
akhirnya jam 9.30 saya telp resepsionis bilang ac nya rusak dan mau pindah kamar, di cek sama mereka lalu ga sebentar di telp dan di angkat suami saya, resepsionis tanya apa kami ada mau perpanjang kamar atau tidak, jawab suami saya tidak dan akan co, lalu di info resepsionis kamar sedang fully book dan terisi semua, jawab suami saya tidak apa, karena posisi saya lagi mandiin bayi saya.
setelah saya selesai dan suami info bahwa tidak ada kamar ready untuk pindah dan saya marah karena kami harus nunggu sampai jam 12 siang co dengan kondisi ac kamar mati??
saya telp resepsionis dan saya komplain dan marah, di jawab resepsionis, tadi sudah telp dan bapak sudah bilang gapapa. seketika saya murka dan saya jawab “suami saya bilang gapapa karena kamu sudah bilang tidak ada kamar pengganti, lantas kalau saya bilang kami tetap mau pindah, apa ada kamar ?? tidak ada kan ???” resepsionis diam.
tidak 15 menit di telp bilang bahwa kamar ready dan siap pindah, juga di kasih kompensasi late check out jam 2 siang. tapi saya tolak karena sudah ilfeel!!
akhirnya jam 11 kami sudah co dari hotel itu. dengan kondisi kamar PANAS!!!
SAYA BAYAR HOTEL INI BUKAN DENGAN HARGA 150-200RB YA. SAYA PILIH HOTEL INI UNTUK BISA TIDUR NYAMAN DAN ENAK KARENA INI ADALAH HOTEL BINTANG 4.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini. Staff-nya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Nov 2025
Dear Valued Guest,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
M***M
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Iya, betul resepsionis-nya baik dan membantu pembatalan diakibatkan salah bulan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa tim resepsionis kami dapat membantu Anda dengan baik dalam proses pembatalan pemesanan.
Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif agar setiap tamu merasa terbantu dan nyaman selama berinteraksi dengan kami.
Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di HARRIS Suites Puri Mansion untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya.
Hormat kami,
Febi Firdaus
Front Office Manager
J***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Front Office nya atau resepsionis menurut saya pribadi agak kurang profesional, karena bercanda atau ngobrol ke sesama teman saat melayani klien. Tapi kalo petugas di resto sangat baik pelayanannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat berinteraksi dengan tim Front Office kami. Masukan Anda sangat berarti, dan kami menyesal bahwa pelayanan kami belum sepenuhnya mencerminkan profesionalisme yang selalu kami junjung tinggi.
Dapat kami pastikan bahwa komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai pengingat pentingnya menjaga sikap dan fokus penuh saat melayani setiap tamu yang kami hormati.
Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dari tim restoran kami. Ucapan Anda akan menjadi motivasi bagi mereka untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Sekali lagi, kami berterima kasih atas masukan berharga ini dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Febi Firdaus
Front Office Manager
A***i
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
handuk mandi kelihatan kurang bagus, seperti handuk lama yang sudah harus di ganti.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik berharga Anda dengan kami dan memberi kami peringkat 9,4 bintang. Sayangnya, handuk yang kami terima tidak memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda telah kami sampaikan kepada tim tata graha kami dan akan segera ditindaklanjuti. Kami berkomitmen untuk menjaga kualitas dan mutu seprai kami agar Anda tetap nyaman dan terawat dengan baik selama menginap. Umpan balik Anda yang membangun akan sangat bermanfaat bagi perkembangan kami selanjutnya. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik lagi di Harris Suites Puri Tower. Terima kasih! Febi Firdaus, Manajer Resepsionis
Lihat deskripsi asli
C***s
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Secara keseluruhan hotelnya bagus. Tapi perlu ditingkatkan pelayanannya. Terima kasih................
cd
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2025
Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami sangat menghargai komentar berharga Anda selama menginap dan telah mempertimbangkan dengan saksama saran perbaikan Anda. Kami sangat berharap dapat lebih memahami pengalaman Anda dan melakukan perbaikan. Silakan hubungi Harris Suites Puri Mansion secara langsung menggunakan nomor telepon yang tertera di halaman Google resmi. Staf kami akan dengan senang hati membantu Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih! Feby Firdaus, Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
L***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
semua sdh ok, cuma kamar berdebu lantainya padahal sy ambil yg suite.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih HARRIS Suites Puri Mansion dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan lantai di kamar Anda. Hal ini tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada tamu kami. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk menjadi perhatian dan evaluasi agar tidak terulang di kemudian hari.
Kami senang mendengar bahwa hal lainnya sudah sesuai dengan harapan Anda. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
lw
linda w.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Enak banget tempatnya, strategis juga dekat dengan mal, tol, bandara, lingkungannya juga nyaman. Staff-nya ramah pula.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Dear Linda W,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
a
agustina
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Suasana tenang, bersih, fresh, tidur nyenyak kalau di sini.
Selalu jadi pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Dear Agustina,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
LH
Lily H.
Wisata
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih dan staff hotel ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Dear Lily H,
Terima kasih banyak atas waktu dan ulasan positif yang telah Anda berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar kami serta merasakan keramahan dari seluruh tim HARRIS Suites Puri Mansion. Umpan balik seperti ini benar-benar menjadi dorongan semangat bagi kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan di setiap kunjungan tamu.
Kebersihan dan keramahan memang menjadi prioritas utama kami, karena kami ingin setiap tamu merasa seperti di rumah sendiri sejak pertama kali tiba hingga saat meninggalkan hotel. Kami juga akan terus berupaya menciptakan suasana yang menyenangkan dan penuh kehangatan di setiap area hotel kami.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada kebutuhan khusus sebelum kedatangan Anda berikutnya—kami dengan senang hati akan membantu agar pengalaman Anda berikutnya menjadi lebih istimewa lagi.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
Oon S.
Staycation
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sudah belasan kali stay di hotel ini. Kami paling suka sama kolam renangnya, luas dan bersih. Insya Allah balik lagi. Semoga next stay dapat souvenir khusus sebagai pelanggan setia hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Dear Oon S,
Terima kasih banyak atas kesetiaan Anda yang luar biasa telah memilih HARRIS Suites Puri Mansion sebagai tempat menginap belasan kali! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga selalu menikmati fasilitas kolam renang kami yang luas dan bersih. Komentar positif seperti ini benar-benar menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Terkait harapan Anda untuk mendapatkan souvenir khusus, kami dengan senang hati ingin menginformasikan bahwa Anda dapat bergabung sebagai anggota Ascott Star Rewards (ASR). Dengan menjadi member dan melakukan pemesanan langsung melalui aplikasi mobile Discover ASR atau website resmi kami, Anda berhak mendapatkan complimentary set-up di dalam kamar sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas Anda.
Kami sangat menantikan kedatangan Anda berikutnya. Semoga kunjungan selanjutnya menjadi lebih spesial lagi bersama keluarga tercinta!
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
Wisata
6,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya baru pertama kali menginap di Harris Suite Puri Mansion bersama dengan keluarga. Kami menginap di 2 Bedroom suite.
Secara umum kualitas bangunan hotel baik pada saat impresi pertama memasuki hotel.
Tetapi kesan baik itu hilang ketika kami memasuki kamar yang kondisinya sebagai berikut:
1. Lantai berdebu dan ada sisa makanan.
2. Seluruh furniture (meja, lemari, dipan kasur, dll) berdebu.
3. Ada sisa rambut di lantai kamar mandi.
4. Baterai remote di kamar perlu diganti.
Setelah kami komplain diganti kamar lain, tetapi tetap saja kamarnya berdebu sekali di seluruh furniture.
Kurang tersedia bathmat dan hand towel di kamar mandi satunya.
Hal yang aneh di kamar 2 Bedroom Suite adalah hanya tersedia 1 shower di dalam 2 kamar mandi dan ini merepotkan untuk akomodasi 4 tamu dalam satu kamar.
Secara keseluruhan kualitas bangunan hotel baik, tetapi Housekeeping, Supervisor Housekeeping, dan Manager Housekeeping perlu di training kembali.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda saat menginap di HARRIS Suites Puri Mansion bersama keluarga.
Kami sangat menghargai kunjungan pertama Anda dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait dengan kebersihan kamar dan kelengkapan fasilitas yang tidak memenuhi standar kami. Masukan Anda sangat penting, dan kami sangat menyesal karena pengalaman Anda tidak mencerminkan kualitas pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu.
Keluhan mengenai kondisi kebersihan kamar, kurangnya perlengkapan mandi, hingga kendala desain kamar mandi di unit 2 Bedroom Suite sudah kami teruskan secara langsung kepada tim Housekeeping, termasuk Supervisor dan Manager terkait, untuk ditindaklanjuti secara serius. Kami sepenuhnya setuju bahwa area ini perlu ditingkatkan, dan pelatihan tambahan bagi tim sudah kami jadwalkan sebagai langkah konkrit menuju perbaikan.
Kami sangat menghargai kesediaan Anda untuk memberi tahu kami secara detail. Umpan balik seperti ini menjadi pengingat bagi kami agar terus menjaga kualitas dan standar layanan.
Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang, agar kami dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan berkesan.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
U***a
Staycation
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Minta request untuk tulisan happy staycation dengan nama anak2 tidak ada. Petugas receptionis tidak informatif tentang additional breakfast dan sudah saya tanya bayar di restaurant atau di receptionis jawabnya di restaurant nyatanya pada saat di Restaurant disuruh balik lagi beli kupon nya dan itu perlu waktu lagi krena long weekend nunggu lift lama untuk ke receptionist. Sedih sekali hospitailty nya kurang. Di restaurant saat sarapan masak indomienya kurang matang oleh staff padahal sudah menunggu 30menit.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman bersama kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu dan keluarga alami selama menginap, mulai dari request tulisan Happy Staycation yang belum terpenuhi, informasi mengenai tambahan sarapan yang kurang jelas, hingga pengalaman di restoran yang belum sesuai harapan. Kami memahami kekecewaan yang dirasakan, terlebih saat kondisi hotel sedang ramai pada periode liburan panjang.
Masukan Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi komunikasi maupun kecepatan pelayanan di restoran.
Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan kesempatan kepada kami untuk menyambut kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik serta sesuai dengan standar keramahtamahan HARRIS Suites Puri Mansion.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
S***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, makanannya lezat, tempatnya sangat nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi layanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di Harris Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki kebutuhan atau preferensi khusus pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, kami nantikan kedatangan Anda di lain waktu. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
SP
Sri P.
Perjalanan Bisnis
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Merasa risih, ditanya nomor kamar sampai 2x…nggak dicheck list kah sebelumnya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Dear Sri P,
Terima kasih sudah membagikan pengalaman Anda bersama kami. Mohon maaf apabila Bapak/Ibu merasa kurang nyaman ketika ditanyakan nomor kamar lebih dari satu kali. Kami ingin menjelaskan bahwa sesuai dengan SOP kami, hal tersebut dilakukan semata-mata untuk memastikan keamanan dan kenyamanan seluruh tamu selama menginap di HARRIS Suites Puri Mansion.
Namun demikian, kami akan terus evaluasi agar proses verifikasi dapat dilakukan dengan lebih baik dan tidak menimbulkan rasa kurang nyaman bagi tamu.
Kami sangat menghargai masukan yang diberikan dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
A***y
Staycation
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamarnya bagus, terutama karena kami mendapat upgrade gratis ke kamar keluarga. Stafnya juga ramah dan membantu. Fasilitasnya luar biasa.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi layanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di Harris Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki kebutuhan atau preferensi khusus pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, kami nantikan kedatangan Anda di lain waktu. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
L***o
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bersih, bagus, staff ramah, minor fault.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih atas ulasan positif dan rating yang Anda berikan. Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sungguh berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu.
Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi pelayanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada kebutuhan atau preferensi khusus di kunjungan selanjutnya.
Sampai jumpa kembali, kami menantikan kehadiran Anda di lain waktu.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
S***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
[Kalimat pembuka yang menarik]
[Jelaskan pengalaman menginap Anda]
Suasana/Fasilitas: [Jelaskan suasana dan fasilitas hotel]
Makanan: [Bagikan pendapat Anda tentang makanan yang disediakan]
Bantuan Staf: [Jelaskan pengalaman Anda dengan staf hotel]
Keunggulan: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa]
Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai yang sepadan dengan harga yang dibayarkan]
Lokasi: [Jelaskan lokasi hotel, misalnya, berlokasi strategis di dekat...]
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Harris Suites Puri Mansion dan memberikan penilaian yang luar biasa. Meskipun Anda tidak memberikan komentar, dukungan Anda sangat berarti bagi kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa masa inap Anda menyenangkan, karena tim kami bekerja keras setiap hari untuk menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi setiap tamu. Kami sangat berharap selama kunjungan Anda, Anda dapat menikmati fasilitas dan pelayanan kami yang hangat. Kepercayaan Anda mendorong kami untuk terus meningkatkan diri dan memberikan yang terbaik. Dengan senang hati kami akan menyambut Anda kembali dalam waktu dekat—baik untuk urusan bisnis, liburan, maupun liburan singkat. Ketahuilah bahwa tim kami selalu siap membantu Anda dan menjadikan masa inap Anda berikutnya semakin berkesan. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Jakarta Barat
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Rating & Review Keseluruhan HARRIS Suites Puri Mansion
Traveloka (2.600)
Sumber lain (35)
8,6
Mengesankan
Dari 2.600 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,9
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,6
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang HARRIS Suites Puri Mansion
Semua
Kamar Tidur (113)
Keramahan Staff (109)
Suasana (104)
Kamar Mandi (103)
Ukuran Kamar (101)
Area Hotel (95)
Akses (86)
Rasa (85)
Waktu Check-in/out (76)
Wifi (74)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler HARRIS Suites Puri Mansion
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel yang bagus, lokasi strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Nov 2025
Dear Valued Guest,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
m***a
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel bersih, sarapan banyak macamnya. Staff hotel helpful. Karena ada satu dan lain hal, minta late checkout mundur 1 jam, tanpa kesulitan langsung dibantu.
Apakah review ini membantu?
O
Olivee
7,6
/10
Diulas 4 hari lalu
semalam saya nginap di hotel ini, milih hotel ini karena tempat strategis dan kamar nyaman. saya check in jam 9 malam bersama bayi saya 4 bulan dan suami.
kami dapat kamar nomor 373 di lantai 37. req high floor dan 1 bed juga di penuhi. senang rasanya. ketika kami tidur semua aman, tiba2 saya kebangun jam 8 pagi karena bayi saya merengek dan saya berasa kamar kami panas, saya gendong bayi saya dan keringatan.
saya cek ac remote ac, ternyata ac menunjuk suhu 24 derajat dan saya coba pencet2 itu remote ac untuk turunin suhu ke 16 ga bisa. saya telp resepsionis komplain dan teknisi cek ac kamar, ternyata rusak dan di info sama teknisi bahwa ini akan nyala 30 menit aja lalu akan mati dan kami di tawarkan pindah kamar.
akhirnya jam 9.30 saya telp resepsionis bilang ac nya rusak dan mau pindah kamar, di cek sama mereka lalu ga sebentar di telp dan di angkat suami saya, resepsionis tanya apa kami ada mau perpanjang kamar atau tidak, jawab suami saya tidak dan akan co, lalu di info resepsionis kamar sedang fully book dan terisi semua, jawab suami saya tidak apa, karena posisi saya lagi mandiin bayi saya.
setelah saya selesai dan suami info bahwa tidak ada kamar ready untuk pindah dan saya marah karena kami harus nunggu sampai jam 12 siang co dengan kondisi ac kamar mati??
saya telp resepsionis dan saya komplain dan marah, di jawab resepsionis, tadi sudah telp dan bapak sudah bilang gapapa. seketika saya murka dan saya jawab “suami saya bilang gapapa karena kamu sudah bilang tidak ada kamar pengganti, lantas kalau saya bilang kami tetap mau pindah, apa ada kamar ?? tidak ada kan ???” resepsionis diam.
tidak 15 menit di telp bilang bahwa kamar ready dan siap pindah, juga di kasih kompensasi late check out jam 2 siang. tapi saya tolak karena sudah ilfeel!!
akhirnya jam 11 kami sudah co dari hotel itu. dengan kondisi kamar PANAS!!!
SAYA BAYAR HOTEL INI BUKAN DENGAN HARGA 150-200RB YA. SAYA PILIH HOTEL INI UNTUK BISA TIDUR NYAMAN DAN ENAK KARENA INI ADALAH HOTEL BINTANG 4.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini. Staff-nya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Nov 2025
Dear Valued Guest,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
M***M
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Iya, betul resepsionis-nya baik dan membantu pembatalan diakibatkan salah bulan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa tim resepsionis kami dapat membantu Anda dengan baik dalam proses pembatalan pemesanan.
Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif agar setiap tamu merasa terbantu dan nyaman selama berinteraksi dengan kami.
Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di HARRIS Suites Puri Mansion untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya.
Hormat kami,
Febi Firdaus
Front Office Manager
J***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Front Office nya atau resepsionis menurut saya pribadi agak kurang profesional, karena bercanda atau ngobrol ke sesama teman saat melayani klien. Tapi kalo petugas di resto sangat baik pelayanannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat berinteraksi dengan tim Front Office kami. Masukan Anda sangat berarti, dan kami menyesal bahwa pelayanan kami belum sepenuhnya mencerminkan profesionalisme yang selalu kami junjung tinggi.
Dapat kami pastikan bahwa komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai pengingat pentingnya menjaga sikap dan fokus penuh saat melayani setiap tamu yang kami hormati.
Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dari tim restoran kami. Ucapan Anda akan menjadi motivasi bagi mereka untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Sekali lagi, kami berterima kasih atas masukan berharga ini dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Febi Firdaus
Front Office Manager
A***i
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
handuk mandi kelihatan kurang bagus, seperti handuk lama yang sudah harus di ganti.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik berharga Anda dengan kami dan memberi kami peringkat 9,4 bintang. Sayangnya, handuk yang kami terima tidak memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda telah kami sampaikan kepada tim tata graha kami dan akan segera ditindaklanjuti. Kami berkomitmen untuk menjaga kualitas dan mutu seprai kami agar Anda tetap nyaman dan terawat dengan baik selama menginap. Umpan balik Anda yang membangun akan sangat bermanfaat bagi perkembangan kami selanjutnya. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik lagi di Harris Suites Puri Tower. Terima kasih! Febi Firdaus, Manajer Resepsionis
Lihat deskripsi asli
C***s
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Secara keseluruhan hotelnya bagus. Tapi perlu ditingkatkan pelayanannya. Terima kasih................
cd
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2025
Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami sangat menghargai komentar berharga Anda selama menginap dan telah mempertimbangkan dengan saksama saran perbaikan Anda. Kami sangat berharap dapat lebih memahami pengalaman Anda dan melakukan perbaikan. Silakan hubungi Harris Suites Puri Mansion secara langsung menggunakan nomor telepon yang tertera di halaman Google resmi. Staf kami akan dengan senang hati membantu Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih! Feby Firdaus, Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
L***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
semua sdh ok, cuma kamar berdebu lantainya padahal sy ambil yg suite.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih HARRIS Suites Puri Mansion dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan lantai di kamar Anda. Hal ini tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada tamu kami. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk menjadi perhatian dan evaluasi agar tidak terulang di kemudian hari.
Kami senang mendengar bahwa hal lainnya sudah sesuai dengan harapan Anda. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
lw
linda w.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Enak banget tempatnya, strategis juga dekat dengan mal, tol, bandara, lingkungannya juga nyaman. Staff-nya ramah pula.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Dear Linda W,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
a
agustina
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Suasana tenang, bersih, fresh, tidur nyenyak kalau di sini.
Selalu jadi pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Dear Agustina,
Terimakasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion, sebagai tempat menginap Anda.
Terimakasih atas ulasan positif yang Anda berikan dan kami Senang mengetahui bahwa Anda berkesan selama menginap di HARRIS Puri Mansion
Sekali lagi, terima kasih telah memilih HARRIS Suite Puri Mansion. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap luar biasa lainnya.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
LH
Lily H.
Wisata
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih dan staff hotel ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Dear Lily H,
Terima kasih banyak atas waktu dan ulasan positif yang telah Anda berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar kami serta merasakan keramahan dari seluruh tim HARRIS Suites Puri Mansion. Umpan balik seperti ini benar-benar menjadi dorongan semangat bagi kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan di setiap kunjungan tamu.
Kebersihan dan keramahan memang menjadi prioritas utama kami, karena kami ingin setiap tamu merasa seperti di rumah sendiri sejak pertama kali tiba hingga saat meninggalkan hotel. Kami juga akan terus berupaya menciptakan suasana yang menyenangkan dan penuh kehangatan di setiap area hotel kami.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada kebutuhan khusus sebelum kedatangan Anda berikutnya—kami dengan senang hati akan membantu agar pengalaman Anda berikutnya menjadi lebih istimewa lagi.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
Oon S.
Staycation
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sudah belasan kali stay di hotel ini. Kami paling suka sama kolam renangnya, luas dan bersih. Insya Allah balik lagi. Semoga next stay dapat souvenir khusus sebagai pelanggan setia hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Dear Oon S,
Terima kasih banyak atas kesetiaan Anda yang luar biasa telah memilih HARRIS Suites Puri Mansion sebagai tempat menginap belasan kali! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga selalu menikmati fasilitas kolam renang kami yang luas dan bersih. Komentar positif seperti ini benar-benar menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Terkait harapan Anda untuk mendapatkan souvenir khusus, kami dengan senang hati ingin menginformasikan bahwa Anda dapat bergabung sebagai anggota Ascott Star Rewards (ASR). Dengan menjadi member dan melakukan pemesanan langsung melalui aplikasi mobile Discover ASR atau website resmi kami, Anda berhak mendapatkan complimentary set-up di dalam kamar sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas Anda.
Kami sangat menantikan kedatangan Anda berikutnya. Semoga kunjungan selanjutnya menjadi lebih spesial lagi bersama keluarga tercinta!
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
Wisata
6,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya baru pertama kali menginap di Harris Suite Puri Mansion bersama dengan keluarga. Kami menginap di 2 Bedroom suite.
Secara umum kualitas bangunan hotel baik pada saat impresi pertama memasuki hotel.
Tetapi kesan baik itu hilang ketika kami memasuki kamar yang kondisinya sebagai berikut:
1. Lantai berdebu dan ada sisa makanan.
2. Seluruh furniture (meja, lemari, dipan kasur, dll) berdebu.
3. Ada sisa rambut di lantai kamar mandi.
4. Baterai remote di kamar perlu diganti.
Setelah kami komplain diganti kamar lain, tetapi tetap saja kamarnya berdebu sekali di seluruh furniture.
Kurang tersedia bathmat dan hand towel di kamar mandi satunya.
Hal yang aneh di kamar 2 Bedroom Suite adalah hanya tersedia 1 shower di dalam 2 kamar mandi dan ini merepotkan untuk akomodasi 4 tamu dalam satu kamar.
Secara keseluruhan kualitas bangunan hotel baik, tetapi Housekeeping, Supervisor Housekeeping, dan Manager Housekeeping perlu di training kembali.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda saat menginap di HARRIS Suites Puri Mansion bersama keluarga.
Kami sangat menghargai kunjungan pertama Anda dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait dengan kebersihan kamar dan kelengkapan fasilitas yang tidak memenuhi standar kami. Masukan Anda sangat penting, dan kami sangat menyesal karena pengalaman Anda tidak mencerminkan kualitas pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu.
Keluhan mengenai kondisi kebersihan kamar, kurangnya perlengkapan mandi, hingga kendala desain kamar mandi di unit 2 Bedroom Suite sudah kami teruskan secara langsung kepada tim Housekeeping, termasuk Supervisor dan Manager terkait, untuk ditindaklanjuti secara serius. Kami sepenuhnya setuju bahwa area ini perlu ditingkatkan, dan pelatihan tambahan bagi tim sudah kami jadwalkan sebagai langkah konkrit menuju perbaikan.
Kami sangat menghargai kesediaan Anda untuk memberi tahu kami secara detail. Umpan balik seperti ini menjadi pengingat bagi kami agar terus menjaga kualitas dan standar layanan.
Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang, agar kami dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan berkesan.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
U***a
Staycation
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Minta request untuk tulisan happy staycation dengan nama anak2 tidak ada. Petugas receptionis tidak informatif tentang additional breakfast dan sudah saya tanya bayar di restaurant atau di receptionis jawabnya di restaurant nyatanya pada saat di Restaurant disuruh balik lagi beli kupon nya dan itu perlu waktu lagi krena long weekend nunggu lift lama untuk ke receptionist. Sedih sekali hospitailty nya kurang. Di restaurant saat sarapan masak indomienya kurang matang oleh staff padahal sudah menunggu 30menit.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman bersama kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu dan keluarga alami selama menginap, mulai dari request tulisan Happy Staycation yang belum terpenuhi, informasi mengenai tambahan sarapan yang kurang jelas, hingga pengalaman di restoran yang belum sesuai harapan. Kami memahami kekecewaan yang dirasakan, terlebih saat kondisi hotel sedang ramai pada periode liburan panjang.
Masukan Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi komunikasi maupun kecepatan pelayanan di restoran.
Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan kesempatan kepada kami untuk menyambut kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik serta sesuai dengan standar keramahtamahan HARRIS Suites Puri Mansion.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
S***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, makanannya lezat, tempatnya sangat nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi layanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di Harris Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki kebutuhan atau preferensi khusus pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, kami nantikan kedatangan Anda di lain waktu. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
SP
Sri P.
Perjalanan Bisnis
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Merasa risih, ditanya nomor kamar sampai 2x…nggak dicheck list kah sebelumnya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Dear Sri P,
Terima kasih sudah membagikan pengalaman Anda bersama kami. Mohon maaf apabila Bapak/Ibu merasa kurang nyaman ketika ditanyakan nomor kamar lebih dari satu kali. Kami ingin menjelaskan bahwa sesuai dengan SOP kami, hal tersebut dilakukan semata-mata untuk memastikan keamanan dan kenyamanan seluruh tamu selama menginap di HARRIS Suites Puri Mansion.
Namun demikian, kami akan terus evaluasi agar proses verifikasi dapat dilakukan dengan lebih baik dan tidak menimbulkan rasa kurang nyaman bagi tamu.
Kami sangat menghargai masukan yang diberikan dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
A***y
Staycation
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamarnya bagus, terutama karena kami mendapat upgrade gratis ke kamar keluarga. Stafnya juga ramah dan membantu. Fasilitasnya luar biasa.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi layanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di Harris Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki kebutuhan atau preferensi khusus pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, kami nantikan kedatangan Anda di lain waktu. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
L***o
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bersih, bagus, staff ramah, minor fault.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Terima kasih atas ulasan positif dan rating yang Anda berikan. Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Umpan balik seperti ini sungguh berarti bagi tim kami, karena menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu.
Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan, baik dari segi pelayanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas yang tersedia di HARRIS Suites Puri Mansion. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada kebutuhan atau preferensi khusus di kunjungan selanjutnya.
Sampai jumpa kembali, kami menantikan kehadiran Anda di lain waktu.
Salam hangat,
Febi Firdaus
Front Office Manager
S***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
[Kalimat pembuka yang menarik]
[Jelaskan pengalaman menginap Anda]
Suasana/Fasilitas: [Jelaskan suasana dan fasilitas hotel]
Makanan: [Bagikan pendapat Anda tentang makanan yang disediakan]
Bantuan Staf: [Jelaskan pengalaman Anda dengan staf hotel]
Keunggulan: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa]
Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai yang sepadan dengan harga yang dibayarkan]
Lokasi: [Jelaskan lokasi hotel, misalnya, berlokasi strategis di dekat...]
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Harris Suites Puri Mansion dan memberikan penilaian yang luar biasa. Meskipun Anda tidak memberikan komentar, dukungan Anda sangat berarti bagi kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa masa inap Anda menyenangkan, karena tim kami bekerja keras setiap hari untuk menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi setiap tamu. Kami sangat berharap selama kunjungan Anda, Anda dapat menikmati fasilitas dan pelayanan kami yang hangat. Kepercayaan Anda mendorong kami untuk terus meningkatkan diri dan memberikan yang terbaik. Dengan senang hati kami akan menyambut Anda kembali dalam waktu dekat—baik untuk urusan bisnis, liburan, maupun liburan singkat. Ketahuilah bahwa tim kami selalu siap membantu Anda dan menjadikan masa inap Anda berikutnya semakin berkesan. Salam hangat, Febi Firdaus. Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40