Horison Ultima Ratu Serang

Hotel
Preferred Partner Plus
8,4
/10
Mengesankan
3.853 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (80)
Keramahan Staff (78)
Kamar Tidur (65)
Rasa (65)
Mukti N.
10,0
/ 10
Staff hotel ramah, pelayanannya baik, kamarnya bagus dan luas, lokasinya strategis banyak kuliner, sarapannya enak dan lezat bervariasi, keren banget pokoknya.
Hikmah T.
10,0
/ 10
semua staf hotel ramah..klw ad kendala cepat di tangani ..sudah berkali"nginap di sini .. Rekomedet Poko ny
D***i
10,0
/ 10
Staff-nya ramah semua, ada welcome drink juga, makanannya enak, pokoknya kalau ke Serang wajib menginap di hotel ini karena memang enggak bakalan nyesel menginap di sini, the best lah pokoknya mah.
F***y
10,0
/ 10
Selalu menjadi pilihan staycation bila berkunjung ke Kota Serang, kamar dingin, makanan enak, dan pelayanan staff hotel yang sangat ramah dan helpful.
Sulivan Z.
8,4
/ 10
Hotelnya bersih, nyaman saluran TV banyak.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl KH Abdul Hadi No 66, Pusat Kota Serang, Serang, Banten, Indonesia, 42117

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Menginap di Horison Ultima Ratu Serang saat anda sedang berada di Pusat Kota Serang adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Horison Ultima Ratu Serang

Jl KH Abdul Hadi No 66, Pusat Kota Serang, Serang, Banten, Indonesia, 42117
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Horison Ultima Ratu Serang
Lobi 2 Horison Ultima Ratu Serang

Lebih Lanjut tentang Horison Ultima Ratu Serang

Tentang Horison Ultima Ratu Serang

Horison Ultima Ratu Serang adalah hotel bintang 4 yang menawarkan kenyamanan dan fasilitas modern di jantung kota Serang, Banten. Dengan lokasinya yang strategis, hotel ini sangat cocok bagi Anda yang sedang dalam perjalanan bisnis maupun berwisata. 

Dikelilingi oleh berbagai pusat perbelanjaan, restoran, dan tempat wisata menarik, Horison Ultima Ratu Serang memberikan akses mudah ke berbagai destinasi utama di kota ini.

Kenapa Harus Menginap di Horison Ultima Ratu Serang

Salah satu alasan Anda harus menginap di Horison Ultima Ratu Serang adalah fasilitasnya yang lengkap dan berkualitas. Mulai dari kolam renang yang luas, pusat kebugaran yang modern, hingga restoran yang menyajikan berbagai hidangan lezat.

Selain itu, setiap kamar di hotel ini dirancang dengan kenyamanan sebagai prioritas utama, dilengkapi dengan perabotan elegan, AC, TV layar datar, dan akses Wifi gratis.

Layanan yang ramah dan profesional juga menjadi alasan kuat untuk memilih Horison Ultima Ratu Serang. Staf hotel yang berpengalaman siap membantu Anda dengan segala kebutuhan selama menginap, memastikan Anda merasa seperti di rumah sendiri.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Horison Ultima Ratu Serang

Horison Ultima Ratu Serang menawarkan berbagai fasilitas yang dirancang untuk kenyamanan dan kemudahan Anda selama menginap. Anda dapat menikmati hidangan lezat di kafe atau restoran hotel yang menyediakan berbagai pilihan menu untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Bagi yang ingin bersantai, tersedia bar di kolam renang dan kopi atau teh di lobi untuk menemani waktu istirahat Anda.

Untuk menjaga kebugaran selama perjalanan, hotel ini memiliki pusat kebugaran yang lengkap serta layanan pijat dan spa yang akan membantu Anda melepas penat. Kolam renang outdoor juga menjadi salah satu fasilitas unggulan yang dapat Anda nikmati untuk menyegarkan diri setelah seharian beraktivitas.

Selain itu, Horison Ultima Ratu Serang menyediakan layanan hotel yang prima seperti concierge, resepsionis 24 jam, dan layanan laundry untuk memastikan kebutuhan Anda terpenuhi. Konektivitas pun tidak menjadi masalah dengan akses WiFi gratis di seluruh area hotel dan internet kamar yang stabil, sehingga Anda tetap terhubung dengan mudah selama menginap.

Lokasi dan Aksesibilitas Horison Ultima Ratu Serang

Horison Ultima Ratu Serang bisa Anda temui di Jalan KH. Abdul Hadi No. 66, Pusat Kota Serang, Serang, Banten. Akses ke hotel ini bisa Anda tempuh dari berbagai sarana transportasi.

Untuk menuju Horison Ultima Ratu Serang dari Bandara Soekarno-Hatta, Anda dapat menggunakan taksi atau layanan transportasi online. Perjalanan dari bandara ke hotel memakan waktu sekitar 2-3 jam, tergantung pada kondisi lalu lintas.

Dari Terminal Bus Serang, Anda bisa menggunakan taksi atau ojek untuk mencapai Horison Ultima Ratu Serang. Jarak dari terminal ke hotel hanya sekitar 15-20 menit. Pastikan untuk menanyakan tarif terlebih dahulu agar sesuai dengan anggaran Anda.

Jika Anda datang dengan kereta api, Stasiun Serang adalah stasiun terdekat. Setelah tiba di stasiun, Anda dapat menggunakan taksi atau ojek untuk menuju hotel. Perjalanan dari stasiun ke Horison Ultima Ratu Serang biasanya memakan waktu sekitar 10-15 menit,.

Harga dan tipe kamar yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang

Harga kamar di Horison Ultima Ratu Serang bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Horison Ultima Ratu Serang memiliki 93 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Horison Ultima Ratu Serang yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:

Deluxe

Kamar Deluxe tersedia dalam dua opsi, yaitu hanya kamar atau termasuk sarapan, dengan luas 28 m² yang ideal untuk 1 tamu. Kamar ini dilengkapi dengan shower dan air panas, serta pendingin udara (AC) untuk kenyamanan Anda.

Fasilitas dalam kamar mencakup air minum kemasan gratis, pembuat kopi atau teh, dan televisi untuk hiburan. Terdapat juga meja kerja untuk keperluan Anda. Perlengkapan kamar mandi lengkap dengan air panas, shower, dan toiletries disediakan untuk memastikan kebutuhan Anda selama menginap terpenuhi.

Deluxe Twin

Kamar Deluxe Twin menawarkan dua kasur single dengan ukuran 18 m². Kamar ini dilengkapi dengan kamar mandi pribadi yang memiliki pancuran dan perlengkapan mandi yang lengkap. Anda akan menikmati akses WiFi gratis di seluruh area kamar, serta televisi dan pendingin udara (AC) untuk kenyamanan selama menginap.


Fasilitas tambahan termasuk air mineral kemasan dan brankas untuk menyimpan barang berharga Anda. Kamar ini dirancang untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan praktis.

Junior Suite

Junior Suite dilengkapi dengan akses WiFi gratis di seluruh kamar, memastikan Anda tetap terhubung selama menginap. Kamar ini juga memiliki pendingin udara (AC) untuk kenyamanan Anda. Tersedia fasilitas penarikan uang tunai, serta bar yang menawarkan berbagai minuman untuk menambah pengalaman bersantai Anda. Dengan desain yang nyaman, Junior Suite menjadi pilihan saat Anda solo travelling.


*Harga tergantung ketersediaan kamar.

Restoran dan Tempat Makan di Horison Ultima Ratu Serang

Di Horison Ultima Ratu Serang, Anda dapat menikmati berbagai pilihan tempat makan yang menarik. Tersedia kafe yang nyaman, serta restoran yang melayani sarapan, makan siang, dan makan malam dengan menu yang menggugah selera. 

Anda juga dapat bersantai di bar sambil menikmati kopi atau teh yang tersedia di lobby. Setiap tempat menawarkan suasana yang menyenangkan untuk pengalaman kuliner Anda.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Horison Ultima Ratu Serang

Hotel dengan fasilitas bintang 4 ini tentunya punya beberapa fasilitas rekreasi dan kesehatan yang bisa Anda nikmati saat menginap disana.

Kolam Renang Outdoor

Fasilitas ini adalah kolam renang yang berada di luar ruangan (outdoor). Kolam renang ini dapat digunakan oleh tamu hotel untuk berenang, bersantai, atau menikmati pemandangan sekitar. 

Pusat Kebugaran

Pusat kebugaran di hotel ini menyediakan berbagai peralatan olahraga dan fasilitas untuk para tamu yang ingin menjaga kebugaran selama menginap. 

Layanan Pijat

Layanan ini menyediakan perawatan pijat yang dapat dinikmati oleh tamu hotel. Layanan pijat di hotel ini dilakukan oleh terapis profesional di ruang khusus yang nyaman dan tenang.

Tempat Wisata dekat Horison Ultima Ratu Serang

Berikut tiga tempat wisata di sekitar Horison Ultima Ratu Serang yang patut Anda kunjungi:

Benteng Speelwijk

Benteng Speelwijk adalah salah satu tempat bersejarah yang menarik untuk dikunjungi di Serang. Benteng ini dibangun oleh Belanda pada abad ke-17 sebagai bagian dari pertahanan mereka di Indonesia. Berlokasi di Jl. Sultan Maulana Yusuf, Kasemen, Serang, Banten, benteng ini berjarak sekitar 6 km dari Horison Ultima Ratu Serang. Dengan menggunakan kendaraan, Anda dapat mencapai benteng ini dalam waktu sekitar 15 menit.

Pantai Anyer 

Pantai Anyer adalah destinasi wisata pantai yang populer di Banten, menawarkan pemandangan laut yang indah dan pasir putih yang memikat. Pantai ini terletak di Kecamatan Anyer, Serang, Banten, dan berjarak kurang lebih 38 km dari Horison Ultima Ratu Serang. Perjalanan ke pantai ini biasanya memakan waktu sekitar 1 jam dengan kendaraan.

Mall of Serang

Mall of Serang adalah pusat perbelanjaan modern yang bisa menjadi pilihan untuk wisata belanja. Mall ini berada di Jl. KH. Abdul Fatah Hasan No.18, Cipare, Serang, Banten. Jarak antara Horison Ultima Ratu Serang dengan Mall of Serang sekitar 3 km, dan Anda dapat mencapainya dalam waktu kurang lebih 10 menit dengan kendaraan.

Tempat Kuliner dekat Horison Ultima Ratu Serang

Berikut adalah tiga tempat kuliner terdekat dari Horison Ultima Ratu Serang beserta alamat lengkap, jarak, dan waktu tempuhnya:

Sate Bandeng Kang Cepi

Sate Bandeng Kang Cepi adalah salah satu destinasi kuliner khas Serang yang terkenal. Tempat ini berada di Jl. KH. Abdul Hadi No.98, Kota Serang, Banten. 

Dari Horison Ultima Ratu Serang, Sate Bandeng Kang Cepi dapat dijangkau dengan perjalanan sejauh 1,5 km, yang membutuhkan waktu sekitar 5 menit dengan berkendara.

Warung Nasi Ampera Serang

Warung Nasi Ampera Serang adalah pilihan lain untuk menikmati masakan khas Sunda. Terletak di Jl. KH. Abdul Fatah Hasan No.18, Kota Serang, Banten, warung ini menyajikan berbagai macam lauk-pauk dengan cita rasa autentik. 

Jarak dari hotel adalah sekitar 1,8 km, dan waktu tempuhnya kurang lebih 6 menit jika ditempuh menggunakan kendaraan.

Bakso Lapangan Tembak Senayan

Bakso Lapangan Tembak Senayan di Serang menjadi pilihan kuliner yang menawarkan sajian bakso dengan cita rasa yang menggugah selera. Restoran ini beralamat di Jl. Ahmad Yani No.35, Cipare, Kota Serang, Banten. 

Dari Horison Ultima Ratu Serang, Bakso Lapangan Tembak Senayan berjarak sekitar 2,2 km, dengan estimasi waktu perjalanan sekitar 8 menit dengan mobil.

Tips dan Trik Menginap di Horison Ultima Ratu Serang

Sebelum memutuskan untuk menginap di hotel, ada baiknya Anda mengetahui tips dan trik berikut:

Baca Ulasan Pengguna

Luangkan waktu untuk membaca ulasan dari pengguna lain sebelum memesan hotel. Ulasan ini memberikan wawasan berharga tentang kualitas layanan, kebersihan, dan fasilitas yang ditawarkan oleh hotel. Dengan memahami pengalaman tamu sebelumnya, Anda dapat membuat keputusan yang lebih informasi dan menghindari potensi kekecewaan. 

Ulasan pengguna sering kali mencakup saran dan tips tentang area sekitar hotel, seperti tempat makan terbaik atau atraksi lokal yang harus dikunjungi. Informasi ini dapat meningkatkan pengalaman perjalanan Anda dengan memberikan perspektif yang lebih luas tentang destinasi Anda.

Periksa Kebijakan Pembatalan

Sebelum memesan, pastikan Anda memeriksa kebijakan pembatalan hotel. Banyak hotel menawarkan pembatalan gratis atau fleksibel, yang sangat berguna jika rencana perjalanan Anda berubah. Memahami kebijakan ini dapat menghindarkan Anda dari biaya pembatalan yang tidak perlu dan memberikan ketenangan pikiran. 

Kebijakan pembatalan yang fleksibel juga memungkinkan Anda untuk merencanakan perjalanan lebih awal tanpa risiko finansial besar. Anda dapat memanfaatkan penawaran dan diskon tanpa khawatir kehilangan uang jika harus mengubah rencana.

Manfaatkan Fasilitas Hotel

Sebagian besar hotel menawarkan berbagai fasilitas seperti pusat kebugaran, kolam renang, atau bahkan layanan spa. Luangkan waktu untuk mengeksplorasi apa yang ditawarkan hotel Anda dan memanfaatkan fasilitas di hotel untuk membuat pengalaman menginap Anda lebih menyenangkan.

Mengapa Booking Horison Ultima Ratu Serang di Traveloka

Traveloka memudahkan Anda dengan menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet. Sehingga Anda dapat memilih metode pembayaran yang sesuai dengan Anda dan proses transaksi. Dengan berbagai opsi pembayaran, Anda dapat merencanakan dan mengelola anggaran perjalanan mereka dengan lebih efektif.

Semua Fasilitas di Horison Ultima Ratu Serang

Bar, Kafe, dan Lounge Horison Ultima Ratu Serang
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Horison Ultima Ratu Serang
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Horison Ultima Ratu Serang
Fasilitas Hiburan
Lobi Horison Ultima Ratu Serang
Lobi
Bangunan Horison Ultima Ratu Serang
Bangunan

Fasilitas Publik

  • Kopi/teh di lobby
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Spa

Umum

  • AC
  • Alat pemanas
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar di kolam renang

Konektivitas

  • Internet Kamar
  • WiFi gratis

Aksesibilitas

  • Lokasi mudah diakses
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat

Transportasi

  • Parkir valet

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Horison Ultima Ratu Serang

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Kebijakan Tambahan

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang
93
Lantai yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang
5
Fasilitas lainnya di Horison Ultima Ratu Serang
Kopi/teh di lobby, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Restoran untuk sarapan, Restoran untuk makan malam

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Horison Ultima Ratu Serang

Horison Ultima Ratu Serang bintang berapa?
Horison Ultima Ratu Serang adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Pusat Kota Serang, Serang yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang?
Ada 93 kamar yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang.
Seberapa dekat Horison Ultima Ratu Serang ke pusat kota?
Horison Ultima Ratu Serang hanya berjarak sekitar 1.42 km dari pusat kota Serang.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang?
Horison Ultima Ratu Serang memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Horison Ultima Ratu Serang?
Waktu untuk check-in di Horison Ultima Ratu Serang adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Horison Ultima Ratu Serang

8,4
Mengesankan
Dari 3.853 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,3

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Horison Ultima Ratu Serang
Semua
Keramahan Staff (58)
Jarak ke Pusat Kota (57)
Kamar Tidur (55)
Variasi (53)
Suasana (52)
Rasa (52)
Area Hotel (46)
Kamar Mandi (45)
Ramah Keluarga (42)
Ukuran Kamar (41)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Horison Ultima Ratu Serang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 2 hari lalu
WiFi nya sangat jelek, hotel biasa aja, pas mau masuk sdh jam 2 malah lamar di blg blm siap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kepada Bapak F***n yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak mengalami ketidaknyamanan mengenai wifi dan kamar yang belum siap saat bapak check in dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami pastikan kunjungan berikutnya lebih baik Salam, Dede Fahruroji General Manager
ratu u. r.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Datang sebelum waktu check-in. Karena kamar sudah ready jadi bisa langsung masuk. Kamar besar, bed twin minta digabung boleh. Sikat gigi, sabun, shampo ada standar. Pintu kamar agak renggang, tapi enggak apa-apa masih aman. TV belum smart, saluran sedikit, mungkin karena pilih kamar standar. Kolam renang ada buat anak dan dewasa. Kebetulan pesan kamar yang tanpa sarapan jadi enggak bisa review. Sekitaran hotel banyak tukang makanan, gampang banget kalau mau jajan-jajan. Weekend dapat harga 500-an tanpa sarapan. So far so good 👍
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Ibu Ratu U.R yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
D***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lebih diperhatikan kebersihan makanan yang dihidangkan. Saya menemukan ada di salah satu hidangan lontong sayurnya yg batal saya makan. Quality control hidangan dipastikan makanan aman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Bapak D**i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak harus mengalami hal mengenai lontong sayur tersebut dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami berharap kunjungan berikutnya lebih baik Salam, Dede Fahruroji General Manager
B***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman dan dekat pusat kota, terimakasih 8 malam menginap disini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kepada Bapak / Ibu B***y yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Ok untuk bisnis trip, breakfast lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu R***i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Untuk event skala besar, fasilitas hotel memadai, ballroom cukup besar, halaman juga luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
R***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
banyak nyamuk. Dan kamar rada gelap / remang".
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami yang disebabkan oleh nyamuk dan penerangan kamar yang agak gelap. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara. berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang.
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi strategis, staff ramah, minta ganti kamar karena AC tidak dingin langsung ditindaklanjuti
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak / Ibu Z***a yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak / Ibu sempat mengalami ketidaknyamanan saat menginap dikarenakan masalah teknis AC dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak/Ibu rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Masukan berharga Bapak/Ibu telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dan kami pastikanberharap kunjungan berikutnya lebih baik. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Wahhh nyaman sekali, pasti setiap weekend mau ke sini terus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu S***i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
r***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff memberi tahu bahwa lampu di dalam kabin mobil menyala dan membantu untuk mematikannya tanpa saya harus turun dari kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu r***a yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
Mukti N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanannya baik, kamarnya bagus dan luas, lokasinya strategis banyak kuliner, sarapannya enak dan lezat bervariasi, keren banget pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak Mukti N yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secaraberkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
S***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
service nya the best banget, mungkin semoga fasilitas kamar perlu di upgrade. saat saya menginap, fasilitas pintu kamar terkunci sendiri sehingga perlu di jebol oleh pegawai hotel. shower air panas nya sudah otomatis panas poollll, cocok buat musim hujan dipakai nya. tidak bisa di adjust suhu panas nya. but overall masih bisa untuk di kunjungi kembali.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
A***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sarapannya asin banget kudapannya lumayan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
D***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lumayan sering stay di sini. Klo sering berarti cocok kan. Tp kemaren ad sedikit missed. Handuk belum ada di kamar jd saya harus minta dulu. Tapi teleponnya mati. Jd harus turun ke resepsionis buat minta handuk.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
T***9
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
untuk kamar kemrin yg sya dapat AC ny ga dingin dan lorong kamar tfk diksih karpet tlng ditingkatkan kenyamanan tamu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
Nadia A. H. w.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
hotel ramah anak varian nya lumayan banyak rasanya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada Ibu Nadia A.H.w yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff Parkir ny yg stand by di luar jln aja kurang ramah..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Menu sarapannya sangat bervariasi dan enak rasanya. Kebersihan kamar termasuk kamar mandi sangat bersih sekali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kepada Tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Secara keseluruhan baik, staf nya pun sangat ramah, hanya saja TV nya kekecilan siarannya pun 2 malam saya menginap setiap sekitar jam 12 pasti mati & wifi gak bisa nyambung selama 2 malam menginap disana.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Nando Febri Hariyanto Front Office Manager
A***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel di pusat kota. Kolam renang bersih. Pelayanan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Nando Febri Hariyanto Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Horison Ultima Ratu Serang

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,4
Mengesankan
Dari 3.853 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,3

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Horison Ultima Ratu Serang
Semua
Keramahan Staff (58)
Jarak ke Pusat Kota (57)
Kamar Tidur (55)
Variasi (53)
Suasana (52)
Rasa (52)
Area Hotel (46)
Kamar Mandi (45)
Ramah Keluarga (42)
Ukuran Kamar (41)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Horison Ultima Ratu Serang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 2 hari lalu
WiFi nya sangat jelek, hotel biasa aja, pas mau masuk sdh jam 2 malah lamar di blg blm siap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kepada Bapak F***n yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak mengalami ketidaknyamanan mengenai wifi dan kamar yang belum siap saat bapak check in dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami pastikan kunjungan berikutnya lebih baik Salam, Dede Fahruroji General Manager
ratu u. r.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Datang sebelum waktu check-in. Karena kamar sudah ready jadi bisa langsung masuk. Kamar besar, bed twin minta digabung boleh. Sikat gigi, sabun, shampo ada standar. Pintu kamar agak renggang, tapi enggak apa-apa masih aman. TV belum smart, saluran sedikit, mungkin karena pilih kamar standar. Kolam renang ada buat anak dan dewasa. Kebetulan pesan kamar yang tanpa sarapan jadi enggak bisa review. Sekitaran hotel banyak tukang makanan, gampang banget kalau mau jajan-jajan. Weekend dapat harga 500-an tanpa sarapan. So far so good 👍
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Ibu Ratu U.R yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
D***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lebih diperhatikan kebersihan makanan yang dihidangkan. Saya menemukan ada di salah satu hidangan lontong sayurnya yg batal saya makan. Quality control hidangan dipastikan makanan aman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Bapak D**i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak harus mengalami hal mengenai lontong sayur tersebut dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami berharap kunjungan berikutnya lebih baik Salam, Dede Fahruroji General Manager
B***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman dan dekat pusat kota, terimakasih 8 malam menginap disini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kepada Bapak / Ibu B***y yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Ok untuk bisnis trip, breakfast lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu R***i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Untuk event skala besar, fasilitas hotel memadai, ballroom cukup besar, halaman juga luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Dede Fahruroji General Manager
R***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
banyak nyamuk. Dan kamar rada gelap / remang".
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami yang disebabkan oleh nyamuk dan penerangan kamar yang agak gelap. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara. berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang.
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi strategis, staff ramah, minta ganti kamar karena AC tidak dingin langsung ditindaklanjuti
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak / Ibu Z***a yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak / Ibu sempat mengalami ketidaknyamanan saat menginap dikarenakan masalah teknis AC dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak/Ibu rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Masukan berharga Bapak/Ibu telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dan kami pastikanberharap kunjungan berikutnya lebih baik. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Wahhh nyaman sekali, pasti setiap weekend mau ke sini terus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu S***i yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
r***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff memberi tahu bahwa lampu di dalam kabin mobil menyala dan membantu untuk mematikannya tanpa saya harus turun dari kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu r***a yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
Mukti N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanannya baik, kamarnya bagus dan luas, lokasinya strategis banyak kuliner, sarapannya enak dan lezat bervariasi, keren banget pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak Mukti N yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secaraberkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
S***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
service nya the best banget, mungkin semoga fasilitas kamar perlu di upgrade. saat saya menginap, fasilitas pintu kamar terkunci sendiri sehingga perlu di jebol oleh pegawai hotel. shower air panas nya sudah otomatis panas poollll, cocok buat musim hujan dipakai nya. tidak bisa di adjust suhu panas nya. but overall masih bisa untuk di kunjungi kembali.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
A***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sarapannya asin banget kudapannya lumayan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
D***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lumayan sering stay di sini. Klo sering berarti cocok kan. Tp kemaren ad sedikit missed. Handuk belum ada di kamar jd saya harus minta dulu. Tapi teleponnya mati. Jd harus turun ke resepsionis buat minta handuk.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
T***9
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
untuk kamar kemrin yg sya dapat AC ny ga dingin dan lorong kamar tfk diksih karpet tlng ditingkatkan kenyamanan tamu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
Nadia A. H. w.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
hotel ramah anak varian nya lumayan banyak rasanya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada Ibu Nadia A.H.w yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff Parkir ny yg stand by di luar jln aja kurang ramah..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Menu sarapannya sangat bervariasi dan enak rasanya. Kebersihan kamar termasuk kamar mandi sangat bersih sekali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kepada Tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Rully Herlambang General Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Secara keseluruhan baik, staf nya pun sangat ramah, hanya saja TV nya kekecilan siarannya pun 2 malam saya menginap setiap sekitar jam 12 pasti mati & wifi gak bisa nyambung selama 2 malam menginap disana.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Nando Febri Hariyanto Front Office Manager
A***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel di pusat kota. Kolam renang bersih. Pelayanan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Nando Febri Hariyanto Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40