Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Hotel
8,7
/10
Mengesankan
4.086 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (66)
Kamar Tidur (65)
Kamar Mandi (64)
Ukuran Kamar (60)
Dewi S.
10,0
/ 10
Staf hotel ramah, kamar nyaman, AC dingin, kasur empuk, kamar bersih, makanan enak.
Dessy C.
9,1
/ 10
Senang banget kemarin menginap di sini 2 malam dan many thanks buat para staff yang sudah bantu kasih surprise ulang tahun ke suami pas breakfast. Such an unforgettable moment. Untuk fasilitas semuanya oke, kamar luas dan bersih, amenities lengkap, untuk pool-nya juga di lantai 22 jadi bisa main air with a city view.
sri w.
10,0
/ 10
Staycation deket rumah. Worth it banget. Buat yang punya kids pasti happy nginep di sini ngemoll tinggal turun. Pool nya bersih ga terlalu ramai. Ramah anak. Ada penjaga yang stand by. Fasilitas kamar nyaman, bathub nya ga main-main sih sesuai harga bisa main air di bathub sambil liat cityview. Rayain ultah dengan staycation dapet cake birthday dan window art juga ❤️😍. Wajib jadi pilihan hotel staycation.
Ekana Basarah
9,7
/ 10
Bersih. Sarapan perfect. Nyaman. Selalu menginep disini kalau ke Sby. Thanks.
Megawati W.
9,7
/ 10
Hotel yang nyaman, bersih. nyambung dengan mal. sarapan enak. Resepsionis ramah.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60224

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Hotel Ciputra World merupakan akomodasi berkelas yang berlokasi di pusat Kota Surabaya.Setiap kamar dilengkapi beragam fasilitas eksklusif, seperti AC, Akses Wi-Fi, TV, dan lainnya.Fasilitas pendukung yang tersedia adalah pusat kebugaran, spa, dan kolam renang.Ciputra World Mall, Surabaya Town Square, Kebun Binatang Surabaya memiliki akses yang dekat dari Hotel Ciputra World.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Temukan Tempat Lainnya
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60224
Lobi Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Lobi 2 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Lebih Lanjut tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Berada di kawasan Dukuh Pakis, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International adalah salah satu hotel bintang lima yang ikonik di Surabaya. Properti ini diberkati dengan lokasi yang prima dan strategis dan dikelilingi oleh beberapa pusat perbelanjaan ternama di Kota Pahlawan. 

Ada lebih dari 200 kamar dan suite di properti ini, semuanya hadir dengan desain kontemporer yang elegan dan in-room amenities mewah. Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International juga memiliki deretan fasilitas yang komprehensif untuk melengkapi kunjungan Anda ke Surabaya.

Kenapa harus menginap di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Jika lokasi yang strategis menjadi prioritas Anda, hotel ini patut dipertimbangkan. Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International berjarak tak jauh dari akses masuk tol Surabaya-Gempol. Hotel ini juga dikelilingi beragam destinasi kuliner, mal, hingga golf course.

Bagi Anda yang ingin mengadakan acara, properti ini bisa menjadi opsi yang tepat. Dari ruang rapat hingga function hall berkapasitas maksimal 480 orang, ada banyak pilihan venue untuk dieksplor. Selain itu, hotel ini juga memiliki akses langsung ke Mal Ciputra World Surabaya sehingga memudahkan Anda yang ingin berbelanja, bersantap, atau bermain.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Hotel ini menghadirkan tiga dining outlet. Restoran utamanya, The Gallery Restaurant, menawarkan menu bufet dan à la carte yang siap memanjakan lidah. Anda juga bisa menikmati afternoon tea bersama teman atau keluarga di The Lounge. Selain itu, properti ini memiliki executive lounge bagi tamu yang melakukan reservasi kamar dengan privilege lounge access. 

Fasilitas lain mencakup kolam renang outdoor, jacuzzi, dan gym. Tersedia pula spa bagi Anda yang ingin memanjakan tubuh dengan beragam perawatan. Kemewahan di hotel ini dilengkapi rangkaian layanan seperti concierge, bellboy, dan transportasi berbayar ke bandara. 

Lokasi dan Aksesibilitas Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International berlokasi di kompleks Ciputra World Surabaya, Jalan Mayjen Sungkono kavling 89. Hotel ini berjarak sekitar lima menit dari akses tol Surabaya-Gempol. Dari Bandara Internasional Juanda, hotel dapat dicapai dengan berkendara selama sekitar 30 menit. Dengan bus, Anda bisa memilih trayek K2L atau TV dan berhenti di Halte Mayjend Sungkono.

Jenis Kamar

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International hadir dengan empat tipe akomodasi: 

Deluxe

Memiliki luas 30 meter persegi, tipe ini dibalut interior bergaya kontemporer dengan pesona Hollywood Glamour. Fasilitasnya mencakup TV, AC, koneksi WiFi, dan coffee maker. Kamar mandinya dilengkapi shower dan bath amenities. Tipe Deluxe juga hadir dengan konfigurasi queen-size bed dan twin bed.

Superior Deluxe

Setingkat di atas Deluxe, tipe Superior Deluxe memiliki luas 33 meter persegi dan hadir dalam konfigurasi king-size bed dan twin bed. Fasilitas-fasilitas di tipe sebelumnya ikut ditawarkan di kelas akomodasi ini. 

Grand Deluxe

Dengan luas mulai dari 35 hingga 42 meter persegi, tipe Grand Deluxe menawarkan kemewahan yang lebih tinggi. Konfigurasi ranjangnya mencakup king-size bed dan Hollywood twin bed, lebih besar daripada konfigurasi tempat tidur kelas-kelas akomodasi sebelumnya. Kamar mandinya pun sudah dilengkapi oversized bathtub untuk pengalaman relaksasi pribadi yang lebih nyaman. 

Suite

Tipe terbesar di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International adalah tipe Suite. Dengan luas dua kali tipe Deluxe, unit ini memiliki ruang keluarga terpisah, cocok untuk menerima tamu. Oversized bathtub dan bath amenities mewah pun sudah tersedia di kamar mandi. Dengan semua fasilitas yang disuguhkan, unit Suite cocok bagi Anda yang ingin meningkatkan kemewahan dan pengalaman menginap di Surabaya. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Agar kunjungan Anda makin berkesan, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menawarkan beberapa fasilitas yang bisa dimanfaatkan selama menginap. 

Kolam Renang

Iklim Surabaya terkenal dengan suhu udaranya yang panas. Di hotel ini, Anda bisa menyegarkan diri sambil bersenang-senang di kolam renang. Berada di lantai 22, fasilitas ini menyandang predikat kolam renang rooftop pertama di Surabaya. Terdapat pula kolam khusus anak, serta jacuzzi yang menawarkan pemandangan kota yang cantik. 

Gym

Liburan bukan alasan untuk tidak berolahraga. Berada satu lantai dengan kolam renang, pusat kebugaran di hotel ini dilengkapi peralatan yang komprehensif. Berbagai latihan bisa Anda coba di sini. Apalagi, pengalaman olahraga Anda dilengkapi dengan panorama Surabaya. 

Spa

Beraktivitas seharian tentunya membuat tubuh dan pikiran lelah. Anda bisa mengisi ulang tenaga sambil merelakskan tubuh di spa hotel. Fasilitas ini menghadirkan beragam treatment, dari perawatan tradisional hingga modern, untuk memanjakan tubuh dan menyegarkan kembali pikiran. 

Tempat Wisata dekat Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International sudah dilengkapi fasilitas yang lengkap untuk memanjakan Anda selama menginap. Namun, Anda juga bisa mengeksplorasi destinasi-destinasi wisata di sekitar hotel agar kunjungan ke Surabaya terasa makin mengesankan.  

Kebun Binatang Surabaya

Berdiri sejak tahun 1916, Kebun Binatang Surabaya adalah salah satu tujuan wisata yang ikonik. Sempat menjadi kebun binatang dengan koleksi terlengkap se-Asia Tenggara, kebun binatang ini memiliki luas 15 hektare dan menjadi rumah bagi lebih dari 230 spesies hewan. Anda dan keluarga bisa belajar mengenai hewan-hewan yang dirawat di sini, serta mencoba beragam atraksi menarik. 

KidZania Surabaya

Sebagai alternatif destinasi wisata keluarga, KidZania Surabaya mengajak si kecil mengekspresikan dirinya dan merealisasikan cita-citanya. Di sini, anak-anak dapat berperan di bidang profesi apa pun yang diinginkan, dari ranah kedokteran dan otomotif hingga kuliner dan perbankan. Ada banyak aktivitas yang pengunjung bisa lakukan. Tentunya, semua program yang dihadirkan tidak hanya menghibur, tetapi juga mendidik. 

Mal Ciputra World Surabaya

Tak perlu meninggalkan area hotel, Anda bisa bersantap, bermain, dan berbelanja di Mal Ciputra World Surabaya. Dibuka sejak tahun 2011, mal ini memiliki ratusan tenant, baik toko pakaian hingga gerai kuliner. Beberapa jenama ternama seperti Aigner, Kate Spade, Hugo Boss, dan Uniqlo hadir di sini. Selain itu, kenyamanan dan pengalaman berbelanja para pengunjung juga didukung oleh fasilitas-fasilitas seperti peminjaman kursi roda, ruang laktasi, dan musala eksklusif bergaya Maroko. 

Tempat Kuliner dekat Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Jika Anda ingin mengeksplorasi pilihan kuliner di sekitar hotel, ada beberapa destinasi yang dapat dipertimbangkan. Masing-masing hadir dengan sajian kuliner dan pengalaman bersantap yang berbeda.

Tahu Campur Cak Sadak

Ingin menikmati sajian bintang lima dengan harga kaki lima? Tahu Campur Cak Sadak bisa menjadi pilihan. Sepelemparan batu dari hotel, gerai ini berada di seberang Mal Ciputra World Surabaya. Sesuai namanya, tahu campur menjadi menu andalan outlet ini. Sajian ini makin lezat karena dilengkapi irisan kikil yang menggugah selera. Porsinya yang cukup besar pun tak kalah menarik. 

Hok Siong

Destinasi berikutnya yang Anda bisa kunjungi adalah Hok Siong. Restoran khas Tionghoa ini menyajikan char siu garing madu sebagai andalannya. Restoran ini juga menghadirkan menu-menu lainnya, termasuk nasi campur, bakmi, ayam Hainan, dan siobak. Namun, perlu diingat bahwa sajian yang dihadirkan di restoran ini merupakan sajian nonhalal. 

Redback Specialty Coffee - Ciputra World

Para pencinta kopi dapat mengunjungi Redback Specialty Coffee untuk mendapatkan dosis kafein hariannya. Berada di kompleks Ciputra World, kafe ini merupakan salah satu rekomendasi kedai kopi terdekat dari hotel. Menunya cukup beragam, dan dilengkapi pilihan sajian pengisi perut seperti sandwich, kue, dan dessert lainnya. Jika tidak ingin menikmati kopi, Anda masih bisa memesan minuman lain seperti teh, mocktail, dan smoothie.

Tips dan Trik Menginap di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Saat menginap di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International, Anda bisa mencoba beragam pengalaman yang mengesankan, dari petualangan kuliner hingga momen berenang bersama keluarga ditemani pemandangan kota yang menakjubkan. Namun, ada beberapa kiat yang mungkin bermanfaat untuk kunjungan Anda ke Surabaya. 

Pesan Akses Executive Lounge

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International memiliki executive lounge bagi para tamu yang memesan kamar dengan akses ke lounge. Berada di lantai 22, venue ini menyuguhkan sajian kuliner sepanjang hari. Di pagi hari, Anda bisa menikmati sarapan yang lezat. Di malam hari, dari pukul 6 hingga 8 malam, Anda bisa memanjakan diri dengan ragam minuman beralkohol dan nonalkohol, serta makanan ringan untuk menemani momen bersantai. Semua persembahan gastronomik ini ditawarkan dalam suasana yang lebih eksklusif.

Luangkan Waktu untuk Berenang

Panasnya cuaca Surabaya memang tak tertandingi. Namun, Anda masih tetap bisa melawan udara panas dengan berenang di kolam renang outdoor Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International. Sambil berolahraga dan menyegarkan diri, Anda juga bisa memanjakan mata dengan pemandangan kota yang cantik. Untuk menikmati momen yang lebih berkesan, coba berenang dan bersantai di sore hari dan saksikan momen sunset yang indah. 

Cek Penawaran Spesial

Baik untuk berhemat maupun meningkatkan pengalaman menginap, penawaran menarik dari hotel tentunya akan sayang jika dilewatkan. Periksa promosi dan penawaran yang berlaku untuk Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International. Ada beragam keuntungan yang bisa Anda manfaatkan, dari diskon dan inklusi sarapan hingga poin tambahan untuk maskapai penerbangan tertentu. 

Mengapa Booking Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International di Traveloka

Traveloka menyajikan beragam layanan yang dapat membantu Anda mempersiapkan liburan berikutnya. Dari reservasi kamar hotel hingga pembelian tiket pesawat dan penyewaan kendaraan, beragam kebutuhan bisa Anda tangani lewat satu platform. Informasi yang komprehensif juga dihadirkan di platform ini untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Selain itu, Traveloka juga menawarkan opsi pembayaran yang bervariasi untuk memudahkan transaksi Anda. Ada juga beragam promosi dan penawaran untuk berbagai layanan yang tersedia agar pengalaman liburan Anda menjadi lebih menyenangkan. 

Semua Fasilitas di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Bar, Kafe, dan Lounge Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Ruangan Fungsional

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Makan malam dari menu
  • Makan siang dari menu
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan kontinental
  • Ruang makan
  • Makanan bebas glutamat
  • Makan malam bermenu
  • Menu makan siang
  • Makanan ringan
  • Makanan ringan
  • Makanan vegetarian

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Alat pemanas
  • Area merokok

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Salon kecantikan
  • Toko oleh-oleh
  • Salon rambut
  • Toko
  • Supermarket

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Jacuzzi
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Sauna
  • Spa

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Kulkas
  • Pancuran
  • TV

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy
  • Proyektor

Aksesibilitas

  • Toilet bagi penyandang disabilitas
  • Kamar aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Pancuran aksesibel bagi penyandang disabilitas

Transportasi

  • Sewa mobil
  • Parkir valet

Konektivitas

  • Internet Kamar
  • WiFi gratis

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
For reservation room including breakfast, additional breakfast charge apply for additional person (maximum breakfast is 2 person/ room) - From 12 years old above will be IDR 187.550 net/ pax - For 6 - 11 years old will be charge 50% from IDR 187.550/ pax - No additional breakfast charge for kids under 5 years old

Kebijakan Tambahan

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Executive Lounge is temporarily closed until further notice

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
212
Lantai yang tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
22
Fasilitas lainnya di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Restoran ber-AC, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Sarapan, Sarapan prasmanan

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International bintang berapa?
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International adalah hotel bintang 5 yang berlokasi di Sawahan, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Ada 212 kamar yang tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Waktu untuk check-in di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menyediakan sarapan?
Iya, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

8,7
Mengesankan
Dari 3.850 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,6

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Semua
Staff Friendliness (45)
Bedroom (45)
Bathroom (42)
Room Space (38)
Ambiance (37)
Hotel Area (35)
Surroundings (31)
Accessibility (31)
Family Friendly (29)
Wifi (29)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Wahyu A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Mengkeren, pasti datang lagi kalau gabut di Surabaya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Dear Wahyu A., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya, baik saat senggang maupun dalam perjalanan lainnya ke Surabaya. Sampai jumpa lagi dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada hal yang bisa kami bantu untuk kunjungan berikutnya. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Dewi S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf hotel ramah, kamar nyaman, AC dingin, kasur empuk, kamar bersih, makanan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Yang terhormat Dewi S., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Hotel Ciputra World Surabaya — mulai dari kenyamanan kamar, dinginnya AC, hingga pelayanan ramah dari tim kami. Kami juga senang Anda menikmati hidangan yang kami sajikan. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Dessy C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Senang banget kemarin menginap di sini 2 malam dan many thanks buat para staff yang sudah bantu kasih surprise ulang tahun ke suami pas breakfast. Such an unforgettable moment. Untuk fasilitas semuanya oke, kamar luas dan bersih, amenities lengkap, untuk pool-nya juga di lantai 22 jadi bisa main air with a city view.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Yang terhormat Ibu Dessy C., Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman berkesan selama menginap bersama kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari momen spesial Ibu Dessy dan suami — kejutan kecil di hari ulang tahun tersebut adalah bentuk apresiasi tulus dari kami. Kami juga senang mendengar bahwa Ibu Dessy menikmati kenyamanan kamar, kelengkapan fasilitas, serta momen bersantai di kolam renang kami yang terletak di lantai 22 dengan pemandangan kota. Semoga kenangan indah ini membawa Ibu Dessy kembali ke Hotel Ciputra World Surabaya di lain kesempatan. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Anindita P.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginaplah di sini selama pertunjukan balet putri saya di Ciputra World Mall. Stafnya ramah, dan akses ke hotel mudah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kepada Yth. Ibu Anindita P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa masa inap Anda selama pertunjukan balet putri Anda nyaman dan menyenangkan. Senang mendengar bahwa tim kami memberikan kesan yang positif dan akses langsung ke Mal Ciputra World semakin memudahkan kunjungan Anda. Kami harap pertunjukan putri Anda berjalan dengan lancar, dan kami akan dengan bangga menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ajeng R. D.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
service memuaskan, staf ramah, fasilitas lengkap, dan makananya bervariasi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Yth Ibu Ajeng, Terima kasih telah mempercayai kami menjadi bagian dari perayaan honeymoon Ibu dan Bapak. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan kami memuaskan, keramahan staff, serta fasilitas dan variasi makanan yang kami sediakan sesuai dengan harapan Bapak/Ibu. Ulasan positif dari Ibu Ajeng menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kunjungan Bu Ajeng berikutnya di Hotel Ciputra World Surabaya. Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
F***H
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel connecting mall sangat strategis. Cuma TV nya belum ada netflix dan you tube.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Tamu yang terhormat, .Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang terhubung langsung dengan mal memberikan kenyamanan selama masa inap Anda. Kami juga mengapresiasi masukan mengenai fasilitas TV. Saat ini kami sedang mengevaluasi opsi untuk menambahkan layanan seperti Netflix dan YouTube agar pengalaman menginap menjadi lebih menyenangkan di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Good for business stay. Receptionist-nya juga gercep dengan permintaan kita. Overall 9/10
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif dan penilaian 9/10 yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama perjalanan bisnis Anda bersama kami. Tim resepsionis kami juga akan senang mendengar bahwa pelayanan mereka yang sigap (‘gercep’) meninggalkan kesan baik bagi Anda. Masukan seperti ini sangat berarti bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
B***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pemandangan yang bagus dari balkon kolam renang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang Anda menikmati pemandangan dari balkon kolam renang kami. Semoga pengalaman ini menambah kenyamanan selama menginap di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
J***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotelnya bagus dan dekat dengan pusat perbelanjaan. Mudah untuk mendapatkan makanan lokal.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager
Supriyanto
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Salah satu hotel yang recommended di Surabaya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager
F***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
saya tinggal di sby, hotel yg sangat berkesan, menyatu dengan mall, gampang cari makan, dan ultah anak dpt kue 😍 anak jd happy. Thx u all staf, next staycation di sana lagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager
I***I
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Terletak persis di sebelah pusat perbelanjaan besar, membuat saya mudah menemukan makanan atau keperluan lainnya. Stafnya juga sangat baik dan membantu. Hotel ini tergolong baru, sehingga semua fasilitas berfungsi dengan baik dan kebersihannya juga terjaga dengan baik. Sarapannya enak, tetapi variasi makanannya perlu diperhatikan, terutama bagi mereka yang menginap selama beberapa hari.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu bermakna tentang pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa lokasi kami yang strategis di sebelah pusat perbelanjaan memberikan nilai tambah bagi kunjungan Anda, dan keramahan serta kesediaan tim kami untuk membantu memberikan kesan yang positif. Senang juga mengetahui bahwa Anda menghargai kebersihan dan kondisi fasilitas kami yang relatif baru dan terawat dengan baik. Umpan balik Anda mengenai variasi sarapan sangat kami hargai. Kami memahami betapa pentingnya menyediakan lebih banyak pilihan, terutama bagi tamu yang menginap beberapa hari. Mohon yakinlah bahwa komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk ditinjau dan ditingkatkan. Kami sangat menghargai masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sarapan akan jauh lebih baik jika Anda dapat menyajikan semua yang Anda punya. Jika saya tidak bertanya apakah ada keju, saya tidak tahu apakah keju itu disajikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya. Terima kasih telah berbagi umpan balik berharga Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda, dan kami sangat menghargai masukan Anda mengenai layanan sarapan. Kami mohon maaf jika beberapa item yang tersedia, seperti keju, tidak disajikan atau dikomunikasikan dengan jelas selama kunjungan Anda. Komentar Anda sangat membantu dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner dan layanan kami untuk memastikan semua menu yang ditawarkan ditampilkan dengan lebih baik atau ditawarkan secara proaktif kepada tamu kami di masa mendatang. Kenyamanan dan kepuasan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sulis W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Assalamu'alaikum keputusan yg sangat baik sekali buat saya dan suami memilih liburan ke hotel ciputra word surabaya...mewah josss.. pokoknya deh ditambah pelayanan stafnya yang super ramah selalu tersenyum dan memberikan kesan positif sekali. kemarin tanggal 11 mei staycation di hotel cipurta surabaya dengan type kamar grand deluxe king dapat kamar yg langsung menghadap view kota surabaya, fasilitas sangat lengkap ada buthub nya, apalagi di loby kesan mewah elegan dan ruangan yg slalu harum. recomended banget hotel @ciputra word surabaya ini buat liburan kalian. cobain nginap di sini pasti bakak ketagihan.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Yang kami hormati Ibu Sulis W., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan indah dan penuh semangat yang telah Ibu Sulis bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman staycation Ibu Sulis bersama suami pada tanggal 11 Mei lalu memberikan kesan yang begitu positif. Sungguh menyenangkan bagi kami mendengar bahwa Ibu Sulis menikmati kenyamanan kamar Grand Deluxe King dengan pemandangan kota Surabaya, serta merasakan suasana mewah dan elegan yang kami hadirkan, baik di lobby maupun di seluruh area hotel. Kami juga sangat berterima kasih atas apresiasi Ibu Sulis terhadap keramahan staf kami. Senyum dan pelayanan terbaik untuk para tamu memang menjadi prioritas kami. Ulasan dari Ibu Sulis sangat berarti dan menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami harap dapat menyambut Ibu Sulis dan keluarga kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Salam Hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Dwi F. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sangat menyenangkan bisa staycation di hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Yang Kami Hormati Bapak/Ibu Dwi F. P., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih atas ulasan singkat namun sangat berarti bagi kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati staycation di hotel kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya, untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Overall oke, hanya secara lighting terlalu gelap, untuk makeup tidak convinience
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada tamu yang kami hormati, Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas kami. Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai pencahayaan di kamar, khususnya untuk keperluan makeup. Hal ini sudah kami catat dan akan kami sampaikan kepada tim terkait agar dapat menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat, dan tentunya memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat Kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Nova T.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Pelayanannya sangat baik dan saya pasti akan kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada Nova T., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih banyak atas ucapan baik Anda dan atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan dan pengalaman yang menyenangkan. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali kapan pun Anda berkunjung ke Surabaya. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada yang bisa kami lakukan untuk membuat kunjungan Anda berikutnya lebih menyenangkan. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Johanes L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
hotel interiornya mewah dan bagus... parkiran gabung sama mall tapi selalu ada kok.... sayang sarapannya tidak mencerminkan bintang 5.. setara bintang 4 mulai dari rasa dan variasi makanan.. tempat breakfast lumayan sempit pada saat peak season.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Yang kami hormati Bapak Johanes L., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Pak Johanes bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Pak Johanes menikmati desain interior hotel kami yang mewah serta kemudahan akses parkir, meskipun terintegrasi dengan pusat perbelanjaan. Kami juga berterima kasih atas masukan yang sangat berharga terkait sarapan pagi dan area restoran saat peak season. Kami mohon maaf apabila kualitas rasa, variasi menu, maupun kenyamanan ruang makan belum sepenuhnya memenuhi harapan Pak Johanes sebagai hotel bintang lima. Masukan ini akan kami teruskan kepada tim kuliner dan manajemen untuk menjadi bahan evaluasi dan perbaikan ke depan. Kepuasan tamu adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat menyambut Pak Johanes kembali di kesempatan berikutnya, dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
R***q
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
ok banget deh... lain kali perlu di ulang utk staycation agak lama an...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada tamu yang kami hormati, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan semangatnya! Kami sangat senang Anda menikmati pengalaman staycation bersama kami. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya, apalagi untuk staycation yang lebih lama — kami siap menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang makin nyaman dan menyenangkan. Sampai jumpa lagi di Hotel Ciputra World Surabaya! Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
P***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
sangat baik, kelas atas boskuuuh
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada tamu yang kami hormati, Terima kasih banyak atas pujian dan dukungan Anda! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat terus memberikan pengalaman menginap kelas atas yang layak Anda dapatkan dan menyambut Anda kembali di Hotel Ciputra World Surabaya. Salam Hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.