KHAS Surabaya Hotel

Hotel
Preferred Partner
8,5
/10
Mengesankan
3.013 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (81)
Kamar Tidur (64)
Suasana (60)
Lingkungan Sekitar (59)
Dika Q.
10,0
/ 10
The best hotel yang pernah saya kunjungi di Surabaya… Dari pelayanan, fasilitas, dan staff-nya, the best semua pokoknya.
A***k
9,1
/ 10
Sudah sering menginap sini, selalu nyaman. Dekat wisata religi Ampel. Sekitaran hotel banyak pilihan kuliner. Best-nya hotel ini, bisa early check-in selama ada kamar yang tersedia. Menu-nya enak-enak dan cukup variatif.
fiiz
9,7
/ 10
Puas dengan pelayanan staff hotel yang ramah, kemudahan ketika cek in dan cek out, parkir luas, sarapan banyak pilihan dan rasa yang enak, mau nambah sekenyangnya juga gpp, lokasi hotel dekat mau ke mana-mana. Pokoknya ga nyesel nginap di Khas Hotel, nyaman banget.
A***i
10,0
/ 10
Staff hotel sangat ramah, sangat membantu ketika mau check-in maupun check out, satpam-nya juga sangat ramah, menu breakfast yang memuaskan, pilihan yang tepat karena dekat dengan makam Sunan Ampel untuk ziarah, posisi hotel strategis dekat mesjid, tempat makan dan lain-lain, pengalaman yang memuaskan
Helmi S.
10,0
/ 10
Hotelnya Nyaman, Pelayanannya Mantap.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Benteng No.1, Pabean Cantian Nyamplungan, Ampel, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60162

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
note : hotel ini sebelumnya bernama KHAS Surabaya KHAS Surabaya Hotel adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Ampel. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar KHAS Surabaya Hotel

Benteng No.1, Pabean Cantian Nyamplungan, Ampel, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60162
Temukan Tempat Lainnya
Lobi KHAS Surabaya Hotel
Lobi 2 KHAS Surabaya Hotel

Lebih Lanjut tentang KHAS Surabaya Hotel

Tentang KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel, hotel bintang tiga ini adalah akomodasi sempurna bagi Anda yang mencari kenyamanan dan kemudahan di tengah kota Surabaya. Terletak cukup strategis di pusat kota, hotel ini menawarkan akses mudah ke pusat bisnis, pusat belanja, juga berbagai tempat wisata. Selain itu, dengan layanan profesional serta fasilitas memadai, KHAS Surabaya Hotel menjamin pengalaman menginap yang tentu berkesan di hati.

Kenapa Harus Menginap di KHAS Surabaya Hotel

Lokasinya berada di jantung kota, menjadikannya sangat strategis untuk menjelajahi Surabaya. Selain itu, hotel ini menawarkan layanan dengan standar tinggi, mulai dari kebersihan kamar yang optimal hingga staf yang siap membantu Anda 24 jam.

KHAS Surabaya Hotel juga menyediakan berbagai fasilitas memadai seperti restoran dengan pilihan menu lokal dan internasional, serta koneksi Wi-Fi gratis di seluruh area hotel. Semua ini menjadikan KHAS Surabaya Hotel tempat ideal untuk menginap, apapun tujuan liburan Anda, baik untuk urusan bisnis maupun liburan keluarga.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel mengajak Anda untuk merasakan kehangatan kota Surabaya dalam suasana modern dan nyaman. Setiap sudut hotel ini dirancang dengan cermat untuk menciptakan pengalaman menginap tak terlupakan.

Mulai dari kamar-kamar luas dan dilengkapi fasilitas lengkap, hingga pelayanan ramah dan profesional. Nikmati hidangan lezat di restoran hotel sambil menikmati pemandangan kota Surabaya yang indah.

Ballroom hotel yang megah juga siap menjadi tuan rumah bagi acara spesial Anda. Tentunya dengan berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan acara.

Lokasi dan Aksesibilitas KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel, yang berlokasi strategis di Jl. Benteng No. 1, Nyamplungan, Cantikan, Surabaya, mudah dijangkau dari berbagai penjuru kota. Hotel ini hanya beberapa menit dari stasiun kereta api dan terminal bus utama. 

Selain itu, hotel ini bisa dijangkau setelah sekitar 39 menit berkendara dari Bandara Internasional Juanda. Demi kenyamanan tamu dengan mobilitas terbatas, KHAS Surabaya Hotel dilengkapi dengan fasilitas aksesibilitas. Mulai dari area parkir, lift, kamar, dan kamar mandi yang dirancang khusus untuk penyandang disabilitas.

Jenis Kamar

Ada beberapa tipe kamar di KHAS Surabaya Hotel yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan.

Superior Room

Kamar Superior di KHAS Surabaya Hotel berukuran 19 meter persegi. Desainnya minimalis dengan sentuhan warna cerah yang modern. Fasilitasnya cukup lengkap, termasuk meja kerja, pembuat kopi/teh, TV kabel, brankas, serta kamar mandi dengan shower.

Deluxe Room with Twin Bed

Kamar Deluxe Twin Bed adalah pilihan tepat bagi tamu yang butuh kenyamanan dengan bujet terjangkau. Kamar ini dilengkapi dua tempat tidur nyaman dan fasilitas modern seperti TV layar datar, AC, dan Wi-Fi gratis. Suasana kamar yang bersih dan rapi menjadikan pengalaman menginap Anda lebih menyenangkan.

Deluxe Room with King Bed

Kamar Deluxe King Bed memberikan kenyamanan ekstra dengan tempat tidur king size. Kamar ini bergaya modern-minimalis, dilengkapi fasilitas meja kerja, TV kabel, dan kamar mandi pribadi dengan perlengkapan mandi gratis. Pilihan ini cocok untuk pasangan atau pelancong bisnis yang memerlukan ruang lebih untuk beristirahat.

Suite Room

Suite Room di KHAS Surabaya Hotel menawarkan ruang luas dan elegan, dilengkapi fasilitas mewah untuk kenyamanan maksimal. Cocok bagi tamu yang menginginkan lebih dari sekadar tempat beristirahat, tetapi juga ruang untuk bekerja dan bersantai. Dengan pemandangan kota yang indah, Suite Room memberi pengalaman menginap yang mengesankan.

Restoran dan Tempat Makan di KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel menawarkan pilihan tempat makan yang menarik di dalam hotel.

Khas Cafe & Resto

Khas Cafe & Resto terletak di lantai dasar hotel KHAS Surabaya. Restoran ini menawarkan pengalaman kuliner yang memadukan cita rasa dengan kenyamanan. Menu yang tersedia mencakup masakan Indonesia dan internasional. Semua hidangan disiapkan dengan bahan-bahan segar dan premium. Pilihan ideal untuk sarapan prasmanan yang lengkap atau makanan a la carte lezat sepanjang hari.

Layanan Kamar 24 Jam

KHAS Surabaya Hotel juga menyediakan layanan kamar 24 jam bagi Anda yang ingin menikmati hidangan di kenyamanan kamar. Layanan ini menawarkan berbagai pilihan menu dari makanan ringan hingga hidangan utama. Ini sangat berguna bagi tamu yang memiliki jadwal sibuk atau yang ingin menikmati waktu santai di kamar.

Fasilitas Rekreasi di KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel juga menyediakan beberapa fasilitas rekreasi demi menambah kenyamanan dan kepuasan tamu selama menginap.

Ruang TV

Ruang TV di KHAS Surabaya Hotel adalah spot menarik untuk bersantai dan menikmati waktu luang. Menawarkan suasana santai, ruang TV ini dilengkapi sofa nyaman dan televisi besar dengan berbagai saluran. Ruang TV hotel KHAS ideal untuk tamu yang ingin bersosialisasi atau hanya sekadar bersantai sambil menonton acara favorit.

Wi-Fi Gratis

Akses Wi-Fi gratis tersedia di seluruh area KHAS Surabaya Hotel, membantu Anda tetap terhubung dengan mudah selama di hotel. Kecepatan internetnya stabil, cocok untuk keperluan bisnis maupun hiburan, baik untuk mengirim email, video conference, atau streaming konten favorit.

Surat Kabar di Lobi

Lobi KHAS Surabaya Hotel dirancang sebagai ruang yang nyaman dan tenang bagi para tamu. Selain menikmati fasilitas Wi-Fi gratis, Anda juga dapat bersantai sambil membaca surat kabar favorit sambil menikmati secangkir kopi atau teh.

Ballroom

Buat acara spesial Anda makin berkesan di ballroom KHAS Surabaya Hotel. Mulai dari pernikahan hingga pertemuan bisnis. Kapasitas besar dan fasilitas lengkap, ballroom ini menawarkan kenyamanan sekaligus kemudahan dalam mengatur berbagai acara sesuai kebutuhan Anda. Dekorasi elegan dan pencahayaan modern pun menambah kesan mewah pada setiap acara yang diadakan di sini.

Tempat Wisata dekat KHAS Surabaya Hotel

Temukan berbagai tempat wisata menarik yang mudah Anda akses dari KHAS Surabaya Hotel.

Taman Prestasi Surabaya

Taman Prestasi Surabaya berjarak sekitar 16 menit berkendara dari KHAS Surabaya Hotel, dengan jarak 6,5 km. Taman ini adalah tempat tepat untuk bersantai dan menikmati udara segar di tengah kota. Dilengkapi berbagai fasilitas seperti jogging track dan area bermain anak, taman ini sangat pas untuk kunjungan keluarga.

Kunjungi Taman Prestasi Surabaya di pagi atau sore hari untuk menikmati suasana yang lebih sejuk. Setelah puas bersantai, Anda bisa mencoba wisata perahu Kalimas yang dibuka mulai pukul 14.30 WIB (sesi sore) dan 17.30 WIB (sesi malam).

Sunan Ampel Religious Tourism Area

Sunan Ampel Religious Tourism Area hanya berjarak empat menit atau 650 meter dari KHAS Surabaya Hotel. Kawasan wisata religi ini merupakan salah satu destinasi paling populer di Surabaya, menampilkan masjid bersejarah yang didirikan oleh Sunan Ampel, salah satu Walisongo. Area ini sering dikunjungi oleh para peziarah dan wisatawan yang tertarik dengan sejarah Islam di Indonesia.

Pantai Kenjeran Lama

Pantai Kenjeran Lama letaknya sekitar 9,2 km atau 24 menit berkendara dari KHAS Surabaya Hotel. Pantai ini menawarkan pemandangan laut indah dan suasana yang tenang, ideal untuk bersantai atau menikmati olahraga air. Dengan pemandangan matahari terbenam yang memesona, Pantai Kenjeran Lama adalah destinasi yang wajib dikunjungi bagi para wisatawan.

Tempat Kuliner dekat KHAS Surabaya Hotel

Nikmati pengalaman kuliner yang beragam dengan menjelajahi tempat makan di sekitar KHAS Surabaya Hotel.

Sentra Wisata Kuliner Embong Sawo

Sentra Wisata Kuliner Embong Sawo berjarak sekitar 17 menit berkendara (7,2 km) dari KHAS Surabaya Hotel. Berkonsep seperti food court, tempat ini layaknya surga pencinta kuliner. 

Sentra Wisata Kuliner Embong Sawo menawarkan berbagai makanan khas Surabaya dan Indonesia. Dari bakwan malang, kare kambing, hingga waffle kekinian, tempat ini menyediakan berbagai pilihan kuliner nan menggugah selera.

Yaman Kuliner

Yaman Kuliner hanya terletak tiga menit atau sekitar 850 meter dari KHAS Surabaya Hotel. Tepatnya di Jalan KH. M. Mansyur 92, Ampel, Surabaya. Tempat ini terkenal dengan hidangan Timur Tengahnya yang autentik, seperti nasi kebuli, kebab, dan berbagai hidangan daging ekstra lezat. Suasana nyaman berpadu dengan cita rasa yang khas membuat tempat ini menjadi favorit wisatawan juga penduduk lokal.

Pondok Tempo Doeloe

Pondok Tempo Doeloe letaknya 8,2 km (sekitar 21 menit) dari hotel. Restoran ini menyajikan masakan tradisional Indonesia dengan cita rasa khas dan autentik. Salah satu menu populer Pondok Tempo Doeloe adalah ikan gurami goreng. Dengan konsep rumah tempo dulu yang hangat dan asri, tempat ini menawarkan pengalaman makan unik dan membawa nostalgia tersendiri bagi para tamu.

Tips dan Trik Menginap di KHAS Surabaya Hotel

Ini beberapa tips untuk memastikan pengalaman menginap Anda di KHAS Surabaya Hotel berjalan lancar dan menyenangkan.

Booking Kamar Sesuai Kebutuhan

Pastikan Anda telah memilih tipe kamar yang paling sesuai kebutuhan. Apakah Anda menginap bersama keluarga, teman, atau untuk urusan bisnis? KHAS Surabaya Hotel menawarkan berbagai pilihan kamar yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Pertimbangkan ukuran kamar, fasilitas yang disediakan, serta pemandangan yang ditawarkan sebelum memesan.

Cek Promo dan Diskon Hotel

Sebelum melakukan pemesanan, pastikan untuk memeriksa ketersediaan promo dan diskon di KHAS Surabaya Hotel. Hotel ini kerap menawarkan potongan harga spesial dan paket-paket menarik, terutama jika Anda memesan melalui situs resmi atau platform booking Traveloka. Memanfaatkan promo seperti ini dapat membantu Anda menghemat biaya selama menginap.

Pastikan Hotel Mudah Diakses

Jika Anda memiliki jadwal yang padat selama di Surabaya, pastikan untuk memilih hotel yang mudah diakses dari tempat-tempat yang akan Anda kunjungi. KHAS Surabaya Hotel menawarkan lokasi strategis di pusat kota, dekat dengan berbagai fasilitas transportasi, sehingga memudahkan Anda untuk bepergian ke berbagai destinasi.

Mengapa Booking KHAS Surabaya Hotel di Traveloka

Proses pemesanan hotel di Traveloka sangat mudah dan praktis, dengan penawaran harga kompetitif. Di Traveloka, Anda dapat dengan cepat membandingkan harga kamar, membaca ulasan tamu sebelumnya, serta memanfaatkan diskon dan promo menarik.

Fitur PayLater memungkinkan Anda membayar belakangan, memberikan fleksibilitas ekstra. Traveloka juga menawarkan opsi pembatalan gratis untuk kenyamanan tambahan.

Selain itu, dengan program Traveloka Priority, Anda bisa menikmati bermacam-macam rewards. Dengan semua fitur ini, Traveloka memastikan pengalaman booking hotel Anda lebih nyaman, fleksibel, dan pastinya hemat.

Semua Fasilitas di KHAS Surabaya Hotel

Fasilitas Hiburan KHAS Surabaya Hotel
Fasilitas Hiburan
Ruangan Fungsional KHAS Surabaya Hotel
Ruangan Fungsional
Lobi KHAS Surabaya Hotel
Lobi
Layanan Hotel KHAS Surabaya Hotel
Layanan Hotel
CleanAccommodation KHAS Surabaya Hotel
CleanAccommodation

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kopi/teh di lobby
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Surat kabar di lobby
  • Surat kabar

Umum

  • AC
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Ruang keluarga
  • Alat pemanas
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas komputer
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy
  • Proyektor

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Brankas kamar
  • Pancuran
  • TV

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan
  • Makanan ringan

Aksesibilitas

  • Toilet bagi penyandang disabilitas
  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Kamar aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Mini market
  • Toko
  • Supermarket

Transportasi

  • Transportasi di area hotel
  • Sewa mobil
  • Parkir valet

Konektivitas

  • Internet Kamar
  • WiFi gratis

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Kursi tinggi untuk bayi

Kegiatan Lainnya

  • Ruang TV

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di KHAS Surabaya Hotel

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Hewan Peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperbolehkan berada di akomodasi.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di KHAS Surabaya Hotel
142
Lantai yang tersedia di KHAS Surabaya Hotel
9
Fasilitas lainnya di KHAS Surabaya Hotel
Area parkir, Kopi/teh di lobby, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Restoran untuk sarapan

Pertanyaan yang sering ditanyakan di KHAS Surabaya Hotel

KHAS Surabaya Hotel bintang berapa?
KHAS Surabaya Hotel adalah hotel bintang 3 yang berlokasi di Ampel, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di KHAS Surabaya Hotel?
Ada 142 kamar yang tersedia di KHAS Surabaya Hotel.
Fasilitas apa saja yang tersedia di KHAS Surabaya Hotel?
KHAS Surabaya Hotel memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di KHAS Surabaya Hotel?
Waktu untuk check-in di KHAS Surabaya Hotel adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah KHAS Surabaya Hotel menyediakan sarapan?
Iya, KHAS Surabaya Hotel menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di KHAS Surabaya Hotel

8,5
Mengesankan
Dari 3.013 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang KHAS Surabaya Hotel
Semua
Keramahan Staff (55)
Suasana (48)
Kamar Tidur (46)
Lingkungan Sekitar (45)
Area Hotel (43)
Rasa (41)
Akses (38)
Kamar Mandi (38)
Ramah Keluarga (36)
Waktu Check-in/out (35)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler KHAS Surabaya Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Dika Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
The best hotel yang pernah saya kunjungi di Surabaya… Dari pelayanan, fasilitas, dan staff-nya, the best semua pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Nizma F.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang kurang dihargai. Sudah menginap di sini dua kali sejak dibuka. Akses mudah ke pusat kuliner di dekatnya. Bisa menikmati suasana lama kawasan Ampel yang hanya dikenal penduduk setempat. Untuk harga yang saya bayar, sepadan dengan harganya karena saya mencari akses mudah ke area sekitar. Jika Anda mencari fasilitas hotel mewah, ini bukan untuk Anda. Tetapi jika Anda ingin merasakan kehidupan penduduk setempat, ini pasti yang Anda cari.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Hermon
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotelnya di daerah wisata religi Sunan Ampel, kamarnya cukup luas, sarapannya lumayan enak ditambah varian menu saja, sama air panasnya tidak panas, yang lainnya ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Haliez A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
kalo ke surabaya selalu menginap d hotel khas surabaya ampel, fasilitas sekarang perlu d perbaiki atau di renovasi, banyak yg sudah tidak layak pakai, kamar mandi krannya sudah copot, pintu kamar mandi tidak bisa d kunci, dan banyak hal lainnya yg sudah tidak layak, dan sangat tidak membuat nyaman buat nginap disana
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
W***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
sudah waktunya tv nya pakai smart TV atau google tv
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Winti A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sudah langganan di Khas Hotel.. Nyaman, tenang, murah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Leila
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff hotel sangat ramah mulai dr satpam sampe semua staf di hotel. makanan harga wajar terjangkau dan banyak pilihan menu jd ga usah cari makan diluar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Profile Picture
Zainatun N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menyenangkan dan akses yang ditempuh mudah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Auliya R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
KHAS termasuk salah satu hotel favorit keluarga kami, baik saat liburan atau pulang kampung mudik lebaran, pilihan tetap bersama KHAS hotel, yang sebelumnya memiliki nama PESONA, dan selanjutnya yang dikelola oleh pegadaian.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel ny enak dan tidur nyenyak Alhamdulillah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
ABDULLAH
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat dekat dengan wisata religi Sunan Ampel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
H***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
nyaman, tenang, ramah, cocok untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
e***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
smuanya sangat menyenangkan, hanya saat chek in lama bgt dan harus menunggu 20mnt jika bed nya sesuai yg aq booking, drpd nunggu lama akhirnya ganti twin bed spya cpt. krna bocil ku keburu rewel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
N***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Keramahan staff bikin mau balik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
A***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Strategis kalau mau lihat Surabaya Utara, akses oke, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
N***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya order kamar deluxe premium dengan 1 bed besar, tapi diinfokan habis dan mendapatkan kamar dengan 2 bed kecil. Saya terima penawaran ini dan ternyata AC tidak dingin dan diminta menunggu dan tetap tidak dingin dan didowngrade menjadi deluxe biasa dan saya terima karena sudah malam dan AC sedikit lebih dingin. Apakah memang seperti ini prosedur di hotel ini.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
U***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Dekat lokasi Ampel, hotel bersih, harga sesuai dengan budget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Panut W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sudah kesekian kali menginap di sini. Rekomendasi sekali untuk yang perjalanan bisnis. Staff-nya ok. Salat Jumat dekat, dll.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Akhmad m. s.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan staff yang sangat baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
H***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Overall ga ada yg mengecewakan. Pisang gorengnya enak cm agak lama aja pelayanannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 KHAS Surabaya Hotel

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,5
Mengesankan
Dari 3.013 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang KHAS Surabaya Hotel
Semua
Keramahan Staff (55)
Suasana (48)
Kamar Tidur (46)
Lingkungan Sekitar (45)
Area Hotel (43)
Rasa (41)
Akses (38)
Kamar Mandi (38)
Ramah Keluarga (36)
Waktu Check-in/out (35)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler KHAS Surabaya Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Dika Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
The best hotel yang pernah saya kunjungi di Surabaya… Dari pelayanan, fasilitas, dan staff-nya, the best semua pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Nizma F.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang kurang dihargai. Sudah menginap di sini dua kali sejak dibuka. Akses mudah ke pusat kuliner di dekatnya. Bisa menikmati suasana lama kawasan Ampel yang hanya dikenal penduduk setempat. Untuk harga yang saya bayar, sepadan dengan harganya karena saya mencari akses mudah ke area sekitar. Jika Anda mencari fasilitas hotel mewah, ini bukan untuk Anda. Tetapi jika Anda ingin merasakan kehidupan penduduk setempat, ini pasti yang Anda cari.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Hermon
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotelnya di daerah wisata religi Sunan Ampel, kamarnya cukup luas, sarapannya lumayan enak ditambah varian menu saja, sama air panasnya tidak panas, yang lainnya ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Haliez A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
kalo ke surabaya selalu menginap d hotel khas surabaya ampel, fasilitas sekarang perlu d perbaiki atau di renovasi, banyak yg sudah tidak layak pakai, kamar mandi krannya sudah copot, pintu kamar mandi tidak bisa d kunci, dan banyak hal lainnya yg sudah tidak layak, dan sangat tidak membuat nyaman buat nginap disana
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
W***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
sudah waktunya tv nya pakai smart TV atau google tv
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Winti A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sudah langganan di Khas Hotel.. Nyaman, tenang, murah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Leila
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff hotel sangat ramah mulai dr satpam sampe semua staf di hotel. makanan harga wajar terjangkau dan banyak pilihan menu jd ga usah cari makan diluar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Profile Picture
Zainatun N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menyenangkan dan akses yang ditempuh mudah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Auliya R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
KHAS termasuk salah satu hotel favorit keluarga kami, baik saat liburan atau pulang kampung mudik lebaran, pilihan tetap bersama KHAS hotel, yang sebelumnya memiliki nama PESONA, dan selanjutnya yang dikelola oleh pegadaian.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel ny enak dan tidur nyenyak Alhamdulillah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
ABDULLAH
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat dekat dengan wisata religi Sunan Ampel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
H***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
nyaman, tenang, ramah, cocok untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
e***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
smuanya sangat menyenangkan, hanya saat chek in lama bgt dan harus menunggu 20mnt jika bed nya sesuai yg aq booking, drpd nunggu lama akhirnya ganti twin bed spya cpt. krna bocil ku keburu rewel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
N***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Keramahan staff bikin mau balik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
A***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Strategis kalau mau lihat Surabaya Utara, akses oke, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
N***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya order kamar deluxe premium dengan 1 bed besar, tapi diinfokan habis dan mendapatkan kamar dengan 2 bed kecil. Saya terima penawaran ini dan ternyata AC tidak dingin dan diminta menunggu dan tetap tidak dingin dan didowngrade menjadi deluxe biasa dan saya terima karena sudah malam dan AC sedikit lebih dingin. Apakah memang seperti ini prosedur di hotel ini.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
U***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Dekat lokasi Ampel, hotel bersih, harga sesuai dengan budget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
Panut W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sudah kesekian kali menginap di sini. Rekomendasi sekali untuk yang perjalanan bisnis. Staff-nya ok. Salat Jumat dekat, dll.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Akhmad m. s.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan staff yang sangat baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
H***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Overall ga ada yg mengecewakan. Pisang gorengnya enak cm agak lama aja pelayanannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Salam hangat dari KHAS Surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Jumlah review per halaman
20
40