Cari Hotel
- /
- 67.474Hotel di Indonesia/
- /
- /
- /
- Hotel di Novotel Lampung
Lihat Akomodasi Lainnya di Bandar Lampung
Lihat Semua Foto
Novotel Lampung
Hotel
8,5
/10
Mengesankan
2.365 ulasan
Kesan Menginap Tamu Lain
Keramahan Staff (98)
Ukuran Kamar (96)
Suasana (95)
Kamar Tidur (92)
D***a
10,0
/ 10
Staff hotel sangat ramah, suasananya nyaman dengan view pemandangan alam yang cantik
Ringgafardhanisaputri
10,0
/ 10
Ok banget, kamarnya bersih dan wangi. Makanan enak dan pelayanan sangat ramah oleh mas Rama. Bila dan Santika sangat excellent. Akan kembali lagi ke sini kalau ke Lampung. Best of the best.
FALITA
9,7
/ 10
Hotel-nya dengan halaman parkir luas, staf hotel ramah-ramah dari satpam, staf resepsionis, house keeping, dan lain-lain semua ramah. Kamar luas, bersih. Standar ⭐⭐⭐⭐, tempat menarik, bisa lihat laut. Terima kasih.
T***n
10,0
/ 10
Kali kedua nginep di sini dapat view masya Allah cantik banget 🥰. Makanan enak, staff hotel ramah. Boleh early check in asal kamar sudah ready. Untuk para staff saya acungin jempol sigap kalau kita perlu bantuan. Terima kasih Novotel Lampung 🙏🏻
I***l
10,0
/ 10
Semua staf ramah-ramah, sopan, view-nya bagus, sarapan banyak variasi, yang paling saya suka, di tempat sarapan ada jamu sekaligus sama mbah-nya, nusantara banget.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl Gatot Subroto No 136 Sukaraja, Teluk Betung, Bandar Lampung, Provinsi Lampung, Indonesia, 35226
Fasilitas Utama
Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Novotel Lampung
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Novotel Lampung
Jl Gatot Subroto No 136 Sukaraja, Teluk Betung, Bandar Lampung, Provinsi Lampung, Indonesia, 35226
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Novotel Lampung
Tentang Novotel Lampung
Novotel Lampung adalah pilihan terbaik saat Anda mencari penginapan di Teluk Betung. Pelayanan akomodasi dan fasilitas terbaik akan memberikan Anda kualitas pelayanan yang memuaskan.
Kenapa harus menginap di Novotel Lampung
Predikat bintang empat dari sekian banyak hotel yang ada di Kota Bandar Lampung tidak perlu diragukan lagi kualitasnya. Jarak dari Bandar Udara Internasional Radin Intan II juga tidak terlalu jauh hanya sekitar 25 km.
Untuk Anda yang berlibur ke Lampung atau pun sedang perjalanan lintas Sumatera, Novotel Lampung pilihan yang tidak akan disesali karena menampilkan panorama gunung dan pantai. Anda akan merasa rileks selama menginap di Novotel Lampung dengan nuansa kamar yang hangat.
Selain itu, kenyamanan selama menginap didukung dengan Wi-Fi, TV layar datar, minibar dan brankas. Jika mengambil tipe kamar yang tinggi, dilengkapi ruang keluarga dan desain kamar menggunakan jendela setinggi langit-langit. Waktu check in pukul 14:00 dan check out pukul 12:00.
Fasilitas Utama yang Ditawarkan Novotel Lampung
Fasilitas yang ditawarkan dimulai dari resepsionis 24 jam siap melayani keperluan Anda selama menjadi tamu hotel. Ada kolam berenang yang bisa digunakan untuk bersantai dengan kolam yang bersih dan luas.
Serunya lagi, Novotel Lampung menyediakan servis hotel check-in dan check-out ekspress. Cocok sekali untuk Anda yang sedang terburu-buru. Selain itu, area lobby yang luas dengan sofa empuk dan pemandangan bagus memberikan kenyamanan selama menunggu.
Di dalam kamar tersedia smart TV yang menambah keseruan istirahat Anda. Apalagi jika Anda menginap bersama anak, tentu akan sangat menyenangkan si kecil.
Novotel Lampung menyediakan parkir untuk mobil pribadi, bus, truk, dan layanan valet. Selain itu, jika Anda membutuhkan uang cash tidak perlu panik karena ada ATM di sekitar area Novotel. Buat yang lagi liburan keluarga bisa memilih kamar dengan connecting door sehingga bisa lebih mudah untuk komunikasi.
Lokasi dan Aksesibilitas Novotel Lampung
Novotel Lampung berada di Jl Gatot Subroto No 136 Sukaraja, Bandar Lampung, Lampung, Kode Pos 35226.
Tak hanya untuk liburan, untuk yang sedang ada keperluan medis pun Novotel Lampung adalah pilihan tepat karena hanya berjarak 2 km ke Rumah Sakit Kosasih Bandar Lampung. Untuk yang menggunakan transportasi kereta api, Novotel Lampung hanya berjarak lebih kurang 5 km menuju Stasiun Tanjung Karang.
Akses transportasi umum di sekitar Novotel Lampung sangat mudah karena jaraknya ke berbagai terminal mulai dari 5,68 km saja, sampai yang paling jauh yaitu terminal Rajabasa hanya 9,95 km.
Jika ada keperluan yang ingin dibeli ada Gelael Supermarket hanya 3,76 km. Tidak perlu khawatir, Area Novotel juga dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan, salah satunya Mal Kartini.
Akses ke tempat wisata juga dekat ada Tugu Adipura, Teluk Lampung, Pantai Duta Wisata, Lampung Walk, Pantai Tirtayasa, Trans Studio Mini Lampung, Alam Wawai, Taman Wisata Lembah Hijau, Museum Lampung, dan berbagai lokasi pantai lainnya yang ada di Kota Lampung.
Harga dan tipe kamar yang tersedia di Novotel Lampung
Harga kamar di Novotel Lampung bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Novotel Lampung memiliki 0 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Novotel Lampung yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:
Superior With 1 King-size Bed Mountain View
Kamar Superior dengan 1 tempat tidur King yang nyaman dengan view gunung. Tawaran harga mulai dari Rp1.089.999 per malam, Anda dapat bermalam di kamar dengan high speed internet, ada ruang bebas asap rokok, tersedia juga fasilitas hair dryer di kamar mandi.
Superior With 2 Single Beds Mountain View
Jika menginap bersama rekan kerja dan perlu mengerjakan pekerjaan bersama, bisa memilih kamar Superior ini yang menyediakan 2 single beds. Akses high speed internet yang mendukung sekali. Harga mulai dari Rp1.089.999 dengan sarapan gratisnya.
Superior With 2 Single Beds, Ocean View
Kamar dengan view laut ini akan memberikan Anda kenikmatan sendiri untuk menikmati Kota Lampung. Fasilitas kamar mandinya shower. Tersedia telephone jika membutuhkan layanan hotel. Harga kamar mulai dari Rp1.319.999.
Executive Room Mountain View
Kamar dengan view gunung ini dilengkapi tempat tidur king dan TV berukuran 42 inch. Di dalam kamar juga tersedia welcome drink yang bisa dinikmati. High speed internet yang tidak perlu diragukan lagi. Hargam kamar tipe ini mulai Rp1.509.000.
*Harga tergantung ketersediaan kamar.
Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Novotel Lampung
Novotel Lampung sebagai hotel berbintang tentu menawarkan fasilitas lain selain kamar tidur untuk bisa dinikmati. Berikut ini fasilitas rekreasi dan kesehatan yang tersedia di Novotel Lampung:
Kolam Renang
Menginap di hotel tidak lengkap tanpa mencoba kolam renangnya, di Novotel Lampung setelah berenang bisa menikmati suasana kolam renang dengan kursi berjemurnya. Kolam renang yang luas dan bersih tentunya memberikan kenyamanan selama berenang. Tak hanya itu, Novotel Lampung juga menyediakan area kolam anak-anak.
Spa dan Hiburan
Selain menginap jika Anda butuh relaksasi bisa menggunakan fasilitas spa dan pusat kesehatan. Tersedia juga pijat untuk membuat liburan menjadi lebih santai. Hiburan yang disediakan Novotel Lampung ada karaoke dan fasilitas BBQ, cocok sekali buat Anda yang malas keluar hotel tapi butuh hiburan.
Area Restoran
Salah satu yang menarik dari Novotel Lampung adalah restorannya yang memiliki area bar atau lounge. Ada menu anak-anak yang bisa dinikmati dengan rasa terbaik. Menyediakan juga bar untuk pesan makanan ringan.
Bisnis
Selain untuk liburan, Novotel Lampung juga cocok untuk Anda yang akan melaksanakan kegiatan bisnis. Ada pusat bisnis di Novotel dengan fasilitas rapat dan perjamuan. Tersedia layanan antar-jemput bandara berbayar jika ada tamu bisnis yang perlu datang. Tidak perlu khawatir jika butuh agenda di luar hotel karena tersedia jasa sewa mobil.
Tempat Wisata dekat Novotel Lampung
Saat menginap di Novotel Lampung tentu ada keinginan untuk berkunjung ke tempat wisata terdekat, apa lagi jika tujuan ke Lampung memang untuk liburan. Berikut adalah beberapa tempat wisata menarik dengan lokasi terdekat dari Hotel:
Pulau Condong
Pulau Condong lokasinya 2,27 km dari lokasi hotel. Dapat ditempuh dengan perahu motor sekitar 15-25 menit. Buat yang suka menjelajahi sunset di berbagai pulau cocok sekali untuk berkunjung kesini. Pengalaman menakjubkan melihat sunset di antara celah karang.
Monumen Krakatau
Bagi Anda yang suka dengan wisata bersejarah bisa berkunjung ke Monumen Krakatau yang jaraknya hanya 3 km dari hotel. Monumen Krakatau merupakan titik nol Kota Lampung. Monumen tersebut terbuat dari rambu laut yang beratnya sekitar 250 kg dan tinggi 40 meter dari garis pantai.
Gunung Kunyit
Bagi Anda yang mencari wisata unik dan estetik, pergi ke area Gunung Kunyit menjadi pilihan yang menarik. Tempat wisata yang sempat viral ini menawarkan pemandangan gunung kunyit, sekaligus dengan pemandangan pantainya, bentuk gundukan-gundukan kecil membuat lokasi wisata ini menjadi sangat estetik dan instagrammable.
Tempat Kuliner dekat Novotel Lampung
Saat ke Lampung tentu rasanya ingin juga menikmati suasana nongkrong sambil kulineran di sana. Berikut ini tempat kuliner yang dekat dari lokasi Novotel Lampung:
El’s Coffee House
Jika ingin menikmati suasana cafe di sekitar Novotel bisa ke sini dengan berbagai pilihan menu kekinian. Tersedia berbagai jenis kopi yang bisa dinikmati, cocok sekali buat para pencinta kopi. Suasana Cafenya juga nyaman dan ada live musiknya. Tersedia dari menu makanan ringan sampai menu makan malam.
Saung Desa
Hanya 1 km saja dari Novotel Lampung, Anda bisa menikmati makanan di Saung Desa. Serunya, Saung Desa ini memiliki playground yang akan membuat anak-anak betah. Anda bisa bersantai dengan suasana saung yang adem. Makanannya tentu juga menyediakan makanan khas Lampung. Berbagai menu tersedia untuk dipilih sesuai selera.
Tips dan Trik Menginap di Novotel Lampung
Agar pengalaman menginap di Novotel Lampung menjadi semakin berkesan dan tidak terlupakan, berikut beberapa tips dan trik yang bisa dicoba:
Pilih Kamar sesuai View Favorite
Novotel Lampung hadir dengan pemandangan alam yang mempesona. Untuk mendapatkan pengalaman menginap terbaik, ada baiknya Anda mengetahui terlebih dahulu pemandangan apa yang paling Anda suka. Apakah pemandangan laut atau pemandangan pegunungan?
Buat Rencana Perjalanan
Sayang sekali jika menginap di Novotel tetapi tidak membuat rencana perjalanan karena lokasinya yang strategis. Ada banyak tempat wisata yang bisa dikunjungi selama menginap di Novotel. Anda bisa membuat daftar perjalanan disesuaikan dengan kondisi budget tentunya.
Gunakan Jasa Sewa Mobil
Lebih memudahkan lagi jika selama menginap menggunakan jasa sewa mobil dari hotel yang mempermudah perjalanan Anda selama berada di Lampung. Tinggal memilih mobil apa yang disediakan oleh jasa sewanya.
Mengapa Booking Novotel Lampung di Traveloka
Traveloka merupakan situs atau aplikasi yang banyak sekali menyediakan harga promo untuk berbagai kebutuhan perjalanan, salah satunya ketersediaan penginapan. Bisa dipesan jauh-jauh hari atau pun dadakan untuk perjalanan yang tidak terencana.
Ada banyak pilihan kamar di Traveloka dan menyediakan jasa free cancelation. Selain itu, transaksi di Traveloka juga mudah dan cepat prosesnya.
Semua Fasilitas di Novotel Lampung
Lainnya
Servis Hotel
- Concierge/layanan tamu
- Check-in ekspress
- Check-out ekspress
- Resepsionis 24 jam
Transportasi
- Parkir bus/truk
- Parkir valet
Fasilitas Publik
- Area parkir
- WiFi di area umum
Kegiatan Lainnya
- Kolam renang outdoor
Umum
- Kolam renang
Fasilitas Kamar
- TV
Fasilitas Terdekat
- ATM/Bank
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Novotel Lampung
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.
Informasi Umum
Fasilitas Populer | Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - sampai 12:00 |
Lantai yang tersedia di Novotel Lampung | 14 |
Fasilitas lainnya di Novotel Lampung | Concierge/layanan tamu, Check-in ekspress, Check-out ekspress, Resepsionis 24 jam, Parkir bus/truk |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Novotel Lampung
Novotel Lampung bintang berapa?
Novotel Lampung adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Teluk Betung, Bandar Lampung yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Novotel Lampung ke pusat kota?
Novotel Lampung hanya berjarak sekitar 959 m dari pusat kota Bandar Lampung.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Novotel Lampung?
Novotel Lampung memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Novotel Lampung?
Waktu untuk check-in di Novotel Lampung adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Novotel Lampung?
Novotel Lampung memiliki 4.0 bintang
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Novotel Lampung
Rating & Review Keseluruhan Novotel Lampung
Traveloka (2.312)
Sumber lain (53)
8,5
Mengesankan
Dari 2.312 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,5
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang Novotel Lampung
Semua
Keramahan Staff (85)
Suasana (77)
Ukuran Kamar (72)
Kamar Tidur (72)
Rasa (69)
Ramah Keluarga (68)
Area Hotel (68)
Kamar Mandi (62)
Variasi (62)
Jarak ke Pusat Kota (60)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Novotel Lampung
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ahmad F.
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
fasilitas baik pelayanan memuaskan baik untuk pengunjung
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak Ahmad F,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan fasilitas yang kami sediakan serta pelayanan yang diberikan oleh tim kami.
Masukan positif Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
TH
Teten H. R.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kamarnya bersih dan nyaman, view laut bagus banget dan resepsionis ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak Teten H. R,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan kamar, keindahan pemandangan laut, serta keramahan tim resepsionis kami.
Apresiasi Bapak menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
A***k
Staycation
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kamarnya bagus dan bersih. Makanan enak dan view lautnya is the best. Thanks Mas Rama for your hospitality. Keren.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak A***k,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati kenyamanan kamar, cita rasa hidangan, serta keindahan pemandangan laut yang menjadi ciri khas hotel kami.
Kami juga akan menyampaikan apresiasi Bapak kepada Mas Rama atas pelayanan ramah dan perhatian yang diberikan selama masa menginap.
Ulasan positif Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DA
Dwi A. A.
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ok banget kamarnya. Kamar bersih dan resepsionis ramah, Santika dan Rama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Yth. Bapak/Ibu Dwi A. A.,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap Anda, serta telah memberikan rating sempurna dan ulasan positif.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar dan keramahan staf kami, khususnya Santika dan Rama. Ulasan Anda menjadi semangat tambahan bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik bagi setiap tamu.
Kami sangat berharap dapat kembali menyambut kedatangan Anda dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
M***D
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus banget. Bagus bagus bagus bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yth. Bapak/Ibu M***D,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih atas ulasan dan rating sempurna yang Bapak/Ibu berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak/Ibu begitu memuaskan.
Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Lampung dalam waktu dekat!
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
AD
Amilia D.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan sangat ramah oleh Mas Rama. Is the best
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yth. Ibu Amilia D.,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih atas ulasan positif dan rating sempurna yang Ibu berikan selama perjalanan bisnis Ibu bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dari Rama memberikan kesan yang baik bagi Ibu. Ucapan apresiasi ini akan kami teruskan langsung kepadanya sebagai bentuk penghargaan atas dedikasinya.
Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
VF
Vega F.
Wisata
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Paling Recommend adalah Tipe Kamar Ocean Mountain View kamar 7021, view ocean dapet, mountain dapet. Cantik!
Request decor tipis di kaca toilet biar heppy, syukurlah dikabulin.
makanan 10/10
kebersihan toilet 10/10
kebersihan kasur 10/10 Top!
sayangnya gak bawa sepatu olaraga jadi ga bisa ngegym tipis🥲but overall for staycation and melipir dr jakarta okelah😘
thanks for great service! Keep up the good works~
Read More
+3
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Yth. Ibu Vega F.,
Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap yang menyenangkan di Novotel Lampung, dan atas ulasan luar biasa yang Ibu berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati pengalaman menginap di kamar Double Side View, khususnya kamar 7021 yang memang menawarkan keindahan pemandangan laut dan pegunungan sekaligus. Kombinasi view tersebut memang menjadi favorit banyak tamu, dan kami senang kamar ini dapat memberikan momen istimewa bagi Ibu.
Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap makanan, kebersihan kamar dan toilet penilaian 10/10 dari Ibu sangat berarti bagi kami dan seluruh tim!
Kami turut senang bisa memenuhi permintaan dekorasi kecil di kaca toilet, karena bagi kami, detail kecil pun penting demi kenyamanan tamu.
Sayang sekali Ibu belum sempat mencoba fasilitas gym kami, semoga di kunjungan berikutnya, Ibu bisa menikmatinya sepenuhnya
Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaannya. Kami sangat menantikan kedatangan Ibu kembali untuk pengalaman staycation yang lebih menyenangkan lagi di Novotel Lampung.
Salam hangat,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DR
David R.
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff Receptionist pria malam hari tanggal 23 Sept tidak perduli dengan kenyamanan customernya. Tidak bekerja dengan hati. Sangat disayangkan untuk Novotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Yth. Bapak David R.,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak selama menginap di Novotel Lampung. Kami sangat menghargai setiap masukan, terutama dari tamu yang loyal seperti Bapak.
Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami, khususnya terkait pelayanan dari staf resepsionis kami pada malam tanggal 23 September. Sikap yang kurang responsif dan tidak menunjukkan empati tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami junjung tinggi di Novotel. Masukan Bapak akan menjadi perhatian serius bagi kami dan kami pastikan hal ini akan menjadi bahan evaluasi serta pembinaan internal demi perbaikan ke depannya.
Terkait dengan permintaan penyimpanan makanan, kami juga memohon maaf atas keterbatasan ruang pada refrigerator utama kami saat itu. Karena kapasitas yang penuh, kami hanya dapat menyediakan ruang pada bagian freezer. Meskipun demikian, kami tetap berupaya menjaga barang Bapak dengan sebaik mungkin. Sebagai informasi tambahan, setiap kamar telah dilengkapi dengan minibar refrigerator yang dapat digunakan untuk menyimpan makanan atau minuman pribadi selama masa inap.
Sekali lagi, kami berterima kasih atas perhatian dan masukan Bapak. Kami sangat berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di lain waktu dengan pengalaman yang lebih menyenangkan dan sesuai harapan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DR
David R.
Perjalanan Bisnis
6,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff receptionist tidak mau berjuang demi kenyamanan Loyal Customernya. Tidak mau sedikit ber effort demi kenyamanan Pelanggannya. Sangat disayangkan ya. Apakah masih ingin mempertahankan pelanggan yg loyal terhadap Novotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Yth. Bapak David R.,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan mengenai pengalaman menginap Bapak di Novotel Lampung. Kami menghargai setiap masukan yang disampaikan, terutama dari tamu yang loyal seperti Bapak.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami, khususnya terkait pelayanan dari tim resepsionis kami. Kami memahami pentingnya sikap proaktif dalam memenuhi kebutuhan tamu, dan hal ini akan menjadi bahan evaluasi serta pembinaan internal kami agar pelayanan ke depan dapat lebih responsif dan berorientasi pada kenyamanan tamu.
Terkait dengan permintaan penyimpanan makanan, kami juga mohon maaf atas keterbatasan ruang pada refrigerator utama kami saat itu. Karena kapasitas yang penuh, kami hanya dapat menyediakan ruang pada freezer. Meskipun demikian, kami tetap berupaya menjaga barang Bapak dengan baik. Kami juga ingin menginformasikan bahwa setiap kamar telah dilengkapi dengan in-room minibar refrigerator yang dapat digunakan untuk menyimpan makanan atau minuman pribadi selama masa inap.
Kami berterima kasih atas perhatian dan masukan Bapak, dan kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dengan pelayanan yang lebih baik dan sesuai harapan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
a***i
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi cukup lumayan jauh kebandara atau pusat kota walaupun ada mal uang dekat
security helpfull .check in cepat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu a***i,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami.
Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan lancar dan tim keamanan kami dapat memberikan bantuan yang Bapak/Ibu butuhkan. Masukan mengenai lokasi hotel juga kami catat sebagai bahan evaluasi dan informasi tambahan bagi calon tamu kami ke depannya.
Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di lain kesempatan, dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan.
Salam hangat,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
d***i
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanannya ramah, pasti akan kembali ke hotel ini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu d***i,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan.
Kami senang mengetahui bahwa pelayanan ramah dari tim kami memberikan kesan baik selama masa menginap. Kami menantikan dengan hangat kunjungan Bapak/Ibu kembali di waktu mendatang.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
K***a
9,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotelnya enak ya, bersih. Kamarnya luas. Makanan oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu K***a,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan.
Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kebersihan hotel, luasnya kamar, serta kualitas makanan yang kami sajikan. Masukan ini menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu berikutnya!
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
F
Febby
Wisata
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamarnya bersih dan pelayanan ramah. Makanan enak, staff-nya helpfully banget deh Mas Rama dan Sasa. Senang menginap di sini, kamarnya fasilitas lengkap dan sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Yth. Ibu Febby,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan selama menginap di Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, serta keramahan dan bantuan dari Rama dan Sasa. Ucapan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kunjungan Ibu berikutnya di Novotel Lampung.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
v***i
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Secara keseluruhan hotelnya bagus tapi varian sarapannya terbatas
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kepada Tamu v*I, Terima kasih atas ulasan dan penilaian Anda untuk Novotel Lampung. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan selama menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai terbatasnya pilihan sarapan. Mohon yakinlah bahwa kami sedang mempertimbangkan hal ini untuk meningkatkan pilihan menu dan memberikan kepuasan yang lebih baik kepada tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Sigit Budiarso, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
SD
Siswanto D. R.
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Nginep di sini untuk acara sumdok anak tercinta.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Yth. Bapak Siswanto D. R.,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap saat menghadiri acara sumpah dokter anak tercinta.
Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menjadi bagian kecil dari momen berharga ini. Kami harap Bapak dan keluarga merasa nyaman selama menginap, dan turut mengucapkan selamat atas pencapaian luar biasa yang diraih oleh putra/putri Bapak.
Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di lain waktu, baik untuk acara keluarga maupun perjalanan lainnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
Liza A.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar-kamarnya bagus, bersih, dan rapi. Pemandangan lautnya sangat indah, dan saya suka suasananya. Terima kasih, Rama, atas bantuannya.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada Yth. Ibu Liza A., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung untuk perjalanan bisnis Anda baru-baru ini dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda, terutama kebersihan dan kenyamanan kamar, pemandangan laut yang indah, dan suasana keseluruhan. Ucapan terima kasih Anda kepada Rama sangat kami hargai, dan kami pasti akan menyampaikan rasa terima kasih Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya, baik untuk urusan bisnis maupun liburan. Salam hangat, Sigit Budiarso, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
D***a
Wisata
8,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
Memiliki pemandangan yang bagus dan hotel yang nyaman untuk menginap bersama keluarga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Kepada D*a, Terima kasih telah menginap bersama kami dan atas penilaian positif Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati pemandangan yang indah dan merasa hotel kami nyaman untuk menginap bersama keluarga. Umpan balik Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Novotel Lampung di masa mendatang. Salam hangat, Trison Fauza, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
AS
Allysa S.
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat nyaman dan tenang. View laut bagus dan sangat indah, makasih Mba Deby dan Mas Rama
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yth. Ibu Allysa S.,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna dan ulasan yang begitu menyenangkan tentang pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dan tenang selama menginap, serta menikmati pemandangan laut yang indah. Apresiasi khusus kepada Deby dan Rama tentu akan kami sampaikan sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka.
Kami nantikan kunjungan Ibu kembali di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya.
Warm regards,
Trison Fauza
General Manager
Novotel Lampung
J***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamarnya bersih dan fasilitas lengkap. Makanan enak dan pelayanan ramah dari Mba Debby dan Mas Rama is the best pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yth. Bapak/Ibu J***i,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna dan ulasan yang begitu positif untuk Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, makanan yang lezat, serta pelayanan ramah dari Debby dan Rama. Ucapan Anda akan kami sampaikan langsung kepada mereka sebagai apresiasi dan motivasi.
Kami nantikan kunjungan Anda kembali di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan.
Warm regards,
Trison Fauza
General Manager
Novotel Lampung
D***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamarnya bersih dan memiliki pemandangan cakrawala kota yang luar biasa—sempurna untuk menyaksikan matahari terbenam. Saya juga mencoba makanan hotel, yang cukup memuaskan dan disajikan dengan cepat. Suasana di dalam kamar terasa nyaman, dengan jendela-jendela besar yang membuat ruangan terasa lapang dan terang. Benar-benar pengalaman yang menyenangkan untuk kunjungan singkat.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Kepada D*y, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di Novotel Lampung dan memberikan peringkat sempurna. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang bersih dan nyaman, pemandangan cakrawala kota yang memukau, terutama saat matahari terbenam, serta makanan yang memuaskan dan layanan yang cepat. Senang mendengar bahwa suasana yang luas dan terang menambah kenyamanan menginap Anda. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada perjalanan bisnis atau liburan Anda berikutnya. Salam hangat, Trison Fauza, General Manager Novotel Lampung.
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Bandar Lampung
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Rating & Review Keseluruhan Novotel Lampung
Traveloka (2.312)
Sumber lain (53)
8,5
Mengesankan
Dari 2.312 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,5
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang Novotel Lampung
Semua
Keramahan Staff (85)
Suasana (77)
Ukuran Kamar (72)
Kamar Tidur (72)
Rasa (69)
Ramah Keluarga (68)
Area Hotel (68)
Kamar Mandi (62)
Variasi (62)
Jarak ke Pusat Kota (60)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Novotel Lampung
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ahmad F.
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
fasilitas baik pelayanan memuaskan baik untuk pengunjung
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak Ahmad F,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan fasilitas yang kami sediakan serta pelayanan yang diberikan oleh tim kami.
Masukan positif Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
TH
Teten H. R.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kamarnya bersih dan nyaman, view laut bagus banget dan resepsionis ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak Teten H. R,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan kamar, keindahan pemandangan laut, serta keramahan tim resepsionis kami.
Apresiasi Bapak menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
A***k
Staycation
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kamarnya bagus dan bersih. Makanan enak dan view lautnya is the best. Thanks Mas Rama for your hospitality. Keren.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Yth. Bapak A***k,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Bapak bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati kenyamanan kamar, cita rasa hidangan, serta keindahan pemandangan laut yang menjadi ciri khas hotel kami.
Kami juga akan menyampaikan apresiasi Bapak kepada Mas Rama atas pelayanan ramah dan perhatian yang diberikan selama masa menginap.
Ulasan positif Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kembali kehadiran Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DA
Dwi A. A.
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ok banget kamarnya. Kamar bersih dan resepsionis ramah, Santika dan Rama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Yth. Bapak/Ibu Dwi A. A.,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap Anda, serta telah memberikan rating sempurna dan ulasan positif.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar dan keramahan staf kami, khususnya Santika dan Rama. Ulasan Anda menjadi semangat tambahan bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik bagi setiap tamu.
Kami sangat berharap dapat kembali menyambut kedatangan Anda dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
M***D
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus banget. Bagus bagus bagus bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yth. Bapak/Ibu M***D,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih atas ulasan dan rating sempurna yang Bapak/Ibu berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak/Ibu begitu memuaskan.
Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Lampung dalam waktu dekat!
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
AD
Amilia D.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan sangat ramah oleh Mas Rama. Is the best
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yth. Ibu Amilia D.,
Salam hangat dari Novotel Lampung!
Terima kasih atas ulasan positif dan rating sempurna yang Ibu berikan selama perjalanan bisnis Ibu bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dari Rama memberikan kesan yang baik bagi Ibu. Ucapan apresiasi ini akan kami teruskan langsung kepadanya sebagai bentuk penghargaan atas dedikasinya.
Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
VF
Vega F.
Wisata
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Paling Recommend adalah Tipe Kamar Ocean Mountain View kamar 7021, view ocean dapet, mountain dapet. Cantik!
Request decor tipis di kaca toilet biar heppy, syukurlah dikabulin.
makanan 10/10
kebersihan toilet 10/10
kebersihan kasur 10/10 Top!
sayangnya gak bawa sepatu olaraga jadi ga bisa ngegym tipis🥲but overall for staycation and melipir dr jakarta okelah😘
thanks for great service! Keep up the good works~
Read More
+3
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Yth. Ibu Vega F.,
Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap yang menyenangkan di Novotel Lampung, dan atas ulasan luar biasa yang Ibu berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati pengalaman menginap di kamar Double Side View, khususnya kamar 7021 yang memang menawarkan keindahan pemandangan laut dan pegunungan sekaligus. Kombinasi view tersebut memang menjadi favorit banyak tamu, dan kami senang kamar ini dapat memberikan momen istimewa bagi Ibu.
Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap makanan, kebersihan kamar dan toilet penilaian 10/10 dari Ibu sangat berarti bagi kami dan seluruh tim!
Kami turut senang bisa memenuhi permintaan dekorasi kecil di kaca toilet, karena bagi kami, detail kecil pun penting demi kenyamanan tamu.
Sayang sekali Ibu belum sempat mencoba fasilitas gym kami, semoga di kunjungan berikutnya, Ibu bisa menikmatinya sepenuhnya
Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaannya. Kami sangat menantikan kedatangan Ibu kembali untuk pengalaman staycation yang lebih menyenangkan lagi di Novotel Lampung.
Salam hangat,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DR
David R.
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff Receptionist pria malam hari tanggal 23 Sept tidak perduli dengan kenyamanan customernya. Tidak bekerja dengan hati. Sangat disayangkan untuk Novotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Yth. Bapak David R.,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak selama menginap di Novotel Lampung. Kami sangat menghargai setiap masukan, terutama dari tamu yang loyal seperti Bapak.
Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami, khususnya terkait pelayanan dari staf resepsionis kami pada malam tanggal 23 September. Sikap yang kurang responsif dan tidak menunjukkan empati tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami junjung tinggi di Novotel. Masukan Bapak akan menjadi perhatian serius bagi kami dan kami pastikan hal ini akan menjadi bahan evaluasi serta pembinaan internal demi perbaikan ke depannya.
Terkait dengan permintaan penyimpanan makanan, kami juga memohon maaf atas keterbatasan ruang pada refrigerator utama kami saat itu. Karena kapasitas yang penuh, kami hanya dapat menyediakan ruang pada bagian freezer. Meskipun demikian, kami tetap berupaya menjaga barang Bapak dengan sebaik mungkin. Sebagai informasi tambahan, setiap kamar telah dilengkapi dengan minibar refrigerator yang dapat digunakan untuk menyimpan makanan atau minuman pribadi selama masa inap.
Sekali lagi, kami berterima kasih atas perhatian dan masukan Bapak. Kami sangat berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di lain waktu dengan pengalaman yang lebih menyenangkan dan sesuai harapan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
DR
David R.
Perjalanan Bisnis
6,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff receptionist tidak mau berjuang demi kenyamanan Loyal Customernya. Tidak mau sedikit ber effort demi kenyamanan Pelanggannya. Sangat disayangkan ya. Apakah masih ingin mempertahankan pelanggan yg loyal terhadap Novotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Yth. Bapak David R.,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan mengenai pengalaman menginap Bapak di Novotel Lampung. Kami menghargai setiap masukan yang disampaikan, terutama dari tamu yang loyal seperti Bapak.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami, khususnya terkait pelayanan dari tim resepsionis kami. Kami memahami pentingnya sikap proaktif dalam memenuhi kebutuhan tamu, dan hal ini akan menjadi bahan evaluasi serta pembinaan internal kami agar pelayanan ke depan dapat lebih responsif dan berorientasi pada kenyamanan tamu.
Terkait dengan permintaan penyimpanan makanan, kami juga mohon maaf atas keterbatasan ruang pada refrigerator utama kami saat itu. Karena kapasitas yang penuh, kami hanya dapat menyediakan ruang pada freezer. Meskipun demikian, kami tetap berupaya menjaga barang Bapak dengan baik. Kami juga ingin menginformasikan bahwa setiap kamar telah dilengkapi dengan in-room minibar refrigerator yang dapat digunakan untuk menyimpan makanan atau minuman pribadi selama masa inap.
Kami berterima kasih atas perhatian dan masukan Bapak, dan kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dengan pelayanan yang lebih baik dan sesuai harapan.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
a***i
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi cukup lumayan jauh kebandara atau pusat kota walaupun ada mal uang dekat
security helpfull .check in cepat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu a***i,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami.
Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan lancar dan tim keamanan kami dapat memberikan bantuan yang Bapak/Ibu butuhkan. Masukan mengenai lokasi hotel juga kami catat sebagai bahan evaluasi dan informasi tambahan bagi calon tamu kami ke depannya.
Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di lain kesempatan, dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan.
Salam hangat,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
d***i
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanannya ramah, pasti akan kembali ke hotel ini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu d***i,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan.
Kami senang mengetahui bahwa pelayanan ramah dari tim kami memberikan kesan baik selama masa menginap. Kami menantikan dengan hangat kunjungan Bapak/Ibu kembali di waktu mendatang.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
K***a
9,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotelnya enak ya, bersih. Kamarnya luas. Makanan oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu K***a,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan.
Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kebersihan hotel, luasnya kamar, serta kualitas makanan yang kami sajikan. Masukan ini menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu berikutnya!
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
F
Febby
Wisata
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamarnya bersih dan pelayanan ramah. Makanan enak, staff-nya helpfully banget deh Mas Rama dan Sasa. Senang menginap di sini, kamarnya fasilitas lengkap dan sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Yth. Ibu Febby,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan selama menginap di Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, serta keramahan dan bantuan dari Rama dan Sasa. Ucapan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh tamu.
Kami nantikan kunjungan Ibu berikutnya di Novotel Lampung.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
v***i
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Secara keseluruhan hotelnya bagus tapi varian sarapannya terbatas
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kepada Tamu v*I, Terima kasih atas ulasan dan penilaian Anda untuk Novotel Lampung. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan selama menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai terbatasnya pilihan sarapan. Mohon yakinlah bahwa kami sedang mempertimbangkan hal ini untuk meningkatkan pilihan menu dan memberikan kepuasan yang lebih baik kepada tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Sigit Budiarso, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
SD
Siswanto D. R.
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Nginep di sini untuk acara sumdok anak tercinta.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Yth. Bapak Siswanto D. R.,
Terima kasih telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap saat menghadiri acara sumpah dokter anak tercinta.
Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menjadi bagian kecil dari momen berharga ini. Kami harap Bapak dan keluarga merasa nyaman selama menginap, dan turut mengucapkan selamat atas pencapaian luar biasa yang diraih oleh putra/putri Bapak.
Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di lain waktu, baik untuk acara keluarga maupun perjalanan lainnya.
Hormat kami,
Sigit Budiarso
General Manager
Novotel Lampung
Liza A.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar-kamarnya bagus, bersih, dan rapi. Pemandangan lautnya sangat indah, dan saya suka suasananya. Terima kasih, Rama, atas bantuannya.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada Yth. Ibu Liza A., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung untuk perjalanan bisnis Anda baru-baru ini dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda, terutama kebersihan dan kenyamanan kamar, pemandangan laut yang indah, dan suasana keseluruhan. Ucapan terima kasih Anda kepada Rama sangat kami hargai, dan kami pasti akan menyampaikan rasa terima kasih Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya, baik untuk urusan bisnis maupun liburan. Salam hangat, Sigit Budiarso, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
D***a
Wisata
8,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
Memiliki pemandangan yang bagus dan hotel yang nyaman untuk menginap bersama keluarga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Kepada D*a, Terima kasih telah menginap bersama kami dan atas penilaian positif Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati pemandangan yang indah dan merasa hotel kami nyaman untuk menginap bersama keluarga. Umpan balik Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Novotel Lampung di masa mendatang. Salam hangat, Trison Fauza, General Manager Novotel Lampung
Lihat deskripsi asli
AS
Allysa S.
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat nyaman dan tenang. View laut bagus dan sangat indah, makasih Mba Deby dan Mas Rama
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yth. Ibu Allysa S.,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna dan ulasan yang begitu menyenangkan tentang pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dan tenang selama menginap, serta menikmati pemandangan laut yang indah. Apresiasi khusus kepada Deby dan Rama tentu akan kami sampaikan sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka.
Kami nantikan kunjungan Ibu kembali di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya.
Warm regards,
Trison Fauza
General Manager
Novotel Lampung
J***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamarnya bersih dan fasilitas lengkap. Makanan enak dan pelayanan ramah dari Mba Debby dan Mas Rama is the best pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yth. Bapak/Ibu J***i,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna dan ulasan yang begitu positif untuk Novotel Lampung.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, makanan yang lezat, serta pelayanan ramah dari Debby dan Rama. Ucapan Anda akan kami sampaikan langsung kepada mereka sebagai apresiasi dan motivasi.
Kami nantikan kunjungan Anda kembali di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan.
Warm regards,
Trison Fauza
General Manager
Novotel Lampung
D***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamarnya bersih dan memiliki pemandangan cakrawala kota yang luar biasa—sempurna untuk menyaksikan matahari terbenam. Saya juga mencoba makanan hotel, yang cukup memuaskan dan disajikan dengan cepat. Suasana di dalam kamar terasa nyaman, dengan jendela-jendela besar yang membuat ruangan terasa lapang dan terang. Benar-benar pengalaman yang menyenangkan untuk kunjungan singkat.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Kepada D*y, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di Novotel Lampung dan memberikan peringkat sempurna. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang bersih dan nyaman, pemandangan cakrawala kota yang memukau, terutama saat matahari terbenam, serta makanan yang memuaskan dan layanan yang cepat. Senang mendengar bahwa suasana yang luas dan terang menambah kenyamanan menginap Anda. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada perjalanan bisnis atau liburan Anda berikutnya. Salam hangat, Trison Fauza, General Manager Novotel Lampung.
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40