Cari Hotel
- /
- 75.040Hotel di Indonesia/
- 6.808Hotel di Jawa Timur/
- 2.287Hotel di Surabaya/
- /
- Hotel di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Lihat Akomodasi Lainnya di Surabaya
Lihat Semua Foto
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Hotel
Preferred Partner Plus
9,3
/10
Istimewa
1.467 review
Kesan Menginap Tamu Lain
Keramahan Staff (221)
Variasi (204)
Ukuran Kamar (203)
Jarak Ke Pusat Kota (197)
agatha a. S.
10,0
/ 10
Selalu mampir ke sini kalau lagi pengen ke Tunjungan, room bersih, smart TV juga lengkap bisa Netflix, Prime, dll. Check in juga cepat dibantu oleh Bu Delinda dan juga Bu Clara yang selalu helpful setiap menginap ke sana, terima kasih
A***i
10,0
/ 10
Pelayanan bagus, semua staff ramah, waktu check in/out juga cepat, sarapan beragam. Jika ingin view kota yang cantik bisa pilih tipe executive. Keluar hotel langsung Jalan Tunjungan dan bisa jalan kaki ke TP, recommended banget untuk yang suka jalan. Ada barang yang tertinggal saat check out, bagus sekali dong pelayanannya, dibantu dikirim sampai ke rumah, best memang Hotel Platinum, kalau ke Surabaya pasti menginap di sini lagi.
A***s
10,0
/ 10
Bersih, lokasi strategis, breakfast banyak pilihan dengan rasa yang enak, staff ramah. Recommended untuk yang memerlukan hotel dengan lokasi strategis di Surabaya
S***A
10,0
/ 10
Hotel sangat bagus dan strategis. Kamar bersih dan luas. Sarapan sangat memuaskan. Semua makanan sangat lengkap dan lezat. Akan menginap di sini lagi bila ke Surabaya
S***A
10,0
/ 10
Hotel besar dan sangat bersih. Sarapan sangat memuaskan dengan banyaknya pilihan makanan, sudah setara dengan hotel bintang 5. Lokasi sangat strategis.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60275
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
Terletak di dalam Objek Wisata
Rooftop Bar Outdoor
+2 lainnya
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Per kamar per malam (di luar pajak & biaya)
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60275
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Tentang Hotel Platinum Surabaya
Terletak di prime location, Hotel Platinum Surabaya kerap menjadi opsi utama bagi wisatawan yang berkunjung ke Surabaya. Dengan fasilitasnya yang lengkap, rasanya sayang sekali jika Anda tidak memanfaatkan layanan akomodasi ini.
Dengan harga yang cukup terjangkau, Anda bisa menikmati fasilitas yang tersedia. Juga, karena aksesnya yang serba mudah, Anda tidak perlu ragu untuk mengunjungi area wisata di sekitarnya.
Kenapa Harus Menginap di Hotel Platinum Surabaya
Alasan utama Hotel Platinum Tunjungan Surabaya menjadi layanan akomodasi terlaris adalah lokasinya yang berada di tengah kota. Letaknya begitu strategis, sehingga Anda bisa mengunjungi area wisata berbelanja maupun kuliner dengan berjalan kaki.
Selain itu, Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki fasilitas yang lengkap termasuk layanan bisnis. Terdapat ruang-ruang meeting dan ballroom yang bisa Anda gunakan untuk menunjang kegiatan bisnis Anda. Tenang saja, ada tim khusus yang siap membantu Anda.
Fasilitas Utama yang Ditawarkan Hotel Platinum Surabaya
Hotel Platinum Tunjungan Surabaya adalah hotel bintang empat yang menyediakan banyak fasilitas bagi Anda.
Selain fasilitas bisnis, masih banyak fasilitas lain yang bisa Anda manfaatkan ketika menginap di hotel ini. Beberapa di antaranya adalah kolam renang baik untuk dewasa maupun ana. Kolam renang berkonsep infinity pool ini layak dicoba. Rasakan sensasi berenang sambil menikmati indahnya kota Surabaya di sini!
Lokasi dan Aksesibilitas Hotel Platinum Surabaya
Karena letaknya yang strategis dan sangat dekat dengan pusat wisata perbelanjaan dan kuliner, Anda dipastikan tidak akan kesulitan untuk sampai di hotel ini. Tepatnya, hotel ini terletak di Jalan Tunjungan No.11 - 21, Genteng, Kec. Genteng, Surabaya.
Untuk mencapai lokasi ini, Anda bisa memanfaatkan alat transportasi pribadi maupun umum baik kendaraan roda dua maupun roda empat. Area parkir hotelpun sangat luas dan dijaga oleh petugas keamanan selama 24 jam.
Harga dan tipe kamar yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Harga kamar di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Platinum Hotel Tunjungan Surabaya memiliki 292 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:
Business
Kamar bertipe Business ini cocok sekali jika Anda bepergian sendiri maupun bersama dengan pasangan. Kamar dengan luas sekitar 26 meter persegi ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas hotel bintang empat antara lain shower, kulkas, area tempat duduk, AC, branksa, dan sebagainya.
Selain itu, Anda akan mendapatkan sarapan gratis untuk satu orang. Kamar tipe ini dibandrol dengan harga satu jutaan saja per malamnya.
Deluxe
Kamar tipe Deluxe berukuran sedikit lebih lebar dari pada tipe kamar sebelumnya. Masih dengan fasilitas prima khas hotel bintang 4, Anda bisa memilih tipe tempat tidur. Terdapat dua tipe tempat tidur, yaitu twin bed dan king size bed.
Jika Anda mengutamakan kenyamanan ketika menginap di hotel ini, kamar tipe Deluxe adalah solusinya. Anda hanya perlu merogoh kocek sebesar satu juta tiga ratus ribuan saja.
Junior Suite
Hadir dengan dekorasi yang mewah dan luas kamar yang lebih besar, Anda bisa memilih kamar tipe Junior Suite jika menginap bersama keluarga. Selain ukurannya yang lebih besar, area tempat duduk yang luas juga bisa Anda fungsikan untuk bercengkrama dengan keluarga.
Kamar ini memiliki fasilitas seperti AC, brankas, king-sized bed, juga gratis sarapan pagi. Anda hanya perlu membayar sekitar satu juta lima ratus ribuan saja per malamnya.
Executive Suite
Ingin merasakan kemewahan yang maksimal saat menginap di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya? Cobalah kamar tipe Executive Suite ini! Dengan tatanan ruang yang modern dan mewah, Anda akan mendapatkan kenyamanan yang maksimal.
Fasilitas yang Anda dapatkan juga tidak main-main. Selain ruangan yang luas, Anda bisa menggunakan bathup untuk relaksasi dan berendam. Kamar ini dibandrol dengan harga dua jutaan saja per malamnya.
*Harga tergantung ketersediaan kamar.
Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Hotel Platinum Surabaya
Demi kepuasan pengunjung, Hotel Platinum Tunjungan Surabaya menyediakan banyak fasilitas hiburan yang bisa Anda nikmati baik secara gratis maupun berbayar. Berikut ini adalah beberapa diantaranya.
Kolam Renang
Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki kolam renang berukuran besar dengan konsep infinity pool. Anda bisa berenang dan menyegarkan diri sembari menikmati indahnya suasana kota Surabaya di sini.
Pusat Kebugaran
Pecinta gym tidak perlu khawatir karena fasilitas kebugaran hadir di hotel ini. Dengan alat yang cukup lengkap, Anda bisa berolah raga dengan nyaman. Selain itu, lokasi pusat kebugaran yang berada di lantai atas hotel membuat Anda tidak cepat bosan menikmati pemandangan di depan Anda.
Spa
Terletak di lantai 5, Anda bisa mengunjungi pusat spa dan pijat refleksi mulai dari pukul 10 pagi hingga 10 malam. Harga paket yang ditawarkanpun cukup beragam dan pastinya cocok di kantong.
Restoran, Bar, Kafe, dan Lounge
Anda suka menghabiskan waktu dengan bersantai? Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki restoran, bar, dan lounge yang mewah dan menyediakan sensasi yang berbeda.
Jika menginap di hotel ini, Anda wajib mencoba bersantai di kafenya. Terletak di lantai atas, Anda bisa menikmati keindahan sunset kota Surabaya yang indah dan menyenangkan.
Tempat Wisata Dekat Hotel Platinum Surabaya
Selain memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan oleh hotel, Anda juga bisa mengunjungi area wisata yang ada di sekitarnya. Berikut ini adalah beberapa tempat wisata yang bisa Anda kunjungi.
Taman Gantung Tunjungan
Tanpa perlu berjalan jauh, Anda sudah bisa menikmati keindahan taman gantung yang terletak di depan hotel. Taman ini sangat cocok untuk tempat mengobrol dan menghabiskan waktu bersama orang tersayang.
Tunjungan Romansa
Ingin bersantai dan menghabiskan waktu bersama pasangan? Tunjungan Romansa adalah tempat yang direkomendasikan. Di sini, Anda akan menemukan banyak toko, restoran, bahkan kafe yang bisa Anda gunakan untuk bercengkrama bersama dengan yang tersayang.
Alun-Alun Surabaya
Tempat ikonik ini wajib Anda kunjungi. Selain bisa menikmati suasana kota, angin sore yang berhembus dengan lembut membuat Anda betah berlama-lama. Selain itu, Anda bisa mencoba berbagai cemilan yang dijual oleh pedagang kaki lima.
Tempat Kuliner Dekat Hotel Platinum Surabaya
Selain tempat wisata, salah satu hal yang wajib Anda lakukan ketika berkunjung ke Surabaya adalah mencoba kelezatan kulinernya. Berikut ini adalah beberapa di antaranya.
Rawon Setan
Meskipun terdengar seram, namun Anda bisa menemukan makanan khas Surabaya yaitu rawon. Rawon Setan menghidangkan masakan utama rawon yang terbuat dari daging sapi. Rasakan citarasa otentik di setiap suapannya!
Rujak Cingur Ahmad Jais
Ingin mencoba hidangan yang unik? Anda bisa mencicipi rujak cingur khas Surabaya di tempat makan ini. Rujak cingur ini terdiri dari irisan buah, sayur, dan hidung sapi. Tertarik mencobanya?
Lontong Balap Pak Gendut
Berlokasi tidak jauh dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, Anda wajib mencoba hidangan satu ini. Lontong balap adalah sajian kuliner khas Surabaya yang terdiri dari kuah kaldu sapi, taoge, telur rebus, dan kacang.
Tips dan Trik Menginap di Hotel Platinum Surabaya
Dapatkan pengalaman yang maksimal dengan merencanakan liburan Anda. Berikut ini adalah beberapa tips dan trik yang bisa Anda lakukan.
Kamar Tidak Selalu Tersedia
Hal utama yang wajib Anda ingat adalah ketersediaan kamar. Karena lokasinya yang mudah dijangkau, kamar-kamar di Hotel Platinum Surabaya cepat sekali fully booked. Segera reservasi kamar idaman Anda dan dapatkan harga terbaik!
Pastikan Kamar Memiliki Fasilitas yang Dibutuhkan
Sebelum memesan kamar, ada baiknya Anda menentukan tipe kamar yang dapat mengakomodir keperluan Anda selama tinggal di hotel.
Kamar superior cocok untuk Anda yang menginap sendiri, skamar deluxe cukup nyaman untuk Anda dan pasangan, sedangkan kamar tipe suite paling pas untuk keluarga.
Mengapa Booking Hotel Platinum Surabaya di Traveloka
Traveloka menawarkan harga kompetitif yang cocok di kantong Anda. Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan bonus cashback dan diskon yang bertebaran. Tidak hanya itu, metode pembayaran Traveloka sangat fleksibel sehingga memungkinkan Anda untuk memilih metode yang paling pas. Anda tidak perlu was-was karena Traveloka juga menyediakan layanan easy cancellation untuk hal-hal yang mendadak. Jadi, kapan mau liburan?
Semua Fasilitas di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional
Lobi
Makanan dan Minuman
- Restoran ber-AC
- Sarapan a la carte
- Makan malam dari menu
- Makan siang dari menu
- Bar
- Sarapan
- Sarapan dan makan malam
- Sarapan dan makan siang
- Sarapan prasmanan
- Sarapan berbiaya
- Makan malam prasmanan
- Makan siang prasmanan
- Kafe
- Sarapan kontinental
- Ruang makan
- Paket makan pagi, siang, malam termasuk minum
- Makan malam bermenu
- Makanan ringan
- Makanan ringan
- Winery
Servis Hotel
- Bellboy
- Concierge/layanan tamu
- Penjaga pintu
- Check-in ekspress
- Check-out ekspress
- Resepsionis
- Resepsionis 24 jam
- Keamanan 24 jam
- Laundry
- Layanan kamar dengan jam terbatas
- Penitipan bagasi
- Surat kabar di lobby
- Fasilitas nikah
Umum
- AC
- Aula
- Banquet
- Kamar dengan pintu penghubung
- Ruang keluarga
- Alat pemanas
- Area bebas asap rokok
- Kolam renang
- Teras rooftop
- Area merokok
- Bebas rokok
- Teras
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kopi/teh di lobby
- Kafe
- Lift
- Restoran
- Restoran untuk sarapan
- Restoran untuk makan malam
- Restoran untuk makan siang
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Fasilitas Kamar
- Bathtub
- TV kabel
- Meja
- Pengering rambut
- Brankas kamar
- Lemari es
- Pancuran
- TV
Kegiatan Lainnya
- Pusat kebugaran
- Jacuzzi
- Layanan pijat
- Kolam renang outdoor
- Sauna
- Spa
Aksesibilitas
- Toilet bagi penyandang disabilitas
- Parkir bagi penyandang disabilitas
- Lokasi mudah diakses
- Pancuran aksesibel bagi penyandang disabilitas
- Aksesibel bagi penyandang disabilitas
Fasilitas Terdekat
- ATM/Bank
- Toko oleh-oleh
- Mini market
- Toko
- Supermarket
Konektivitas
- INTERNATIONAL_CALL
- Fasilitas komputer/internet
- Internet Kamar
- WiFi gratis
- WiFi di area umum berbiaya
Transportasi
- Antar-jemput bandara
- Parkir berjaga
- Transportasi ke pusat perbelanjaan
- Parkir valet
Fasilitas Bisnis
- Fasilitas bisnis
- Ruang rapat
- Fasilitas rapat
- Proyektor
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
- Jemputan stasiun kereta
Fasilitas Ramah Keluarga
- Kolam renang anak
Olahraga & Rekreasi
- Pusat kebugaran
Anak-anak dan Hewan Peliharaan
- Penitipan anak
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Dokumen yang Diperlukan
Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).
Petunjuk Umum Check-in
Please contact phone number 031-99255028, before checking in, please bring an ID card such as an ID card / passport, and show the voucher to check in.
Baca Selengkapnya
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - Sebelum 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya | 292 |
Lantai yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya | 22 |
Fasilitas lainnya di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya | Restoran ber-AC, Sarapan a la carte, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Bar |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya bintang berapa?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Genteng, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Ada 292 kamar yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.
Seberapa dekat Platinum Hotel Tunjungan Surabaya ke pusat kota?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya hanya berjarak sekitar 701 m dari pusat kota Surabaya.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Waktu untuk check-in di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Traveloka (1.455)
Sumber lain (12)
9,3
Istimewa
Dari 1.455 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,4
Kenyamanan Kamar
9,3
Makanan
9,3
Lokasi
9,4
Pelayanan dan Fasilitas
9,3
Yang banyak dibahas tentang Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Semua
Keramahan Staff (177)
Ukuran Kamar (171)
Variasi (170)
Jarak ke Pusat Kota (164)
Rasa (164)
Suasana (162)
Kamar Tidur (160)
Area Hotel (151)
Kamar Mandi (150)
Lingkungan Sekitar (146)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***h
10,0
/10
Diulas 1 hari lalu
saya minta kamar no smoking tapi buka kamar masih berbau bekas rokok
lainnya bagus
hotel nyaman staff baik
makananan enak dan bervariasi
Apakah review ini membantu?
im
i made t. b.
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 1 hari lalu
Hotel dengan pelayanan terbaik di Surabaya saat ini. Pertahankan 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Dear Bapak I Made,
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih banyak atas ulasan positif dan apresiasi luar biasa yang Bapak sampaikan. Kami merasa sangat senang dan terhormat mengetahui bahwa Bapak menilai hotel kami sebagai hotel dengan pelayanan terbaik di Surabaya saat ini. Komentar ini merupakan kebanggaan sekaligus motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan yang terbaik kepada setiap tamu.
Pelayanan yang ramah, cepat, dan penuh perhatian selalu menjadi prioritas utama kami, karena kami percaya bahwa pengalaman menginap yang berkesan berawal dari layanan yang tulus. Umpan balik Bapak semakin menguatkan semangat tim kami untuk menjaga bahkan meningkatkan standar pelayanan agar selalu konsisten dan sesuai dengan harapan para tamu.
Kami sangat menghargai dukungan Bapak dan berharap kunjungan berikutnya akan membawa pengalaman yang sama, bahkan lebih menyenangkan. Ulasan Bapak juga sangat berarti bagi kami karena dapat menjadi inspirasi bagi tamu lain yang sedang mencari tempat menginap dengan pelayanan terbaik di kota ini.
Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan penilaian sempurna yang Bapak berikan. Kami nantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dalam waktu dekat.
Hormat kami,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
DF
Dian F.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel favorit dengan view tunjungan 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Dear Ibu Dian,
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih banyak atas ulasan hangat yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi favorit Ibu dan Ibu menikmati pemandangan indah Jalan Tunjungan dari kamar. View ini memang menjadi salah satu daya tarik utama, terutama karena Jalan Tunjungan merupakan ikon bersejarah dan pusat keramaian kota Surabaya yang penuh dengan kehidupan, baik di siang maupun malam hari.
Kami memahami bahwa pengalaman menginap bukan hanya tentang kenyamanan kamar, tetapi juga tentang suasana yang bisa dirasakan. Karena itu, menjadi kebanggaan bagi kami ketika Ibu dapat menikmati keindahan panorama kota langsung dari hotel. Pemandangan yang memadukan suasana modern dengan sentuhan sejarah ini sering kali menjadi momen berkesan bagi banyak tamu, dan kami sangat bahagia hal ini juga dirasakan oleh Ibu.
Ulasan singkat namun penuh makna dari Ibu benar-benar memotivasi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik, agar setiap kunjungan Ibu dan tamu lainnya selalu meninggalkan kesan yang menyenangkan.
Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Ibu di kunjungan berikutnya. Semoga setiap pengalaman menginap selalu membawa kebahagiaan serta kenangan indah bersama kami.
Hormat kami,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
n***y
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Tidak sabar untuk menginap di sini lagi dan lagi
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam Hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak telah berbagi ulasan yang luar biasa dengan kami, kami sungguh senang mengetahui bahwa Anda "tidak sabar untuk menginap di sini lagi dan lagi." Mendengar umpan balik seperti ini merupakan pujian terbesar bagi tim kami, karena ini menunjukkan bahwa kenyamanan, layanan, dan keramahtamahan yang kami berikan telah meninggalkan kesan abadi pada Anda. Di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, misi kami adalah menciptakan bukan hanya pengalaman menginap, tetapi pengalaman tak terlupakan yang membuat setiap tamu merasa di rumah dan ingin kembali. Kata-kata baik Anda menginspirasi kami untuk terus meningkatkan dan memastikan bahwa setiap masa inap menjadi lebih menyenangkan daripada sebelumnya. Dari sambutan hangat saat check-in, kenyamanan kamar kami, hingga detail-detail kecil yang melengkapi kunjungan Anda, tim kami berdedikasi untuk memastikan Anda merasa diperhatikan dengan baik setiap saat. Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda, dan kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali lebih banyak lagi di masa mendatang. Semoga setiap kunjungan bersama kami terus membawa kenyamanan, kebahagiaan, dan kenangan indah. Terima kasih sekali lagi telah memilih Platinum Hotel Tunjungan Surabaya sebagai tempat menginap Anda di jantung kota. Salam hangat, I Wayan Agus Suartama, Manajer Divisi Kamar.
Lihat deskripsi asli
l***i
Wisata
9,0
/10
Diulas 4 hari lalu
makanan enak2 dan banyak menunya. mantap
fasilitas hotel lengkap, ruang bermain anak, kolam renang, tempat gym.
fasilitas kamar biasa saja, standart, dan terkesan agak sempit. parkir juga sempit dan susah, sebaiknya ada petugas yang membantu untuk mengarahkan parkir
tapi secara keseluruhan masih oke dan rekomen untuk kembali menginap disini lagi
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.
Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan yang Bapak/Ibu sampaikan mengenai pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. 💙
Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati sajian makanan dengan beragam pilihan menu yang tersedia, serta merasa puas dengan fasilitas hotel seperti ruang bermain anak, kolam renang, dan gym. Masukan Bapak/Ibu mengenai fasilitas kamar dan area parkir juga sangat kami hargai. Kami memahami bahwa kenyamanan kamar dan kemudahan parkir merupakan hal penting untuk mendukung pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.
Sebagai bentuk antisipasi atas keterbatasan area parkir, dengan senang hati kami informasikan bahwa hotel telah menyediakan layanan free valet 24 jam untuk memudahkan tamu saat tiba maupun meninggalkan hotel. Tim kami selalu siap membantu agar proses parkir menjadi lebih praktis, aman, dan tanpa kendala.
Kami berterima kasih karena Bapak/Ibu tetap merekomendasikan hotel kami, meskipun ada beberapa hal yang menjadi perhatian. Umpan balik seperti ini sangat berharga untuk membantu kami terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Kami nantikan dengan senang hati kedatangan Bapak/Ibu kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, semoga kunjungan berikutnya akan semakin berkesan dengan pelayanan terbaik dari seluruh tim kami.
Salam Hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
V***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff hotel ramah dan profesional.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Dear Valued Guest,
Salam Hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.
Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan positif yang diberikan mengenai pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.
Kami merasa sangat senang mendengar bahwa keramahan dan profesionalisme staf kami dapat meninggalkan kesan baik selama menginap bersama kami. Hal ini merupakan salah satu fokus utama yang selalu kami jaga, karena kami percaya bahwa pelayanan yang tulus dan sikap profesional adalah kunci untuk menciptakan kenyamanan bagi setiap tamu. Seluruh tim kami berusaha memberikan perhatian pada setiap detail, mulai dari proses check-in, kebutuhan selama menginap, hingga saat meninggalkan hotel, agar pengalaman yang dirasakan selalu hangat dan menyenangkan.
Umpan balik berharga dari Bapak / Ibu seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami ingin memastikan bahwa setiap kunjungan berikutnya akan semakin berkesan, baik melalui pelayanan yang penuh perhatian maupun kenyamanan fasilitas yang kami sediakan.
Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Bapak / Ibu kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Semoga pada kesempatan berikutnya, Bapak / Ibu dapat semakin menikmati suasana hangat, kenyamanan kamar, serta keramahan tim kami yang selalu siap menyambut dengan sepenuh hati.
Salam hangat,
I Wayan Agus S
Room Division Manager
aa
agatha a. S.
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Selalu mampir ke sini kalau lagi pengen ke Tunjungan, room bersih, smart TV juga lengkap bisa Netflix, Prime, dll. Check in juga cepat dibantu oleh Bu Delinda dan juga Bu Clara yang selalu helpful setiap menginap ke sana, terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Dear Ibu Agatha A.S
Salam Hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu Agatha atas ulasan hangat dan penuh apresiasi ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Platinum Hotel Tunjungan Surabaya selalu menjadi pilihan Ibu ketika berkunjung ke kawasan Tunjungan. Mendengar bahwa Ibu merasa nyaman dengan kebersihan kamar, fasilitas Smart TV dengan berbagai pilihan hiburan seperti Netflix dan Prime, hingga proses check-in yang cepat tentu menjadi kebanggaan bagi kami.
Kami juga berterima kasih atas apresiasi Ibu kepada tim front office kami, khususnya kepada Ibu Delinda dan Ibu Clara. Dedikasi dan perhatian mereka dalam memberikan bantuan dengan tulus adalah cerminan dari komitmen kami untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik. Umpan balik seperti yang Ibu sampaikan ini sangat berarti bagi kami, karena menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas layanan dan memberikan pengalaman menginap yang selalu berkesan.
Kami berharap setiap kunjungan Ibu akan selalu nyaman, menyenangkan, dan penuh kenangan indah. Kami nantikan dengan penuh sukacita kedatangan Ibu kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Semoga setiap kunjungan berikutnya semakin membawa pengalaman yang positif bersama pelayanan terbaik dari tim kami.
Salam hangat,
I Wayan Agus S
Room Division Manager
as
amiruddin s.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel oke, bersih, dan staff ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Bapak Amiruddin,
Salam Hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel dan juga pelayanan ramah dari tim kami. Kepuasan Anda adalah hal yang paling berharga bagi kami, dan ulasan seperti ini benar-benar memberi semangat untuk selalu menjaga kualitas layanan. Semoga setiap kunjungan Anda selalu meninggalkan kesan yang indah, dan kami dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali di hotel kami.
Salam Hangat
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
A***r
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
amazed dan menyenangkan menginap disini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Our Valued Guest,
Warm greetings from Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami benar-benar senang mengetahui bahwa masa menginap Anda terasa menyenangkan dan memberikan kesan yang luar biasa. Bagi kami, kebahagiaan tamu adalah prioritas utama, dan mendengar Anda merasa amazed membuat seluruh tim kami sangat bangga. Semoga setiap kunjungan berikutnya selalu menghadirkan momen yang sama indahnya, bahkan lebih baik lagi. Kami menantikan dengan hangat kedatangan Anda kembali di hotel kami.
Salam Hangat
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
s***h
Staycation
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Akses ke pusat kota dekat, tinggal jalan kaki ke tunjungan plaza dan sepanjang jalan tunjungan... Kulineran gampang, makanan resto hotel juga variatif dan rasanya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Our Valued Guest,
Warm greetings from Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman berharga Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang berada di pusat kota memudahkan Anda untuk berjalan kaki ke Tunjungan Plaza dan menikmati suasana khas di sepanjang Jalan Tunjungan. Kami juga bangga mendengar bahwa pilihan kuliner di restoran hotel sesuai dengan selera Anda, baik dari segi variasi maupun cita rasa. Ulasan positif ini sungguh memotivasi tim kami untuk terus menjaga kualitas layanan serta menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi setiap tamu. Kami menantikan dengan hangat kedatangan Anda kembali dan semoga setiap kunjungan berikutnya semakin menyenangkan.
Salam Hangat
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
A***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan bagus, semua staff ramah, waktu check in/out juga cepat, sarapan beragam. Jika ingin view kota yang cantik bisa pilih tipe executive. Keluar hotel langsung Jalan Tunjungan dan bisa jalan kaki ke TP, recommended banget untuk yang suka jalan. Ada barang yang tertinggal saat check out, bagus sekali dong pelayanannya, dibantu dikirim sampai ke rumah, best memang Hotel Platinum, kalau ke Surabaya pasti menginap di sini lagi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Dear Valued Guest.
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih telah berbagi ulasan yang begitu positif mengenai pengalaman menginap di Hotel Platinum. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan yang kami berikan, mulai dari keramahan staf, proses check in/out yang cepat, hingga sarapan yang beragam, dapat memberikan kenyamanan bagi Bapak/Ibu.
Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak/Ibu terhadap tipe kamar Executive yang menawarkan pemandangan kota Surabaya yang indah, serta lokasi hotel yang strategis di Jalan Tunjungan sehingga memudahkan akses ke Tunjungan Plaza hanya dengan berjalan kaki. Masukan ini tentu sangat berharga bagi tamu lainnya.
Kami turut bahagia dapat membantu pengiriman barang yang tertinggal sehingga Bapak/Ibu merasa aman dan terlayani dengan baik. Ulasan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Merupakan kehormatan bagi kami menjadi pilihan utama setiap kali Bapak/Ibu berkunjung ke Surabaya. Kami nantikan kehadiran Bapak/Ibu kembali.
Hormat kami,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
S
Sudarwiyono
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Dekat venture business, government, entertainment, and etc.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Dear Bapak Sudarwiyono
Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih yang tulus kami sampaikan kepada Bapak Sudarwiyono atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi Platinum Hotel Tunjungan Surabaya memberikan kenyamanan bagi Bapak, khususnya karena letaknya yang strategis dan dekat dengan berbagai pusat bisnis, pemerintahan, hiburan, serta fasilitas penting lainnya.
Kami menyadari bahwa kemudahan akses menjadi salah satu faktor penting bagi para tamu, baik dalam perjalanan bisnis maupun saat berlibur. Karena itu, kami selalu berusaha menghadirkan kenyamanan tidak hanya melalui lokasi, namun juga dengan pelayanan ramah, fasilitas lengkap, serta suasana hotel yang hangat dan menyenangkan.
Semoga pengalaman Bapak selama bersama kami menjadi momen berharga, dan besar harapan kami dapat kembali menyambut Bapak di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang semakin baik.
Salam Hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
KA
Kartika A. A.
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pemandangan terbaik, lokasi terbaik, dan pengalaman yang luar biasa, makanannya juga luar biasa. Terbaik!
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Dear Ibu Kartika,
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berharga selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan pemandangan yang indah, lokasi yang strategis, serta keseluruhan pengalaman yang berkesan. Komentar positif Ibu mengenai kualitas makanan yang kami sajikan juga menjadi kebanggaan tersendiri bagi tim kami, karena sajian kuliner merupakan salah satu bagian penting dalam menciptakan pengalaman yang hangat dan menyenangkan bagi setiap tamu.
Kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik, mulai dari kenyamanan kamar, fasilitas pendukung, hingga keramahtamahan tim kami, agar setiap kunjungan meninggalkan kesan positif. Mendapatkan apresiasi langsung dari Ibu merupakan motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga standar pelayanan sekaligus meningkatkan kualitas di masa mendatang.
Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Ibu Kartika di kesempatan berikutnya. Semoga setiap kunjungan berikutnya senantiasa memberikan pengalaman yang lebih baik dan berkesan. Jangan ragu untuk menghubungi kami apabila ada preferensi khusus atau kebutuhan tertentu, sehingga kami dapat mempersiapkan layanan terbaik sesuai harapan Ibu.
Sekali lagi terima kasih atas kepercayaannya. Kami nantikan kehadiran Ibu kembali dalam waktu dekat.
Hormat kami,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
FK
Faiqul K. A.
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menyenangkan sekali. Semuanya menarik. Staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Dear Bapak Faiqul
Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih yang sebesar-besarnya kami sampaikan kepada Bapak Faiqul atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami merasa sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya berjalan dengan menyenangkan. Komentar Bapak mengenai suasana hotel yang menarik serta keramahan staf menjadi apresiasi yang sangat berharga bagi kami, sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan.
Kami berkomitmen untuk selalu memberikan kenyamanan terbaik melalui kamar yang bersih, fasilitas yang lengkap, serta layanan penuh ketulusan dari seluruh tim. Senang sekali mengetahui bahwa hal tersebut dapat Bapak rasakan secara langsung selama tinggal bersama kami.
Semoga setiap momen yang Bapak nikmati di hotel kami menjadi pengalaman berkesan, baik untuk perjalanan bisnis maupun waktu beristirahat. Besar harapan kami dapat kembali menyambut Bapak di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi.
Salam Hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
A***A
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan bersih, sarapannya sangat banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan hotel serta menikmati sarapan yang kami sediakan dengan beragam pilihan menu. Tim kami berkomitmen untuk selalu menjaga standar kebersihan secara konsisten, karena kami memahami bahwa kenyamanan dan rasa tenang sangat penting bagi setiap tamu selama berada di hotel.
Kami juga bangga dapat menghadirkan sarapan dengan pilihan yang lengkap, mulai dari menu lokal khas Indonesia hingga hidangan internasional, agar setiap tamu dapat menemukan sesuatu yang sesuai dengan selera. Mendapat apresiasi dari Anda merupakan penghargaan yang sangat berharga bagi seluruh tim, sekaligus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas.
Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan. Jika ada kebutuhan khusus atau preferensi selama menginap di masa mendatang, mohon jangan ragu untuk menyampaikan kepada tim kami. Dengan senang hati kami akan membantu agar pengalaman Anda terasa lebih personal dan berkesan.
Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang sangat baik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dalam waktu dekat.
Salam hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
G***t
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Overall memuaskan dengan fasilitas. Tapi masih perlu peningkatan di jaringan wifi. Terutama siaran tv sering ngeLAG krn jaringannya lemot
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Aug 2025
Dear Valued Guest.
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih bapak/ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan berharga mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami merasa senang mengetahui bahwa secara keseluruhan bapak/ibu merasa puas dengan fasilitas yang tersedia di hotel kami. Apresiasi ini menjadi dorongan besar bagi tim kami untuk terus berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik dan menjaga kenyamanan tamu.
Kami juga memahami masukan bapak/ibu terkait kualitas jaringan Wi-Fi serta siaran televisi yang terkadang mengalami kendala. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi kami, karena kami menyadari betapa pentingnya akses internet yang stabil dan tayangan televisi yang lancar untuk menunjang kebutuhan tamu, baik dalam bekerja maupun menikmati waktu istirahat. Saat ini, tim teknis kami sedang melakukan evaluasi dan peningkatan pada infrastruktur jaringan agar kualitas layanan dapat lebih maksimal di kemudian hari.
Masukan bapak/ibu sangat berarti bagi kami sebagai bahan perbaikan yang berkesinambungan. Harapan kami, pada kunjungan berikutnya bapak/ibu dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman, dengan fasilitas yang semakin sempurna dan jaringan yang lebih stabil.
Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaannya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut bapak/ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang.
Hormat Saya,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
G***t
Perjalanan Bisnis
7,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Overall memuaskan. Hanya di kamar (2115) hampir setiap 5 menit terdengar suara flushing di toilet dari saluran air. Sangat mengganggu sekali.
Jaringan internet mengecewakan apalagi saat nonton tv sering nge LAG.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Dear Valued Guest,
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan serta masukan yang telah Bapak/Ibu berikan kepada kami. Kami merasa senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap di Hotel Platinum dirasakan memuaskan. Namun demikian, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama berada di kamar 2115. Suara flushing dari saluran air yang terdengar hampir setiap beberapa menit tentu sangat mengganggu kenyamanan istirahat, begitu pula dengan kualitas jaringan internet yang kurang stabil hingga menimbulkan gangguan saat menonton televisi.
Masukan berharga ini menjadi perhatian serius bagi kami. Saat ini, tim teknisi bersama tim IT telah kami arahkan untuk melakukan pengecekan serta tindak lanjut perbaikan, sehingga kejadian serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar fasilitas dan layanan, karena kepuasan serta kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami.
Semoga pada kesempatan berikutnya, Bapak/Ibu berkenan untuk kembali menginap dan merasakan pelayanan yang lebih optimal, sesuai dengan yang kami harapkan dapat selalu diberikan kepada seluruh tamu kami.
Hormat Saya,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
L***a
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanannya sangat ramah sekali, semoga bisa kembali lagi menginap di hotel ini👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2025
Dear Valued Guest.
Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya.
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu positif mengenai pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan ramah dari tim kami dapat memberikan kesan yang baik dan membuat pengalaman Ibu terasa lebih nyaman.
Keramahan dan perhatian kepada setiap tamu merupakan prioritas utama kami, sehingga apresiasi dari Ibu menjadi motivasi berharga bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik di setiap kesempatan.
Kami juga merasa senang sekali mendengar bahwa Ibu berencana untuk kembali menginap bersama kami. Semoga pada kunjungan berikutnya, Ibu dapat kembali menikmati kenyamanan kamar, fasilitas, serta suasana hotel kami yang berada di pusat kota Surabaya, dekat dengan berbagai pilihan hiburan, kuliner, dan pusat perbelanjaan.
Kami menantikan kedatangan Ibu kembali dalam waktu dekat dan semoga setiap kunjungan berikutnya akan selalu membawa pengalaman yang lebih menyenangkan.
Salam hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
SD
Sehza D.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat nyaman untuk keluarga ataupun haneymoon apalagi letaknya di pusat koata
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
Dear Bapak Sehza D,
Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak berikan mengenai pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman selama bersama kami, baik untuk berlibur bersama keluarga maupun sebagai pilihan yang tepat untuk honeymoon.
Kenyamanan tamu adalah prioritas kami, sehingga seluruh fasilitas dan layanan hotel dirancang agar dapat memberikan pengalaman berkesan untuk setiap kebutuhan, mulai dari kamar yang luas dan bersih, fasilitas hiburan, hingga suasana yang hangat dan ramah dari tim kami.
Kami juga bangga dengan lokasi hotel yang berada tepat di pusat kota Surabaya. Hal ini tentu memudahkan para tamu untuk menjelajahi berbagai destinasi populer, pusat perbelanjaan, serta kuliner dan hiburan yang ada di sekitar kawasan Tunjungan. Dengan begitu, setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang lengkap, baik untuk liburan keluarga, perjalanan romantis, maupun perjalanan bisnis.
Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas apresiasi yang Bapak sampaikan. Semoga kunjungan berikutnya semakin menyenangkan, dan kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak serta keluarga di masa mendatang.
Salam Hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
SD
Sehza D.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Area sangat nyaman kamar yang besar bathup menarik dan sarapan sangat istimewah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
Dear Bapak Sehza D,
Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak sampaikan setelah menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan area hotel yang tenang dan menyenangkan, serta berkesan dengan kamar yang luas dan fasilitas bathtub yang memberikan pengalaman relaksasi lebih istimewa selama berada di sini.
Kami juga sangat gembira mendengar bahwa sarapan yang kami sajikan sesuai dengan harapan Bapak. Tim kuliner kami setiap harinya berusaha menghadirkan variasi menu yang lengkap mulai dari hidangan tradisional, internasional, hingga sajian khusus yang berbeda tiap hari. Komitmen kami adalah agar setiap tamu dapat menikmati momen sarapan yang tidak hanya mengenyangkan, tetapi juga menjadi pengalaman kuliner yang menyenangkan.
Ulasan yang Bapak berikan tentu menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel. Kepuasan dan kenyamanan Bapak merupakan prioritas utama kami.
Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Bapak dalam kunjungan berikutnya ke Surabaya. Semoga pengalaman yang akan datang semakin berkesan, baik dari sisi pelayanan, kenyamanan kamar, maupun fasilitas lainnya yang kami sediakan.
Salam Hangat,
I Wayan Agus Suartama
Room Division Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Surabaya
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved