Stay G Service Residence Sentul

Security parkirnya menipu harga parkir, lokasi sepi banget, tidak ada telpon reseptionist dari kamar.

Tempatnya belum mumpuni buat di pakai nginap. Katanya hotel, tapi ga ada telepon buat ke resepsionis. Ga ada teko buat masak air panas, ga ada gelas, kopi, dan lain-lain. Nginap 3 hari, cuma dapat air 2 botol di hari pertama. Dapet kamar di lantai 30, dan itu beneran di ujung banget. Karena bawa bayi, jadi bener-bener kerepotan karena ga ada teko air panas, jadi harus bolak balik ke lantai bawah buat minta air panas ke sekuriti. Udah gitu di lobby juga ga standby dari pihak stay G nya. Belom tetiba token listriknya abis, belum ada 24 jam nginep. Sorenya diisi, malemnya mendadak mati lampu sekring nya turun. Padahal ga ada pemakaian tambahan selain charger hp. Kartu parkirnya juga harus bayar dulu baru bisa dapet, padahal kalo emang hotel kan harusnya free ya? Udah gitu kita ga ditinggalin nomer hp atau apa yang bisa kita hubungi kalau emergency, jadi bener-bener harus bolak balik ke lobby. Mungkin kalo dijadiin apartemen lebih baik deh. Karena kalo apartemen full furnished kan lebih enak di pakai, ada kompor, kulkas, dispenser jadi kita bisa lebih nyaman, ketimbang di labelin ‘ hotel’ tapi fasilitasnya nanggung. Tapi so far mas mas dari stay G nya cukup bisa diandelin, security nya juga baik-baik. Semoga bisa diimprove lebih baik lagi ya!

Layanan pelanggan hanya dari 8 hingga 4 dan tidak ada nomor kontak yang diberikan ketika ditanya setelah jam layanan darurat, sebagian besar area belum siap untuk layanan (area publik) lift dan tangga darurat, kamar layak, sprei bersih, kondisi bagus.